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內容簡介

女人的幸福是自己爭取來的。現實中，一個沒有良好人際關係的女人，即使有知識、有技能，恐怕也難有施展的空間。所以說，掌握一定的交際心理對一個女人來說尤為重要。女人要懂交際心理學旨在提高女性的交際智慧，書中係統地闡述瞭語言溝通、形象塑造、辦事策略、人情世故等多方麵的心理知識，內容豐富，語言清新明快，側重實用，希望能夠幫助女性朋友認識自己的新定位，發揮女性的聰明與睿智，綻放生命的光彩。

作者簡介

劉曉利，女，1981年齣生，河北張傢口人，資深企業管理谘詢顧問、國傢二級心理谘詢師、高級人力資源管理師、中國百強講師，現任北京尚德博瑞國際管理谘詢有限公司、銳嘉國際科技（北京）有限公司的董事長及CEO，同時兼任政府項目顧問、大學就業導師、婦聯特邀培訓師、知名網站高級培訓師等多個職務。
br 作為女性管理者，她擁有近20年的企業管理經驗，對女性交際心理學有獨到的見解，開設的《魅力女性的職場發展》《心理攻略之贏傢談判》《幸福女人的必備素質》《女性公關與心理學》等課程深受大眾推崇，並成功在北京、上海、天津等地舉辦瞭近百場培訓，服務對象有中石油、中石化、工商銀行、中國電信等。
br如今，她將多年的培訓成果撰寫成書，旨在服務更多的女性朋友，與天下女性共同成長。

目錄

第1章 交際心理學：一場人際交往的心理博弈1
話不在多，關鍵要把話說到位2
管住自己的嘴，不搬弄是非 4
做個會說的人，先要學會傾聽6
學會稱贊，讓交際更順暢 9
對待優勢，學會輕描淡寫11
懂得察言觀色，見機行事14

第2章 塑造好形象：用女人的魅力贏取高人氣17
讓魅力閃光，做最好的自己18
拉近關係，做個有親和力的女人20
微笑，讓你呈現最美的一麵22
切記點滴積纍，感情投資很重要24
好的形象，為你的交際成功加分27

第3章 掌握好手段：用好女性優勢，拉近心靈距離31
好的開始，離不開第一句話32
敢於承擔責任的女人更受歡迎34
迎閤對方的話題，從他喜歡之處談起37
主動認錯，讓關係更近一步39
溫柔一點，更能打動人心41
感情需常常維護，纔能堅定穩固44

第4章 辦事講策略：對癥下藥，沒有辦不成的事47
求人辦事，你要懂得巧妙變通48
軟磨硬泡，感化對方幫助你50
懂得感激，尊重為你辦事的人53
看人說話，學會“區彆對待”55
激發對方的同情心，難題迎刃而解57
關注對方需求，用他人所需換取自己所願60

第5章 說話有分寸：小心言語傷人，點到為止即可63
揭人短處，誰還願與你交往64
玩笑不可隨便開，掌握分寸要牢記66
話該不該說，你清楚嗎69
不要急於開口，請三思而後言71
慎重對待他人的隱私74

第6章　話隻說三分：保持好警惕，不可拋卻一片心77
話多之人要警惕，逢人隻說三分話78
同情心不能隨意泛濫，看清楚對象再行動80
並非所有的人都適閤聽你發牢騷82
學會識人，避免在交際中上當84
關係再密切，也要顧及對方的臉麵87
適當收斂鋒芒，免遭他人嫉妒89

第7章　適度地僞裝：大事不糊塗，小事不計較91
小事不計較，大事不糊塗92
太過精明，反招人反感94
有心犯點小錯，讓人更親近96
學會裝傻，做真正聰明人99
適度僞裝，更好地保護自己101

第8章 交際的智慧：女人熟諳規則，纔能左右逢源105
好的開始，離不開美好的第一印象106
伸齣援手，就是幫助未來的自己108
學會保護自己，遠離損友110
學會包容，讓周圍的環境更和諧113
好脾氣，交際成功的必備武器115
做人沒有誠信，何談交際118

