編輯推薦
《執行力落地》第一版曾被多傢單位團購用以教育及文化建設活動,是中國空分設備有限公司推薦好書,安吉縣財政地稅局文化建設活動閱讀書目之一,中共平湖市委直屬機關工作委員會嚮黨員推薦書書目之一,定海昌國街道廉政教育讀物,中共舟山市定海區委乾部理論學習讀物。
決定員工行為的是其自身意識,而不是管理者的意誌;用正確的信息影響意識,獲得佳執行力!
打造高效執行力團隊,培養卓著創造力員工,一本難得的培訓好書!
內容簡介
眾多管理者依靠製度和自身意識去管理員工的行為,很多情況下得不到滿意的效果,有時甚至適得其反。《執行力落地(修訂版)》提齣讓執行力落地的基本原理——執行力三角:信息決定意識、意識決定行為、行為産生信息,不要再幻想著員工們哪天能突然自覺地調整好心態,而讓執行力落地瞭。
執行力落地的根源在於管理者對執行力三角的理解、領悟與現實應用。
作者簡介
耿啓亮,男,落地式培訓開創者;落地堂閤夥人。
對中國文化和國學智慧有獨特的理解,並將其應用到管理實戰之中。
著有《執行力落地》、《管理思想如何“落地”》、《執行力引擎——製度落地》等圖書及《讓製度“落地”》《嚮溝通要業績》等培訓光盤。
現任多傢知名企業管理落地執行顧問。
服務過的企業包括步長集團、西部超導、龍威糧油、山東京博、四川徽記、華锡集團、冀中能源、白傢食品等。
目錄
序:執行力落地,講不透會害死人
1.講不透會害死人
2.根源在執行力三角
前言:落地需要信息管理
1.中國員工不聽話?
2.管理的三個層次
3.不要試圖用思想讓思想落地
第一章 執行力三角
第1節 信息能讓人聽話
1.是共識也做不到
2.意識判斷可信嗎?
3.問題齣在哪兒?
4.心往一處想
第2節 落地式思維與認知
1.不要“隻要…就…”
2.現實中的試圖式思維
3.管理的兩個維度
4.如何認識信息手段
第3節 感悟信息的力量
1.臥薪嘗膽與磨練意誌
2.炒股心態與大盤K綫
3.破釜沉舟與背水一戰
4.心理康復與溫水青蛙
落地策略一:引導對方認同
第二章 溝通落地
第1節 與員工的分歧
1.溝通究竟是為什麼
2.講道理隻是畫圈圈
3.信息比觀點更重要
第2節 引導員工成長
1.教導不如引導
2.培養員工的自信
3.調整員工的心態
第3節 本源信息的價值
1.“我是燈塔”
2.把控談判局勢
3.火柴頭效應
第4節 品牌與換位思維
1.真正的換位思考
2.真的“隻可意會”嗎
3.創造傳遞本源信息
4.用市場引導“上帝”
第5節 銷售與顧問思維
1.銷售的三層次
2.做客戶真正的顧問
3.銷售中的破冰原理
落地策略二:從自覺到自發
第三章 製度落地
第1節 疏導而不是堵截
1.根係的價值
2.推行現狀
3.自覺地遵守
4.治水原理
5.自發地遵守
第2節 用人性完善製度
1.不能違背人性
2.大師的故事
3.製度的完善
4.流程再造的睏惑
5.蟻穴原理
第3節 關鍵是意識門檻
1.什麼是意識門檻
2.意識門檻是如何産生的
3.如何解決意識門檻問題
第4節 常見的實踐問題
1.有關遲到的話題
2.製度落地的重點
3.節約用紙的啓示
4.先完善or先實踐
第四章 體係落地
第1節 時間管理體係
1.艾維的故事
2.背後的原理
3.真正的睏難
4.實時性問題
5.時間透明度
第2節 溝通授權體係
1.閉眼與封口
2.“我以為”心理
3.應對人性問題
4.共享是關鍵
5.立體式溝通
第3節 知識管理體係
1.經驗型知識
2.過程型知識
3.直擊效率
4.知識管理
5.現實推行
第4節 人性與執行力
1.為什麼體係推行如此之難
2.人性為什麼會變成問題
3.什麼是組織級執行力
第5節 在發展中完善
1.沒有萬能的管理模式
2.知識管理與人纔培育
3.知識地圖與知識供求
落地策略三:心往一處想
第五章 文化落地
第1節 真實文化
1.口號價值
2.錶彰大會
3.磁石原理
第2節 意識認知
1.製度:被動的感應
2.環境:被動的心理
3.激勵:主動的意識
第3節 文化落地
1.傢文化
2.營造環境
3.持久激勵
第4節 實踐點滴
1.一個還是多個文化
2.是不是要控製思想
3.如何解決麵子問題
4.體係是文化的根基
5.製度與文化的悖論
6.總部和分部的文化
附錄:
附錄1 企業養生與管理落地
附錄2 什麼是落地式谘詢
附錄3 請接上楊過那隻手
附錄4 如何用好管理軟件
後記:淺談“無為而治”
1.太上不知有之
2.管理者的層次
3.無為而無不為
精彩書摘
“我是燈塔”的故事被耿啓亮在《執行力落地》中這樣一分析,感覺豁然開朗:以前,我們在教育學生的時候,往往給他們講道理的時候多,擺事實的時候少,有時候,老師自己認為把道理講得頭頭是道瞭,但是學生還是沒有聽進去,為什麼?根據耿啓亮的說法:我們“本源信息”講得不夠,“改造信息”講得太多!
馬剋思告訴我們物質決定意識,意識反作用於物質,兩者對立統一,相輔相成。《執行力落地》作者耿啓亮先生顯然是深知此點,並將此作為執行力落地的理論基礎,即執行力三角。執行力三角強調信息決定意識,意識決定行為,行為可以用於獲取信息。
其實關於《執行力落地》,可以說的東西很多,由於篇幅關係,到此打住。建議有興趣的朋友自己去看,因為“本源信息”最有力嘛!
不要“隻要……就……”,如此什麼問題都解決不瞭,工作不可能落地,執行力隻能是空談。要落地,換一種思維——“隻有……纔……”,隻有如此思維,纔能真正落地。
在平常工作中,自己也不可避免犯“我以為”的錯誤,小到一個數據、一張報錶,大到領導的一個思路、一個具體的活動方案,由於沒有有效的溝通、理解或準確的調查,而造成工作的被動。
個人認為要有效處理好上述三個觀點,讓執行力落地,讓工作落實,把本職工作做好應做到以下三點:一要以主動性做事。二要用感情做事。三要有責任感做事。
……
前言/序言
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