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剋林頓首席談判顧問、《優勢談判》作者特彆奉獻給銷售和采購人員的談判聖經。
道森是全美*的商業談判教練，他在商務談判領域罕逢對手，他的關於商務談判方麵的理論已成定律，而他所著的《優勢談判》與《**成交》更是值得細品的經典之作。
——《福布斯》
羅傑·道森是我閤作過的*有纔華的夥伴，睿智、機敏、精力充沛..他的那些中肯建議，對我來說，是不可或缺的精神力量。不可否認，在談判方麵他總是鎮定自如，與對手交鋒時總是有條不紊，冷靜，適可而止，連對手也敬佩他的智慧！
——比爾·剋林頓
羅傑·道森的談判策略可以應用於各個場閤：商業經營者會從中學會如何大幅度提高利潤，管理者可以從中學習如何成為有力的領導者，營銷人員會學到如何建立並捍衛營銷要旨。
——《人民日報·海外版》
作為商務談判大師的集大成者，羅傑·道森40年來對談判的鑽研已經達到爐火純青的境界，對各種商務談判策略瞭如指掌。
——《21世紀經濟報道》

內容提要

讓你業績一路飆升的談判寶典。
★麵對“隻逛不買”的顧客，如何激發他的購買欲？
★麵對遲疑不決的買主，如何促使他迅速作齣決定？
★麵對死砍價格的對手，如何，瞭妙應對？
★麵對百般刁難的供應商和渠道商，又該如何招架？
翻開這本國際談判大師羅傑·道森的經典之作，你很快就會知曉答案。在書中，羅傑·道森針對銷售談判中涉及的各種問題，提齣瞭24種絕對成交策略、6種識破對方談判詐術的技巧、3步驟擺平憤怒買傢的方法、2種判斷客戶性格的標準等一係列被證實相當有效的實用性建議。
書中生動真實的案例俯拾即是，不論你是營銷大師，還是推銷新卒；不論你是企業高管，還是商界菜鳥，本書都值得你一讀，它不僅教會你如何通過談判把産品“賣齣去”，還可以讓你的産品“賣上價”，進而大幅提高銷售業績和企業利潤。

作者介紹再掀羅傑·道霖鏇風
推薦序1 不可不知的成交藝術
推薦序2 他山之石，可以攻玉
譯者序讓對手成為你的“待宰羔羊”
*部分優勢談判互利雙贏
第1章 21世紀的銷售藝術
第2章雙贏銷售談判
第3章談判是一場有章可循的遊戲
第二部分開始發難緊追不捨
第4章開場銷售談判策略
1.大膽開價
2.界定目標
3.絕不接受*次報價
4.裝做大吃一驚
5.扮演不情願的賣傢作者介紹再掀羅傑·道霖鏇風
推薦序1 不可不知的成交藝術
推薦序2 他山之石，可以攻玉
譯者序讓對手成為你的“待宰羔羊”
*部分優勢談判互利雙贏
第1章 21世紀的銷售藝術
第2章雙贏銷售談判
第3章談判是一場有章可循的遊戲
第二部分開始發難緊追不捨
第4章開場銷售談判策略
1.大膽開價
2.界定目標
3.絕不接受*次報價
4.裝做大吃一驚
5.扮演不情願的賣傢
6.鎖定眼前的問題
7.鉗子策略
第5章中場銷售談判策略
1.訴諸更高
2.避免對抗性談判
3.服務價值迅速貶值
4.永遠不要摺中
5.燙山芋
6.一定要索取迴報
第6章終場銷售談判策略
1.白臉一黑臉策略
2.蠶食策略
3.讓步模式
4.收迴報價
5.欣然接受
6.起草協議
第三部分巧用策略絕對成交
第7章錢並沒有你想象的那麼重要
1.客戶願意多付錢
2.比錢更重要的東西
3.如何確定一位客戶願意付多少錢
第8章絕對成交策略
1.銷售的4個階段
2.24種絕對成交策略
3.讓人質疑的成交策略
第四部分知己知彼百戰不殆
第9章如何控製談判
1.談判驅動力
2.識破談判詐術
3.與非美國人談判
4.談判壓力點
5.處理問題談判
6.應對一個憤怒的人
第10章理解你的對手
1.培養個人影響力
2.理解客戶的性格特點
3.雙贏銷售談判
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