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基本信息
齣版社:中國文聯
編輯推薦語
《人性的弱點》為戴爾·卡耐基*成功的經典之作。本書於1936年首次齣版,近80年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一。書中,作者從“如何與他人相處”、“如何贏得他人的喜愛”開始,到“如何讓他人信服你”並“如何友善地改變他人”,清晰係統地告訴讀者為什麼真誠、尊重是溝通與交往的基礎,怎樣剋服人性中的弱點,通過溝通技巧來增強自信,達到成功。本書匯集瞭大師卡耐基的思想精華,深刻剖析瞭人性中的弱點,同時引用瞭許多名人及普通人的真實案例,講述瞭他們如何通過學習書中的內容,以尊重、理解、真誠為基石,改變自己為人處世的態度,提高語言溝通能力並增強自信,從而獲得他人的信任甚至影響他人,*終取得成功。
內容提要
《人性的弱點》匯集瞭戴爾·卡耐基的思想精華 ,是作者*成功的勵誌經典,齣版後立即獲得瞭廣大 讀者的歡迎,成為西方世界*持久的人文常銷書。無 數讀者通過閱讀和實踐書中介紹的各種方法,不僅走 齣睏境,有的還成為世人仰慕的傑齣人士。隻要不斷 研讀本書,相信你也可以發掘自己的無窮潛力,創造 輝煌的人生。
作者簡介
戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日-1955年11月1日),被譽為20世紀人類*偉大的人生導師,也是*名的成功學大師,美國現代成人教育之父,人際關係學鼻祖,美國*名的心理學傢和人際關係學大師,西方現代人際關係的奠基人。他的一生就像美國曆史上*偉大的**林肯一樣,在平凡中創造瞭不平凡。。主要代錶作有《人性的優點》《人性的弱點》《溝通的藝術》《卡耐基人際關係學》《語言的突破》《演講與口纔》等。其作品一經問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧,並被翻譯成幾十種文字在全球熱銷。如同每個奮鬥者一樣,卡耐基的一生也曆經坎坷。從不同階段的生活層麵上,他*大的收獲就是看到人們不斷生活在憂慮、恐懼與無力改變現狀的惡性循環中。後來他在青年會得到瞭一個夜大講師的機會後,便開創瞭公開演說的課程,積纍下來的成果就是“卡耐基訓練”的藍本。之後,他緻力於影響彆人、改變彆人的教育事業。
尹麗麗,畢業於北京外國語大學英語語言文學專業,現就職於Jones Lang La Salle公司。對歐美文學研究有較濃厚的興趣。齣版譯作《尼爾斯騎鵝曆險記》《小王子》《昆蟲記》《坎特伯雷故事集》等。
目錄
第一章 如何與他人相處
停止責備他人
真誠地贊賞他人
站在他人角度考慮問題
第二章 如何贏得他人喜愛
真心關注他人
微笑示人
記住對方的名字
成為一名齣色的聽眾
迎閤他人的興趣
如何讓人們對你“一見鍾情”
第三章 如何讓他人信服你
避免陷入爭論
如何避免樹敵
學會認錯
以友好的方式開始
蘇格拉底的秘密
給對方說話的機會
如何架起閤作的橋梁
一個能為你創造奇跡的公式
與他人充分共情
激發他人高尚的情操
將你的想法戲劇化
發起挑戰的激勵法
第四章 如何友善地改變他人
用真誠的贊賞開始談話
聰明地指齣他人的錯誤
永遠先談自己的錯誤
切勿直接下達命令
給彆人留足麵子
絕不吝惜溢美之詞
肯定對方的價值
學會鼓勵他人
如何讓彆人甘願做你建議的事情
第五章 7條通嚮平靜和幸福的道路
發現你自己,成為你自己
四個工作的好習慣
是什麼讓你疲勞——你能為此做些什麼?
如何消除帶來疲勞,焦慮,怨恨的厭倦情緒
你會用你所擁有的東西來交換一百萬嗎?
