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內容簡介

　　《房地産實戰營銷叢書·問鼎房地産冠軍經紀人：促成交易業務情景問答280例》通過總結與藉鑒以往優秀的房地産經紀人成功開單的經驗，為廣大讀者提供大量經紀人巧妙的應答技巧以及靈活處理問題的方法。全書以房地産經紀人開展經紀業務的流程為主綫，內容包括為成為優秀的房地産經紀人做好準備，搭建龐大的房源、客源網絡，做好客戶接待工作，有效帶客看房，有技巧地進行談價，順利地進行定金、傭金的收取及閤同的簽訂工作，做好貸款過戶手續與物業交接工作，力求幫助大多數房地産經紀人提高自身的業務技能水平。《房地産實戰營銷叢書·問鼎房地産冠軍經紀人：促成交易業務情景問答280例》是廣大房地産經紀人業務技能提升和職業晉升的必備手冊，適閤作為從事二手房租售業務的房地産中介經紀機構進行員工培訓時的教材，也適閤作為想進入這個行業的從業人士快速學習房地産經紀業務技能的閱讀材料。

作者簡介

　　餘源鵬，中國房地産實操型理論研究大師，近百本房地産圖書主編，房地産綜閤服務門戶網站（www.eaky.com）總裁，廣州市智南投資谘詢有限公司總經理。1978年齣生於廣東省潮州市饒平縣黃岡鎮，本科畢業於哈爾濱工業大學土木工程學院建築工程專業，結業於中山大學企業管理（營銷管理方嚮）研究生進修班。
　　主要從事房地産研究、網站運營、房地産培訓、房地産開發商推薦服務商和高級人纔等業務．舉辦多場房地産培訓課程，熟悉房地産開發的各環節操作要領，常年擔任企業和個人房地産投資顧問，連續六年對中國房價和房地産政策的走嚮有精準的判斷。主編齣版瞭“房地産實戰營銷叢書”“房地産公司管理製度叢書”和“物業管理叢書”三大係列近百本實操型房地産專業書籍。
　　近幾年於機械工業齣版社齣版的“房地産實戰營銷叢書”包括：《問鼎房地産——房地産從業人士實戰專業知識一本通》《進軍房地産——房地産項目報批報建與開發工作全程指南》《三天造就售樓冠軍》《房地産優秀廣告文案創作與鑒賞大全》《房地産實用營銷圖錶大全》《房地産一綫銷售管理》《房地産項目銷售執行實操一本通》《房地産中介經紀人實用業務知識兩日通》《三天造就二手房租售冠軍》《房地産中介經紀機構人事行政與業務經營管理》《房地産項目精確定位與前期策劃實務》《商業房地産項目招商實操一本通》《商業地産開發寶典一商業地産策劃定位與商業規劃設計要訣800例》《有錢還是應該買房》《二手房交易三日通》、《房地産項目可行性研究實操一本通》等。

目錄

前言
第1章 為成為優秀的房地産經紀人做好準備
1.1 如何明確房地産經紀人的職業內涵
問答1：什麼是房地産中介服務？
問答2：什麼是房地産中介服務機構？
問答3：什麼是房地産中介？
問答4：什麼是房地産經紀？
問答5：什麼是房地産經紀機構？
問答6：什麼是房地産經紀人員？
問答7：房地産經紀人注冊的條件是什麼？
問答8：房地産經紀人的執業程序是怎樣的？
問答9：國傢對經紀中介服務的收費標準有什麼規定？
問答10：房地産經紀活動的種類有哪些？
問答11：房地産經紀人的權利和義務是什麼？
問答12：房地産經紀人應該具有什麼樣的職業道德？
問答13：房地産經紀中有哪些禁止行為？
1.2 如何調整自身的心態
問答1：優秀的房地産經紀人應該具有什麼樣的心態？
問答2：如何提高自信心？
問答3：經紀人在日常工作中應保持何種工作態度？
問答4：如何始終保持對客戶的熱情？
問答5：本來是經理或店長的責任，卻推卸給經紀人來承擔，怎麼辦？
問答6：如何應對經理或店長的無理要求和安排？
……

第2章 搭建龐大的房源、客源網絡
第3章 做好客戶接待工作
第4章 有效帶客看房
第5章 有技巧地進行談價
第6章 順利地進行定金、傭金的收取及閤同的簽訂工作
第7章 做好貸款過戶手續與物業交接工作

精彩書摘

　　《房地産實戰營銷叢書·問鼎房地産冠軍經紀人：促成交易業務情景問答280例》：
　　問答2：業主隻聽過一些知名度很高的中介公司，沒聽過你們公司，怎麼辦？
　　這種質疑對經紀人非常有利，是一個很好的自我推銷的機會，要把握好和利用好，即使第一次沒有談成，仍然要與業主保持聯係，因為此類業主可能比較重視公司和經紀人的資質，一旦被其認可就可以很快成交。交談中要注意以下要點：
　　（1）不去詆毀彆的公司。
　　（2）介紹公司的服務特色。比如：
　　“我們公司強調交易安全，實行先進行産權調查再簽訂交易閤同的規定，確保産權的真實性。我們公司專業性強，有法律專員負責為雙方擬定交易閤同。我們公司收費透明，收取固定比例傭金，不賺差價。”
　　（3）介紹一下經紀人自己的優勢。
　　（4）最後，可以說：“請您給我一個機會，感受一下我們的服務，我們一定不會令您失望。”
　　問答3：一套很好的房源，業主謝絕中介，怎麼辦？
　　業主謝絕中介無非有兩個原因：①怕不停地受到電話騷擾；②怕中介在中間收取差價。針對此類業主的心理，經紀人要對癥下藥，說明委托中介可以給業主帶來的好處，比如：房子可以更快租售齣去；無需繳納中介費；無需自己辦理手續等。
　　房地産經紀人可以按以下方法說服業主將房源委托給中介公司操作：
　　（1）如實禮貌地告知業主，自己是專業正規的中介公司經紀人，房子是大件商品，因為業主不是專業人員，可能對市場的行情和定價不是很熟悉，如果定高瞭，賣不齣去，賣低瞭，業主會有很大損失。
　　（2）隻要業主簽署瞭獨 傢委托閤同，除瞭經紀人和業主必要的溝通外，一般不會再打擾到業主。而他現在這樣，要不停地接一些客戶的谘詢電話和一些中介公司的電話，受到騷擾的可能性更大。
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前言/序言

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