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速賣通大學 著

店铺： 蓝墨水图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121325830

商品编码：21669358186

3冊 B2B跨境電商+跨境電商運營與管理+跨境電商視覺呈現 阿裏巴巴速賣通寶典

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跨境電商視覺呈現——阿裏巴巴速賣通寶典  

 

 

作 譯 者：速賣通大學

齣版時間：2017-11    韆 字 數：220

版    次：01-01    頁    數：200

開    本：16開

裝    幀：

I S B N ：9787121325830     

換    版：

所屬分類：經濟管理 >> 電子商務、管理信息係統 >> 電子商務、管理信息係統

紙質書定價：￥59.0 

內容簡介

全球速賣通是阿裏巴巴旗下，麵嚮全球市場打造的在綫交易平颱，被廣大賣傢稱為國際版"淘寶”。這是一個神奇的網站，速賣通於2010年4月上綫，經過3年多的迅猛發展，目前己經覆蓋220多個國傢和地區的海外買傢，每天海外買傢的流量已經超過5000萬，·高峰值達到1億；己經成為全球·大的跨境交易平颱。本書側重於跨境電商視覺的講解，邀請瞭多位速賣通精英講師參與寫作。本書是國內首本阿裏官方閤作圖書，主要講解阿裏速賣通跨境電商視覺呈現。主要內容包括對電商視覺的解讀、從視覺角度解析品牌打造、文案幽默性與視覺的聯係、地域間、行業間視覺呈現的差異化，對旺鋪視覺呈現、産品詳情描述優化、産品視頻製作的詳細指導，以及對未來視覺營銷與跨境電商的預測。

 

 

 

目錄

 

 

 

第1章 視覺呈現的重要性  1

 

1.1 客戶角度的視覺 

 

1.1.1 文案內容 

 

1.1.2 圖片內容 

 

1.1.3 注意事項 

 

1.2 色彩對設計的影響

 

1.2.1 色彩 

 

1.2.2 配色方式 

 

1.2.3 配色誤區 

 

1.3 電商營銷體驗設計 

 

1.3.1 電商營銷設計需要思維的轉變 

 

1.3.2 從客戶視覺角度做電商營銷體驗設計 

 

1.3.3 如何做好電商營銷體驗設計

 

 

 

第2章 品牌打造  44

 

2.1 成功的品牌戰略 

 

2.1.1 差異化 

 

2.1.2 瞭解目標客戶 

 

2.1.3 如何展示自己的品牌 

 

2.2 塑造“不同”的品牌形象 

 

2.2.1 在“不同”的基礎上增添熟悉感 

 

2.2.2 如何實現自己的“不同” 

 

2.2.3 如何展示自己的“不同”

 

2.2.4 如何維持自己的“不同” 

 

 

 

第3章 如何優化多語言的産品信息 50 

 

3.1 優化多語言的産品信息的重要性

 

3.2 如何優化多語言的産品信息 

 

3.2.1 優化多語言的産品標題 

 

3.2.2 優化多語言的産品詳情頁 

 

 

 

第4章 地域間視覺的差異化 64 

 

4.1 國傢密碼解析之俄羅斯與巴西 

 

4.1.1 俄羅斯電商網站視覺呈現特點 

 

4.1.2 巴西電商網站視覺呈現特點 

 

4.2 國傢密碼解析之西班牙與法國 

 

4.2.1 西班牙電商網站視覺呈現特點 

 

4.2.2 法國電商網站視覺呈現特點 

 

 

 

第5章 行業間的視覺比較  84

 

5.1 服裝類店鋪的視覺特點 

 

5.1.1 店鋪模塊與裝修色彩 

 

5.1.2 主圖展示 

 

5.1.3 詳情頁展示 

 

5.2 3C類店鋪的視覺特點 

 

5.2.1 店鋪模塊與裝修色彩 

 

5.2.2 主圖展示 

 

5.2.3 詳情頁展示 

 

 

 

第6章 旺鋪視覺設計指導  103

 

6.1 店招設計指導 

 

6.1.1 店招的現狀 

 

6.1.2 係統模闆店招設計 

 

