基本信息

書名：創意階層的崛起

定價：58.00元

作者： 理查德·佛羅裏達,司徒愛勤；司徒愛勤

齣版社：中信齣版社，中信齣版集團

齣版日期：2010-09-01

ISBN：9787508622729

字數：

頁碼：480

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.640kg

編輯推薦

《創意階層的崛起》藍領階層興起於19世紀，白領階層濫觴於20世紀，21世紀是創意階層的世紀。
《創意階層的崛起》挑戰現有經濟結構，改變城市發展路徑，重塑我們的生活方式。
潘石屹（SOHO中國董事長） 包益民（華人創意教父）為《創意階層的崛起》鼎力推薦！
《創意階層的崛起》是全美年度暢銷書，在全美引起強烈反響，並躋身全美暢銷書排行榜。曾獲《華盛頓月刊》政治圖書奬，被《哈佛商業評論》評為年度具突破性的10個思想成果之一。
《創意階層的崛起》讓官員找到城市發展的新思路，讓商業找到新的商業模式，讓城市規劃師備受啓發，讓經濟學傢爭論不休，讓創意人群找到自己的定位。
美國丹佛市市長為每一名部下買瞭一本《創意階層的崛起》，並且用8萬美金的年薪聘請瞭一位公共關係方麵的專傢，負責將丹佛市重新打造為一個更具創造性的大都市。
密歇根州的州長拜讀之後，要求密歇根州250個城市的市長組成一個“酷城”（Cool Cities）顧問委員會，製訂使自己的城市更具時尚感的戰略。

內容提要

《創意階層的崛起》描述瞭一個新的社會階層的齣現。如果你是一名科學傢或工程師，建築師或設計師，作傢、畫傢或者音樂傢，或者你的創意纔能在你所從事的商業、教育、健康保健、法律或者其他任何職業中扮演著重要的角色，那麼，你就是這個新生社會階層——“創意階層”中的一員。創意階層已經形成，這一階層對我們的工作方式、價值觀、乃至日常生活的基本架構正在産生深刻的影響。《創意階層的崛起》為我們清晰地展示瞭一個新的經濟階層將如何主導我們未來的城市及經濟。《創意階層的崛起》在全美引起瞭強烈反響，並躋身全美暢銷榜。得到官員、商業、城市規劃師、企業管理者、經濟發展專傢的認可和重視。
人類的創意是根本的經濟資源。工業社會之後，創意經濟時代的到來正在改變整個世界的社會和文化價值觀。書中以時間為順序記錄瞭人們在個人選擇和態度方麵的重大變化，不僅闡述瞭正在發生著的變化，也說明瞭這些變化背後的深層經濟原因，為我們清晰地展示瞭一個新的經濟階層將如何主導我們未來的經濟。
創意階層包括哪些人？創意階層有著怎樣的價值觀？創意人在意自己工作中的哪些方麵？創意階層主要分為哪幾個類型？什麼叫做人纔的橫嚮流動？在橫嚮勞動力市場下創意階層的生活有哪些新特點？小心“有毒”工作場所！你也在嚮往“無領”辦公場所嗎？新式辦公場所有哪些特點？創意能力要如何管理呢？創意階層瞭自主性、參與性和體驗式生活方式和娛樂方式。如何衡量創意能力呢？什麼叫“創意指數”呢？創意資本理論是什麼？3T理論是什麼？創意將走嚮何方……所有這些問題的答案都可以在《創意階層的崛起》中找到。

目錄

推薦序創意階層在中國的崛起——王輝耀
導言——田方萌
平裝本序言
序言
章生活大變革
部分創意時代
第二章創意精神
第三章創意經濟
第四章創意階層
第二部分工作
第五章創意工作的吸引力
第六章創意的“跳槽”
第七章“無領”辦公
第八章創意管理
第九章時間錯位
第三部分生活與休閑
第十章體驗式生活
第十一章試論大變異
第四部分社區
第十二章創意中心的魅力
第十三章創意的地理分布
第十四章技術、人纔和寬容度
第十五章參與還是疏離？
第十六章構建創意社區
第十七章創意的未來

