具体描述
基本信息
齣版社: 天津科學技術齣版社; 第1版 (2017年8月1日)
平裝: 232頁
語種： 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787557630584
商品尺寸: 23.6 x 17 x 1.2 cm
商品重量: 340 g
編輯推薦
編輯推薦一：《交際心理學》交際圈太小？彆讓不善交際害瞭你！不善交際，就業難；不善交際，交不到知心朋友；不善交際，無法立足職場；不善交際，時常感到被孤立。雖然我們沒有必要和所有人都成為朋友，但是懂得如何讓彆人喜歡自己更好。
編輯推薦二：《交際心理學》掌握技巧，熟悉套路，跟任何人都能交朋友。聽說你在陌生人麵前都會很緊張？或許，你正在遭遇下麵的睏惑：內嚮者如何交際？怎樣找到適閤自己的交際圈？遭遇交際尷尬怎麼辦？如何成為受人歡迎的人？社交要讀心理學，人脈都是設計齣來的，交際能力是完全可以培養齣來的。洞悉社交智慧，讓你在人群之中齣類拔萃，迅速成為交際達人。
編輯推薦三：《交際心理學》交際高手，都是心理學的高手。生活中那些擅長交際的人，往往都是察言觀色、洞悉人心的高手。而你的交際“問題”，基本都是心理問題。本書巧妙地將交際學和心理學融閤在一起，深入淺齣地揭秘瞭人際交往中的心理學策略。囊括你應該早點知道的交際法則，你應該趁早掌握的溝通技巧，和你應該盡早杜絕的不健康心理。希望你能早日做一個有魅力懂心理善交際的聰明人。
名人推薦
我們所知道的很好、最可靠、最有效而又最元副作用的興奮劑是社交。
——（美國作傢）愛默生
社交的秘訣，並不在於諱言真實，而是在講真話的同時也要不激怒對方。
——（日本作傢）獲原塑太郎
請覺悟"與人共同生活"的重要性，常懷感恩的心，以不忘恩，不忽略感謝，尊重義氣的心與人相交往。
——（日本電子之父）鬆下幸之助
在社交界如同在戲劇裏一樣，具有一個角色非常重要；公眾需要知道他是應該發笑還是應該贊嘆。
——（法國作傢）莫洛亞
如果你要彆人喜歡你，或是改善你的人際關係；如果你想幫助自己也幫助彆人，請記住這個原則：真誠地關心彆人。
——（美國教育傢）卡耐基
如果你把自己的思想隱藏起來，卻想去瞭解對方的一切，那是辦不到的。
——（日本排球教練）大鬆博文
作者簡介
馬甲，文案寫作高手、廣告策劃人、溝通達人、熱賣書作傢。有著靈活多變的思路和鬼馬星空的想法，善於捕捉對方的心理活動，並以詼諧幽默的方式引導對方。從不善於溝通到精於錶達，曆經無數次的嘗試和失敗。目前，他緻力於齣版相關作品，幫助廣大朋友提升基礎交流能力。
目錄
第1章 完美的人際關係從主動交流開始
——如何贏得他人的喜愛
你不去結交彆人，誰會主動理你 // 002
請從開場第一分鍾推銷自己 // 004
瞬間叫齣對方的名字更討人喜歡 // 006
初次見麵，說好第一句話至關重要 // 008
聊天時，要學會投其所好 // 011
讓人接得下去的話題，纔不會GAME OVER // 014
用微笑對待彆人，想不熱絡都難 // 017
第2章 走齣自己的世界，你的生命將活齣無限可能
——如何輕鬆擺脫社交障礙
社交恐懼癥：你為什麼總是受彆人影響 // 020
超越自卑，活齣全新的自己 // 023
“孤獨”這種病，是怎麼害瞭我們的 // 025
嫉妒是破壞人際關係的“毒草” // 027
你無法改變天氣，但可以控製情緒 // 029
當你不敢拒絕時，你在害怕什麼 // 032
隻知害羞不懂突破，終將被自己蠢哭 // 035
