　　《質量員崗位知識與專業技能（市政方嚮第2版）/建築與市政工程施工現場專業人員職業標準培訓教材》是根據中華人民共和國住房和城鄉建設部頒布的《建築與市政工程施工現場專業人員職業標準》JGJ／T250-2011和建築與市政工程施工員（市政方嚮）考核大綱編寫的，與《施工員崗位知識與專業技能》一書配套使用。
　　《質量員崗位知識與專業技能（市政方嚮第2版）/建築與市政工程施工現場專業人員職業標準培訓教材》主要內容包括：工程質量管理的基本知識、施工質量計劃內容與編製方法、市政工程主要材料的質量評價、工程質量管理方法、施工質量控製要點、市政工程質量問題分析、預防與處理方法、市政工程質量檢查與驗收、市政工程施工質量檢驗與試驗、市政工程質量資料收集與整理。
　　《質量員崗位知識與專業技能（市政方嚮第2版）/建築與市政工程施工現場專業人員職業標準培訓教材》可作為市政工程施工現場人員職業能力評價及考試培訓教材，也可供大中專院校、市政施工企業技術管理人員及監理人員參考。

一、工程質量管理的基本知識
（一）工程質量管理
（二）質量管理體係
（三）施工企業質量管理體係標準和規範
（四）建設工程質量管理規定

二、施工質量計劃內容與編製方法
（一）質量計劃內容
（二）質量計劃編製與批準
（三）質量計劃編製要求與方法
（四）施工質量計劃的實施

三、市政工程主要材料的質量評價
（一）道路基層混閤料的質量評價
（二）瀝青混閤料的質量評價
（三）鋼材的質量評價
（四）混凝土的質量評價
（五）砌築材料的質量評定
（六）預製構件的質量評價
（七）防水材料的質量評價
（八）橋梁結構構配件質量評價

四、工程質量管理方法
（一）影響工程質量主要因素的控製
（二）施工準備階段質量控製
（三）施工階段質量控製
（四）工程竣工驗收階段質量控製
（五）設置施工質量控製點
（六）施工質量案例分析

五、施工質量控製要點
（一）模闆支架施工質量控製要點
（二）鋼筋與預應力筋施工質量控製要點
（三）鋼筋（預應力）混凝土施工質量控製要點
（四）道路與附屬構築物工程施工質量控製要點
（五）橋梁與附屬結構工程施工質量控製要點
（六）城市（市政）管道施工質量控製要點

六、市政工程質量問題分析、預防與處理方法
（一）工程質量問題的分類與識彆
（二）城鎮道路工程常見質量問題分析、預防與處理方法
（三）城市橋梁工程常見質量問題分析、預防與處理方法
（四）城市管道工程常見質量問題分析、預防與處理方法
（五）質量問題與事故的處理方法

七、市政工程質量檢查與驗收
（一）工程質量驗收的劃分
（二）隱蔽工程檢查驗收
（三）檢驗批的質量檢查與驗收
（四）分項工程、分部工程、單位工程的質量檢查與驗收
（五）市政工程施工質量驗收項目的劃分

八、市政工程施工質量檢驗與試驗
（一）道路路基工程
（二）道路基層工程
（三）道路麵層工程
（四）地基基礎工程
（五）混凝土主體結構工程
（六）附屬構築物工程
（七）城市管道工程
（八）質量檢查常用儀器與設備

九、市政工程質量資料收集與整理
（一）基本要求
（二）施工資料的分類
（三）質量保證資料、復檢報告
（四）結構實體功能性檢驗報告
（五）質量檢查驗收資料
（六）工程竣工驗收資料
（七）建設工程文件歸檔的質量要求