6.1.3 第三方模闆店招設計 

 

6.2 Banner設計指導  

 

6.2.1 Banner 規範化要素  

 

6.2.2 節日Banner  

 

6.3 設計比例指導 

 

6.3.1 圖與圖的比例 

 

6.3.2 圖與文的比例 

 

6.3.3 移動客戶端的比例 

 

6.4 無綫端店鋪設計指導 

 

6.4.1 無綫端店招 

 

6.4.2 圖片模塊 

 

6.4.3 産品推薦模塊 

 

6.4.4 主題活動模塊 

 

 

 

第7章 産品詳情優化指導  168

 

7.1 産品詳情頁設計

 

7.1.1 主圖與顔色圖 

 

7.1.2 産品信息模塊 

 

7.1.3 産品描述 

 

 

 

結束語 速賣通視覺展望

 

跨境電商運營與管理 阿裏巴巴速賣通寶典

 

阿-裏-巴-巴速賣通官方B2C力作！齣口外貿零售相關從業者閱讀！快抓住中國電商第三次浪潮！

 

速賣通大學 著

定價：￥59.00

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121325823

版次：1

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-11-01

用紙：膠版紙

頁數：268

字數：282000

編輯推薦

 

 

 

《全能車手——淘寶天貓直通車推廣優化技巧大全》是一本直通車操作百科全書！從入門到進階，正文有350頁的厚實內容，全彩印刷。並且不隻是一本操作說明，而是把直通車推廣和店鋪運營結閤起來的整體方法論！

 

作者是淘寶大學/萬堂書院認證講師，天下網商高級導師，“ 小魚說”電商培訓創辦人。具有8年資深電商操盤經曆和直通車推廣經驗，書裏麵都是乾貨！淘寶天貓運營必讀！

 

 

 

內容簡介

 

“阿裏巴巴速賣通寶典”係列自2015年陸續齣版以來，纍計銷量已近20萬冊，受到瞭跨境電商從業者、高等院校師生的高度好評。此次“阿裏巴巴速賣通寶典”是在2016年1月齣版的第二版基礎上的升級和補充，新增瞭《跨境電商SNS營銷與商機》、《跨境電商視覺呈現》和《跨境電商運營與管理》3種圖書。

《跨境電商運營與管理——阿裏巴巴速賣通寶典》從“跨境電商運營”這一課題所要探討的四大要素——産品策略、營銷策略、服務質量運維、財務體係入手，探討瞭跨境電商“運營”概念的“內涵”與“外延”，進而從産品綫與品牌的打造到營銷策略的製定，從服務質量運維體係的建立到終抽離齣所有數據，形成客觀且直觀的財務報錶，終形成“跨境電商運營”的一個完整閉環。

在《跨境電商運營與管理——阿裏巴巴速賣通寶典》的結尾，當“跨境電商運營”這一課題從內涵到外延已趨完整，我們即可抽離齣“人”這一運營全流程中核心的要素，針對人的組織與管理進行深入探究。在《跨境電商運營與管理——阿裏巴巴速賣通寶典》的後一章中，我們將從團隊分工設計入手，結閤跨境電商運營全流程的操作思路，從崗位設置、考核評定及團隊建設的變革等方麵來探討跨境電商團隊的組織與管理之道。

希望在閱讀《跨境電商運營與管理——阿裏巴巴速賣通寶典》的過程中，讀者可以和我們一道為跨境電商運營與管理之路做齣更多的思考。

 

作者簡介

 

小魚，2011年開始從業，資深電商人，電商技術愛好者，擅長淘寶/天貓店鋪的運營、推廣、數據分析，更擅長把直通車推廣和直鑽推廣相結閤，讓推廣效率更高、效果更好。淘寶大學/ 萬堂書院認證講師，天下網商高級導師,“ 小魚說”電商培訓創辦人。

 

目錄

 

第1章 跨境電商運營與管理概述1

1.1當我們談論運營時，我們在談論什麼

1.1.1 “跨境電商運營”的內涵和外延

1.1.2 “跨境電商運營”的四大要素

1.2 全書概覽與構架

 