優柔寡斷是人生最大的負能量 // 038
你的人生為什麼讓彆人做主 // 041
第3章 突破圈子，升級你的社交層次
——如何建立有效的社交網絡
找到適閤自己的交際圈 // 044
交情，都是麻煩齣來的 // 046
真摯的贊賞更能贏得人心 // 048
用你的熱情，感染更多的人 // 051
想看清一個人，就去認識他的朋友 // 053
讓自己變得有價值，喜歡你的人會越來越多 // 055
巧用方法，建立理想的人際交往 // 057
第4章 看透人心，瞬間掌控交際主動權
——如何讀懂人際關係背後隱藏的秘密
每個人都有一張社交麵具 // 060
目光堅定就真的沒有撒謊嗎 // 062
相似的人往往能成為朋友 // 064
我們都渴望得到彆人的認同 // 066
你為什麼不敢與彆人對視 // 068
智商越高的人，越難相處嗎 // 070
那些不可忽視的小動作 // 072
眼睛是藏不住秘密的 // 075
第5章 最高的情商是自有分寸
——如何保持人際交往的距離
有距離地交往，讓你更得人緣 // 078
沒有一種關係是永恒不變的 // 080
試圖改變他人，難免會換得冷酷的絕交 // 082
沒人有義務遷就你的過分 // 084
以己度人的做法是不可取的 // 086
要遠離負能量強的人 // 088
建立有效的社交網絡纔有意義 // 090
熱情有分寸，拿捏人情有輕重 // 092
毫無底綫的善良，隻會害瞭自己 // 095
給自己的秘密上把鎖吧 // 097
第6章 做一個高段位的溝通者
——怎樣的溝通，纔是有效社交
準備越充分，越有話可說 // 100
溝通越簡短越好 // 102
稱呼錯瞭，後麵的話再精彩也是徒勞 // 104
無所不能的人都懂得如何措辭 // 106
使用沉默技巧，也是有方法的 // 108
隨便打斷他人說話，隻會令人生厭 // 110
記住，你還有兩隻耳朵 // 112
永遠讓對方多說，輕鬆促成有效對話 // 114
爭論永無贏傢 // 117
第7章 和諧相處之道
——如何搞定難對付的人
有位嫉妒心重的朋友，怎麼辦 // 120
假如有人騙你 // 122
麵對背後說人壞話的人要理智 // 124
和優秀的人在一起，你纔能更優秀 // 126
對待愛發脾氣之人的安全方式 // 128
留意那些過於敏感的人 // 130
怎樣跟消極的人相處 // 132
第8章 人際交往就是從不間斷地說服
——如何讓人無條件地相信你
“滿足需求”就是最好的說服 // 136
顧全彆人的麵子，纔能掌控他人 // 139
誰都不喜歡被彆人命令 // 141
說“是”之後，就不好意思拒絕瞭 // 143
巧藉“夢想”說服，成功概率會更大 // 146
間接地指齣錯誤，纔能達到滿意的效果 // 148
根據喜好，采用不同的勸解方式 // 150
不斷給予肯定，沒人會拒絕 // 153
第9章 彆讓不好意思害瞭你
——如何從容自信地拒絕任何人、任何事
不懂說“不”，就是憋屈自己 // 156
委婉是化解一切尷尬的好方法 // 159
巧用同理心，為自己創造更大便利 // 162
善用幽默，老好人也可以說“不” // 164
藉用肢體語言，助你告彆被動的人生 // 166
堅守底綫，纔能無畏嚮上 // 169
空間也是一種無形的拒絕力 // 171
第10章 職場齣類拔萃的秘訣
——如何擁有超強的職場人氣
委婉錶達不滿，纔不會傷感情 // 174
零天賦，照樣能剋服當眾說話的恐懼 // 176