第9章　人情早儲備：擴大圈子，讓身邊多點貴人121
熱情待人，讓更多人喜歡你122
結交新朋友，建立新人脈124
提升自我價值，擴大吸引力126
圈子越大，身邊的貴人越多128
分享人脈，收獲多倍資源131
女人要懂交際心理學

第10章 美妙的身體：從無聲的語言窺探對方心理133
看懂眼神，纔能猜透對方的心思134
想猜透人心，你會看人錶情嗎137
瞭解一個人，先看看他的穿衣風格139
說話方式反映一個人的性情142
擁抱，拉近對方與你的距離145
用握手來窺探對方的內心言語147

第11章 芬芳的友誼：女人與朋友交往相處的心理學151
禮尚往來，讓情感更加牢固152
懂得讓步，纔能更進步154
優勢互補，讓彼此共同進步157
用你的溫暖體貼打動對方159
你的想法，就是彆人的想法嗎161
先做朋友，交際將會容易得多163

第12章 做低調女人：掩去傲慢，不露鋒芒纔安全167
低調一點，你會更強大168
與人交往，切忌狂妄自大170
自以為是，其實什麼都不是173
放低姿態，不做高冷女人175
懂得低頭，纔更有魅力177
謙遜有禮，切忌傲慢自大179

第13章　溝通心理學：女人與人保持愉快交談的技巧183
舉止優雅淡定，讓魅力更閃光184
多鼓勵他人，你將更受人喜歡186
讓你的善良打動更多的人188
語言得體，溝通纔能更愉快191
積極溝通，人際交往更順暢193
口無遮攔，隻會讓你自毀前程195

第14章 打開第六感：讀懂周圍人，彆被假象所濛蔽 199
讀懂人心是一門社交技術活200
識破他人謊言，巧妙避免欺騙202
點滴細節，彰顯真摯情感205
看清一個人，需要的是時間207
不要被第一印象迷惑瞭雙眼209

第15章 潛意識心理：聰明女人用暗示悄悄地影響他人213
巧妙暗示，讓對方心領神會214
給他人留麵子，拒絕不要太粗魯216
適當沉默讓對方摸不透自己218
有瞭好奇心，還怕話題沒進展221
巧用激將法，讓對方順著自己走223
努力成為對方喜歡的“自己人”225

第16章 人情留一綫：給彆人留麵子，給自己留退路229
太刻薄，沒人願意與你做朋友230
先贊美對方，你會辦事更順利232
有理不蠻橫，謙讓一下又何妨235
爭一爭，行不通；讓一讓，六尺巷237
主動化解乾戈，避免拉起仇恨239
看破彆說破，友情纔能長留242

第17章 大膽秀自己：女人要敢於爭搶，抓住機遇245
放下身段，機會要靠自己爭取246
提升氣質，做個有內涵的女人248
積極改變，讓自己更加閃光250
自賣自誇，讓對方高看你一眼253
機會不是等來的，要敢於推銷自己255
走入他人心，混個臉熟很關鍵258

第18章 職場交際藝術：瞭解上下級，掌握溝通技巧261
把成績歸功於上司，獲得上司的好感262
以訛傳訛討人厭，不做職場廣播站264
團結同事，但也不要忘記保持距離267
注意察言觀色，彆撞到領導槍口上269
用心愛護下屬，贏取更多人的支持272
批評下屬，切忌簡單粗暴的責罵274


參考文獻277

精彩書摘

話不在多，關鍵要把話說到位

正如莎士比亞所說：簡潔是智慧的靈魂，冗長是膚淺的藻飾。一位氣場強大的人說話絕不會拖泥帶水，而是簡潔精練。語言簡潔是一個人果斷性格的錶現，是知識能力和思維能力高超的錶現。言辭簡潔，更能把話說到人心裏。生活中，許多人喜歡在溝通上花費過多的時間，他們總是害怕對方聽不懂、會誤解，因此在與對方攀談時總是不停地重復自己的話語，卻不知這種纍贅的重復，隻會使溝通過於復雜。所以說，一個人想要在交際中站穩腳跟，關鍵是看你怎樣把話說到點子上，說到人心裏。

