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內容簡介

　　《全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試指定用書：信息處理技術員教程》作為全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試（簡稱“軟考”）的初級資格指定教材，涵蓋瞭信息處理技術員應掌握的重點知識和基本技能。教材依據《信息處理技術員考試大綱》，通過一係列典型案例介紹辦公自動化中所需的信息處理技能。《全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試指定用書：信息處理技術員教程》是集文本、錶格、圖片、圖像等處理技術，網絡應用技術和數據庫應用技術的綜閤實踐教材，考生可通過閱讀《全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試指定用書：信息處理技術員教程》掌握信息處理技術員級彆考試大綱規定的知識點、考試重點和難點。《全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試指定用書：信息處理技術員教程》不僅可作為考生參加全國軟考“信息處理技術員”資格考試用書，還可作為高校“計算機應用基礎”課程教學改革的參考用書，同時也可作為日常辦公和信息處理工作用書。

目錄

第1章 信息處理技術基礎知識
1.1 信息與信息技術基本概念
1.1.1 信息與數據
1.1.2 信息特徵及分類
1.1.3 信息化與信息産業
1.1.4 信息社會與信息技術
1.1.5 信息係統應用與發展
1.2 初等數學基礎
1.2.1 排列組閤
1.2.2 數據的簡單統計
1.2.3 常用的統計圖錶
1.2.4 常用的統計函數
1.3 信息處理與信息處理實務
1.3.1 信息處理及其過程
1.3.2 數據收集與分類
1.3.3 數據編碼及數據校驗
1.3.4 文件的基礎知識
1.3.5 信息處理實務
1.4 信息安全基礎知識
1.4.1 信息安全基礎
1.4.2 計算機病毒防範
1.5 知識産權與標準法規
1.5.1 知識産權
1.5.2 標準化
1.6 習題

第2章 計算機係統基礎知識
2.1 計算機硬件基礎知識
2.1.1 計算機係統組成及硬件功能結構
2.1.2 計算機係統各主要部件與設備的連接
2.1.3 計算機係統的主要性能指標
2.1.4 計算機存儲係統
2.1.5 常用輸入設備的類彆、特徵和主要性能
2.1.6 常用輸齣設備的類彆、特徵和主要性能
2.2 計算機軟件基礎知識
2.2.1 操作係統基本概念與使用
2.2.2 文件係統基本概念
2.2.3 文件管理操作方法
2.2.4 應用軟件基礎知識
2.2.5 軟件開發的基本常識
2.3 多媒體基礎知識
2.3.1 多媒體的概念
2.3.2 多媒體計算機
2.3.3 多媒體信息的數字化
2.3.4 數據壓縮
2.3.5 多媒體處理工具簡介
2.4 習題

第3章 計算機網絡應用基礎知識
3.1 計算機網絡基礎知識
3.1.1 網絡基本概念
3.1.2 網絡分類
3.1.3 計算機網絡功能及應用
3.2 因特網基本概念及其應用
3.2.1 因特網基本概念
3.2.2 互聯網主要應用
3.3 常用網絡通信設備的類彆和特徵
3.4 常用的上網連接方法
3.5 電子郵件的收發和管理
3.5.1 電子郵件係統的基本概念
3.5.2 常用的電子郵件收發管理軟件
3.6 網上信息的瀏覽、搜索和下載方法
3.6.1 網頁瀏覽器
3.6.2 使用搜索引擎查詢信息
3.6.3 上傳下載文件
3.7 習題

第4章 文字處理基礎知識
4.1 文字處理基本概念
4.1.1 文字處理過程
4.1.2 文檔輸入
4.1.3 文檔編輯
4.1.4 文檔輸齣
4.2 文檔排版
4.2.1 字符級排版
4.2.2 段落級排版
4.2.3 文檔版式設計
4.2.4 模闆和樣式
4.2.5 項目符號與設置
4.2.6 頁麵設計
4.3 對象插入及圖文混排
4.3.1 圖片插入與編輯
4.3.2 使用圖示
4.3.3 使用文本框
4.3.4 插入藝術字
4.3.5 插入公式
4.3.6 對象的鏈接和嵌入
4.3 瞭超鏈接
4.4 錶格設計與應用
4.4.1 創建錶格
4.4.2 錶格的編輯修改
4.4.3 錶格的排序、計算、文字環繞、邊框和底紋
4.4.4 文本和錶格之間的轉換
4.5 文字處理應用
4.5.1 製作會議通知
4.5.2 文檔的交流
4.5.3 文字處理應用訓練題
4.6 習題

第5章 電子錶格基礎知識
5.1 電子錶格的基本概念
5.1.1 基本概念
5，1.2 工作界麵
5.2 電子錶格的基本操作
5.2.7 工作簿的基本操作
5.2.2 數據輸入
5.2.3 單元格編輯
5.2.4 工作錶編輯
5.2.5 工作錶格式設置
5.2.6 工作錶打印
5.2.7 工作簿與工作錶的保護
5.3 電子錶格中的數據運算
5.3.1 公式中運算符和運算次序
5.3.2 公式中單元格的引用
5.3.3 函數應用
5.4 數據管理和統計
5.4.1 創建數據清單
5.4.2 數據排序
5.4.3 數據篩選
5.4.4 數據分類匯總
5.4.5 數據透視錶
5.5 圖錶製作
5.5.1 創建圖錶
5.5.2 編輯圖錶
5.5.3 格式化圖錶
5.6 電子錶格應用技術
5.7 習題

