本書根據國傢職業標準《計算機網絡管理員》中對高級網絡管理員(國傢職業資格三級)所需具備的基本職業能力要求進行編寫，以管理和維護一個中小型企業網為主要目標，按照網絡工程的實際流程展開，采用項目／任務模式，將網絡知識綜閤在各項技能之中。讀者可以在閱讀本書時同步地進行實訓，從而掌握規劃、構建、管理和維護中小型企業網的基本知識和技能，形成基本職業能力。
本書可作為高級網絡管理員(國傢職業資格三級)職業培訓和職業技能鑒定的教材，也可作為高職高專院校計算機、網絡技術、通信、電子商務等專業的教材，以及從事網絡設計、建設、管理和維護等工作的技術人員閱讀的參考用書。

項目1 網絡工程規劃與驗收
任務1.1 認識網絡工程
1.1.1 網絡工程的總體結構
1.1.2 網絡工程項目中的相關機構
1.1.3 網絡工程的基本流程
任務1.2 網絡工程規劃與設計
1.2.1 網絡工程需求分析
1.2.2 網絡工程設計原則
1.2.3 網絡工程的分層設計
1.2.4 服務器規劃設計
1.2.5 網絡齣口設計
任務1.3 網絡工程施工與驗收
1.3.1 網絡工程的施工
1.3.2 網絡工程的驗收
1.3.3 網絡工程的交接
習題1
項目2 管理與維護綜閤布綫係統
任務2.1 認識綜閤布綫係統
2.1.1 綜閤布綫係統的結構和組成
2.1.2 綜閤布綫係統與計算機網絡的配閤
任務2.2 設計綜閤布綫係統
2.2.1 綜閤布綫係統的設計內容
2.2.2 工作區子係統的設計
2.2.3 水平乾綫子係統的設計
2.2.4 垂直乾綫子係統的設計
2.2.5 設備間的設計
2.2.6 管理間的設計
2.2.7 建築群子係統的設計
任務2.3 端接與安裝信息插座
2.3.1 RJ-45信息模塊
2.3.2 麵闆和底盒
2.3.3 信息插座的分類
2.3.4 打綫工具與手掌保護器
任務2.4 安裝與端接雙絞綫配綫架
2.4.1 配綫架的作用
2.4.2 配綫架的分類
2.4.3 配綫架在綜閤布綫中的選用
任務2.5 光縴接續與端接
任務2.6 電纜傳輸通道測試
2.6.1 測試的標準和內容
2.6.2 電纜傳輸通道測試模型
2.6.3 電纜傳輸通道測試參數
任務2.7 光纜傳輸通道測試
2.7.1 光縴鏈路測試技術參數
2.7.2 光縴測試的方法
習題2
項目3 配置與管理交換機
任務3.1 配置與查看交換機基本參數
3.1.1 交換機的組成
3.1.2 Cisco IOS
3.1.3 配置交換機的方式
3.1.4 交換機的配置模式
任務3.2 配置二層交換機端口
3.2.1 二層交換機
3.2.2 MAC地址
3.2.3 MAC地址錶
3.2.4 端口聚閤
3.2.5 端口鏡像
任務3.3 配置三層交換機端口
任務3.4 跨交換機配置VLAN
3.4.1 虛擬局域網的作用
3.4.2 VLAN的實現
3.4.3 VLAN的匯聚鏈接(Trunk)
3.4.4 VTP
3.4.5 VLAN間主機的通信
任務3.5 配置生成樹協議
3.5.1 生成樹協議的作用
3.5.2 生成樹協議的工作過程
3.5.3 快速生成樹協議
習題3
項目4 配置與管理路由器
任務4.1 配置與查看路由器基本參數
4.1.1 路由器的分類
4.1.2 路由器的組成
4.1.3 配置路由器的方式
4.1.4 路由器的配置模式
任務4.2 配置路由器端口
4.2.1 路由器的端口
4.2.2 路由器的端口模塊
4.2.3 路由器端口的編號
任務4.3 配置IP路由
4.3.1 路由錶
4.3.2 靜態路由和動態路由
4.3.3 路由協議
任務4.4 配置網絡地址轉換
4.4.1 NAT術語
4.4.2 NAT的工作過程
4.4.3 NAT的類型
習題4
項目5 安裝與配置服務器係統
任務5.1 安裝Windows Server 2003
5.1.1 網絡操作係統概述
5.1.2 Windows Server 2003産品的版本
任務5.2 配置Windows Server 2003基本工作環境
5.2.1 網絡組件
5.2.2 微軟管理控製颱
任務5.3 組建與管理工作組網絡
5.3.1 工作組結構的網絡
5.3.2 計算機名稱與工作組名
5.3.3 用戶賬戶
5.3.4 組賬戶
任務5.4 組建與管理域網絡
任務5.5 使用NTFS實現文件係統的安全
任務5.6 備份與恢復Windows Server 2003係統
習題5
項目6 安裝與配置網絡應用服務器
任務6.1 安裝與配置文件服務器
6.1.1 共享資源的類型
6.1.2 共享文件夾的權限
6.1.3 捲影副本
6.1.4 分布式文件係統
任務6.2 安裝與配置DNS服務器
6.2.1 域名空間
6.2.2 域命名規則
6.2.3 區域
6.2.4 DNS服務器
6.2.5 域名解析過程
任務6.3 創建與管理Web站點
6.3.1 URL
6.3.2 Inter信息服務器
6.3.3 主目錄與虛擬目錄
任務6.4 創建與管理FTP站點
任務6.5 安裝與配置電子郵件服務器
6.5.1 電子郵件係統的組成
6.5.2 POP3服務身份驗證
習題6
項目7 監控網絡運行狀況
任務7.1 監控Windows Server 2003服務器性能
7.1.1 Windows Server 2003事件日誌文件
7.1.2 Windows Server 2003審核
任務7.2 安裝和使用Solarwinds網絡管理工具箱
任務7.3 使用Sniffer Pro捕獲網絡中的數據包
習題7
項目8 網絡安全防護
任務8.1 使用PGP加密與解密
任務8.2 部署企業級防病毒方案
8.2.1 局域網防病毒方案
8.2.2 企業級防病毒方案的選擇
任務8.3 安裝與部署ISA企業級防火牆
8.3.1 常用的企業級防火牆産品
8.3.2 ISA企業級防火牆概述
8.3.3 ISA防火牆策略
習題8
參考文獻