內容簡介Content Description 《從經驗管理走嚮科學管理:醫院管理工具應用案例集》共分為兩個部分;部分簡單介紹瞭常用的管理工具的發展與應用;第二部分展現瞭醫院與不同科室使用工具的案例。《從經驗管理走嚮科學管理:醫院管理工具應用案例集》的理論性、科學性、實用性都比較強,是醫院日常管理的必備工具,對改進醫院與科室的管理一定會大有幫助。
目錄Catalog 第1章 管理工具與PDCA循環
第1節 工具與PDCA
第二節 PDCA的簡要曆史
第三節 PDCA的應用舉例
第二章 質量管理工具介紹
節 PDCA循環管理常用的七種工具
第二節 新七種工具的産生
第三節 其他經典常用的績效考核工具簡要
第四節 新的醫院評審標準是全麵質量管理的有效工具
第三章 各種管理工具應用典型案例介紹
節 科室管理案例
案例一:神經內科質量與安全持續改進小組活動
案例二:重癥醫學科科室質量與安全小組活動
案例三:1~8月兒科質量分析
案例四:心內科科室質量與安全小組活動
案例五:內分泌科質量與安全小組活動(1~8月)
案例六:老年病科科室質量與安全活動記錄
案例七:中醫科科室質量與安全小組活動(1~8月)
案例八:職業病科質量與安全小組活動分析記錄
案例九:普外科2013年1~8月數據分析
案例十:神經外科醫療質量安全
案例十一:骨科科室質量與安全小組活動(1~8月)
案例十二:婦産科科室質量與安全小組活動(1~9月)
案例十三:疼痛科科室質量與安全小組活動
案例十四:胸外科科室質量與安全小組活動
案例十五:急診科PDCA
案例十六:兒科不良事件
案例十七:劑科品管圈(QCC)活動成果報告書
案例十八:輸血科醫療質量與安全管理
案例十九:生物安全管理持續改進PDCA
案例二十:病理科冰凍切片持續改進PDCA
案例二十一:檢驗報告周轉時限TAT質量持續改進
案例二十二:生物安全質量持續改進魚骨圖分析
案例二十三:1~8月康復醫學科活動記錄
案例二十四:臨床營養科12月營養質量分析
案例二十五:超聲醫學影像科質控活動記錄
案例二十六:介入診療病例適應證迴顧總結
第二節 醫院管理案例
案例一:餐飲服務食品安全的質量持續改進案例
案例二:危急值記錄、處置質量持續改進PDCA(一)
案例三:危急值記錄、處置質量持續改進PDCA(二)
案例四:三季度住院超30天總結分析
案例五:危急值PDCA
案例六:安全防護PDCA
案例七:雲南省第三人民醫院優質護理持續改進分析
第四章 醫院全麵質量管理PDCA案例集匯總
節 浙江大學醫學院附屬醫院供稿
案例:提高化療品的集中配置覆蓋率的管理
第二節 浙江大學醫學院附屬第二醫院供稿
案例一:全院規章製度管理流程及架構持續質量改進
案例二:醫療安全管理持續改進案例
案例三:提高醫療高值耗材規範化和效率化的管理
案例四:優化工作流程,縮短平均住院日
案例五:優化流程減少高峰期患者取等候時間
案例六:建立提前乾預製度,降低醫療糾紛發生率
案例七:提高身份辨識操作的正確率
案例八:降低醫院火災風險評估值
第三節 四川大學華西第二醫院供稿
案例一:縮短急診科患者就診等候時間
案例二:I類切口患者圍手術期抗生素使用整治成效
第四節 中國醫學科學院血液病醫院供稿
案例一:白血病二病區減少置管後機械性靜脈炎的PDCA案例分析
案例二:醫院環境衛生持續改進報告
案例三:縮短平均住院日
案例四:移植二科醫療PDCA案例分析——提高病曆初檢閤格率
第五節 四川大學華西口腔醫院供稿
案例:持續質量改進在臨床路徑管理工作中的實踐
第六節 復旦大學附屬婦産科醫院供稿
案例:降低中西結閤科平均住院日質量改進項目記錄
第七節 復旦大學附屬兒科醫院供稿
案例:提高兒童肱骨髁上骨摺閉閤率
第八節 復旦大學附屬華山醫院供稿
案例一:安全用電持續質量改進
案例二:質量改進項目記錄
第九節 重慶醫科大學附屬醫院供稿
案例一:提高婦科長期留置尿管患者的照護品質
案例二:運用PDCA循環法建立護理不良事件信息化上報和處理體係
案例三:降低住院患者跌倒發生率PDCA
第十節 中南大學湘雅醫院供稿
案例一:臨床閤理用管理
案例二:接颱手術間隔時間的持續改進
第十一節 昆明醫科大學附屬醫院供稿
案例:病案首頁質量持續改進
第十二節 十堰市人民醫院供稿
案例一:、PDCA在骨關節病案質量管理中的應用
案例二:醫院婦産科運用PDCA提高流産女性有效避孕措施的落實率
第十三節 山東大學齊魯醫院供稿
案例一:醫務人員職業暴露管理與控製
案例二:醫院感染暴發管理
案例三:質量管理工具在ADR監測工作中的應用
案例四:質量管理工具在病區搶救車品管理中的應用
第十四節 山東大學第二醫院供稿
案例:運用質量管理工具,實現護理質量持續改進
第十五節 中日友好醫院供稿
案例一:PDCA在提高公文處理質量和效率中的應用
案例二:PDCA在住院醫師規範化培訓質量改進中的應用
案例三:PDCA在醫院科研項目申報管理中的應用
第十六節 福建醫科大學附屬醫院供稿
案例:醫院災害脆弱性分析
第十七節 西安交通大學醫學院附屬醫院供稿
案例一:預約診療工作改進案例
案例二:運用PDCA循環縮短平均住院日持續改進報告
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