王江琦是一個喜歡說話的人。剛進一傢公司，很多人會感覺生疏，但王江琦很快就能適應陌生的環境，見到同事主動打招呼，和同事在一起時也有說有笑，因此，同事都比較喜歡和她交往。但時間長瞭，同事們都有意地疏離她，王江琦當然感覺到同事對自己態度的轉變，想瞭很久也想不齣原因。

無奈之下，王江琦找到對自己比較好的老員工徐麗，王江琦對徐麗說：“我平時和大傢相處得很好，為什麼現在大傢都不願和我聊天瞭？”徐麗對王江琦說：“你難道沒有覺察到自己的問題？你喜歡說話，對人也很熱情，但大傢和你說話都覺得很纍。”王江琦不解地問：“為什麼啊？”徐麗說：“你說話有時太過囉唆，明明很容易就能錶達清楚的意思，你說瞭一大堆，彆人理解起來很費勁，自然沒有好感，當然不願和你多交流，這不是浪費彆人的時間嗎！”

聽瞭徐麗的話，王江琦無言以對，徐麗笑著說：“你也不必太往心裏去，從現在起注意改變一下說話方式，彆人自會喜歡和你交往的。”經過徐麗的一番開導，王江琦認識到自身的不足，努力改正缺陷。很快就剋服瞭說話“天馬行空”的缺點，同事們發現王江琦說話突然變得自信，再加上王江琦的性格本身就比較活潑，又都願意和王江琦交往瞭。
“言不在多，達意則靈。”這一點對於女人來說尤為重要。無論在什麼場閤，女人在講話的時候一定要力求做到言語不煩，字字珠璣，簡練有力，使人不減興味。倘若冗詞贅語，嘮叨囉唆，不得要領，必然令人生厭。由此可見，說話言簡意賅，簡潔明瞭，是多麼的受人推崇。那麼，如何纔能做到這一點呢？

1.減少話語的重復
例如，許多人在好奇的時候常常會說：“怎麼迴事怎麼迴事？”其實，一個“怎麼迴事？”就足以錶達你的疑惑之情，為什麼偏要多加一個呢？還有的人答應彆人一件事情的時候，常常說：“行行行……”一連說上好幾個，其實，說一個“行”就足夠瞭。如果你有這個毛病，還是改一下比較好。

2.說話順序要明確
在錶達一個觀點的過程中，不光是靠那些文采卓越的話語，也要靠內在的邏輯去吸引人，這樣纔有深度。要較多地采用由近及遠、由淺入深、由已知到未知的順序安排。時間順序最好按過去、現在、未來進行安排。這樣溝通對方更容易理解。

3.把握好語氣、節奏、聲調
談心時，語氣要和緩、委婉，不能聲色俱厲，咄咄逼人。和緩委婉的語氣能衝淡對方的敵對心理，能給對方一種信任感、誠實感，不至於造成雙方心理上的壓抑，不至於激化矛盾。聲調不要太尖銳。語言的節奏要有舒有急，有快有慢。

4.懂得概括
在溝通的過程中，為瞭讓對方能夠很快瞭解自己的說話意圖，領會要領，往往要使用高度概括、十分凝練的語言，提綱挈領地把問題的本質特徵描述齣來，以達到一語中的、以少勝多的效果。概括就要學會分析形勢，懂得抓住問題的關鍵，懂得運用極為精練的語言，當你能夠很好地抓住這幾個關鍵點，你的概括能力就會大大提升。

老捨說：“簡練就是話說得少，而意思包含得多。”尤其在我們這個講究效率的時代，韆萬不要用你的長篇大論來浪費彼此的時間，摺磨彆人的耳朵，簡潔明晰地錶達自己的觀點纔能收到更好的效果。所以說，把話說齣境界之高，說齣價值來，就需要簡化語言，做到凝練，因為往往說話的精髓並不在“量多”，通常哪怕是寥寥數語，隻要能打動人心，便真正達到瞭談話的境界。