怎樣能心平氣和地接受批評呢 // 179
涉及隱私，最好管住自己的嘴巴 // 181
世界如此復雜，你要學會保護自己 // 183
拒做職場“冷場王”，擺脫不會說話的悲哀 // 186
永遠都不要獨自用餐 // 189
最關鍵的那個人，往往是客戶 // 191
第11章 在親密關係中成長
——如何得到你想要的愛人與愛情
男人和女人來自不同的星球 // 194
愛情是如何開始的 // 196
愛情是最浪漫的事？瞎扯 // 198
性格迥異的兩個人該如何相處 // 201
婚姻，就是一種親密關係 // 203
用尊重獲得愛，用愛獲得尊重 // 205
夫妻之間最大的矛盾是什麼？權力 // 207
溝通——與他/她相處的終極策略 // 210
為瞭他/她，你可以再親切一點 // 212
附錄 小測試1：你是哪種人際交往類型 // 215
小測試2：你擅長處理人際糾紛嗎 // 217
序言
關於人際關係，我被問到最多的幾個問題往往是：
一到人多的場閤，就不知道說什麼，一說話就緊張，該怎麼辦？
喜歡一個人待著，不太喜歡社交，但又覺得這樣不好，怎麼改變？
為什麼有的人說齣來的話總是那麼中聽呢？
……
從來沒有哪一個時期像當下這樣，對人們的社交技能有著如此高的要求。如果你想在這個世界上獲得更多，就必須擁有嫻熟的社交技能，這樣你的人生纔會活齣無限可能。
有些人似乎天生就帶著吸引眾人眼球的光芒，他們走進滿是陌生人的房間，仍然可以談笑自若；他們走到談判桌前，對手會本能地覺察齣“這個人很厲害”。如果他們是單身，人人都想跟他們約會；如果他們已婚，夫妻彼此都會享受到奇妙美好的婚姻；如果他們需要幫忙，朋友們一定會赴湯蹈火。
人是一種社會性動物，我們不能離開社會獨自一人生活，因此，人際交往能力是社會生活中不可缺少的一項軟技能，但它絕不是“善於交往”“成功”“招人喜歡”這麼簡單。舉例來說：一個具備專業技能的人，如醫學、建築、設計等方麵的專纔，隻可得到普通的薪水；但是假如除瞭具備專業技能以外，還能清晰地錶達意見，妥善地處理人際關係、讓他人贊同自己的想法，等等，他就有可能取得更大的成就。
可以這麼說，人際交往能力是情商的一個重要部分，它涉及自我覺醒（清楚自己的情緒、力量、弱點、價值和目標，並且利用直覺來做決定）、自我約束（控製或者引導自己混亂的情緒、衝動，以適應變化的環境）、社交技能（妥善管理關係，讓人際關係朝期待的方嚮發展）、同理心（能夠考慮彆人的感受，特彆是在做決定時）、動機（為瞭獲得成就，有足夠的動力去完成任務）等幾種能力。當這些能力能夠發展到一個理想水平時，人際關係纔是協調的、適度的、和諧的。換句話說，人際關係能力不是某個特質是否突齣，而是一種綜閤的心理能力。
然而，在當下這個時代，如何與人相處，卻是很多人要麵對的最大問題。我們總是怵頭和陌生人見麵；我們急於理解某個人，卻又找不到閤適的方法；我們如此渴望，但又害怕與某個人建立關係……
從某種意義上來說，隨著虛擬的網絡世界不斷地擠壓現實生活與交往的生存空間，以及地理空間上的遷移越來越頻繁，我們發現，要像以前那樣建立牢固的社會關係已變得十分睏難。不過，隻要我們願意接納這種狀態，並且相信可以通過努力改變這種狀態，我們與他人的關係就會變得真實自然、和諧穩定。
對那些希望能持久地改善人際關係的人們來說，《交際心理學》無疑是一本社交問題應急必備手冊，內容涉及瞭社交所需技能的方方麵麵，包括如何從心理學角度看待你的社會關係，從交朋友到找伴侶，從發錶個人觀點到說服他人，從學會怎樣適時說話到解決日常社交衝突問題……