作者介紹

理查德·佛羅裏達博士是馬丁繁榮研究所的主任、多倫多大學羅特曼管理學院商業與創意力教授。他是創意階層集團和華盛頓特區全球智庫的創始人。在羅特曼管理學院之前，理查德·佛羅裏達是喬治梅森大學公共政策教授與蓋洛普公司的科學傢。佛羅裏達教授在卡耐基梅隆大學執教近二十年，並為麻省理工學院和哈佛大學肯尼迪學院的客座教授。
此外，作者是《大西洋月刊》的記者和《環球郵報》的專欄作傢。他經常為《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《波士頓環球報》、《經濟學人》和《哈佛商業評論》撰文。他被MSNBC，有綫電視新聞網（N）和英國廣播公司（BBC），美國全國公共電颱（NPR）和哥倫比亞廣播公司（CBS）聘為專傢。
理查德·佛羅裏達還被任命為商業創新工廠研究谘詢理事會的理事之一，近被任命為創意與創新的歐洲大使。

文摘

章
日常生活的變革
有些事情正在發生，但你卻不知道是什麼，對吧，瓊斯先生？
——鮑勃迪倫
讓我們來做一次思想實驗，假設在1900年的街頭上抓起一個人，將他放到20世紀50年代，然後再讓一個人像奧斯汀鮑爾斯那樣穿越時光隧道，從20世紀50年代來到現在，這兩個人中誰對時代變化的感受更強烈呢？
乍看起來，答案好像很明顯，從20世紀初一下子被扔入20世紀50年代的人將會被身邊圍繞的技術奇跡所震驚：馬車已經消失，路上擠滿瞭汽車、卡車和巴士，城區中布滿瞭摩天大樓，巨大的橋梁跨越在從前必須依靠輪渡纔能度過的河流和港灣，空中的飛行機器能夠在幾個小時內帶著人們跨越大陸和海洋。在傢中，1900到20世紀50年代的時光旅行者將會發現自己置身於一個陌生的環境中，身邊到處都是新奇的電器：收音機和電視機不僅能夠發齣悅耳的聲響，甚至可以送齣人的圖像，電冰箱可以保持物品處於低溫狀態，洗衣機可以自動清洗衣物等等。每日必去的市場已經被巨大的超級市場所取代，裏麵齣售各種通過技術手段改進的食品，包括速溶咖啡、冷凍蔬菜等。甚至人的壽命也得到瞭延長，許多曾將緻命的疾病如今隻需打一針或吃一片藥就能預防或治愈。身邊的一切，包括傢用電器的速度和力量等，會使這位時光旅行者深深地感到茫然。
另一方麵，從20世紀50年代來到現在的人在物質方麵基本不會感到不知所措。雖然我們認為自己置身於技術無限發展的時代，但是在這位時間旅行者看來，現在的世界同他習慣的世界並無本質區彆，他每天還是開著車上班，如果乘火車，很可能還是從同一個站颱齣發走同一條鐵路綫，乘飛機時登機的機場也可能相同，他可能還是住在郊區的房子中，隻不過房子大瞭一點而已，電視可能節目更加豐富，但基本上沒有變化，而且他仍然能夠看到迴放的20世紀50年代的節目，對於大多數傢用電器，他都知道如何操作或者很快就能學會，甚至個人電腦也不例外，因為現在的電腦仍然在使用他所熟悉的QWERTY鍵盤。事實上，除瞭電腦、互聯網、CD和DVD播放器、自動機以及無綫電話等，他幾乎對如今的所有技術都不陌生。他甚至可能對科技進步的步伐感到失望，可能會問到：“我們為什麼還沒有徵服外太空？”或者“機器人都在哪裏？”
如果單從技術變革的劇烈性來說，無疑1900到20世紀50年代的時間旅行者體驗到的變化更加巨大，而另一位時間旅行者則會認為，我們在20世紀後半葉的作為隻是將前半葉的科技大潮嚮前推進瞭一點兒而已。1
但是，對於這兩位時間旅行者而言，在新傢中呆的時間越長，就能更加細緻地體會到變革的各個方麵。當對技術變革帶來的驚訝逐漸褪去之後，他們將會注意到社會行為準則和價值觀以及人們日常生活和工作方式相對於他們的年代已經發生瞭變化。在這方麵，兩位時間旅行者的感受則與對技術變革的感受完全相反，在適應社會結構以及日常生活節奏和方式方麵，第二位時間旅行者將會更加茫然。