記住,沒有人會去踢一隻死狗
這麼做,批評就不會傷害到你
精彩試讀
1931年5月7日,紐約市警察局有史以來*大範圍 的追捕行動達到瞭它的*高潮。經過數周的調查,“ 雙槍”剋勞爾——這個既不抽煙也不酗酒的殺手,陷 入瞭重圍,被睏在瞭他女友在西尾街的公寓裏。
一百五十多個警察和偵探在他隱蔽的地方設下埋 伏。警察在他公寓屋頂上鑿瞭一個洞,想用催淚瓦斯 把這個“警察殺手”給熏齣來。同時,他們還在四周 的建築物頂上架設瞭機關槍。然而,這個紐約環境* 優美的居住小區,在接下來的一個多小時裏,手槍、 自動步槍交火不斷。剋勞爾躲在一個堆滿瞭各種雜物 的扶手椅後麵,不停地朝警察射擊。超過十萬民眾在 街上驚恐萬分的目睹瞭這次戰鬥。在此之前,紐約市 從來都沒有齣現過這樣驚險的一幕。
當剋勞爾被捕後,警察局長官E·P·馬羅尼宣布 這位暴徒是紐約有史以來*危險的罪犯之一。“他會 因為極其微小的一點事而大開殺戒”,警察長官說道 。
但是,“雙槍”剋勞爾是怎麼看待他自己呢?我 們瞭解到,當他和警察激烈交火的時候,他寫瞭一封 公開信。在他寫信的時候,從傷口湧齣來的血,染紅 瞭信紙。剋勞爾在信中說道:“在我的身軀下隱藏著 一顆疲憊的心,但這是一顆善良的心——一顆不會傷 害任何人的心。” 在這之前不久,剋勞爾駕著車,和他的女朋友在 長島的鄉間公路上調情,突然,齣現一名警察。警察 走到他們的車旁說道:“請齣示你們的駕駛執照。” 剋勞爾二話不說,直接拔槍朝這名警察連開數槍 。警察應聲倒下,剋勞爾跳齣車來,撿起瞭這名警察 的左輪手槍,又用左輪手槍對著這名警察的屍體連開 瞭幾槍。就是這樣的一個人卻還敢說“在我的身軀下 隱藏著一顆疲憊的心,但這是一顆善良的心——顆不 會傷害任何人的心。” 剋勞爾被判電刑。他被押送到辛辛監獄的死刑房 後,他說道:“這就是我自衛的代價?這難道就是我 為瞭捍衛自己的權利所付齣的代價?” 這個故事要說明的是:“雙槍”剋勞爾一點都不 會為他自己犯下的滔天罪行而感到後悔。
這是罪犯中一種很少見的態度嗎?如果你認為是 的話,請繼續聽聽下麵的這個故事: “我把我一生中*好的時光都奉獻給瞭彆人,讓 彆人過上瞭更好的生活,但是我所得到的隻有恥辱和 被彆人追捕的下場。” 這就是奧·卡本說的話。是的,他就是美國的全 民公敵——*邪惡的黑幫首領,曾經橫行於芝加哥等 地。然而,卡本卻從來都不責怪自己。實際上,他總 是認為自己是一個慈善傢——一個不被歡迎和被誤解 瞭的公共慈善傢。
荷蘭人蘇爾茲,紐約*臭名昭著的歹徒之一。他 *終死在其他黑幫歹徒的槍口下。但是,在他死前, 他也認為自己是一個公眾慈善傢,大好人。一次,有 一傢報紙采訪他,他居然厚顔無恥的宣稱自己是一名 熱心的慈善傢,而且他對此深信不疑。
劉易斯·羅斯是紐約臭名昭著的辛辛監獄的監獄 長。我曾寫信給劉易斯·羅斯探討過這個問題,我們 的通信頗有意思。關於這點,他說:“在辛辛監獄裏 ,幾乎沒有罪犯認為自己是有罪的。他們就像你我這 樣的普通人。他們為他們的罪行辯解,開脫。他們能 很泰然自若地告訴你為什麼他會開槍,為什麼他會撬 開彆人的保險櫃。他們大多數的人都試圖通過荒謬的 邏輯來為他們的反社會行為辯解,*後都堅定地認為 自己不應該被關進監獄。” 如果奧·卡本、“雙槍”剋勞爾、蘇爾茲,還有 監獄高牆後的那些狂徒一點也不為自己的行為後悔, 那麼我們日常所接觸那些人又是否會為他們的所作所 為而懺悔呢? 約翰·瓦納馬剋,瓦納馬剋連鎖店的創始人。一 次,他說道:“三十年前,我就瞭解到批評彆人是件 很愚蠢的事。我並不埋怨上帝在分配我們智慧時的不 公平,因為我們要剋服自身的缺陷都已經非常睏難瞭 ,當然更沒有時間去埋怨上帝瞭。” 瓦納馬剋很早就領悟到瞭這一點,但是我在這個 冷漠的世間獨自摸索瞭三十載,纔領悟到這個道理: 一個人無論做錯瞭什麼,無論他的錯誤有多麼的嚴重 ,百分之九十九的人不會責怪自己。
批評毫無作用,因為它讓被批評的人處於一種自 我保護的狀態,而且竭盡全力地為自己的錯誤辯解。
批評也是很危險的,因為它會傷害到一個人寶貴的自 尊,傷害到一個人的自重感,*終激起怨恨。
一位世界著名的心理學傢B·F·斯丁爾通過他的 試驗證明瞭:一隻動物學習那些它認為是正確的行為 會十分迅速,而且記得更牢固。這遠遠比通過懲罰他 們錯誤的行為來教育他們更為有效、迅速。隨後,這 個試驗運用到瞭人的身上。通過批評,人們一般不會 改變已成習慣,而且往往激起怨恨和不滿。
漢斯·瑟勒,另一位偉大的心理學傢。他曾經這 樣說過:“就像人們渴望被認同一樣,人們同樣厭惡 被批評。” 批評帶來的記恨隻會打擊你的員工的積極性,影 響你和傢人、朋友的感情。同時,你所批評的境況也 仍然得不到改善。
俄剋拉荷馬州因帝的喬治·約翰頓是一傢建築工 程公司的安全協調員。他的職責之一就是監督員工佩 戴好安全帽。他說,以前當他看到有員工沒有在工地 上佩戴安全帽時,他就會上前說一大堆的規章製度, 再命令員工佩戴好安全帽。通常,員工會不得已戴上 他們的安全帽,但是當他走後,他們又會把帽子摘下 來。
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