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內容簡介

　　《供應鏈管理及其在通信行業的應用》針對通信行業企業供應鏈管理的特點，介紹瞭供應鏈管理的相關概念、理論、業界最新研究方嚮，並給齣瞭國內外通信運營商及通信設備製造企業在供應鏈戰略、采購、倉儲、庫存、物流配送、供應商管理、供應鏈管理信息係統建設等方麵的一些典型案例與最佳實踐，為國內通信行業企業供應鏈建設提供指導與參考。
　　《供應鏈管理及其在通信行業的應用》可為通信運營商、通信設備製造商的管理人員及谘詢機構的谘

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目錄

目　錄

第1章　供應鏈　1
1．1　理解供應鏈　1
1．1．1　供應鏈齣現的背景　1
1．1．2　供應鏈的發展與相關概念　2
1．2　供應鏈建設與研究的關注點　4
1．2．1　供應鏈管理決策研究　4
1．2．2　供應鏈操作實務研究　5

第2章　通信行業企業供應鏈戰略架構　7
2．1　通信行業企業供應鏈的特點　7
2．2　通信行業企業供應鏈管理建設關注點及架構　8
2．2．1　通信運營商供應鏈管理建設關注點　8
2．2．2　通信製造企業供應鏈管理架構　13

第3章　采購管理及在通信行業企業的應用　16
3．1　采購策略　16
3．1．1　戰略采購　16
3．1．2　集中采購策略　23
3．1．3　全成本采購(TCO)策略的應用　25
3．2　需求預測與管理　30
3．2．1　需求管理的背景和意義　30
3．2．2　需求預測　34
3．2．3　需求計劃　42
3．2．4　需求實施　45
3．2．5　需求評估與考核　47
3．3　采購計劃管理　49
3．3．1　采購計劃管理的意義　49
3．3．2　采購計劃的協同管理　50
3．4　采購方式管理　52
3．4．1　采購方式及適用範圍　52
3．4．2　招標方式主要步驟介紹　54
3．5　通信行業企業采購管理典型案例　63

第4章　供應商管理決策及在通信行業企業的應用　66
4．1　供應商尋源與認證管理　66
4．1．1　供應商尋源　66
4．1．2　供應商認證　67
4．2　供應商選擇　70
4．3　供應商分級管理及通信企業應用實例　72
4．4　供應商績效管理　73
4．4．1　供應商績效管理的目標　73
4．4．2　供應商績效管理的實施流程　74
4．4．3　供應商績效評估方案詳細設計及通信行業企業應用示例　74

第5章　倉儲與庫存管理在通信行業企業的應用　78
5．1　倉儲體係　78
5．1．1　集中化倉儲管理體係　78
5．1．2　通信行業企業倉儲網絡建設　79
5．2　倉儲標準化建設　79
5．2．1　倉儲標準化建設的意義　79
5．2．2　倉庫基礎設施的標準化　80
5．2．3　倉庫管理的標準化　84
5．2．4　現代化信息技術在倉庫的應用　85
5．3　庫存管理　91
5．3．1　傳統庫存管理策略　91
5．3．2　通信運營商庫存管理策略　94
5．3．3　VOI在通信運營商的應用　99
5．3．4　庫存管理績效評價　104

第6章　物流管理及在通信行業企業的應用　106
6．1　物流配送管理模式研究　106
6．1．1　物流配送管理模式研究概況　106
6．1．2　通信運營商配送模式研究　107
6．2　物流成本管理　111
6．2．1　配送成本研究總體思路及方法　111
6．2．2　配送成本運輸費率研究　112
6．2．3　通信運營商物資配送成本最優化研究　138
6．3　逆嚮物流　144
6．3．1　逆嚮物流的定義及作用　144
6．3．2　逆嚮物流管理背景　145
6．3．3　國外企業經驗藉鑒　145
6．3．4　通信運營商廢舊電子産品逆嚮物流特點及研究意義　148
6．3．5　通信運營商廢舊電子産品逆嚮物流建設研究　148
6．3．6　通信設備製造企業逆嚮物流建設案例　173

第7章　産品質量管理及在通信行業企業的應用　176
7．1　産品質量管理背景　176
7．1．1　質量管理理論發展迴顧　176
7．1．2　供應鏈質量管理　178
7．1．3　總結　180
7．2　通信運營商供應鏈質量管理　181
7．2．1　通信運營商供應鏈質量管理研究的意義　181
7．2．2　通信運營商産品質量管理體係　183
7．3　通信設備製造企業的供應鏈質量管理案例　193
7．3．1　質量管理業務的體係架構　193
7．3．2　質量管理架構　194
7．3．3　質量管理手段　195

第8章　通信行業企業供應鏈管理信息化係統建設　199
8．1　供應鏈管理信息化綜述　199
8．1．1　供應鏈管理信息化概述　199
8．1．2　供應鏈管理信息化的效用　200
8．2　通信運營商供應鏈管理信息化係統　200
8．2．1　供應鏈管理係統在運營商IT架構中定位　200
8．2．2　通信運營商供應鏈管理信息化係統架構　202
8．2．3　通信運營商供應鏈管理信息化係統建設目標　203
8．2．4　運營商供應鏈管理信息化係統主要功能　204
8．3　通信設備製造企業供應鏈管理信息化係統　208
8．3．1　通信設備製造企業供應鏈管理信息化建設概況　208
8．3．2　典型通信設備製造企業的供應鏈管理信息化係統介紹　209

參考文獻　213

前言/序言

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