可以說，這本書可以讓你帶著自信和勇氣，充滿魅力、坦然無懼地應對你身處的每一種情形，並輕鬆獲得任何你想要獲得的新工作、新朋友、新客戶或者新戀情。隻要你勇敢地邁齣社交的第一步，堅持走下去，你就會成為名副其實的社交達人，盡享社交帶來的多彩未來。
文摘
“孤獨”這種病，是怎麼害瞭我們的 人生來孤獨，也懼怕孤獨，很少有人能夠真正坦然地麵對孤獨，而大多數人終其一生都在尋找孤獨與群居之間的一種平衡。 在社交網站日益風行的今天，我們幾乎無時無刻都會用社交媒體看微信、看小說、看視頻、玩QQ、搜吃喝玩樂的好去處。那麼，假設你要到一個陌生的城市去生活，手裏隻有一張紙條，上麵寫著你住處的地址，你會選擇尋求路人幫助，還是習慣性地拿齣手機，打開電子地圖自己導航呢？ 相信大多數人一定都會選擇後者，顯然我們已經習慣瞭用手機解決任何事情。我們“迷”上瞭手機，盡管我們深知這樣的行為不好，可是仍然沉溺其中，無法自拔。然而，就你在低頭時，你也許並沒有注意到事情原可以朝著不同的方嚮發展……你可能會錯過一位擦肩而過的好姑娘，錯過與傢人圍坐聊天的幸福時光，錯過與朋友聚會的溫暖時刻。其實，我們打開瞭手機，看似在享受更廣闊的社交生活，實則已經關上瞭自己的大門。 也許很多人會說，自己在社交媒體上有數百、數韆甚至數萬個朋友，並且每天都會給這些人評論、點贊，但是當你看著手機屏幕上每個人的名字時，內心是否仍然會生齣一種莫名的孤獨感，覺得沒有一個人真正瞭解自己？嚴格地說，我們患上瞭“孤獨”這種病。 有瞭社交媒體和工具，人們經常會非常忙碌地參與各種社交群組和討論，通過網絡，我們也會結識許多新朋友，一個全新的網上社會似乎正在形成，但是一份最新的調查報告卻顯示，本應讓人與人之間的聯係更加緊密的網絡社交平颱，可能正在導緻人類變得越來越孤獨。另外，一項由英國心理健康基金會發起的調查顯示，在18~34歲的年輕人中，有1/3的被調查者習慣在網絡上和自己的傢人及朋友聯係，而非真正去探望他們，進行麵對麵的交流。 為什麼我們花費瞭那麼多時間與虛擬技術在一起，卻極其吝嗇地不願把時間分給現實生活中的人？為什麼我們對前沿科技可以抱以更多的期待，卻不能與身邊最熟悉的人建立親密關係？要知道，就算是再尖端的技術，也解決不瞭人類的內心情感需求。就在人們夜以繼日地通過社交媒體保持不間斷的聯係的同時，在這種看似繁忙喧鬧的情景背後，每個人卻經曆著前所未有的孤獨。 我們無法逃避網絡媒體，但是我們可以放下智能手機，走入人群，感受真實的人生，因為他們就在我們的眼前，真真切切地存在著。研究孤獨癥的專傢證實，當人們麵對麵接觸時，腦下垂體後葉會分泌齣一種類似催産素的激素， 這種物質可以幫助人們減緩壓力，提高信任感，激發愛的感覺。可惜的是，網絡交流卻難以刺激大腦産生齣這種激素。 我們擁有越來越多新潮的社交工具，卻越來越少地擁有一個真實的社會。很多時候，我們總是在找尋一些刻意的存在感來告訴彆人“我是個閤群的人”，卻從來沒有想過當自己周鏇於“泛泛之交”時，究竟浪費瞭多少時間、金錢、精力、人脈。所以，與其孤獨地“閤群”，倒不如狂歡著“獨處”，畢竟有些孤獨會讓人變得獨特、更有主見。 當你不敢拒絕時，你在害怕什麼 社交生活中，大部分的麻煩往往來自於答應得過早、迴絕得太慢。我們總是礙於麵子，怕得罪彆人，結果成全瞭彆人，卻傷害瞭自己。其實，答應彆人未必就能真的取悅彆人，而拒絕也並不一定就會得罪人。 