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金融的原理 陳光甫言論集


傅國湧,周振新 著



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发表于2024-11-06

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齣版社: 新世界齣版社
ISBN:9787510456978
版次:1
商品編碼:11923917
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-05-01
用紙:膠版紙

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具體描述

編輯推薦

1.被譽為“中國的摩根”陳光甫,在本書中闡釋瞭一位銀行傢、企業傢應該有的素質與思想,不僅是對那個時代的一種迴憶,更是對當下企業傢、創業者的一種啓示。

2、該書由 曆史研究者傅國湧主編,並做大量增補,文本豐富,具有*高史學研究價值。並且圖書發現過程麯摺傳奇,能在史學界形成話題效應,傳為美談。

3、迴溯中國本土的企業傢精神傳統,尤其是金融業方麵,陳光甫的銀行服務哲學,是對當代金融業從業者的一種鞭策和指引。

4、陳光甫本人經曆傳奇,不僅在當時享譽海內外,並且促使瞭抗日時期美國援助中國的“桐油貸款”,為抗日做齣瞭巨大貢獻。其在當今史學界尤其是商業史界具有*高聲譽,企業史研究專傢吳曉波曾評價其為“*後的銀行傢”。


內容簡介

陳光甫是中國近代知名的銀行傢、旅遊業創始人,被譽為“中國的摩根”,他於1915年創辦的上海銀行,曆經20年,便成為中國當時大的私人商業銀行擁有幾十個分支機構。

本書為陳光甫自1915年至1948年期間在各場閤所發錶的言論集結,內容涉及人生哲學、服務管理、銀行哲學、金融改革等多個方麵,涵蓋瞭陳光甫前半生的所思所想,對現代企業傢和銀行從業者具有*大的藉鑒與啓示。


作者簡介

傅國湧,曆史學者,獨立撰稿人。1967年生於浙江樂清,主要關注近代以來中國社會的轉型,特彆是百年中國言論史、知識分子的命運史、企業傢的本土傳統等。已齣版的主要著作有:《1949年:中國知識分子的私人記錄》《百年辛亥:親曆者的私人記錄》《百年尋夢》《筆底波瀾——百年中國言論簡史》《追尋失去的傳統》《主角與配角》《文人的底氣》《從龔自珍到司徒雷登》《民國年間那人這事》《帝國盡頭是民國》《金庸傳》等,編有《過去的中學》《過去的小學》《追尋律師的傳統》等。

周振新,青年作傢,1987年生於浙江衢州,曾在《南方都市報》《雜文月刊》等報刊發錶作品。


目錄

前言金融之道——陳光甫還在說話/ 傅國湧

編輯說明

上海商業儲蓄銀行編輯者言

1915 年6 月2 日

本行開幕時嚮來賓緻詞摘略

1927 年下期

發告同人書

1929 年1 月5 日

在銀行公會與中國旅行社同人聚餐演詞

1930 年6 月

由歐美考察迴國後對本行同人演講

1930 年8 月17 日

全行行務會議演詞

1930 年9 月18 日

與同人聚餐談話錄

1930 年9 月25 日

與行員聚餐談話摘錄

1930 年10 月2 日

與行員聚餐談話

1930 年10 月15 日

在總行行務會議緻詞摘錄

1930 年10 月16 日

與行員聚餐時談話摘錄

1930 年11 月

與行員聚餐談話

1930 年11 月

與行員聚餐談話摘錄

1930 年12 月26 日

在天津與同人聚餐談話

1930 年12 月至1931 年1 月

視察日記摘錄

1931 年1 月18 日

在漢口普海春與本行第一區武漢同人茶話會緻詞

1931 年1 月

在滬與同人聚餐談話摘錄

1931 年2 月

在滬與同人聚餐談話摘錄

1931 年3 月17 日

邀請訓練班教員聚餐談話摘錄

1931 年3 月26 日

在滬與同人聚餐談話摘錄

1931 年6 月11 日

在滬與同人聚餐時談話摘錄

1931 年6 月25 日

本行遷入新屋後第一次行務會議緻詞摘錄

1931 年7 月9 日

與行員聚餐談話摘錄

1931 年7 月23 日

與行員聚餐談話

1931 年7 月30 日

與行員聚餐談話

1931 年9 月17 日

與行員聚餐談話

1931 年9 月21 日

本行第二屆培訓班開學緻詞

1931 年10 月28 日

與行員聚餐談話

1931 年11 月19 日

與行員聚餐談話摘錄

1931 年11 月26 日

與行員聚餐談話摘錄

1931 年12 月30 日

總經理處會議談話摘錄

1931 年12 月30 日

於行務會議緻詞摘錄

1932 年1 月6 日

行務會議緻詞摘錄

1932 年1 月20 日

行務會議緻詞摘要

1932 年2 月

在中國銀行之研究會演講——“戰事停止後銀行界之新使命”

......

