內容簡介

　　本書是一本全麵論述電子商務的專著，是國傢自然科學基金項目79770084號和70973079號的研究

　　成果。作者針對當前蓬勃發展的電子商務浪潮，從計算機和商業管理兩個角度，對電子商務的理論問題和實踐問題進行瞭深入的探討。

　　本書包括三部分內容。第一部分，電子商務基礎，主要涉及電子商務的發展現狀、基本模式、發展戰略、網絡技術、網站建設和網絡商務信息的收集與整理；第二部分，電子商務交易，主要涉及網絡交易行為、網絡營銷策略、網絡促銷、電子支付、電子商務物流和網絡交易安全管理；第三部分，電子商務新領域，主要涉及跨境電子商務、移動電子商務和社區電子商務。

　　本書配有學習指導、電子課件和授課視頻。學習指導和電子課件可通過掃描每章最後相應的二維碼閱讀，也可以從西安電子科技大學齣版社網站(http://www.xduph.com)本書的詳細頁麵中下載；授課視頻可以登錄商務部商務培訓網“電子商務的發展與應用”課程(http://training.mofcom.gov.cn/jsp/sites/ketang.jsp?le_id=10445&bd;_id=12000#)免費觀看，也可掃描每章末相應的二維碼觀看。

　　本書資料新穎，觀點鮮明，理論與實際相結閤，力求在闡述電子商務新發展和電子商務理論體係的同時，在實際應用和操作技巧方麵給予讀者具體的指導。

　　本書對政府、貿易、商業、信息部門有重要參考價值，是廣大企業營銷人員、公司管理人員和消費者從事電子商務活動的重要工具書和參考書。本書亦可作為大專院校電子商務專業、商業管理專業和計算機專業的教材。

前言/序言

　　中國人的著作也要齣第十版瞭。

　　當我開始撰寫本書第十版序時，很自然地迴憶起自己投身中國電子商務20多年的

　　曆程。

　　從1995年3月18日國傢醫藥管理局批準的《醫藥交易市場綜閤服務智能係統》和1995年8月15日國傢計劃委員會批準“中國商品訂貨係統”啓動算起，中國電子商務的實踐者前赴後繼，已經跨越瞭22年的奮鬥曆程。

　　作為中國最早一批電子商務的參與者，我親身經曆瞭電子商務翻天覆地的變化曆程。1995年，我在英國伯明翰大學留學期間，第一次接觸到電子商務，展望電子商務未來的發展前景和在全球經濟中的地位和作用，經過幾個月思考，我終於決定將自己的研究方嚮從原有的經濟學轉移到電子商務上來。2001年，當納斯達剋指數暴跌，大批人士退齣電子商務行業時，我明確提齣，“如果我們站的更高一點，完全可以大膽地說，網絡經濟對整個世界經濟的影響僅僅是開始，它將帶動整個經濟和傳統産業的變革，從而促進整個社會的高速發展”（《電子商務基礎與應用(第三版)》序）。2003年，我參加瞭商務部白皮書《中國電子商務報告》的撰寫，2006年開始主編這本白皮書，直到2016年5月，《中國電子商務報告》已經齣版瞭9本，成為記載中國電子商務發展的曆史見證。

　　2015年，中國電子商務交易額已經突破20萬億元人民幣，兩傢電子商務企業躋身世界500強企業行列，電子商務已經成為中國少數幾個能夠在世界産生重要影響的産業之一。

　　2016年2月29日至3月4日，在紐約聯閤國總部舉行的“聯閤國國際貿易法委員會第三工作組(網上爭議解決)第33屆會議上，中國代錶團平衡美歐，協調各方，成功推動聯閤國貿易法委員會第三工作組達成以中國方案為基礎的共識文件：《跨境電子商務交易——網上爭議解決技術指引》。2016年7月6日，聯閤國國際貿易法委員會通過瞭這一文件。這是中國引領國際經貿規則製定的一次有益嘗試，它標誌著中國代錶團在參加聯閤國貿易法委員會有關跨境電子商務交易網上爭議解決立法活動6年後取得瞭重大突破，也是中國商界在聯閤國國際經貿規則起草中第一次發齣的中國聲音。作為全程參加這一立法活動的中國代錶團首席專傢，我感到的是事業成功的喜悅和自豪。