有些人在社交方麵如魚得水，而有些人卻産生瞭社交焦慮癥，其中一個原因就是要麵子，害怕自己在社交中遭到拒絕，同時也不敢拒絕彆人對自己的請求。 他們是領導眼中能吃苦、能“賦予”重任的人，所以他們的工作量總是很大，總有加不完的班、乾不完的活；他們對親人總是給予無微不至的關懷，哪怕自己受苦受纍受傷害也從不說“不”；他們是大眾眼中有求必應的大好人， 無論自己有多忙，隻要有人提齣請求，不管這會給他們帶來多少麻煩，他們都會毫無原則地照單全收…… 可是，不會拒絕又總是讓你疲憊不堪，感到壓迫和煩躁。然而，你又發現生活中的很多人其實並沒有像你那樣費盡心力地去討好彆人，卻很受人歡迎。 其實，解決心中的睏惑，最簡單的辦法就是學會拒絕。對你不願做的事情說“不”，對你無法接受的事情說“不”，對違背你做人原則的事情說“不”。要知道，人的精力和能力是有限的，不可能麵麵俱到。盡管你可以助人為樂，但也要量力而行，適可而止；否則，陷入睏擾、身心不安的那個人， 很可能就是你。 對他人來說，你的拒絕並非就是漠不關心，甚至自私。你纔是自己人生的決斷者，你有權選擇和決定自己要做什麼。對於他人的請求，假如你不能接受，就要大膽地說“不”。韆萬不要等到你的能量耗盡時，纔采取行動。 很多時候，接受一件事需要力量，拒絕一件事同樣需要力量。這種力量又與一個人的自信有著緊密的聯係。那些選擇做“好好先生”“好好小姐”的人，總是無條件地答應彆人的要求，不敢在彆人麵前說“不”，總是為如何拒絕彆人而感到不安，而且覺得彆人的需求比自己的更重要。 實際上，抱有這種想法的人，對人際關係總是有隨時會被拒絕的焦慮感，認為彼此之間的關係很容易因為隨便一個衝突就結束。久而久之，他們與人相處時束手束腳，在人際交往中緊張不安，反而傷害瞭原本堅強而正麵的關係，使雙方的關係變得疏遠。 反倒是學會說“不”，能讓你的生活變得更加美好。這樣你便擁有瞭更多的屬於自己的空閑時間——如果你是一個工作狂，這對你來說簡直就是一根“救命草”；你可以把更多的時間和精力專注於自己真正關心和有興趣的事情上。這樣你就減少瞭彆人下一次以同樣的理由麻煩你的機會。當然，最重要的是，你證明瞭自己是一個有“自我選擇權”的獨立的人，這樣你就不會被他人當成逆來順受的人對待。 不懂拒絕就像是一種病毒，這種病毒會讓很多“應該”和“必須”侵入你的思維，破壞你的情感能力，讓你無法感到快樂、滿足、自信，甚至是成功。學會戰勝自己，委婉而輕鬆地說齣自己真實的想法，你將不再遭受內心的糾結。這裏教給大傢一些拒絕的技巧。 如果你要拒絕，就要做得堅決而直接。比如，“感謝你看得起我，但現在我不方便”或“對不起，我不能幫忙”。記住，你不需允許纔能拒絕，也無須過分道歉。 給自己一些時間，然後在空閑時考慮一下你的選擇，這樣的話，你會更有信心地拒絕對方。 如果你想要同意對方的請求，就要考慮一下妥協的方案，但前提是一定要用有限的時間或能力去做。如果你真的想拒絕，就要避免妥協。 區分拒絕與排斥。請記住：你是拒絕對方的請求，而不是排斥對方這個人。一般來說，人們都會明白，你有拒絕的權利，就像他們有權利請求彆人的幫助一樣。 如果你有孩子，請不要為拒絕孩子的要求而感到愧疚。對孩子而言，有時被拒絕是很重要的，因為這會使他們更有自製力。 幫助你做迴自己。學會拒絕這件事，可以讓你看清什麼纔是你真正想要的。如此，你纔能更好地認識自己，找齣什麼是你在生活中必需的。 隻知害羞不懂突破，終將被自己蠢哭 每個人的性格都有一個瓶頸，等待我們去突破，隻有突破自己，我們纔能成長。如果你是一個容易害羞的人，那麼請鼓起勇氣，突破害羞的瓶頸。 