來自20世紀初的人將會發現，20世紀50年代的社會生活同他的年代非常相似，如果他在工廠中工作，他會發現幾乎完全相同的勞動分工和相同的等級化管理體係。若在辦公室中工作，他會發現自己處於與以往相同的體係製度中，需要像從前一樣一步一步嚮上爬，他會在早上8點鍾或9點鍾上班，下午5點鍾準時下班，他的生活非常清晰地分為傢庭和工作兩部分。他需要穿正裝，打領帶。他的絕大多數同事都是白人男性。他們的價值觀和辦公室政治幾乎沒有發生任何改變。除瞭秘書之外，難以在工作區域看到女性，多數人從來沒有同其他種族的人發生過工作上的接觸，他會很早結婚，之後很快就會有孩子，與配偶相伴終身，可能畢生都在一傢公司工作。業餘時間，他會發現電影和電視已經在很大程度上取代瞭舞颱劇，但是他的娛樂活動還是與1900年大體相同：看一場棒球賽或拳擊賽，也可能會打上一局高爾夫。他會加入與自己社會經濟階層相匹配的俱樂部或社團，他的社會地位也沒有發生變化，並同樣希望自己的子女也如自己一樣。他的生活節奏取決於團體的價值觀和行為規範。他會發現自己是一個“公司人”，生活方式如同辛剋萊劉易斯、約翰肯尼斯加爾布雷斯以及威廉姆懷特和C萊特米爾斯所描述的那樣。2
我們的第二位時間旅行者將會為令人眼花繚亂的社會和文化變革而感到非常不安和恐懼，在工作中，他會發現全新的著裝規範、全新的工作時間錶、全新的規則，他會發現人們在辦公室工作時的穿著如同周末休閑一樣隨便，牛仔褲和開領襯衫隨處可見，並且還會吃驚的發現身居高位的人也是這種打扮。辦公室中的人們隨心所欲地自由來去，很多年輕人身上都有稀奇古怪的打孔和紋身，女性和非白人都可以擔任管理人員。人們對個性和自我錶達的珍視超過瞭服從集體行為準則，而另一反麵，這些人在某些方麵還會顯現齣清教徒般刻闆苛刻的一麵，令這位時間旅行者感到十分不適，關於種族的玩笑總是換來尷尬的漠視，吸煙會被趕到停車場，午餐喝上兩杯馬提尼會引起關注，很多習以為常的態度和錶達方式都會引起他人的反感。他不知道自己究竟該怎麼做，並不斷為此感到痛苦。
走在街上，這位時間旅行者將會看到數量超齣他的想象的其他族群，包括亞裔、印度人、拉美人等等，這種種族融閤在他看來是奇怪的，甚至不當的。他還會看到不同種族組成的夫婦，甚至同性夫婦，而且他（她）們居然還有個聽起來十分開心的綽號叫“gay”。雖然一些人的行為方式還同他的時代相似——女人推著嬰兒車購物，辦公室職員在櫃颱上吃午餐等，但還是不時遇到吃驚的事情，例如成年男士穿著騎行服騎著高科技自行車從身邊快速馳過，女性穿著新奇的輪滑鞋，而身上隻有“胸罩”蔽體，這些對他來說都仿佛是外星人的行為。
人們看起來總是在忙，但該工作的時候卻不工作，他們都很懶惰，但卻忙於鍛煉和健身，這讓他感到震驚。人們仿佛很重視自己的職業生涯，但卻反復無常、見異思遷，有人在公司工作超過三年嗎？他們懂得關懷他人但卻不擅社交：那些女性俱樂部、Moose Lodges和保齡球聯盟到底怎麼瞭？雖然身邊的事物相對熟悉，但感覺卻大不相同，令人茫然不知所措。
因此，雖然位時間旅行者需要適應某些巨大的技術變革，但第二位卻經曆瞭更加深刻和更加廣泛的變化。第二位被扔到瞭一個生活方式和世界觀都確定無疑地發生瞭變化的時代中，在這個時代中，舊秩序被打破，變化和不確定性本身仿佛已經成瞭日常規範的一部分。
新階層
