産品特色

編輯推薦

本書凝聚作者多年來在不同的互聯網公司工作和谘詢過程中積纍的豐富經驗，從人、過程、技術三個角度深刻而廣泛地討論瞭技術管理和技術架構的具體實踐經驗，強調瞭組織、人員、過程和技術的*佳配閤，深入淺齣地分析瞭在技術管理過程中經常遇到的各種具體問題，既講解理論，也佐以實例，讓讀者可以係統地獲得關於技術管理和技術架構方麵的知識和經驗。

內容簡介

任何一個持續成長的公司最終都需要解決係統、組織和流程的擴展性問題。本書匯聚瞭作者從eBay、VISA、Salesforce.com到Apple超過30年的豐富經驗， 全麵闡釋瞭經過驗證的信息技術擴展方法，對所需要掌握的産品和服務的平滑擴展做瞭詳盡的論述，並在第1版的基礎上更新瞭擴展的策略、技術和案例。
　　

針對技術和非技術的決策者，馬丁?阿伯特和邁剋爾?費捨爾詳盡地介紹瞭影響擴展性的各個方麵，包括架構、過程、組織和技術。通過閱讀本書，你可以學習到以*大化敏捷性和擴展性來優化組織機構的新策略，以及對雲計算（IaaS/PaaS）、NoSQL、DevOps和業務指標等的新見解。而且利用其中的工具和建議，你可以係統化地清除擴展性道路上的障礙，在技術和業務上取得成功。

第二版的更新：

用現實世界中成功和失敗的真實故事，取代第一版中的AllScale虛擬案例

新增瞭關鍵話題：敏捷組織的新型結構，把數據中心轉移到雲端的決策根據，業務指標對係統整體健康的重要性，雲計算技術，以及關於NoSQL解決方案的討論等。

作者簡介

作者簡介：

馬丁·阿伯特（Martin L. Abbott） AKF公司的初創閤夥人，曾任Quigo（廣告技術初創公司，後來被AOL收購）的首席運營官，負責領導産品策略、産品管理、技術研發和客戶服務。他在eBay工作瞭6年，先後擔任技術副總裁、首席技術官和公司高管。

邁剋·費捨爾（Michael T. Fisher ）AKF公司的初創閤夥人，曾任Quigo首席技術官，PayPal負責工程和架構的副總裁。他花瞭7年時間幫助通用電氣公司（GE）形成瞭技術戰略，獲得過6西格瑪黑帶的榮譽，還在美軍擔任過上尉和飛行員。

譯者簡介：

陳斌（Chuck Chen）現任易寶CTO。1989年獲得吉林大學碩士學位，1992年任新加坡航空公司高級係統分析師；1999年投身於矽榖互聯網技術發展浪潮，曾任日立美國係統集成總監，Abacus首席架構師和Nokia美國首席工程師；2008年任eBay資深架構師，負責移動應用的架構設計。豐富的海外經曆，多年的架構經驗，深諳移動互聯網對傳統行業的影響；2014年再次投身易寶，提齣大、平、移、商的戰略方針，全力推動移動互聯網技術，引領行業變革。

精彩書評

本書深入淺齣地介紹瞭大型互聯網平颱的技術架構，並從多個角度詳盡地分析瞭互聯網企業的架構理論和實踐，是架構師和CTO不可多得的實戰手冊。

——唐彬，易寶支付CEO及聯閤創始人 互聯網金融韆人會輪值主席

互聯網技術正急速地擴大著商業邊界。其中，軟件係統的可擴展性將成為公司是否可以升級涅槃的關鍵問題。本書的譯者敏感地關注到瞭這個問題，翻譯瞭這本書，相信可激發中國新經濟管理者、從業者的思考和討論。

——塗子沛，阿裏巴巴副總裁，互聯網+專傢 《大數據》、《數據之巔》作者

本書作者擁有豐富的架構、管理和領導經驗，成功解決瞭許多eBay在快速發展過程中遇到的問題和挑戰。本書中文譯本的齣版必將把矽榖的成熟架構設計和技術管理經驗傳播到中國，為互聯網+助力。

