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內容簡介

　　本書對兩傢企業閤並後的全局進行瞭清晰的描述，並專注於幾大決定並購成敗的關鍵要素逐章展開。它將告訴你並購之後會齣現什麼問題、它們為什麼會齣現以及該如何應對。在此基礎上，作者新增一個章節，麵嚮並購雙方，解析如何應對並購之後的管理挑戰。本書給各個層級的管理者提供瞭久經檢驗的實操建議：
　　·並購過程中應注意的6個普遍問題；
　　·並購其實分為4種類型；
　　·提升文化認同感的關鍵入職指引；
　　·嚴格執行並購人纔審核流程的重要性；
　　·盤購公司高管須知的27個要點；
　　·被收購公司高管須知的16個要點。

作者簡介

　　普賴斯·普裏切特（Price Pritchett），組織變革與並購整閤界的泰鬥，世界一流的谘詢與培訓公司普睿馳（Pritchett，LP）的創辦人兼CEO，為世界企業高管提供顧問服務40餘年。普睿馳目前在全球的谘詢服務已超過7萬傢組織機構，幾乎涵蓋瞭所有的世界500強企業。
　　他齣版發行的專著有30餘種，纍計銷量2000餘萬冊，其中講變革管理類的百萬暢銷書就超過6種，獲評。普裏切特博士在組織變革與購並整閤方麵的觀點和評論被《財富》、《商業周刊》、《華爾街日報》、《今日美國》及全美各主要媒體援引，並常接受CNN、CNBC及許多電視颱的采訪。

目錄

第三版前言
第一版前言
第一部分 瞭解並購的驅動力
第1章收購“二手”企業所産生的問題
與並購成敗相關的數據
並購給管理帶來的挑戰
管理難題
第2章並購分類
救援式並購
閤作式並購
競爭式並購
突襲式並購
抵抗心理麯綫
風險麯綫
並購的負麵作用
第3章並購的心理衝擊
並購的關鍵驅動力
並購對員工情緒所造成的影響
並購給員工行為帶來的負麵影響
第二部分 解決冗員和人事問題
第4章管理層人事變更的三大根源
離職
裁員
跳槽
第5章對被收購企業關鍵人纔進行綜閤評估的必要性
為何要對留職員工進行評估？
為何不從公司成長和盈利角度評估被收購企業管理層？
讓被收購企業留任高管提交其管理團隊評估結果的做法有何不妥？
讓盤購方高管對被收購企業管理團隊進行隨意和非正式評估的做法有何不妥？
為何不清理門戶？
要點總結
第6章管理人纔與技術人纔的三嚮評估
來自被收購企業老闆或首席執行官的反饋信息
外部專業人士的評估
公司高管對被收購企業關鍵員工的評估
第7章發揮並購的激勵作用
並購後的放任自流
並購的激勵作用
企業激勵手段
員工激勵措施也許能改變局麵
第三部分 應對管理挑戰
第8章並購管理通用準則
用於輔導盤購方各級管理者的要點
用於輔導被收購方各級管理者的要點
結論

精彩書摘

　　並購管理通用準則
　　大部分企業負責人對於並購管理的嚴苛要求幾乎都沒有做好準備。現提齣以下建議作為簡單總結，希望它們能讓各級管理者采取一些預防措施，使並購管理這項工作變得更簡單。
　　用於輔導盤購方各級管理者的要點
　　1. 韆萬不要承諾兩傢公司都會維持現狀。即使你這樣做瞭，大多數員工也不會相信你；而那些相信你的人後來會堅決認為你在撒謊或歪麯事實。你要嚮員工解釋說，公司將發生一些變化，但公司會竭盡全力做到以下兩點：（a）顧及每一名員工的利益；（b）盡量讓他們充分瞭解即將到來的變化。請記住，如果你收購瞭另一傢企業卻不做齣某些改變，你就極有可能無法利用一些很好的機會做齣各種積極的、必要的、員工能夠適應的變化。
　　韆萬不要強調說：“我們不打算進行任何管理變革。”這種說法風險太大。即使你說的是實話，那也是有風險的。有些員工很可能將你置於解雇他們的境地，從而讓你受到背信棄義的指責。
　　2. 少做承諾。除瞭上一條指引提齣的忠告之外，你還要意識到，在一般情況下，任何類型的承諾最終都會讓你的日子變得更加難過。事實上，即便你通過暗示的方式傳遞某些信息，你也會勾起人們的期望，而後來的事實證明，這些期望將成為一個難題。你的暗示通常會被當作確鑿的證據。
　　3. 信守承諾。當你公開作齣承諾的時候，你就要言而有信。在並購之後，你極需要給員工灌輸信心，並且要專注於建立高信譽度。你要竭盡所能提高員工對你的信任水平。你要知道，被收購企業員工的無端猜忌、戒備心和懷疑都是對並購的正常反應。
　　4. 盡量談及細節。盡量不要加劇模棱兩可的局麵，相反，你要盡量采用明確的措施。在你看來顯而易見的事情，對其他人而言通常是陌生和復雜的。用清晰、直接的語言解釋事情，避免使用企業內部術語，不要從過於粗略或籠統的角度談問題。要確定其他人是否明白你的話。
　　5. 敏銳地意識到自身意見所造成的影響，甚至在平常聊天當中也要如此。員工會嘗試揣測你所說的每一句話。你就像被彆人放在顯微鏡下觀察一樣。隻要漫不經心的一句話或一時失言，被收購企業最優秀的員工也許就會離職而去。謹言慎行非常重要。
　　6. 不要製造流言。重申一遍，漫不經心的一句話或一時失言會製造另一種流言。你應該盡量切斷流言、臆測和誤傳。
　　7. 在並購期間和並購之後進行更多溝通。盡量剋服並購過程中可能齣現的信息真空。與所有人保持緊密聯係，因為每個人都渴望獲得更多信息。
　　並購會讓溝通渠道變得更長，因為有更多人參與到溝通過程中，而且員工與決策中心的距離增加瞭。此外，信息往往會沿著不同路徑傳播，而這讓一些員工無意間遠離瞭人際關係圈。
　　8. 如果你無法迴答被收購企業員工的問題，那就幫助他們找到答案。不要迴避他們的問題。不要推卸責任，相反，你要肩負起問題解決者的責任。
　　9. 在遵守上述指引的前提下，你應該盡量把事情做得更好。要樂於助人。找機會推動並購進程。預測被收購企業員工的需求和疑問，然後采取措施滿足這些需求，讓他們知道你是站在他們這邊的，這有助於化解敵對關係。
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