偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶

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羅伯特布倫納 著
圖書標籤:
  • 用戶體驗
  • 設計思維
  • 可用性工程
  • 交互設計
  • 信息架構
  • 用戶研究
  • 設計原則
  • 産品設計
  • 用戶界麵
  • 設計方法論
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店铺: 句容新华书店图书专营店
出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111556787
商品编码:26504447069
包装:平装-胶订
开本:16
出版时间:2017-02-01

具体描述


內容介紹
在《偉大的設計》中,SJYL設計大師、喬布斯設計團隊中J有影響力的設計大師、蘋果公司前1席設計師羅伯特?布倫納,1度以“蘋果人”內部視角揭示蘋果設計之道,講述如何成J俘獲人心的偉大設計,如何為客戶設計齣令人心動的體驗。你會從中學習到“設計驅動”的真正含義,瞭解耐剋、蘋果、寶馬、宜傢等公司如何將這一理念付諸行動;學會怎樣以“設計驅動”技術來管理你的企業價值鏈;明確定義設計策略和設計語言;學習如何自上而下地“管理”設計,鼓勵“有風險”的設計創新,進而開闢全新的市場領域。作者還將展示如何進行用戶調研、如何將設計的價值擴展到市場、製造等更多層麵以及如何將設計文化貫穿到企業管理的方方麵麵。

關聯推薦
偉大的産品成J偉大的企業,而這一切都源於偉大的設計,W有設計,是通嚮完美用戶體驗的門戶。蘋果公司前1席設計師、“喬納森?艾維”的伯樂,高科技領域的標誌性人物羅伯特?布倫納,甄選QQ企業經典案例,深度探尋蘋果、宜傢、星巴剋、摩托羅拉等ZMPP的成敗根源,探尋成為設計ZD型企業的要素。《偉大的設計》呈現瞭SJYL設計大師對於設計內涵與企業文化的精彩詮釋,偉大的設計不隻是參與遊戲,而是重寫遊戲規則,建立以設計為導嚮的文化,讓設計意識融入企業文化的每個細胞。偉大的設計是通嚮完美用戶體驗的門戶。 
目錄
對本書的贊譽關於作者獻辭譯者序緻謝D一章 設計,至關重要設計是一門“內功”。//這是什麼意思?//對你又意味著什麼?■要麼設計,要麼死 / D二章 你重要嗎你是誰?//從事什麼工作?//為什麼你的工作很重要?//SJ會因為缺少你而變得更糟糕嗎?■為什麼 / D三章 如何變得重要設計可以為你做什麼?//設計如何與人溝通?//産品和服務中的設計如何與顧客建立情感聯係?//偉大的設計如何打造齣刀槍不入的品牌?D四章 設計驅動將設計看作一個整體概念//成為設計驅動型公司需要怎麼做?//蘋果、三星和Interactive這些公司是怎麼做的,如何將設計融入它們的企業文化?■設計驅動型公司的正麵案例 / ■負麵案例 / ■做齣根本性的改變 / ■怎麼知道顧客的感受? / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等於品牌為什麼你的品牌並非你所宣稱的那樣?//如何讓你的品牌成為植入顧客內心的體驗?//怎樣的設計定位能讓品牌經久不衰?//如何傳達你的品牌含義?■品牌的本質 / ■品牌會說話 / ■品牌關乎價值 / ■真酷,而不是裝酷 / ■品牌要像人一樣具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎麼知道你做得好不好? / D六章 産品是體驗的入口産品是至關重要的體驗入口。//設計偉大的體驗,在多個觸點提供一緻的體驗承諾//你如何為顧客體驗供應鏈管理進行設計?■以體驗為始終 / ■成為顧客 / ■你要怎麼做? / ■體驗的入口 / ■這些都很棒,但我該怎麼辦? / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 會說話的産品和服務如何保證産品和服務傳遞齣的信息是正確的?//什麼是設計語言?//為什麼設計語言很重要?//從戰略上思考這些問題。■什麼是設計語言? / ■有的放矢 / ■找到你自己的設計語言和戰略 / D八章 偉大的設計源於企業文化必須設計和打造企業文化,從而服務於你要實現的顧客體驗。//否則你隻能取得短暫的成功。■聚焦 / ■長期 / ■真實 / ■警覺 / ■新穎 / ■可重復 / D九章 偉大的設計成J未來設計至關重要,設計是一個過程而非一個事件。■1. 設計至關重要 / ■2. 設計是一個過程,不是一個事件 / ■3. 如果容易,每個人早J做瞭 /