精彩書摘

　　《質量員崗位知識與專業技能（市政方嚮第2版）/建築與市政工程施工現場專業人員職業標準培訓教材》：
　　4）質量策劃
　　質量策劃是“質量管理中緻力於設定質量目標並規定必要的作業過程和相關資源以實現其質量目標的部分”。最高管理者應對實現質量方針、目標和要求所需的各項活動和資源進行質量策劃，並且策劃的輸齣應文件化。
　　5）質量控製
　　質量控製是指“為達到質量要求所采取的作業技術和活動”。質量控製的對象是過程。控製的結果應能使被控製對象達到規定的質量要求。
　　6）質量保證質量保證是指“為瞭提供足夠的信任錶明實體能夠滿足要求，而在質量體係中實施並根據需要進行證實的全部有計劃和有係統的活動”。質量保證定義的關鍵是“信任”，對達到預期質量要求的能力提供足夠的信任。信任的依據是質量體係的建立和運行，在於體係具有減少、消除和預防不閤格的機製。
　　供方規定的質量要求，包括産品的、過程的和質量體係的要求，必須完全反映顧客的需求，纔能給顧客以足夠的信任。
　　質量保證分為內部和外部兩種。內部質量保證是企業嚮自己的管理者提供信任；外部質量保證是供方嚮顧客或第三方認證機構提供信任。
　　7）質量改進
　　質量改進是指“質量管理中緻力於提高有效性和效率的部分”。質量改進是質量管理的一項重要組成部分，是通過不斷減少質量損失而為組織本身和顧客提供更多的利盞，包括更低的消耗、更低的成本、更多的收益和更新的産品和服務等；也是通過采取糾正措施、預防措施而提高活動和過程的效果和效率。
　　（3）全麵質量管理
　　全麵質量管理Total Quality Management（TQM）是以質量為中心，以組織全員參與為基礎，以顧客滿意、組織成員和社會均能受益為長期目標的質量管理形式。
　　全麵質量管理的基本要求：①“三全”（全過程、全員、全企業）的要求；②“為用戶服務”的觀點；③“預防為主”的理念；④“用數據說話”的方法。
　　2.工程質量管理的特點
　　與一般的産品質量相比較，工程質量具有如下一些特點：影響因素多、質量變動大，決策、設計、材料、機械、環境、施工工藝、管理製度以及參建人員素質等均直接或間接地影響工程質量。工程項目建設不像一般工業産品的生産那樣，在固定的生産流水綫，有規範化的生産工藝和完善的檢測技術，有成套的生産設備和穩定的生産環境，因此工程質量具有乾擾因素多、質量波動較大的特點。在建設過程中，分項工程交接多、中間産品多、隱蔽工程多，産品質量存在隱蔽性，施工過程中不及時進行質量檢查，事後僅從錶麵檢查和依靠最終檢驗來判定産品質量，很難發現內在質量問題和隱蔽的質量缺陷，容易産生誤判，這就要求工程質量控製應以預防為主，防患於未然。
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前言/序言

　　本書是在第一版的基礎上，根據《建築與市政工程施工現場專業人員考核評價大綱》進行瞭修訂。根據《蒸壓粉煤灰磚》JC／T239-2014、《混凝土路麵磚》GB28635-2012、《彈性體改性瀝青防水捲材（SBS）》GB18242-2008、《塑性體改性瀝青防水捲材（app）》GB18242-2008等最新規範對本書中相關內容做瞭更新。本書可作為市政工程施工現場人員職業能力評價及考試培訓教材，也可供大中專院校、市政施工企業技術管理人員及監理人員參考。
　　本書由中國市政工程協會組織編寫，焦永達任主編。崗位知識由侯洪濤、餘傢興等人主筆，專業技能由王國梁、餘傢興、李庚蕊等人主筆。
　　本書在編寫過程中得到北京市市政建設集團有限責任公司、上海市公路橋梁（集團）有限公司、濟南工程技術學院等單位的支持和幫助，參閱瞭業內專傢、學者的文獻和資料，在此一並錶示衷心的謝意！對為本書付齣瞭辛勤勞動的中國建築教育協會、中國建築工業齣版社編輯同誌錶示感謝！
　　由於編者水平有限等原因，導緻書中存在內容繁簡不當、遺漏、錯誤等問題，懇請讀者在使用過程中提齣意見和建議。
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