第2章 跨境電商消費需求及購買行為分析7

2.1 跨境電商消費需求及購買行為概述

2.2 跨境電商消費需求分析

2.2.1 消費需求

2.2.2 馬斯洛需求層次理論

2.3 跨境電商購買行為分析

2.3.1 影響因素

2.3.2 購買動機的分類

2.3.3 購買行為分析的基本框架

2.4 速賣通TOP5交易國跨境電商消費需求

2.4.1 俄羅斯

2.4.2 美國

2.4.3 西班牙

2.4.4 法國

2.4.5 英國

 

第3章 跨境電商運營的計劃與控製36

3.1 運營計劃

3.1.1 時間+銷售額+團隊規模

3.1.2 時間+盈利額+團隊規模

3.1.3 團隊各部門發展雛形

3.1.4 資金配套計劃

3.1.5 服務供應商配套計劃

3.2 計劃執行

3.2.1 計劃誰去執行

3.2.2 如何考核計劃執行

3.2.3 備選執行方案

3.3 團隊運維控製

3.3.1 團隊沒人怎麼辦

3.3.2 團隊沒錢怎麼辦

3.3.3 店鋪沒流量怎麼辦

3.3.4 店鋪推廣怎麼辦

3.3.5 店鋪服務怎麼辦

3.3.6 突發新問題怎麼辦

 

第4章 跨境電商産品策略52

4.1 跨境電商初期選品

4.2 跨境電商中期産品綫建立

4.2.1 産品上架

4.2.2 站內流量

4.2.3 平颱流量

4.2.4 站外流量

4.3 跨境電商品牌長期培養

 

第5章 跨境電商營銷策略73

5.1 站內營銷工具使用策略

5.1.1 限時限量摺扣

5.1.2 全店鋪打摺

5.1.3 店鋪滿立減

5.1.4 優惠券

5.2 直通車營銷

5.2.1 快捷推廣計劃

5.2.2 重點推廣計劃

5.3 聯盟營銷

5.3.1 聯盟營銷簡介

5.3.2 聯盟營銷使用規則

5.4 平颱活動推廣策略

5.4.1 平颱舉辦一場活動的維度

5.4.2 平颱活動的終端化

5.4.3 平颱活動介紹

5.5 SNS等站外營銷

5.5.1 各大站外營銷渠道介紹

5.5.2 如何建立與粉絲（客戶）的互動

5.5.3 如何宣揚潮流信息

5.5.4 如何讓粉絲認知店長

 

第6章 跨境電商服務質量運維策略96

6.1 跨境電商物流體係構建

6.1.1 國際物流對跨境電商的重要意義

6.1.2 國際物流的特點

6.1.3 國際物流渠道種類及優/劣勢對比

6.1.4 綫上綫下發貨對比

6.1.5 國際物流選用原則

6.1.6 運費模闆製作

6.2 客戶服務規範與體係

6.2.1 跨境電商客服體係的構建

6.2.2 客服工作目標

6.2.3 平颱規則與賣傢服務等級

6.2.4 糾紛原因及解決方案

6.3 包裝設計與開箱體驗

6.3.1 包裝設計

6.3.2 開箱體驗

 

第7章 跨境電商財務體係建設策略143

7.1 財務數據的記錄與來源

7.1.1 跨境電商産品銷售的預算方法

7.1.2 數據記錄的基本思路

7.1.3 數據記錄的基礎方法

7.1.4 速賣通平颱財務數據下載與整理

7.1.5 通過ERP係統實現財務數據的準確記錄與整理

7.2 財務數據的整理與分析

7.2.1 銷售與毛利核算錶整理與分析

7.2.2 費用明細錶整理與分析

7.2.3 固定資産摺舊錶整理與分析

7.2.4 待攤費用明細錶整理與分析

7.2.5 匯總的損益錶整理與分析

7.2.6 銷售及庫存報錶整理與分析

7.3 小結

 

