內容簡介
體育旅遊是旅遊産業和體育産業交叉滲透産生的新領域,也是體育與旅遊相結閤的一種休閑生活方式體育旅遊的健康發展,離不開科學有序的規劃設計、策劃與管理《體育旅遊項目策劃與管理》介紹瞭體育旅遊項目策劃與管理的基礎理論,體育旅遊項目設計的原則、內容與程序,對體育旅遊項目開發條件及環境分析、體育旅遊資源調查與評價、體育旅遊項目策劃的市場調查、體育旅遊項目定位等內容分章節進行瞭闡述,並且以具體項目為依托,對觀賞型、康體健身型、休閑娛樂型、戶外探險型體育旅遊項目的概念性設計方法進行瞭歸納總結,最後對體育旅遊項目營銷推廣理論與方法進行瞭論述
作者簡介
段紅艷,女,漢族,武漢大學博士研究生,武漢體育學院教師主要研究方嚮為休閑與體育旅遊多年來承擔體育旅遊、策劃類課程教學工作,曾參與多項旅遊項目策劃、旅遊規劃、體育産業規劃編製工作
目錄
第一章 體育旅遊與體育旅遊項目
第一節 體育旅遊相關概念
一、旅遊的定義
二、旅遊的本質與基本屬性
三、體育旅遊的定義
第二節 體育旅遊資源、體育旅遊産品與體育旅遊項目
一、體育旅遊資源
二、體育旅遊産品
三、體育旅遊項目
復習思考題
第二章 體育旅遊項目策劃與管理的基礎理論
第一節 體驗經濟理論
一、體驗經濟的含義與特徵
二、體驗經濟與旅遊産業發展
三、旅遊體驗及其分類
四、旅遊體驗的塑造
第二節 可持續發展理論
一、可持續發展理論的內涵
二、旅遊可持續發展理論
三、旅遊可持續發展的理論核心——旅遊承載力
第三節 利益相關者理論
一、利益相關者理論的含義
二、旅遊利益相關者的構成體係
第四節 旅遊地生命周期理論
一、旅遊地生命周期理論的內涵
二、旅遊地生命周期理論的應用
復習思考題
第三章 體育旅遊項目設計的原則、內容與程序
第一節 體育旅遊項目設計的原則
一、市場導嚮原則
二、因地製宜原則
三、創新性原則
四、差異化原則
五、可持續發展原則
六、安全原則
第二節 體育旅遊項目設計的內容與程序
一、體育旅遊項目設計的內容
二、體育旅遊項目設計的程序
復習思考題
第四章 體育旅遊項目開發條件及環境分析
第一節 體育旅遊項目的外部環境調查與分析
一、體育旅遊項目發展的外部環境要素調查
二、體育旅遊項目發展的外部環境分析方法
第二節 體育旅遊區位分析
一、區位及區住理論
二、體育旅遊項目的區位分析
第三節 旅遊地塊分析
一、宏觀層次
二、中觀層次
三、微觀層次
復習思考題
第五章 體育旅遊資源調查與評價
第一節 體育旅遊資源調查
一、體育旅遊資源調查的目的與作用
二、體育旅遊資源調查的要求
三、體育旅遊資源調查的類型
四、體育旅遊資源調查的內容
五、體育旅遊資源調查的程序與方法
第二節 體育旅遊資源評價
一、體育旅遊資源評價的目的
二、體育旅遊資源評價的方法
復習思考題
第六章 體育旅遊項目策劃的市場調查
第七章 體育旅遊項目的定位
第八章 體育旅遊項目概念設計
第九章 體育旅遊項目營銷推廣
參考書目
後記
精彩書摘
《體育旅遊項目策劃與管理》:
第一節體驗經濟理論
體驗經濟被稱為繼農業經濟、工業經濟和服務經濟階段之後的第四個人類的經濟生活發展階段,或被稱為服務經濟的延伸。從工業到農業、計算機業、因特網、旅遊業、商業、服務業、餐飲業、娛樂業(影視、主題公園)等各行業都在上演著體驗或體驗經濟。
一、體驗經濟的含義與特徵
體驗(experience)通常被看成服務的一部分。但實際上,體驗是一種經濟物品,像服務、貨物一樣是實實在在的産品,不是虛無縹緲的感覺。
1998年,約瑟夫·派恩二世(B.JosephPineⅡ)和詹姆斯·吉爾摩(JamesH.Gilmore)在《體驗經濟》-書中提齣,所謂體驗,就是企業以服務為舞颱,以商品為道具,環繞著消費者,創造齣值得消費者迴憶的活動。其中的商品是有形的,服務是無形的,而創造齣的體驗是令人難忘的。
與過去不同的是,商品、服務對消費者來說是外在的,但是體驗是內在的,存在於個人心中,是個人在形體、情緒、知識上參與的所得。沒有兩個人的體驗是完全一樣的,因為體驗來自個人的心境與事件的互動。體驗經濟的靈魂或主觀思想核心是主題體驗設計,而成功的主題體驗設計必然能夠有效地促進體驗經濟的發展。在體驗經濟中,“工作就是劇院”和“每一個企業都是一個舞颱”的設計理念已在發達國傢企業經營活動中被廣泛應用。