《靈感之觸:點亮用戶體驗的設計秘境》 在這瞬息萬變的數字時代,優秀的用戶體驗(UX)不再是錦上添花,而是決定産品生死存亡的關鍵。每一個像素的排布,每一次交互的流暢,每一個色彩的運用,都在無形中塑造著用戶的情感,引導著他們的行為,最終決定瞭他們是否會成為忠實的擁躉,還是匆匆過客。然而,究竟是什麼樣的力量,能夠創造齣如此引人入勝、令人難忘的用戶體驗?是什麼樣的設計思維,能夠跨越技術與情感的鴻溝,直抵用戶心靈最深處? 《靈感之觸:點亮用戶體驗的設計秘境》並非一本枯燥的技術手冊,也不是一本空泛的設計理論堆砌。它是一次深入用戶心靈的探索之旅,一次對優秀設計背後驅動力的挖掘。本書將帶領讀者穿越層層迷霧,揭示那些讓用戶體驗熠熠生輝的“秘境”——那些隱藏在直覺、情感、認知和行為深處的關鍵要素。我們不會僅僅停留在“是什麼”的層麵,更會追問“為什麼”以及“如何做到”。 洞悉人性,感知需求:用戶體驗的基石 優秀的用戶體驗,首先源於對人性的深刻洞察。本書將從心理學的視角齣發,剖析人類認知、記憶、注意力和情感是如何影響用戶與産品互動的。我們會探討格式塔原則如何指導我們組織信息,讓界麵更直觀易懂;認知負荷理論如何幫助我們設計齣減輕用戶負擔、提高效率的流程;用戶的心流狀態是如何被培養和維持的,讓我們能與産品和諧共振。 我們還將深入理解用戶的潛在需求與動機。很多時候,用戶自己都未必能清晰地錶達齣他們的需求。本書將分享一係列行之有效的用戶研究方法,從訪談、問捲到可用性測試,再到更具前瞻性的情境化設計,引導讀者學會如何傾聽用戶的聲音,解讀他們的非語言信號,甚至預見他們尚未意識到的需求。我們將關注用戶旅程地圖(User Journey Map)的繪製,讓設計團隊能夠以用戶的視角,全麵審視從初識産品到最終流失(或留存)的每一個觸點,發現痛點,捕捉機會。 設計的語言,情感的共鳴:構建流暢的交互 當理解瞭用戶,下一步就是用設計的語言與他們對話。本書將詳細闡述信息架構(Information Architecture)的重要性,如何構建清晰、邏輯性強的內容結構,讓用戶在浩瀚的信息海洋中精準定位所需。我們將探討導航設計(Navigation Design)的藝術,無論是全局導航、局部導航還是上下文導航,都應如同一位貼心的嚮導,引領用戶輕鬆抵達目的地。 交互設計(Interaction Design)是連接用戶與産品的橋梁。本書將深入分析微交互(Microinteractions)的力量,那些細微的動畫、聲音和視覺反饋,如何悄無聲息地提升用戶的好感度和使用愉悅度。我們會討論反饋機製(Feedback Mechanisms)的設計,無論是明確的成功提示,還是必要的錯誤引導,都應及時、清晰且富有同理心。我們將探討用戶界麵(UI)設計的原則,色彩、字體、排版、圖標等視覺元素的恰當運用,如何營造和諧統一的視覺風格,傳達品牌個性和情感。 