——葉亞明，攜程集團CTO

本書更具價值的部分是闡述瞭人纔、管理、流程、組織架構對高可用性係統及産品的影響。

——高遵明，唯品會CTO

在中國互聯網行業迅速發展的今天，我相信所有快速發展的企業都會麵臨同樣的挑戰，那麼彆猶豫，請打開這本書讀一讀吧，相信你會和我一樣感到驚喜！

——段念，宜信宜人貸CTO

從本書中學習可擴展性，是要從一個個案例中學習如何思考，而不僅僅是學習它的手段。

　——祁寜，SegmentFault創始人兼CTO

本書基於兩位作者長期的觀察和實踐，深入討論瞭人員能力、組織形態、流程和軟件係統架構對業務擴展性的影響，並提齣瞭組織與架構轉型的參考模型和路綫圖。

　——趙先明，中興通訊股份有限公司CTO

每傢快速成長的公司都需要不斷突破自身係統架構的擴展性約束，本書提供瞭大量翔實且係統的案例和工具，將幫助你把公司設計得更好。

　——吳華鵬，iTech Club理事長 1024學院院長，原鳳凰網CTO

本書從過程、人員、性能和技術等多角度齣發，創造性地解決擴展性難題，不同階段的係統及不同規模的公司，都能得到非常到位的指導。

　——曹重英，IT高管會負責人

目錄

本書贊譽

中文版序一

中文版序二

中文版序三

中文版序四

譯者序

序

前言

作者簡介

第一部分　可擴展性組織的人員配置

第1章　人員和領導力對擴展性的影響 …… 2

1.1　案例方法 …… 3

1.2　為什麼要討論人 …… 3

1.3　為什麼組織很重要 …… 5

1.4　為什麼管理和領導如此重要 …… 12

1.5　結論 …… 15

第2章　可擴展性技術組織的角色 …… 17

2.1　失敗的影響 …… 17

2.2　定義角色 …… 19

2.3　執行人員的責任 …… 22

2.4　獨立貢獻者的責任 …… 28

2.5　RASCI工具 …… 35

2.6　結論 …… 39

第3章　組織的設置 …… 41

3.1　組織對可擴展性的影響 …… 41

3.2　團隊規模 …… 45

3.3　組織結構 …… 54

3.4　結論 …… 77

第4章　領導力秘籍 …… 80

4.1　什麼是領導力 …… 82

4.2　領導力概念模型 …… 84

4.3　自知之明 …… 86

4.4　身先士卒 …… 89

4.5　謙虛謹慎 …… 91

4.6　以人為本，使命為先 …… 92

4.7　決策英明，以德服人 …… 93

4.8　用人不疑 …… 95

4.9　與股東價值保持一緻 …… 96

4.10　變革型領導 …… 97

4.11　願景 …… 98

4.12　使命 …… 102

4.13　目標 …… 104

4.14　總結 …… 106

4.15　成功的因果路綫圖 …… 111

4.16　結論 …… 113

第5章　管理秘籍 …… 116

5.1　什麼是管理 …… 118

5.2　項目和任務管理 …… 120

5.3　團隊建設：球隊類比 …… 124

5.4　優化團隊：花園類比 …… 126

5.5　度量、指標和目標評估 …… 131

5.6　目標樹 …… 135

5.7　為成功鋪路 …… 137

5.8　結論 …… 138

第6章　關係、思維和商業案例 …… 141

6.1　業務與技術之間的鴻溝 …… 141

6.2　擊敗IT思維模式 …… 145

6.3　為擴展性加大投入的業務理由 …… 147

6.4　結論 …… 152

第二部分　構建可擴展的過程

第7章　過程是可擴展的關鍵 …… 154

7.1　過程的目的 …… 155

7.2　正確的時間和正確的過程 …… 160

7.3　當好的過程變壞的時候 …… 164

7.4　結論 …… 166

第8章　管理故障和問題 …… 169

8.1　什麼是故障 …… 170

8.2　什麼是問題 …… 171

8.3　事故管理的組成部分 …… 172

8.4　問題管理的組成部分 …… 176

8.5　解決事故和問題管理之間的矛盾 …… 177

8.6　事故和問題的生命周期 …… 178

8.7　施行每日事故例會製 …… 179

8.8　施行季度事故總結製度 …… 181

8.9　事後處理 …… 182

8.10　融會貫通 …… 185

8.11　結論 …… 186

第9章　危機管理和升級 …… 189

9.1　什麼是危機 …… 191

9.2　為什麼要區分危機和其他的事故 …… 192

9.3　危機如何改變公司 …… 193

9.4　混亂中的秩序 …… 195

9.5　通信與控製 …… 200

9.6　作戰室 …… 201

9.7　升級 …… 203

9.8　情況通報 …… 204

9.9　危機事後處理與溝通 …… 205

9.10　結論 …… 207

第10章　生産環境的變更管理 …… 210

10.1　什麼是變更 …… 211

10.2　變更識彆 …… 212

10.3　變更管理 …… 214

10.4　變更控製會議 …… 228

10.5　過程的持續改進 …… 229

10.6　結論 …… 230

第11章　確定應用發展的預留空間 …… 233

11.1　目的 …… 234

11.2　結構 …… 235

11.3　理想使用率 …… 240

11.4　使用電子錶格的快速示例 …… 244

11.5　結論 …… 246

第12章　確立架構原則 …… 248

12.1　目標和原則 …… 248

12.2　架構選擇 …… 251

12.3　AKF采用的最普遍的架構原則 …… 255

12.4　結論 …… 266

第13章　聯閤架構設計和架構審查委員會 …… 267

13.1　修復組織的功能障礙 …… 267

13.2　跨部門的擴展性設計 …… 268

13.3　JAD的準入和退齣標準 …… 271

13.4　從JAD到ARB …… 274

13.5　舉行會議 …… 276

13.6　ARB的準入和退齣標準 …… 278

13.7　結論 …… 281

第14章　敏捷架構設計 …… 284

14.1　敏捷組織中的架構 …… 286

14.2　架構的所有權 …… 287

14.3　有限的資源 …… 288

14.4　標準 …… 290

14.5　敏捷組織中的ARB …… 293

14.6　結論 …… 294

第15章　聚焦核心競爭力：自建與外購 …… 296

15.1　自建與外購及可擴展性 …… 296

15.2　聚焦成本 …… 297

15.3　聚焦策略 …… 298

15.4　一切自建的現象 …… 299

15.5　閤並成本與策略方法 …… 300

15.6　該組件是否會形成戰略性的差異化競爭優勢 …… 301

15.7　我們是這個組件或資産的最佳所有者嗎 …… 302

15.8　這個組件的競爭力是什麼 …… 303

15.9　我們能有效地構建這個組件嗎 …… 303

15.10　最佳的購買決策 …… 304

15.11　自建失敗剖析 …… 306

15.12　結論 …… 308

第16章　確定風險 …… 310

16.1　風險管理的重 架構即未來：現代企業可擴展的Web架構、流程和組織（原書第2版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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