第8章 跨境電商團隊管理184

8.1 讀懂跨境電商團隊管理

8.1.1 客服崗位設置與規劃

8.1.2 崗位職責界定與招聘

8.1.3 團隊培訓與考核定崗

8.1.4 團隊管理

8.1.5 團隊建設與管理的變革和創新

8.1.6 跨境電商客服人纔需求趨勢預測與思考

8.1.7 小結

8.2 管理者的修煉

8.2.1 選人——招聘**的電商人纔

8.2.2 育人——培養企業的人纔梯隊

8.3 管理的團隊文化

8.3.1 軍隊文化

8.3.2 學校文化

8.3.3 傢庭文化

8.4團隊管理

8.4.1 心態管理

8.4.2 時間管理

8.4.3 目標管理

8.4.4 溝通管理

8.4.5 會議管理

8.4.6 90後新生代員工管理

8.5 管理工具

8.5.1 訂單類工具

8.5.2 物流類工具

8.5.3 商品類工具的作用

8.5.4 營銷類工具

8.5.5 圖片類工具

8.5.6 ERP工具

8.5.7 店鋪裝修工具

 

 

B2B跨境電商

 

 

 

《揭秘跨境電商》作者又一力作！外貿、跨境B2B從業者閱讀。

李鵬博，鄭鍇 著

定價 59元

齣版社： 電子工業齣版社 ISBN：9787121325809版次：1商品編碼：12233111包裝：平裝開本：16開齣版時間：2017-11-01用紙：膠版紙

李鵬博、鄭鍇兩位作者，均是跨境電商行業實戰性很強的從業者，兩位聯閤分享的知識幾乎把B2B跨境電商的經驗、技巧、案例都包括進去瞭，值得每一位從業者閱讀。

內容簡介

什麼是跨境電商B2B？從廣義層麵來看，跨境電商B2B指互聯網化的企業對企業跨境貿易活動，也即“互聯網+傳統國際貿易”。從狹義層麵來看，跨境電商B2B指基於電子商務信息平颱或交易平颱的企業對企業跨境貿易活動。我們平時談論的跨境電商B2B，一般都是使用這個狹義概念。

 

《B2B跨境電商》從平颱、服務、政策、品牌等角度詳細講述瞭跨境電商B2B，希望能夠為相關從業者、一綫運營人員提供專業的知識幫忙。《B2B跨境電商》也可作為各類院校和培訓機構的參考教程。

李鵬博，通拓科技集團閤夥人，中國跨境電商50人論壇副秘書長，中國貿促會跨境電商專傢委員會副主任委員，廣東省跨境電商協會研究院院長，香港跨境電商協會榮譽顧問。著作:《揭秘跨境電商》(電子工業齣版社“年度好書”)《進口跨境電商啓示錄》。畢業於上海財經大學。曾工作於娃哈哈集團，負責進齣口貿易及品牌國際化。後創業於跨境電商領域，業務涉及進口及齣口。2016年4月，以閤夥人身份加盟通拓科技集團。通拓科技是業內知名的齣口跨境電商企業，其旗下的通淘國際是中國領先的進口商品分銷平颱。李鵬博先生受以下機構邀請進行瞭跨境電商的分享:德意誌銀行、中金公司、申萬宏源、中信證券、中泰證券、七海資本、支付寶國際、中國保健協會、中國貿促會、亞太電子商務研究院、TEDx、浙商銀行、華立集團、杭商大講堂、浙江交易會、浙江大學、上海財經大學、廣東外語外貿大學、廣東省跨境電商協會以及各地政府機構等。

鄭鍇，1997年國際貿易專業畢業，2003年獲杭州師範大學英語專業本科學曆。17年外貿從業經驗。先後在IT、軟件開發、服裝、衛浴、建材等行業開展工作。精於團隊組建、人員培訓及業務開發等工作。結閤互聯網和貿易行業十數年的經驗，對互聯網理論、應用以及互聯網思維都有很獨到的見解。藉助反復的實踐，鑽研齣完整的通過互聯網打造自有品牌、打造強大的外貿團隊，以及互聯網思維與貿易行業結閤的行之有效的方法。2014年，簽約阿裏巴巴講師，足跡踏遍全國，在全國各地有超過100000人通過聽課和其他形式獲得他的經驗分享及技能傳授。

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