发表于2024-11-25
溝通的藝術(插圖修訂第15版) 湖北新華書店 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
圖書基本信息 | |||
圖書名稱 | 溝通的藝術(插圖修訂第15版) | 作者 | 羅納德·B·阿德勒(Ronald B. Adler) |
定價 | 88.00元 | 齣版社 | 北京聯閤齣版有限公司 |
ISBN | 9787559608208 | 齣版日期 | 2017-10-01 |
字數 | 頁碼 | ||
版次 | 1 | 裝幀 | 平裝-膠訂 |
開本 | 16開 | 商品重量 | 0.4Kg |
內容簡介 | |
本書分為“看入人裏”“看齣人外”和“看人之間”三個部分:“看入人裏”主要探討瞭與溝通者有關的因素,說明瞭人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析瞭知覺與情緒在溝通中的重要性;“看齣人外”聚焦於溝通者之外信息的發送與接收,分析瞭語言的運用和非語言綫索的特徵,強調瞭傾聽的重要性;“看人之間”則主要討論瞭關係的演變過程,側重於親密關係的區辨,提齣瞭改善溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。本書既關注有關人際溝通的理論介紹,也加入瞭豐富實用的閱讀材料。8大專欄、超過100篇文章,讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧。新增多部熱門美劇、電影和真人秀的分析,讓你可以輕鬆印證作者在每一章總結的溝通準則,增加閱讀的趣味性。 |
作者簡介 | |
羅納德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),以溝通寫作為專業。除本書外,還著有六本書,主題涵蓋商務溝通、公共演講、小團體溝通、獨斷力以及社交技巧。在寫作和教學之外,他還幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。 拉塞爾·F·普羅科特(Russell F. Proctor Ⅱ),北肯塔基大學教授。於1990年在一次溝通學會議上與阿德勒相遇,兩人就使用故事片作為教學用具達成瞭共識。多年來,他們圍繞溝通這個主題廣泛地撰寫文章、四處演講,並閤作齣版瞭多本教材。 譯者簡介 黃素菲,颱灣師範大學教育心理與輔導研究所博士,曾擔任東吳大學專任講師,並在颱北商專、師範大學、颱灣藝術學院、東吳大學、實踐大學、輔仁大學、海洋大學等學府擔任講師和輔導老師。現任陽明大學人文與社會教育中心副教授。 李恩,自由譯者,吉林大學心理學學士,海外工作四年,曾於聯閤國亞洲總部實習。 王敏,中國人民大學新聞學院在讀博士。 |
目錄 | |
目 錄 譯者序 前 言 緻 謝 章 人際溝通入門 1.1 我們為什麼要溝通? 生理需求 認同需求 社交需求 實際目標 1.2 溝通的曆程 綫性觀 交流觀 人際溝通與非人際溝通 1.3 溝通的原則與迷思 溝通的原則 溝通的迷思 1.4 如何成為溝通高手? 溝通能力的定義 溝通高手的特質 跨文化的溝通能力 小 結 電影與電視 第二章 人際溝通與社交媒體 2.1 媒介溝通與麵對麵溝通 媒介溝通與麵對麵溝通的相似點 媒介溝通與麵對麵溝通的區彆 媒介溝通的結果 2.2 媒介溝通的優缺點 媒介溝通的優點 媒介溝通的缺點 2.3 媒介溝通的影響因素 性 彆 年 齡 2.4 運用社交媒體的能力 培養積極關係 保護你自己 小 結 電影與電視 第三章 溝通和認同:自我的塑造與展現 3.1 溝通和自我 自我概念與自尊 自我的生物性和社會性根源 自我概念的特徵 文化、性彆和認同 自我應驗預言和溝通 3.2 自我的展現:溝通作為印象管理 公開自我和隱私自我 印象管理的特徵 為什麼要管理印象? 麵對麵印象管理 網絡印象管理 印象管理和誠實 3.3 在關係中的自我坦露 自我坦露的模式 自我坦露的好處和風險 自我坦露的指導原則 3.4 自我坦露的替代選擇 沉 默 說 謊 模棱兩可 暗 示 迴避的倫理議題 小 結 電影與電視 第四章 知覺:看到什麼就是什麼 4.1 知覺曆程 選 擇 組 織 詮 釋 協 商 4.2 影響知覺的因素 獲取信息 生理因素 文化差異 社會角色 4.3 知覺的常見傾嚮 對人嚴厲,對己仁慈 先入為主 以己之心,度人之腹 我們被自己的期待影響 明顯的有力 4.4 知覺檢核 知覺檢核的要素 知覺檢核的考量 4.5 同理心、認知復雜度與溝通 同理心 認知復雜度 小 結 電影與電視 第五章 情緒:感覺、思考和溝通 5.1 什麼是情緒? 生理因素 非語言反應 認知的詮釋 語言錶達 5.2 影響情緒錶達的因素 性 格 文 化 性 彆 社會習俗 社交媒介 情緒感染 5.3 情緒錶達的指導原則 辨認你的感覺 辨識感覺、說話和行動之間的不同 擴充你的情緒詞匯 分享多樣的感覺 評估何時何地錶達感覺 對自己的感覺負責 關注溝通渠道 5.4 情緒管理 有助益與無助益的情緒 無助益情緒的來源 非理性思考和無助益的情緒 把無助益的情緒減到少 把有助益的情緒增到多 小 結 電影與電視 第六章 語言:障礙與橋梁 6.1 語言是符號 6.2 理解和誤
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