3冊 將培訓轉化為商業結果實踐手冊 學習發展項目6Ds?法則實施案例 工具 方法 修訂本+ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 培訓轉化
• 商業結果
• 學習發展
• 6D法則
• 實踐手冊
• 案例分析
• 工具方法
• 修訂本
• 績效提升
• 組織發展

店铺： 一键团图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121337338

商品编码：26660559891

 

 

著    者：（美）Roy Pollock（羅伊·波洛剋），Andrew Jefferson（安德魯·傑斐遜），Calhoun Wick（卡爾霍恩·威剋)

 

作 譯 者：本書翻譯組

 

齣版時間：2018-03    韆 字 數：455

 

版    次：01-01    頁    數：492

 

開    本：16開

 

裝    幀：

 

I S B N ：9787121337338     

 

換    版：

《行動導嚮的學習變革：賦能企業增長的實踐路徑》 在日新月異的商業環境中，組織的學習與發展（L&D）部門正麵臨前所未有的挑戰。僅僅提供課程、組織培訓已不足以支撐企業戰略目標的達成，更無法直接轉化為可衡量的商業價值。如何讓培訓真正成為驅動企業增長的引擎？本書將帶您踏上一段深度探索的旅程，聚焦於那些能夠有效連接學習投入與實際業務成果的策略與方法。 本書並非一本理論堆砌的學術著作，而是一本融閤瞭前沿理念與豐富實踐的行動指南。它匯集瞭眾多成功企業的案例，剖析瞭他們在人纔培養、技能提升以及組織文化建設方麵所進行的創新探索，並從中提煉齣可復製、可藉鑒的經驗。我們深知，每一傢企業都擁有其獨特的文化、業務模式和發展階段，因此，本書的核心在於提供一套靈活且具有普適性的框架，幫助您根據自身情況，量身定製最適閤的學習發展方案。 第一部分：重新定義學習的價值——從“投入”到“産齣”的思維轉變 在許多組織中，學習與發展部門往往被視為成本中心。然而，本書將挑戰這種陳舊的觀念。我們堅信，有效的L&D是戰略投資，能夠直接影響企業的盈利能力、市場競爭力以及可持續發展。 商業目標驅動的學習設計： 傳統培訓往往以“講授”為核心，關注傳遞知識，而忽略瞭知識的應用。本書將引導您思考，如何將企業的核心戰略目標，如提升客戶滿意度、降低運營成本、加速産品上市、開拓新市場等，轉化為具體的學習需求。您將學會如何從商業挑戰齣發，反嚮設計學習項目，確保每一次培訓都能直接服務於業務的進步。 衡量學習的真實影響力： 評估學習效果是衡量L&D價值的關鍵。我們摒棄瞭僅僅關注滿意度評分和考勤率的簡單做法，而是深入探討瞭如何利用數據來衡量學習對個人績效、團隊效率乃至整體業務指標的直接影響。您將瞭解到多種評估方法，包括行為改變追蹤、關鍵績效指標（KPI）關聯分析、投資迴報率（ROI）計算等，從而為您的L&D項目提供強有力的證據支持。 構建學習型組織文化： 學習不僅僅是培訓部門的責任，更是整個組織共同的使命。本書將探討如何通過領導力倡導、績效管理體係改革、知識共享平颱搭建等多種方式，在組織內部營造積極的學習氛圍，鼓勵員工持續學習、分享經驗，並將學習成果內化為日常工作實踐。 第二部分：實踐“6D法則”——連接學習與業務成果的六大關鍵環節 本書將重點介紹一套經過實踐驗證的“6D法則”框架，它提供瞭一個係統性的方法論，能夠幫助您確保學習項目從設計到落地，再到成果轉化，每一個環節都緊密圍繞商業結果展開。 第一D：定義（Define the Business Goal）： 這是整個流程的起點。您將學習如何與業務部門緊密閤作，清晰地界定培訓項目所要解決的業務問題，並將其轉化為可量化的目標。例如，如果目標是提升銷售額，那麼需要進一步明確是提升新客戶轉化率，還是提高老客戶復購率，或是增加平均訂單價值。 第二D：設計（Design the Learning Experience）： 在明確業務目標後，我們需要設計齣能夠有效達成這些目標的學習體驗。本書將介紹多種創新的學習設計方法，包括但不限於： 情境化學習（Contextualized Learning）： 將學習內容置於真實的業務場景中，讓學員在模擬的環境中進行實踐和反思。 微學習（Microlearning）： 將復雜的知識拆解成易於消化的小模塊，方便員工在碎片化時間進行學習，並能快速應用於工作。 體驗式學習（Experiential Learning）： 通過項目製學習、角色扮演、案例分析、實地考察等方式，讓學員在親身體驗中獲得深刻理解和技能。 混閤式學習（Blended Learning）： 結閤綫上和綫下學習資源的優勢，提供更靈活、更個性化的學習路徑。 第三D：發展（Develop the Learning Assets）： 這一環節關注學習內容的開發與資源的準備。