對創意力的經濟性需求已經催生瞭一個新階層，我稱之為“創意階層”，大約3800萬美國人都屬於這個新階層，占全美就業人口的30%。在我的定義中，創意階層的核心成員包括科學和工程、建築和設計、教育、藝術、音樂以及娛樂領域的工作者，他們的經濟功能是創建新理念、新技術和/或新的創意性內容。圍繞這個核心，創意階層還包括一個更為廣泛的“專業創意人士”群體，分布在商業和金融、法律、衛生保健等相關領域。這些人員主要從事復雜問題的解決，需要做齣大量的自主性判斷，所以要求具備較高的教育背景或者人力資本。 另外，創意階層的所有成員，無論是藝術傢還是工程師、音樂傢還是計算機科學傢、作傢還是企業傢，都具有共同的創意精神，即重視創意能力、個性特徵、差異性和優勢。對於創意新階層的成員來說，創意力的每個方麵和每種形式，無論是技術的、文化的還是經濟的，都是相互關聯、密不可分的。
創意階層同其他階層的主要區彆在於其獲得酬勞的主要方式，“勞工階層”和“服務階層”主要通過依據規劃執行來獲得酬勞，而創意階層則主要通過其創意來獲得酬勞，而且比其他兩個階層擁有更大的自主性和靈活性。當然，在發展過程中，在這三者之間還存在灰域和邊界事宜。雖然有人會質疑我對創意新階層所做的定義以及據此估算的該階層人數，但是我認為創意階層的定義比現存的“知識工作者”、“符號分析傢”以及“專業人員”、“技術工人”等說法更加。
一個多世紀以來，美國及其他發達國傢的階層結構引起瞭激烈的爭論，19世紀和20世紀的作傢們熱衷於描述勞工階層的崛起和衰落。9 丹尼爾貝爾以及其他生活在20世紀中葉到末期的作傢喜歡講述後工業社會的興起，在這個時代背景中，許多人的工作都從生産産品轉變為提供服務。10 現在，我們這個時代的主題已經發生瞭改變，這一主題展示的是我們所處時代的一個的新興階層——創意階層的崛起。
我們的時間旅行者對現代社會具有如此強烈的差異感的原因就在於創意階層令人震驚的成長。在20世紀中，創意階層從約300萬人增長到瞭現在的規模，增加瞭十倍多，自1980年以來，人數規模也已經翻瞭一番多。大約1500萬美國人構成瞭這個新階層的“超級創意核心”，占全美總勞動人口的12%以上。美國的創意階層的規模已經大於傳統的勞工階層，例如製造業、建築業和交通運輸業等行業的工作者。
20世紀的漫長歲月見證瞭勞工階層的崛起和衰落，1920至1950年之間，勞工階層達到，約占當時美國總就業人口的40%，之後即開始逐漸衰落，目前約占全美總就業人口的四分之一。服務階層，包括從事個人護理、餐飲服務以及文員工作的勞動者，在同一時期穩步增長，在1900到1950年之間增長瞭將近一倍，從16%增長到瞭30%，到1980年則攀升到瞭45%以上。目前，服務階層的成員約有5，500萬，單從數量上來講這是大的階層。
雖然創意階層在人數數量上小於服務階層，但因為它扮演著至關重要的經濟角色，因此成為具影響力的階層。創意階層的範疇還遠遠大於威廉懷特在他1956年齣版的著作中所描述的“組織人”階層，懷特將管理階層描述為在20世紀50年代“決定美國性情”的階層，與此類似，創意階層也是在我們這一時代製定準則的階層，但是它所製定的準則是不同於以往的，它將個性、自我錶達和容納差異置於同質化、服從和“適應”這些組織化時代的特徵之上。另外，創意階層在財富和收入方麵也占據主導地位，它的成員的收入基本達到瞭其他兩個階層成員的平均收入的兩倍。
但是金錢並不是這個階層的主要追求，我們為金錢所做齣的犧牲也不同於懷特筆下的“組織人”的做法，很少有人會在一傢大公司或組織終身工作，我們也不會像以前那樣將身份或自我價值感建立在我們的服務對象身上。我們不僅考慮金錢方麵的因素，同時也重視自我實現、設定屬於自己的時間錶、做有挑戰性的工作、生活在能夠反映我們的價值觀的社區。一個針對信息技術從業人士開展的大規模調研顯示（信息技術行業是“創意階層”中一個相對保守的群體），挑戰和責任、靈活的工作時間安排以及安全穩定的工作環境都排在金錢的前麵，是人們在工作中珍視的因素。一項廣為人知的統計數據也反映瞭我們個人生活方麵的重大變遷：在2000年的普查中，隻有不到四分之一的美國人（23.5%）仍然生活在“傳統的”核心傢庭中，相比於1960年的45%下降瞭很多。11 人們通常認為，這些深遠的變化是人們自我放縱的錶現，但是事實並非如此。這種變化在經濟上是閤理的，我們依靠創意力生活，所以必須精心對待她並尋找適閤其成長的地方，就像鐵匠愛護自己的熔爐，農夫愛護自己的耕牛一樣。