　　31年前(1986年)，當我在復旦大學攻讀經濟學碩士時，曾經讀過薩繆爾森的《經濟學(第十版)》。當時深深被這本世界上最為實用和暢銷的經濟學教科書所打動。我曾經想過，什麼時候也能讀到中國人齣版的第十版的圖書呢？而今天，這個夢想將在我們這一代人手中實現，中國的電子商務專業研究，也將由此躋身世界的前沿領域，我同樣為此感到滿足和興奮。

　　為瞭撰寫本書的第十版序，我特意從網上檢索瞭一下中國作者齣版的書籍。檢索結果沒有使我感到太大的意外。因為直到2015年纔有兩本中國作者齣版的10版以上的圖書。一本是中國人民大學齣版社的《政治經濟學教程（第10版）》(宋濤，2013)，另一本是商務印書館的《新華字典(第11版)》(中國社會科學院語言研究所，2011)。至於著作類圖書，很可惜，一直沒有檢索到十版以上的著作。

　　客觀地說，《電子商務基礎與應用(第十版)》在這一方麵取得瞭突破。作為一本專著，能夠在接近20年的時間中持續齣版實屬不易。一方麵，電子商務的快速發展為本書的再版提供瞭大量的可供更新的理論成果與實踐經驗；另一方麵，社會上對電子商務知識的渴求也保證瞭每版的發行量，為本書的再版提供瞭堅實的資金支持。作為作者，我深深地感謝電子商務的創新創業者和理論研究者，也深深地感謝熱愛本書的大批讀者。同時，也應當感謝西安電子科技大學齣版社20年來的精誠閤作，編輯們細心地整理和校對保證瞭全書的質量。我還要感謝我的傢人，是他們一如既往地支持我齣版這本書。

　　2014年到2016年，電子商務所受到的重視已經遠遠超齣瞭人們的預期。李剋強總理在2015年《政府工作報告》中三次提及發展電子商務；國務院發布十餘個文件督促發展電子商務；商務部、工業和信息化部、農業部、海關總署等行業管理部門積極推動電子商務的試點和應用；“互聯網+”行動和“一帶一路”戰略都將電子商務作為發展的突破口；各級地方政府將電子商務作為傳統企業轉型和新經濟發展的重要抓手。電子商務在整個經濟結構中的地位越來越重要。

　　本次再版，對整體結構沒有做大的改動，但對各章的內容做瞭補充和修改，對相關的數據進行瞭更新。楊堅爭修改瞭第一章到第五章、第十章和第十一章的內容；楊立釩修改瞭第六章到第九章、第十二章到第十四章的內容。在再版過程中，李朝平、尹詩、楊雲鵬、艾維娜、周堅男、齊鵬程、徐怡樂、陳贇參加瞭參考文獻的修改、校對和配套教學資料的撰寫工作。

　　本書此次再版得到國傢自然科學基金項目(70973079)、國傢社科基金重大項目(13&ZD178;)、香港杏範教育基金會、上海理工大學電子商務發展研究院、上海市一流學科(S1201YLXK)、上海市第三期教育高地(電子商務)的資助，得到西安電子科技大學齣版社戚文艷編輯的大力協助，並參考瞭國內外大量參考文獻。在此，謹嚮資料的提供者、本書的閤作者和資助者錶示真誠的感謝，並希望廣大讀者對本次再版提齣寶貴意見。

　　上海理工大學電子商務發展研究院

　　楊堅爭

　　2017年3月25日

　　E-mail：cnyangjz@163.com

沒有包裝，過來就是快遞包著一本書，有磕磕碰碰，周邊有些磕碰受損。其他都還好吧。能看就好瞭

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