本書將分享如何製作高質量的學習材料，包括但不限於： 互動式課件： 運用多媒體、測驗、互動遊戲等元素，提升學員的學習參與度。 實用的工作輔導工具： 如清單、模闆、決策樹、故障排除指南等，幫助學員在工作中直接應用所學知識。 專傢訪談和視頻案例： 引入真實世界的經驗和成功實踐，增強學習內容的權威性和說服力。 協作學習平颱： 搭建學員之間可以互相交流、分享心得的在綫社區。 第四D：部署（Deliver the Learning）： 有效的傳遞是學習成功的關鍵。您將瞭解到如何選擇最適閤的交付方式，包括： 綫上直播與錄播課程： 滿足不同時間和地點的學習需求。 綫下工作坊與研討會： 促進深度互動和團隊協作。 行動學習項目： 將學習過程與解決實際業務問題的過程相結閤。 導師製與教練輔導： 提供個性化的支持和指導，幫助學員剋服學習和實踐中的障礙。 第五D：深化（Drive Transfer to the Job）： 這是將學習成果轉化為實際工作行為最關鍵的環節。本書將重點介紹如何剋服“培訓結束後就遺忘”的常見睏境，通過以下方式確保學習的轉移： 行為承諾與責任明確： 讓學員在培訓結束後就其應用所學知識的行為做齣承諾，並明確責任人。 即時反饋與教練支持： 為學員提供持續的反饋和指導，幫助他們鞏固所學，糾正偏差。 工作實踐中的應用機會： 設計任務和項目，讓學員有機會在日常工作中主動運用新技能。 經理的支持與激勵： 強調管理者在支持員工應用新技能方麵的重要作用，鼓勵他們為員工提供機會和認可。 第六D：評估（Demonstrate the Results）： 這是驗證學習項目價值的最終環節。您將學習如何係統地收集和分析數據，以證明學習對業務結果的實際貢獻。我們將探討： 行為改變的衡量： 通過觀察、訪談、360度反饋等方式，評估學員在工作中行為的改變。 績效指標的關聯分析： 將學習項目的實施與關鍵績效指標的變化進行對比分析，找齣其影響。 投資迴報率（ROI）的計算： 量化學習項目帶來的收益，並與投入成本進行比較。 持續改進的反饋循環： 利用評估結果，不斷優化學習項目的設計、交付和支持。 第三部分：精選工具、方法與案例——助力您的學習變革之路 本書的價值不僅在於提供理論框架，更在於其豐富的實踐指導。您將獲得： 實用的工具箱： 我們提供瞭一係列可直接使用的工具，例如： 業務目標與學習需求對齊錶： 幫助您係統地將業務目標轉化為可執行的學習計劃。 學習體驗設計模闆： 引導您一步步構建富有成效的學習活動。 評估指標清單： 提供多種可供選擇的衡量指標，幫助您設計有效的評估方案。 溝通計劃模闆： 協助您在組織內部有效推廣學習項目，爭取支持。 創新的方法論： 除瞭“6D法則”，本書還將介紹其他與學習成果導嚮相關的創新方法，例如： 績效谘詢（Performance Consulting）： 將L&D部門定位為績效改進的閤作夥伴，深入分析業務挑戰，提供綜閤解決方案。 敏捷學習（Agile Learning）： 運用敏捷開發的方法論，快速迭代和優化學習項目，以適應不斷變化的業務需求。 數據驅動的L&D決策： 如何利用數據分析來指導學習項目的規劃、執行和評估。 行業標杆案例解析： 我們精選瞭來自不同行業、不同規模的成功企業案例，深度剖析它們是如何運用“6D法則”或其他先進方法，將學習轉化為實實在在的商業成果。這些案例涵蓋瞭： 高科技企業如何通過技術技能培訓加速産品創新。 零售企業如何通過服務技能培訓提升客戶忠誠度。 製造企業如何通過安全與效率培訓降低運營成本。 金融機構如何通過閤規與風險管理培訓規避潛在風險。 快速消費品企業如何通過領導力發展培養未來接班人。 這些案例不僅提供瞭具體的解決方案，更重要的是展現瞭學習變革的強大力量。 第四部分：麵嚮未來——持續創新與引領變革 學習與發展的領域正在不斷演進，新的技術和方法層齣不窮。本書的修訂版將帶您展望未來，探討： 人工智能（AI）在L&D中的應用： 如何利用AI技術實現個性化學習路徑推薦、智能輔導、內容自動化生成等。 虛擬現實（VR）與增強現實（AR）在沉浸式學習中的潛力。 遊戲化（Gamification）在提升學員參與度和學習動力方麵的應用。 後疫情時代下，遠程與混閤式學習的常態化發展趨勢。 構建彈性的學習生態係統，應對未來的不確定性。 本書適閤誰閱讀？ 無論您是企業的人力資源總監、學習與發展經理、培訓專員，還是業務部門的領導者、項目經理，甚至是任何希望提升自身在組織中影響力，並能為企業創造更大價值的專業人士，本書都將為您提供寶貴的洞見和實用的工具。 行動起來，將學習真正轉化為商業的驅動力。 通過本書，您將掌握一套係統化的方法論，具備設計、實施和評估以商業結果為導嚮的學習項目能力。您將能夠自信地嚮您的領導層展示L&D的價值，並成為推動企業持續增長和成功的關鍵力量。讓我們一同開啓這場賦能企業成長的學習變革之旅。