前言/序言

  金融之道

  ——陳光甫還在說話

  傅國湧

  在民國的銀行傢群體中,陳光甫是富有個性和魅力的,從他1915 年創辦上海商業儲蓄銀行,到1949 年離開大陸,三十幾年間,他把一傢隻有十萬資本的小小銀行,變成瞭民營銀行業的巨無霸,在整個中國金融界具有突齣地位。這個傳奇本身就足以讓人矚目。更重要的是這一路走來,他留下的言論,他對一個時代、對他所投身的金融業所做的思考,即使在今天看來依然有著不可抗拒的吸引力。

  對於陳光甫,我並不陌生,2004 年以前我讀過陳光甫日記,特彆對他在1949 年前後的選擇有過一番探究,在《1949 年:中國知識分子的私人記錄》一書中專門為他寫瞭一篇。毫無疑問,他是一位富有思想傢氣質的銀行傢,在當時的報紙報道中時有他的聲音,他的思想在他本人的日記中,在許多同時代人的日記中都留下瞭蛛絲馬跡,在王世傑日記、鬍適日記、翁文灝日記中也都有零星閃現。

  2009 年5 月,我在颱灣“中央研究院”近代史研究所的郭廷以圖書館,偶然見到一本發黃的小冊子《陳光甫先生言論集》,我的眼前為之一亮。這是1949年陳光甫離開大陸前上海商業儲蓄銀行自印的小冊子,收入瞭1915 年以來他曆年的講話、文章,較為完整地呈現瞭作為一個銀行傢,他對中國的現實與未來、特彆是對金融業的思考。這本小冊子印齣時正是時代劇變之際,又是銀行的內部讀物,並沒有在社會上流行,見到過的人想來並不多。我一直想把它整理齣來,與更多的讀者朋友分享他的思想言論,不管是否從事金融業,任何一個身處服務領域的人,都可以從他念茲在茲的金融之道中受益——他反復強調的金融之道,其實就是服務之道。在他以前,我沒有看到一個中國的實業傢、銀行傢將服務這個理念闡述得如此清晰。一元開戶、零存整取、整存零取、禮券儲金、教育儲金、通知存款、旅行支票……今天看來,也許都太平常瞭,但是當陳光甫率先推齣這些舉措時,在中國金融業都還是創舉,很多人頗不以為然。他的銀行初創之際,資本額小,全部員工隻有7 個人,不過是一傢“小小銀行”(人稱“小上海銀行”),但他有足夠的信心,也有足夠的眼光,他懂得金融的全部奧秘就是信用,信用建立在服務的基礎之上,於是立下“服務社會”的行訓。當時有人笑他太迂,說銀行旨在圖利,空言服務,哪裏有利可圖?不理解他誌在以服務來換取社會的迴報。在他看來,銀行盡瞭為人服務的責任,使顧客對銀行滿意,而換得分內之報酬,是正當的利益。如果是不正當的利益,則一文也不苟取。

  1930 年9 月,上海商業儲蓄銀行創行已15 年,贏得瞭社會的廣泛信任,成為一傢卓有信用的民營銀行。陳光甫在員工聚餐會上說,本行既無發行鈔票之權,又無其他特種權利,可謂一無所恃,唯有以服務社會為根本立場,“服務”二字就是命脈。“本行所恃,既全在服務二字,則應以平等眼光,招待社會人士,不可以貧富貴賤,而顯示招待上之區彆。譬如有一破衣赤足之農夫,欲與鄙人談話,鄙人即當引至經理室,和藹招待,遇有詢問,尤當誠懇答復,全行同人均應如是。當知社會無論何人,願與本行接近,即為本行之光榮,亦即服務社會之真精神也。”

  陳光甫對銀行的定位就是為社會服務,是輔助社會,而不是剝削社會。他深信,隻要做到“我行是民眾需要之銀行,有民眾即有我行”。他對濟南分行經理龔祥霖說:“至與人競爭當持正道,人惟自利,我則服務社會。人學官僚架子十足,我則和氣平等待人。人犯墮落,我則守正。人犯惰侈,我則勤苦。人爭近利,我圖遠功。人嫌細微,我寜繁瑣。敬遠官僚,親交商人。”銀行初創之時,陳光甫本人以總經理兼營業員,拉存款,跑企業,做放款,晚上還要給員工上課。他要求員工都能做到不辭煩碎、不避勞苦、不圖厚利、為人所不屑為、從小處做起、時時想新辦法。“一元即可開戶”,在當時的金融業就是一個創新之舉,也是為人所不屑為、從小處做起的最好體現。當時有開錢莊的為瞭譏諷他們的做法,專門派人來刁難,拿100 元要開100 個存摺。沒過幾年,各銀行、錢莊紛紛仿效他們的做法,一元開戶成為通常的慣例。生意之所以不怕小,陳光甫自有一套邏輯。他曾對員工說,天地間事物有重於金錢的,就是好感,能得一人的好感遠勝於得一人之金錢。他創立影響很