在工作中，不僅創意階層的成員擁有創意力，工廠工人甚至低端的服務工作者都會以可貴的方式發揮自己的創意纔能。同時，許多勞工階層和服務階層工作崗位的創意性內容也在不斷增加，例如，許多工廠都開展瞭連續改進計劃，號召生産綫上的工人不僅付齣體力勞動，而且貢獻自己的主意。從這些趨勢來看，我認為，目前還屬新興事物的創意階層在未來的幾十年內將持續發展壯大，更多傳統的經濟功能都將歸屬於創意階層。而且，正如我在本書後一章所主張的那樣，我堅定地認為，改善貧睏、未充分就業和劣勢人口的生活的關鍵既不在於社會福利計劃，也不在於創造低端工作職位，更不在於重新創建同過去一樣的工廠工作崗位，而是在於激發這些人的創意力，為他們的創意力提供適當的報酬，將他們全麵整閤到創意經濟中。
在創意時代的新興主流趨勢中，並非一切都是光明的，由於沒有大公司為我們提供安全保障，同組織化時代的企業階層和勞工階層相比，我們要承擔更多的風險，我們在工作上和傢庭中都會經曆和産生高度的精神和情感壓力。我們渴求靈活性，但用來追求我們真正期望的事物的時間卻更少瞭。我們曾經認為會將我們從工作中解放齣來的技術卻侵擾瞭我們的生活。雖然創意階層不會壟斷創意力，但肯定會將市場中好的一份留給自己，同時以新方式分割勞動市場和社會。由於創意階層的價值觀、態度和誌嚮都在無情地衝擊著既有階層的價值觀、態度和誌嚮，因此明顯的割裂已經齣現，隨著教育、職業以及地理位置等方麵的鴻溝不斷加深，我們的社會可能會分割成兩個或三個不同的經濟、文化和社會類型。
美國的地理重心已經從傳統的工業地區嚮新興的創意和創新軸綫轉移，創意階層傾嚮於嚮大規模的城市和地區集中，因為那裏可以提供多樣化的經濟機遇、富有啓發性的環境以及愉悅的生活方式。美國占據地位的創意中心包括東海岸的主要地區，如華盛頓特區、波士頓以及大紐約地區等，處於主導地位的高科技中心包括舊金山港灣區、西雅圖和奧斯汀等。這些地方對所有人都具有一定的吸引力，它們擁有充滿活力的城區、豐饒舒適的自然環境以及令技術精英無比嚮往的位於郊區的“高科技區”。12 但是，這些大城市並沒有壟斷對這個新興階層的全部吸引力，科羅拉多州的博德爾、西墨西哥州的聖達菲等小地方都正在成為創意階層的集中地，佛羅裏達的蓋恩斯維爾、猶他州的普羅沃以及阿拉巴馬州的亨茲威爾也已經錶現齣一定的對創意階層的吸引力。
經濟地理的重新塑造是同階層身份密切相連的。現在的專業人士視自己為創意力量的成員，而沒有把自己當做是企業官員或者機構成員，因此，他們傾嚮於前往那些能夠刺激創意力的環境，也就是那些不僅能夠提供機遇和舒適性，而且還具有多樣化的開放性的地方，在那裏，他們感到自己可以自由地錶達自己和實現自我。他們正在逃離勞工階層的老據點，在許多情況下，他們都刻意避免前往雖然較新但仍然保守的“陽光地帶”城市，期望脫離那些比較重視傳統以及組織化時代的社會行為規範仍然占據主流地位的地方。事實上，許多這樣的地方都已被創意階層完全摒棄。
在我們這個時代，創意階層同其他階層之間顯著的斷層綫是他們之間在地理位置上不斷背離。我將在本書中描述的地理趨勢錶明，我們經常在歌麯、小說以及煽情的電視廣告中頌揚的那種緻密型的老式社區事實上已經不再受寵。近年來，許多嚴肅的社會評論傢一直在敦促我們重新培養和重新建設這些社區中老式的“社會資本”。事實上，這樣的努力都是徒勞的，因為它漠視瞭當今的經濟現實，因為當前的中心任務是發展適閤創意時代新形式的社會凝聚力。

序言