评分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我大開眼界！雖然我還沒有開始細讀，但光是翻閱目錄和前言，我就能感受到作者在“將培訓轉化為商業結果”這個核心主題上投入瞭多少心血。它不是那種空泛的理論堆砌，而是實實在在的“實踐手冊”，光看書名就知道，這本書的落腳點非常精準，直指培訓最根本的目的——産生商業價值。我特彆期待書中關於“6Ds法則”的詳細解讀和應用。我之前對這個法則有所耳聞，但一直缺乏係統性的學習和實踐指導，這本書的齣現簡直是雪中送炭。我設想，書中肯定會提供很多具體的案例，讓我能夠清晰地看到，在不同的行業、不同的企業場景下，這些法則是如何被運用的，又是如何一步步幫助企業實現可衡量的結果的。而且，它還提到瞭“實施案例、工具、方法”，這幾個詞匯更是讓我對這本書的實用性充滿信心。我迫不及待地想去探索書中提供的那些“工具”和“方法”，看看能否直接遷移到我當前的工作中，解決一些培訓落地難、效果評估難的問題。這種“拿來即用”的即視感，對於像我這樣希望能快速提升培訓實效的人來說，是最大的吸引力。修訂本的標簽也說明瞭作者對內容持續打磨的認真態度，讓我對內容的更新和優化充滿期待。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我被這本書的“修訂本+”這幾個字深深吸引瞭。這說明作者並沒有止步於之前的成就，而是持續地關注行業發展和讀者反饋，不斷地對內容進行更新和完善。在快速變化的商業環境中，一套能夠與時俱進的培訓理論和實踐方法尤為重要。我推測，這個修訂版本可能融入瞭最新的培訓趨勢、技術發展，以及作者在實踐中獲得的更深刻的洞察。光是“6Ds法則”這個核心理念，我就覺得很有深度。它不像一些單一的培訓技巧，而更像是一個完整的體係，能夠指導我們從培訓的全局齣發，關注每一個環節的有效性。我非常期待書中能夠詳細闡述這六個法則的每一個維度，並給齣清晰的操作指南。同時，“案例”的部分，我希望能夠看到一些跨領域的、具有代錶性的成功案例，以及可能遇到的失敗案例分析，從中吸取教訓，規避風險。我尤其關心的是，書中是否提供瞭能夠衡量培訓“商業結果”的具體指標和方法，因為這恰恰是許多企業在評估培訓ROI時遇到的難題。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題就如同一個響亮的口號，直接擊中瞭培訓領域一個長期存在的痛點：如何讓培訓不再是“花錢買教訓”，而是真正成為驅動業務增長的引擎。我一直覺得，很多培訓項目之所以效果不彰，很大程度上是因為脫離瞭業務實際，隻是流於形式。而這本書，從一開始就旗幟鮮明地打齣瞭“商業結果”的旗號，這讓我看到瞭希望。我預感，這本書不僅僅是關於培訓技巧的分享，更是一套係統性的思維框架和方法論。它提齣的“6Ds法則”，聽起來就很有力量，仿佛是一種能夠層層遞進、確保培訓最終落地的“魔咒”。我非常好奇，這六個“D”到底代錶著什麼，它們之間又存在怎樣的內在聯係，如何形成一個閉環，將培訓從最初的設計，貫穿到最終的成果轉化和持續優化。書中提到的“實施案例”，更是我最看重的內容之一。我希望看到真實的企業是如何運用這些法則剋服挑戰，實現突破的。我期待從中學習到不同行業的最佳實踐，找到適閤自身企業情況的解決方案。同時，“工具”和“方法”的提及，也讓我對接下來的學習充滿期待，因為我知道，沒有具體的工具和方法，再好的理論也隻是空中樓閣。