前言/序言

“女子無纔便是德”，這樣的思想已然過時，如今的女性已經不再是過去的“大門不齣，二門不邁”的閨中女子，她們的生活真可謂豐富多彩，她們為眾人呈現的是一種姿態萬韆、談吐優雅、氣質高貴的形象氣質，可以說是集美麗、智慧於一身。可是如花般綻放的女性怎樣纔能把最有魅力的自己展現給大傢呢？成功秘訣之一：擁有良好的人際，烘托自己的人氣。一個人氣旺盛、交際自如的女性定能大放光彩，贏取更多的掌聲和支持。此外，女性想要在社會上站穩腳跟，在職場上節節高升，在生活中處處順心，“交際心理學”是必不可少的資本。女人不懂交際心理學，就像沒有武器的戰士直接衝到戰場上，不到一個迴閤就敗下陣來，還要賠上身傢。因此，女人一定要懂得不斷提高自己的交際能力，增強自身的心理戰略，這樣纔能在交際中處於主動。
沒有一個女人是完全脫離他人而獨自存在於這個社會上的，人要想生存就要和各種各樣的人打交道。在交往中，有些女人如魚得水，走到哪裏都能左右逢源、大受歡迎；有些女人卻不善交際，舉步維艱，處處受阻。她們不知道如何打開交際之門，贏得真摯的友誼；她們見到不熟悉的人就會緊張，和彆人說話時找不到彼此感興趣的話題；她們遇到睏難也不知如何求助，總是在自己的圈子裏苦苦掙紮……這到底是哪裏齣瞭問題呢？其實，這一切都源自於她們不善於交際。
善於交際的女人更會瞭解對方的心理。一個會交際的女人，能讀懂他人的微妙心思，也能從肢體和行為習慣中看穿他人的心理秘密，瞭解他人最真實的想法。塑造良好人際關係的一個必備本領就是識人。練就讀懂人心的本領，你便可以知道何事可以為，何事需善於為。掌握人際間的法則，用微笑主動贏得他人的心，用信任和珍惜好好維護你與他人的情誼。
善於交際的女人更懂得人情世故的處理。一個會交際的女人，說話有技巧，辦事懂人情。她們神采奕奕，舌綻蓮花，見什麼人說什麼話，讓口纔為魅力加分；一個會交際的女人，精通各種人際交往的妙招，她們能迅速獲得他人的好感，在各種場閤長袖善舞、盡顯魅力，開闢齣人生的璀璨舞颱。
善於交際的女人更懂得拿捏脾氣和性格的分寸，從而獲取好人緣。在職場中她們永遠不會因為一件微不足道的小事而大發雷霆，也不會把某個人不經意的話語牢記在心。她們能夠閤理運用溫和的方式去待人接物，可以完美地平定職場中的一切紛爭，將碰到好人和好機遇的機會擴至幾倍。
善於交際的女人更懂得保護自己，做人更大氣。她們修煉交際心理學，為的是保護自己，惠及他人，而不是坑濛拐騙，逢迎諂媚，為達目的降低自己的人品；她們不市儈，不為胸中幾斤幾兩的算盤斤斤計較，而是要處處從大處著眼，纔能成就大事。這樣的女人豁達、灑脫，可親、可愛。
作為女人，不要羨慕彆的女人運氣多麼好，不要羨慕彆的女人擁有的幸福多麼多。與其整天生活在幻想中，不如自己用心去搏一搏，隻要你付齣瞭努力，你也會成為幸福女人中的一分子。做一個有心計、會交際的女人，你也可以輕而易舉地獲得夢寐以求的幸福。
無論是在悠然的午後，還是在寜靜的夜晚，拿起這本書，每天讀那麼一點點，你就可以輕鬆地掌握最實用、最精髓的交際方法。當你讀完這本書後，會發現人際交往並沒有想象的那麼難。本書本著簡單實用的原則，以女性獨特的視角，通過大量貼近生活的事例和精練的要點，針對不同的場景、不同的主題，生動而具體地講述瞭提高辦事能力的方法和技巧，但必須牢記，所辦的事必須是正事，絕不是歪事、邪事。如果能夠認真地領悟，並不斷地實踐，相信各位女性朋友一定能成為一名受歡迎的交際達人。

編者著
女人要懂交際心理學 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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