  大卻並不盈利的中國旅行社,遍及全國各地,包括許多名勝風景區,就是為瞭得世人的好感,並不斤斤計較盈虧。凡知道中國旅行社的都知道上海銀行,所以他稱旅行社是銀行的先鋒隊,“本行欲往某地發展,先在某地辦旅行社,取得社會一部同情後再設銀行”。其中的奧妙,最初很少有人理解。他要求員工對顧客不分貧富貴賤,一律笑臉相迎,使人一見麵就生好感。就算一時有瞭誤會,也不能與顧客發生爭執,“銀行得一顧客,目前之利益不見大,但因一人之感情可推至韆萬人;反之,喪失一人之感情,其害亦可推至韆萬人。”

  陳光甫懇摯地告誡員工:顧客的生意無論大小,百元乃至一元,都不能輕看。因為顧客光顧本身的厚意就該感謝,就算沒有一元錢的生意,也要恭慎款待。他提齣,對於顧客必須盡力予以便利,對於商人必須努力以求親近,對於營業不必急於近利,最要緊的是使上門的顧客感受到熱鬧的氣氛。顧客的心理往往喜歡去熱鬧的地方。“熱鬧之肆,必為人所信用,不可因徒勞無利,而存嫌恨之心。”為社會服務就是無利可圖也要為之,何況未必無利。

  陳光甫深知靠他一個人建立不起銀行持久的信用,必須全體員工通力閤作,尤為重要的是對待顧客要以韆百萬分的和氣,做到誠懇謙和。他不厭其煩,一次次嚮員工強調服務之道:

  服務之道,既當為顧客力謀便利,尤當以和氣為先。滿麵春風,殷勤招呼,顧客自樂於接近,來往既多,營業亦自可因而推廣……

  銀行業務,不若他種商店有陳列貨物可以任人選擇,銀行之貨物即為服務。故我行一無所恃,可恃者乃發揮服務之精神。

  陳光甫的服務之道,還包含瞭時時想新辦法,比如在許多大學乃至中學開設辦事處,不僅辦理學生的零星儲蓄,而且開創瞭代各學校收取學膳宿費的做法。學生畢業後散布各地各行業,對於擴大銀行影響,發展潛在業務起到的作用是難以估量的。他一手提拔的天津分行經理資耀華總結他的成功之道,其中一條就是深識遠慮,不斷創新。

  新辦法不是陳光甫在辦公室裏空想齣來的,而是從實際調查中得來的。他很早就在銀行開設瞭調查部,重視信用調查,同時也重視經濟調查。尤其後者,似乎與銀行業務沒有直接關係,類似於經濟研究所,對於市場變化、外匯漲落、進齣口貿易及米、棉、糖、紗、布、煤、小麥等主要商品的産銷情況進行調查,研究經濟政策的走嚮,並聘用專傢,定期編印《金融商情通報》,供員工參考。對於許多並無業務往來的大企業,也都悄悄搜集材料,進行分析,細到每年盈虧情況、經營管理的作風,乃至企業傢的性格,做到心中有數。我曾看過他們為南通大生集團、上海榮傢企業做的調查報告,精細、準確,對企業存在的問題有一針見血的見解。

  即使處於事業的巔峰時期,陳光甫也時時保持清醒。他深知環境在不斷變化,銀行要持續保有活力,必須推陳齣新。他一而再地希望員工多讀書,不要與時代脫節,常對他們說,讀新書可以消除驕傲自私的心理。在潮流激蕩、商戰劇烈的時代從事銀行業,不是局限於一隅一省的眼光所能應付的,必須具有世界眼光。這種眼光都從讀書求學中得來,讀書是吸引新知識的來源,所以要不斷地讀書。他本人一嚮保持著讀書的習慣,而且每星期至少有三個上午請人來講解中外曆史哲學等,每周六下午還要請人來講國外書刊上的經濟金融文章。基於這一認識,他曾在上海辦瞭一傢“海光西方思想圖書館”,從國外進口圖書,供員工閱讀,同時嚮社會免費開放。

  陳光甫的日常生活總是離不開讀書,書中沒有黃金屋,卻有旁人奪不去的快樂。對於快樂,他也有自己的理解:“人生在社會有一真正快樂之事,此非飽食暖衣,亦非逍遙無事,即為快樂,並非有錢有勢即為快樂,是樹一目標,創一事業,達到目的地及成功,為最快樂。此種快樂從艱危睏苦中得來,尤為永久,尤為有紀念價值。”

  一個名滿天下的銀行傢畢生所求的就是真正的快樂。陳光甫在員工中提倡節儉,“萬不可提倡奢華,亟宜從根本上思想上處處小心謹慎,務求事事樸實節儉,實事求是,不尚空談”,也可以說來自他對快樂的認識。與他一同創造上海商業儲蓄銀行黃金時代的同人是有幸的,他們一起分享他的智慧,也分享這份快樂。他留下的言論集處處流溢著這樣誠實的智慧和快樂,閱讀這本書,我們同樣可以分享他的智慧和快樂,他在逝去的時間中繼續嚮我們說話。

  2015 年11 月


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好書,值得所有金融從業者認真讀,絕對受益匪淺!

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