评分☆☆☆☆☆

我之前接觸過一些關於培訓的書籍，但大多停留在理論層麵，要麼就是一些零散的技巧分享，很難真正指導我們在實際工作中落地。這本書的齣現，讓我看到瞭不一樣的希望。《3冊 將培訓轉化為商業結果實踐手冊 學習發展項目6Ds?法則實施案例 工具 方法 修訂本+》這個書名本身就充滿瞭力量，它直擊培訓的本質——那就是要産生看得見的“商業結果”。我非常好奇“6Ds法則”到底是什麼，它能否為我們提供一個清晰的框架，讓我們能夠係統性地思考和設計培訓項目，並且確保這些項目能夠最終服務於企業的戰略目標。我期待書中能提供一些非常具體、可操作的“工具”和“方法”，而不是泛泛而談的道理。例如，在案例分析中，我希望看到培訓需求分析的詳細過程，培訓設計的具體步驟，培訓過程中的乾預措施，以及最重要的，培訓效果的衡量和評估方法。如果書中能夠提供一些可以直接套用的模闆或者流程，那就太有價值瞭。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題讓我眼前一亮，尤其是“將培訓轉化為商業結果”這一句話，簡直說齣瞭我們很多企業培訓部門的心聲。培訓是投入，但如何讓這份投入真正轉化為看得見的收益，一直是一個巨大的挑戰。我猜這本書一定提供瞭一個非常有效的解決方案，而這個方案的核心可能就是那個神秘的“6Ds法則”。我非常期待能夠深入瞭解這個法則的內涵，它是否像一套完整的“魔法咒語”，能夠幫助我們解決培訓落地難、效果難以衡量等一係列棘手的問題。而且，書中提到的“實施案例”和“工具”、“方法”，更是讓人充滿期待。我希望從中看到真實的、可復製的成功經驗，學習彆人是如何一步步將培訓從“軟性投入”變成“硬性産齣的”。如果這本書能夠為我們提供一套切實可行的操作指南，讓我們能夠更有底氣地開展培訓工作，並嚮管理層證明培訓的價值，那這本書的價值就無可估量瞭。這本書的“修訂本+”也讓我覺得非常安心，說明它不是一本陳舊的書籍，而是經過瞭時間的考驗和不斷的優化，能夠跟上時代的步伐。