《UNIQLO和ZARA的熱銷學：跟東西兩大品牌，學會熱鬧門市背後的細膩門道》

作者： 齊藤孝浩           譯者：林瓊華
齣版社：商業周刊          齣版日期：2015/08/25
語言：繁體中文            ISBN：9789869216104
叢書係列：金商道          齣版地：颱灣
規格：平裝 / 256頁 / 17 x 22 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
本書分類：商業理財> 管理與領導> 經營策略

內容簡介

首本解密兩大時尚品牌緻勝法的教戰手冊
東西兩大零售天王，教你價值億萬美元的經營kow-how！

為什麼ZARA不打摺也暢銷？
UNIQLO如何不追流行，靠鼕季發熱衣＋夏季涼感衣席捲國民衣櫃?
兩大品牌，兩大創業典範，
以「打快速戰」、「控庫存」，改寫時裝零售業規則！

本書作者齊藤孝浩為日本資深時尚產業顧問，第         一手專業剖析兩大品牌內幕，帶你學東西兩大時裝天王的經營密技：
 
●學他們商品企畫
UNIQLO >>>開發基本款式＋話題材質的刷毛、發熱衣、涼感衣。
ZARA >>>時裝週、街頭、媒體……蒐集新潮流，以快速度搶灘。

●學他們陳列賣場
UNIQLO >>>把商品分門別類的「單品」賣場
ZARA >>> 整套搭配好的「造型提案」賣場

●學他們控存貨
UNIQLO >>>嚴格控製商品款式、數量，每週追加／減少訂單
ZARA >>>少量多樣，不「做起來囤積」，而是「等不夠再做」

●學他們找客層
UNIQLO >>>不分男女老少、人人能穿，全客層通吃
ZARA >>>鎖定關心流行的職場女性

●學他們設產地
UNIQLO >>>低成本的中國與東南亞外包製造，在日本銷售而壯大
ZARA >>> 就近在西班牙及周邊製造，在全球開拓市場

●學他們定價位
UNIQLO >>>在業界創造「上半身隻要1,900日圓」形象
ZARA >>>百貨公司品質，半價就能買

●學他們行銷戰
UNIQLO >>>全年派送DM，天天顧好來客數
ZARA >>>用絕        佳地點、高檔裝潢代替廣告，更吸睛

●學他們用人纔
UNIQLO >>店長就是經營者，下單、派廣告他說瞭算
ZARA >>>現場員工當風嚮球，把客戶心聲迴傳總部

時裝產業營業額全球第               一的英德斯集團旗下的ZARA，與日本第            一的服飾連鎖店UNIQLO，兩大成衣連鎖企業從商品開發、賣場設計到訂價策略，巧用SPA  商業模式（Specialty store retailer of Private label Apparel，原料－產品－消費者的供應鏈管理）。根據自傢店麵資訊，一麵預測消費者的需求與變化、一麵自行企畫商品，以快速度在店麵直接賣齣。靠著 商品的供給麵與銷售麵嚴密的控管，達成當季完售的目標，徹底解決庫存。

全書深入淺齣說明兩大品牌的成功法則與新業界趨勢，一本貫通其品牌、行銷、經營法則。無論是從提供商品的製造業者、流通零售業者，或是時尚產業，要擺脫庫存惡夢、想改良產品、該提升銷售、得拉住客戶……，別遲疑，就跟UNIQLO和ZARA學。

◎本書特色

1.第                一本解密兩大時尚品牌緻勝法的教戰手冊
帶你走進火紅的UNIQLO、ZARA兩大品牌前線，他們打破時尚產業舊思維，從品牌形象、目標客群、賣場設計、商品包裝、廣告策略……all-in- one深入分析，從提供商品的製造業到麵對消費者的流通零售業，各種業種都可以偷學兩大品牌know-how，掌握緻勝先機。

2.專業顧問全麵剖析時尚零售產業的過去、現在與未來
時尚零售專業顧問近身觀察、解析「快速時尚」商業模式，預測產業趨勢，研究翔實、第               一手資訊滿載，無論是時尚從業者、行銷企畫、賣場管理者，或是零售相關業者，本書必讀。

3. 學經營、想創業，全書5大麵嚮＋14策略＋53圖解，一本就夠
本書分類麵麵俱到，以筆觸平易，對照圖錶，帶你輕鬆搞懂兩大品牌怎麼經營，豐富又易讀。
 

作者簡介

齊藤孝浩 (SAITO TAKAHIRO)

時尚產業顧問公司Demand Works Inc.負責人、時尚零售產業專業顧問。

曾任職綜閤貿易公司、歐洲品牌日本分公司、成衣專門連鎖店等，從庫存過剩的慘痛經驗中，歸納整理齣獨門的成衣連鎖品牌庫存管理know-how，為許多成 長期的新興企業提供諮詢，目前已輔導超過20傢備受業界矚目的企業，更協助其中3大品牌創下年營收100億日圓佳績，從國際性的時裝商品流通業務，到地方 性的品牌店舖經營等，皆有豐富實務經驗。

現階段除瞭擔任SPA經營模式（Specialty Store Retailer of Private Label Apparel，製造商直營零售店）庫存運用與人纔養成的專業顧問，也以全球時尚連鎖產業專傢身分發錶文章，作品散見於日經Business、纖研新聞、 WWD Japan等眾多媒體。

擔任IFI BUSSINESS SCHOOL（時尚產業人材育成機構）講師，也在明治大學、青山學院大學、東京經濟大學等教授時尚產業學課程。

譯者簡介

林瓊華

淡江大學日文係畢業，愛知教育大學教育學研究科碩士。

曾任職日本產經新聞，明新科技大學講師，為《商業周刊》專欄定期撰稿。

譯有《策略圖解：大企業原來是這樣成功的！》（104年度金書獎）

定居豐原，為日語教師，自由口筆譯工作者。

熱愛母職，緻力打造傢庭支持、社區支援係統。
 

目錄

前言：一堂UNIQLO vs. ZARA的經營課

第1章 兩大品牌，兩位創業傢——時尚產業規則從此改變
1∥ UNIQLO改寫品質與價格的老規矩
誕生於獨立設計師品牌店熱潮、一齣手便讓人跌破眼鏡
「逆嚮操作」客層與價格客群與價格的「買低賣高策略」
帶來成功的三個關鍵
2∥柳井正的經營哲學
經營不能從過去和現在起算，要從未來倒推迴來
「即知即行」的柳井正，靈感從何而來？
緊盯每一個「顧客接觸點」
店長決定零售店的生死
3∥ZARA不斷產齣「流行時裝」的秘密
從倒閉危機頓悟的商業模式
不是「去賣已經做好的商品」，而是「去做客人想買的商品」
4∥ZARA老闆奧爾特加的經營信念
把世界當棋盤，ZARA的全球布局
成為「傾聽高手」，保持工作現場溝通管道暢通
不管缺瞭誰，工作依然可以持續進行
奧爾特加從不在公開場閤露臉的原因
年少歲月經歷，催生ZARA王國
兩位創業奇 【中商原版】UNIQLO和ZARA的熱銷學 優衣庫 颱版 齊藤孝浩 商業周刊 兩傢著名外企管理 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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