第6章 演示文稿基礎知識
6.1 演示文稿的基本概念
6.1.1 PowerPoint基本概念
6.1.2 PowerPoint製作過程
6.2 演示文稿軟件的基本功能
6.2.1 頁麵設置
6.2.2 幻燈片版式與設計
6.2.3 演示文稿布局
6.2.4 插入文字與對象
6.3 演示文稿設計與製作
6.3.1 背景設置
6.3.2 母版設計
6.3.3 應用模闆
6.3.4 動畫效果
6.3.5 交互式演示文稿與動作按鈕
6.3.6 設置放映方式
6.3.7 自定義放映方式
6.3.8 放映時間
6.4 演示文稿應用技術
6.5 習題

第7章 數據庫應用基礎知識
7.1 數據庫應用的基本概念
7.1.1 數據、信息與數據處理
7.1.2 數據庫係統的發展與分類
7.1.3 數據庫管理係統的功能
7.1.4 數據庫係統的基本概念
7.2 Access數據庫基礎
7.2.1 Access的工作界麵
7.2.2 Access數據庫對象
7.2.3 Access數據庫創建
7.3 數據庫管理係統的操作方法
7.3.1 創建錶
7.3.2 數據錶操作
7，3.3 查詢設計與應用
7.3.4 SQL查詢
7.3.5 窗體設計與應用
7.3.6 報錶設計與應用
7.4 數據庫應用技術
7.5 習題

精彩書摘

　　《全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試指定用書：信息處理技術員教程》：
　　（4）業務信息處理係統。係統能完成某幾種具體業務的信息處理。處理過程和輸齣形式都是事先規定好的。數據庫中事先存放好完成這些任務所需的各種數據。例如，機票預訂係統、電子資金匯兌係統等。
　　（5）過程控製係統。係統通過各種儀器儀錶等傳感設備實時地收集被控對象的各種現場數據，加以適當處理和轉換，送入計算機，根據數學模型對數據進行綜閤分析判斷，給齣控製信息，以控製物理過程。例如，軋鋼過程控製係統、化工過程控製係統等。
　　（6）信息傳輸係統。在傳輸綫上將消息從發源地傳送到目的地，以達到在地理上分散的機構之間正確、迅速地交換情報的目的。例如，國際信息傳輸係統、全國銀行數據通信係統等。
　　（7）計算機輔助係統。通過人機對話的方式，計算機輔助人們從事設計、加工、計劃和學習，如計算機輔助設計、計算機輔助教學等。
　　有些信息處理係統可能是上述某幾類的綜閤。如醫療管理係統，其中的事務管理屬於業務信息處理係統，臨床數據管理和醫療器械管理屬於監督控製係統，醫學情報檢索管理則屬於信息存儲和檢索係統，而計算機輔助診療則屬於計算機輔助係統。
　　4.信息處理有關的法律與規章製度
　　信息處理有關的法律與規章製度是規範管理信息係統安全和保密的基礎，打擊各類利用和針對計算機網絡進行犯罪的有利武器，也是保障信息係統用戶利益和安全的堅強後盾。信息係統運行管理包括三個方麵的工作：日常運行管理、係統文檔管理以及係統的安全與保密，因此需要在國傢相關法律與規章製度的基礎上建立健全本單位信息係統運行的管理製度，明確各類人員的職責和職權範圍，以保障信息係統正常、安全的運行。
　　1）信息係統日常運行管理製度
　　信息係統日常運行管理製度建立的目的是要求係統運行管理人員嚴格按照規章製度辦事，定時定內容地重復進行有關數據與硬件的維護，以及對突發事件的處理等。相關的規章製度如下：
　　（1）機房管理與設備維護製度。例如，齣入機房人員登記製度、各種設備的保養與安全管理製度、簡易故障的診斷與排除製度、易耗品的更換與安裝等規定。
　　（2）突發事件處理製度。當突發事件發生時，要求信息管理專業人員負責處理，並且對發生的現象、造成的損失、引起的原因及解決的方法等作詳細的記錄製度。
　　（3）信息備份、存檔、整理和初始化製度。信息（或數據）備份製度要求每天必須對新增加的或更改過的數據作備份。數據正本與備份應分彆存於不同的磁盤上或其他存儲介質上。數據存檔或歸檔製度要求每個星期對銀行客戶資料轉入客戶檔案數據庫，或新增客戶數到10000時將資料轉入檔案數據庫，作為曆史數據存檔。數據整理製度要求定期對數據文件或數據錶的索引、記錄順序等進行調整，可以使數據的查詢更為快捷，對保持數據的完整性也很有好處。數據初始化製度要求在係統正常運行後，以月度或年度為時間單位，對數據文件或數據錶的切換與結轉數等進行預置，即數據的初始化。
　　2）信息係統文檔管理製度
　　文檔（Documentation）是以書麵形式記錄人們的思維活動及其工作結果的文字資料。信息係統開發要以文檔描述為依據，信息係統實體運行與維護要用文檔來支持。例如，文檔製定標準與規範、收存和保管文檔規定、文檔藉閱手續等製度。
　　3）信息係統運行安全與保密製度
　　信息係統的安全製度是為瞭防止破壞係統軟件、硬件及信息資源行為而製定的相關規定與措施。例如，國傢齣颱的“中華人民共和國計算機信息係統安全保護條例”，各企業針對信息係統實際運行情況製定的“信息係統中的信息等級劃分及使用權限規定”、“賬號申請及注銷程序”等。
　　信息係統的保密製度是為瞭防止有意竊取信息資源行為的發生而製定的相關規定與措施。例如，對於信息安全保密的應執行的法律製度和規範，有全國人大發布的《中華人民共和國保守國傢秘密法》、國傢保密局發布的《計算機信息係統保密管理暫行規定》、中共中央保密委員會辦公室和國傢保密局聯閤發布的《涉及國傢秘密的通信、辦公自動化和計算機信息係統審批暫行辦法》等。
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前言/序言

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