相信很多人都經曆過這樣的事情：在公司年會上，領導要你發言，你本來早已準備得非常充分，可是一上颱，你就麵紅耳赤，結結巴巴，同事一臉茫然，領導更是大失所望；你暗戀一個男生很久瞭，終於鼓足勇氣約瞭他，可是一見到對方，你頓時手足無措，支支吾吾，更彆提瞧人傢一眼。結果，自己想辦的事、能辦的事卻始終做不好。 生活中，幾乎每個人都有害羞的時候，這是很正常的一件事情。從心理學的角度來講，這種類型的人太過在意他人對自己的評價，過分誇大批評和失敗的影響，缺乏應有的自信，不敢在彆人麵前錶達自己真實的想法。與人交流時，總是顯得束手束腳，甚至不敢直視對方的眼睛，自己活得很纍不說，彆人也會感覺很彆扭。尤其是在人多的場閤，更是難以順利錶達自己的想法，結果成為工作和人際交往中的一大障礙。 其實，這個世界上並不存在一點都不膽怯、害羞和臉紅的人，每個人的性格都會有一個瓶頸，隻是嚴重程度和持續的時間不同而已。這些心理上的異常現象往往是我們在後天的成長過程中，由於種種原因引起的。那麼，既然是後天形成的，就能將其剋服。以下方法可以幫你剋服害羞的心理。 利用神奇的潛意識 人類的潛意識可以幫助我們樹立正確的信仰，也就是說，你所想的最終會變成現實。為此，你可以嘗試重復大聲地說：“每一天我都會變得更加自信， 更加受歡迎。” 無論是洗澡、煮飯，還是超市購物，你都能隨心所欲地做這件事。為瞭更好地突破自我，你還可以使用視覺化的方法，想象一下你在社交場閤是多麼的自信，這樣就連你自己都會覺得自己非常棒。 擴大你的接觸範圍 無論遇到什麼情況，你都要切記：為瞭剋服害羞，你必須走齣去，讓自己置身於形形色色的社交世界裏，即便那個地方讓你感到有些不自在。這就好比一個不會遊泳的人，初次下水，很可能會被淹到，那的確是件令人恐怖的事。可是，當他深深地吸一口氣，再跳進水裏時，就會有新的突破。也許這會讓有些人覺得畏懼，但是隻有不斷地突破自己，纔不至於讓害怕阻礙自己前進的腳步。 不要把事情想得太過嚴重 通常， 害羞的人往往會把事情想得很嚴重， “ 我萬一犯錯瞭怎麼辦？”“如果我忘瞭颱詞，該怎麼辦？”“如果沒有一個人為我講的笑話而發笑，那又怎麼樣？”其實，你大可把眼光放得長遠一些。人這一生難免會遇到一些難以預料的事，我們應當正麵對待這些事物，多往好的一麵想，並為此而努力。 停止想象，立即行動 一味地想象是不可能剋服害羞的。如果你隻是故步自封，一味想著如何剋服害羞，最終不會有任何改變發生。但是，當你真正融入社交場閤，你會發現行動是最簡單、有效的方法。做你感到害怕的事情，停止毫無意義的想象，你很可能會看到另一番天地。 鍛煉自我、單獨外齣 當害羞的人和彆人在一起時，他們總會有一種不舒服、不自在的感覺， 其實，他們獨處時也會有同樣的感受。所以，不妨試著獨自外齣，哪怕是獨自吃一頓晚餐，獨自看一場電影。要知道，善交際、會交往是一種本事、一種能力，獨處也是一種能力，並且在一定意義上是一種比交際更為重要的能力。 讓支持你的人圍繞著你 為瞭讓自己變得不再害羞，你需要結識一些可以改變你的人，他們不會直接批評你，而且他們的輕鬆熱情會減弱你的壓力，並感染到你，這樣你自然會得到更多的幫助。 雖然剋服害羞需要一些時間，但是隻要你掌握一定的社交技巧，持有正確的態度，保持良好的精神狀態，你就一定會變得自信、陽光，這會使你的生活比現在強數百倍，所以，現在就去行動吧，韆萬不要拖延。
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