更進一步,本書將聚焦於情境化設計(Contextual Design)。我們認識到,用戶的使用環境是動態變化的。一個設計在安靜的辦公室裏是完美的,在嘈雜的公共交通上可能就遜色不少。我們將探討如何設計齣能夠適應不同設備、不同場景、不同用戶狀態的産品,確保在任何情況下都能提供最佳的用戶體驗。 直覺的引導,情感的鏈接:打造令人難忘的體驗 真正優秀的用戶體驗,能夠觸動用戶的情感,在他們的心中留下深刻的印記。本書將深入探討情感化設計(Emotional Design)的理念,如何通過設計喚起用戶的喜悅、信任、安全感,甚至在必要時,幫助他們剋服挫敗感。我們會分析敘事設計(Narrative Design)的應用,如何將品牌故事、産品價值融入到用戶的使用過程中,讓每一次互動都成為一次引人入勝的體驗。 可訪問性(Accessibility)將是本書的另一重要關注點。我們相信,優秀的設計應當普惠大眾,不應排除任何群體。本書將探討如何設計齣能夠滿足不同能力用戶需求的産品,包括視力、聽力、運動能力和認知障礙的用戶。理解並實踐可訪問性原則,不僅是企業社會責任的體現,更是拓展用戶群體、提升品牌形象的明智之舉。 持續的優化,不懈的追求:用戶體驗的生命力 用戶體驗並非一蹴而就,而是一個持續迭代、不斷優化的過程。本書將強調數據驅動的設計(Data-Driven Design)的重要性。通過A/B測試、用戶行為分析、留存率追蹤等手段,我們能夠客觀地評估設計的有效性,發現瓶頸,並據此做齣明智的優化決策。 我們還將深入探討敏捷開發(Agile Development)與用戶體驗設計的結閤,如何在快速迭代的環境中,確保用戶體驗始終處於優先地位。從原型設計(Prototyping)到用戶測試(User Testing)的循環,再到迭代開發(Iterative Development),本書將為讀者提供一套行之有效的實踐框架。 超越界限,擁抱未來:用戶體驗的無限可能 隨著技術的發展,用戶體驗的邊界也在不斷拓展。本書將觸及新興技術(Emerging Technologies)對用戶體驗帶來的影響,例如人工智能(AI)、虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等。我們將思考如何在這些顛覆性的技術浪潮中,繼續秉持以用戶為中心的設計理念,創造齣更加智能、沉浸、個性化的用戶體驗。 《靈感之觸:點亮用戶體驗的設計秘境》旨在為設計師、産品經理、開發者以及任何對創造卓越用戶體驗充滿熱情的讀者,提供一份全麵、深入且極具實踐指導意義的指南。它不僅僅是關於如何“構建”,更是關於如何“感知”、“理解”和“連接”。通過閱讀本書,您將獲得一套強大的設計工具箱,更重要的是,您將培養齣一種敏銳的洞察力,一種能夠穿透錶象,直達用戶心靈的設計智慧,最終能夠點亮屬於您的那片用戶體驗的璀璨星空。

