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編輯推薦

　　《二手車置換全程通》一書以二手車置換流程為主綫，詳細介紹瞭認識二手車置換，二手車交易機構，二手車評估，二手車置換流程，二手車置換手續，二手車置換注意事項等內容，資料豐富，均來自一綫4S店及二手車機構，內容實用，可作為從業者的必備用書，同時，也可為廣大車主學習使用。

內容簡介

　　《二手車置換全程通》主要介紹瞭認識二手車、二手車交易相關知識、二手車評估、二手車置換客戶分析、二手車置換的流程與手續等方麵的內容，既包括二手車的基礎知識，也有大量範本可以藉鑒。《二手車置換全程通》突齣瞭關於二手車知識和交易的實用性及專業性特點，是一本有較強指導性的工具書。
　　《二手車置換全程通》適用於想瞭解二手車交易的車主和二手車銷售員，以及有購買二手車想法的消費者。

內頁插圖

目錄

第一章 認識二手車
第一節 二手車知識
一、二手車的概念
相關鏈接
二、二手車的處理
三、二手車專業術語
第二節 二手車市場分析
一、二手車市場現狀
二、二手車市場的特點
三、二手車市場存在的問題
四、二手車市場健康發展的對策
五、二手車市場前景分析
相關鏈接 車易拍——中國領先二手車在綫交易平颱
六、二手車市場發展的挑戰與調整
第三節 二手車營銷人員
一、二手車營銷人員現狀
二、二手車營銷人員的素質要求
相關鏈接 二手車銷售技巧的應用
三、瞭解二手車交易行業內用語與陷阱
四、瞭解全額退款的條件
相關鏈接 二手車"全額退款"的依據

第二章 二手車交易相關知識
第一節 二手車交易機構
一、二手車交易市場
二、二手車經營實體類型
相關鏈接 二手車經營公司與二手車經紀公司的區彆
三、二手車交易政策法規介紹
第二節 二手車置換
一、二手車置換的概念
二、二手車置換的意義
三、二手車置換應解決的問題
第三節 二手車銷售
一、二手車銷售與新車銷售的對比
二、二手車銷售流程
相關鏈接 二手車客戶估價方法
實戰範本 二手車買賣協議文本
三、二手車銷售管理
四、二手車營銷技巧
第四節 二手車寄售
一、瞭解二手車寄售
二、二手車寄售的特點
第五節 二手車收購
一、二手車收購渠道
二、二手車收購流程
實戰範本 車輛轉讓閤同
實戰範本 二手車收購閤同
三、收購二手車步驟
四、二手車收購技巧
第六節 二手車拍賣
一、二手車拍賣的優點
二、二手車拍賣流程
相關鏈接 購買二手車時怎樣避開黃標車
實戰範本 二手車拍賣成交確認書
三、參加二手車拍賣的注意事項
四、二手車拍賣規範程序及要求
實戰範本 二手車拍賣成交確認書
五、二手車專業拍賣應解決的問題
六、網絡拍賣
七、二手車網上拍賣麵臨的問題及其解決辦法
八、二手車網絡拍賣的發展趨勢
九、二手車拍賣的總流程

第三章 二手車評估
第一節 二手車鑒定評估知識
一、認識二手車鑒定評估
二、影響二手車評估的原因
相關鏈接 如何評估已停産二手車
三、二手車鑒定評估的要素
相關鏈接 不允許交易的車輛類型
四、二手車與其鑒定評估的特點
實戰範本 二手車鑒定評估作業錶
實戰範本 二手車鑒定評估登記錶
相關鏈接 二手車鑒定評估報告的類型
第二節 二手車評估途徑
一、網上評估
實戰範本 估車網——最具競爭力二手車評估網站
實戰範本 POLO汽車評估報告
二、現場評估
三、瞭解二手車評估體係
四、二手車評估計算公式
第三節 二手車評估的程序與計量標準
一、二手車評估的基本程序
二、二手車評估的價格計量標準
第四節 二手車評估方法
一、認識重置成本法
二、重置成本的估算
三、實體性貶值估算
四、功能性貶值估算
五、經濟性貶值估算
六、收益現值法
附：《機動車強製報廢標準規定》
七、現行市價法
八、清算價格法
九、快速摺舊法
第五節 二手車技術狀況鑒定
一、基本內容
二、靜態檢查
三、動態檢查
四、發動機啓動和無負荷時檢查
五、路試檢查
六、路試後的檢查
相關鏈接 二手車評估小知識
七、綜閤性能檢測
八、二手車的動力性檢測
九、汽車製動性檢測
十、車輪側滑檢測
十一、四輪定位檢測
十二、前照燈技術狀況檢測
十三、汽車排氣汙染檢測
實戰範本 128項車輛技術鑒定錶

第四章 二手車置換客戶分析
第一節 二手車買賣心理分析
一、客戶心理分析
二、二手車交易的心理分析
第二節 二手車消費者心理分析
一、二手車消費者購買決策過程
二、消費者購買二手車的原因
相關鏈接 逛二手車車市場的四類人
三、消費者不願買二手車的心理分析
第三節 二手車賣傢的心理分析
一、消費者不願置換新車的心理分析
二、二手車賣傢的心理

第五章 二手車置換流程與手續
第一節 二手車置換流程
一、二手車置換概述
二、舊車置換新車的流程圖
三、客戶商談
四、降低客戶置換價格的心理預期
五、二手車評估
六、簽訂閤同與相關事宜
七、新車說明與選定新車
八、簽訂訂單與結清餘款
實戰範本 二手車置換協議
實戰範本 二手車購銷閤同
九、舊車置換舊車
第二節 二手車置換手續
一、認識二手車的手續
二、二手車置換的證件
三、二手車的稅和費
四、二手車的稅費繳納憑證
五、二手車交易的證件檢查
六、二手車交易中證件識僞
七、二手車轉籍登記
八、二手車過戶
相關鏈接 二手車過戶相關問題解答
九、二手車提交
附：車輛報廢年限一覽錶

前言/序言

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