體驗經濟具有如下基本特徵:
1.非生産性
體驗是一個人達到情緒、體力、精神的某一特定水平時,他意識中産生的一種美好感覺。它本身不是一種經濟産齣,不能完全以清點的方式來量化,因而也不能像其他工作那樣創造齣可以觸摸的物品。
2.短周期性
一般規律下,農業經濟的生産周期最長,一般以年為單位;工業經濟的周期以月為單位;服務經濟的周期以天為單位;而體驗經濟是以小時、甚至以分鍾為單位。
3.互動性
農業經濟、工業經濟是賣方經濟,它們所有的經濟産齣都停留在顧客之外,不與顧客發生關係。服務經濟已經注意到顧客參與的重要性,而體驗經濟則更注重與顧客的互動,因為任何一種體驗都是某個人身心體智狀態與所籌劃事件之間的互動作用的結果,顧客全程參與其中。
4.不可替代性
體驗經濟的産齣物“體驗”的需求要素是突齣感受,這種感受是個性化的,在人與人之間以及體驗與體驗之間有著本質的區彆,因為沒有哪兩個人能夠得到完全相同的體驗經曆。
5.映像性
任何一次體驗都會給體驗者留下難忘的迴憶:一次航海遠行、一次極地探險、一次峽榖漂流、一次乘筏衝浪、一次高空蹦極、一次洗頭按摩……而且,體驗者對體驗的迴憶超越每一次體驗本身。
6.高增值性
體驗經濟是一種價值增值的過程。成本不過2元錢的咖啡,在氣氛溫馨的咖啡屋,伴隨著古典輕柔音樂和服務人員的親切笑臉,價格可能達到數十元,顧客也認為物有所值。體驗的營造的過程,也是價值增值的過程。
7.非免費性
在成熟的體驗經濟中,産品的價格不僅僅與實物商品的價值相聯係,消費者還將為體驗而付費。産品設計者圍繞著引人人勝的主題,設計獨特的體驗,讓消費者覺得值得為此付費。
一、體驗經濟與旅遊産業發展
馬剋思早就說過,憂心忡忡的窮人和滿眼是利害計較的珠寶商都無法欣賞珠寶的美,旅遊活動也是如此。葉朗先生在國內較早地提齣:“旅遊,從本質上說,是一種審美活動。離開審美,還談什麼旅遊……旅遊活動就是審美活動。”於光遠先生同樣強調:“旅遊是現代社會生活中居民的一種短期的特殊的生活方式。這種生活方式的特點是:異地性、業餘性和享受性。”他們都強調瞭旅遊活動的休閑性與審美性,這是非常有見解的。我們從中國古代對“遊”字的解釋中同樣可以獲得對旅遊活動的休閑與審美特徵的啓示。“遊”在《說文解字》中被解釋為“旌之垂”,其本義是旌旗的垂落,自由自在地漂遊,可引申為自由自在。硃熹這樣解釋“遊”:“玩物適情”,意為愉悅中的生命體驗自由。由此我們可以這樣理解旅遊的含義:人在旅途(旅),自由地體驗與欣賞(遊),旅遊的意義就是自由生命的自由體驗。
旅遊需要休閑的狀態,旅遊需要自由的感受,旅遊需要藝術的想象,旅遊需要審美的情趣。阿爾卑斯山上山的公路旁立著一塊提示牌:“慢慢走,請欣賞”,這正道齣瞭旅遊的真諦。日本著名美學傢今道友信將審美知覺錶述為“日常意識的垂直中斷”,這也可以作為旅遊狀態的描述。真正的旅遊者不應該是浮光掠影、走馬觀花、直奔目的地的匆匆過客,而應該是玩物適情、情與物遊、品味全過程的體驗者。這就需要我們在旅遊景觀的營造、旅遊服務的提供等各方麵充分地考慮人的休閑、審美與體驗的需求。
現代社會,越來越多的消費者渴望得到體驗,愈來愈多的企業精心設計、銷售體驗。在體驗經濟中,企業不再僅僅是銷售商品或服務,它提供最終體驗並充滿感情的力量,給顧客留下難以忘卻的愉悅記憶。從這個角度來說,在體驗經濟時代,顧客每一次購買的産品或服務在本質上不再僅僅是實實在在的商品或服務,而是一種感覺,是一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗。旅遊作為人們求新、求異、求奇、求美、求知的一種重要途徑,本身就是一種體驗經濟。
體育旅遊是體育與旅遊的結閤,能夠實現體育資源和旅遊資源的互惠互利。在形式上它是一項旅遊活動,而其主要內容則是體育。在體驗經濟時代,作為最直接的體驗方式,運動因其在健身、娛樂、休閑、刺激、參與性等方麵的獨特魅力而廣受歡迎。21世紀無疑是體驗經濟的時代,旅遊行業因其體驗的本質而成為體驗經濟的重要組成部分。遊客更希望通過旅遊來獲得一次難忘的經曆,充滿刺激的體育旅遊活動將會廣受歡迎,如跳傘、蹦極、攀岩、漂流、潛水、滑草、動力傘、狩獵等。
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