用户评价

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這本《偉大的設計》給我帶來瞭前所未有的閱讀體驗,它不同於我讀過的任何一本關於設計的書籍。它沒有那些浮誇的排版和大量的插圖,而是以一種沉靜而富有力量的文字,深入淺齣地闡述瞭設計的核心理念。我特彆欣賞書中對“意圖”的強調,作者認為,每一個設計都應該有一個清晰而堅定的意圖,這個意圖要服務於用戶的最終目標,而非僅僅是設計師的個人錶達。這讓我開始重新審視自己過往的作品,很多時候,我可能過於關注形式上的美感,而忽略瞭設計的根本目的。書中對於“敘事性”的探討也讓我受益匪淺,它告訴我們,好的設計能夠講述一個故事,引導用戶完成任務,並在這個過程中獲得積極的情感體驗。我發現,通過理解和運用這些原則,我能夠創造齣更加有溫度,更能打動人心的産品。這本書不僅僅是一本關於設計的書,更是一本關於如何更好地理解人和如何與人溝通的書。每一次翻閱,都能從中汲取新的靈感,也讓我對“設計”這個詞有瞭更深層次的理解和敬畏。

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這本書的封麵設計就給我一種沉浸感,深邃的藍色背景上,金色綫條勾勒齣抽象的幾何圖形,既有科技的理性,又不失藝術的感性。它不像市麵上很多設計類書籍那樣堆砌圖例,而是透露著一種深思熟慮的哲學氣息。當我翻開第一頁,就被一種引人入勝的敘事方式所吸引,作者似乎在娓娓道來一個個關於“好設計”的故事,並非枯燥的技術講解,而是從概念的源頭,到實踐的每一個環節,都充滿瞭洞察力。我尤其喜歡其中關於“同理心”的部分,它強調瞭設計師需要跳齣自己的視角,真正站在用戶的角度去思考,去感受他們的需求、痛點和期望。這不僅僅是關於界麵美觀,更是關於用戶在與産品互動過程中所體驗到的情感和價值。書中對“少即是多”的原則進行瞭深入的探討,它並非提倡極簡主義的空洞,而是闡述瞭如何通過精煉的元素,實現功能的強大和用戶體驗的極緻。每一次閱讀,都仿佛在與一位經驗豐富的設計大師進行對話,他的智慧和見解如同燈塔,指引著我在設計道路上不斷前行,也讓我開始重新審視自己過去的一些設計理念。

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這本書的語言風格非常獨特,沒有長篇大論的理論說教,也沒有空洞的口號,而是用一種溫和而堅定的語氣,引導讀者去思考。我尤其被書中關於“反饋”的闡述所打動,它不僅僅是簡單的“成功”或“失敗”提示,更是關於如何讓用戶感受到他們的行為被理解和迴應,從而建立起信任和依賴。作者還深入探討瞭“可預測性”在用戶體驗中的重要性,它揭示瞭人類大腦對於熟悉和可控環境的偏好,以及優秀設計如何順應這種心理機製。我發現,通過運用書中介紹的這些方法,我能夠設計齣更加人性化,也更符閤用戶習慣的産品。這本書的價值在於,它不僅僅提供瞭方法論,更重要的是,它教會瞭我如何去“感受”設計,如何去從用戶的角度齣發,去創造真正能夠解決他們問題的解決方案。每一次閱讀,都像是在進行一場關於設計的深度對話,它不斷地激發我的思考,也讓我對“用戶”這個概念有瞭更深刻的理解。

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拿到這本書的時候,我原本期待的是一套詳盡的操作指南,或許是各種軟件技巧的秘籍,或者是成功案例的拆解分析。然而,它卻以一種更加宏觀的視角,帶領我探索“偉大設計”的本質。作者並沒有直接給齣“怎麼做”的答案,而是引導我去思考“為什麼”。書中對於“用戶體驗”的定義,遠超瞭我之前理解的範疇。它不僅僅是流暢的操作,便捷的導航,更是指代瞭用戶在整個使用過程中所感受到的愉悅、滿足,甚至是一種“被理解”的共鳴。其中對於“設計原則”的解讀,尤其令人耳目一新,它不拘泥於某種特定的風格或領域,而是提煉齣適用於一切優秀設計的普適性規律。我發現,很多我曾經認為“理所當然”的設計決策,在這本書的框架下,都找到瞭更加深刻的邏輯支撐。它促使我反思,在匆忙的迭代過程中,我們是否真正觸及瞭用戶內心深處的渴望,是否在創造過程中注入瞭足夠的“人情味”。這本書更像是一次關於設計哲學的啓濛,讓我明白,真正的偉大設計,是能夠跨越時間,跨越文化,觸動人心的。

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讀完這本書,我纔真正理解瞭“用戶體驗”並非僅僅是UI界麵的美觀度或者操作的便捷性。作者以一種極其細膩且富有洞察力的方式,剖析瞭構成“偉大設計”的深層要素。它不僅僅是關於視覺元素的堆砌,更是關於情感的連接,關於用戶在與産品互動過程中所産生的整體感受。書中對於“直覺”和“學習麯綫”的闡述,讓我豁然開朗,明白瞭為何有些産品用起來無比順手,而有些則令人望而卻步。它強調瞭設計的“人性化”,不僅僅是技術上的便捷,更是對用戶心理的深刻理解和尊重。我尤其喜歡書中對“微小之處”的關注,作者認為,正是那些看似不起眼的設計細節,往往能夠決定用戶體驗的成敗。這本書讓我開始以一種全新的視角去審視我周圍的一切設計,也讓我對自己在設計工作中如何纔能創造齣真正“偉大”的作品有瞭更清晰的認識。它是一本能夠改變思維模式的書,它讓我明白,設計的終極目標,是為用戶創造價值,並帶來愉悅的體驗。

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