本書共分十四章，從開場白、真誠、贊美、廣告、傾聽、提問、說服、異議、報價等方麵入手，結閤實用案例對銷售實踐中的一些口纔技巧進行瞭詳細的分析解讀，在透徹的說理的基礎上，又有可供實踐的技巧點撥，具有很強的實踐指導作用。

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作者簡介

潘鴻生，暢銷書作者、資深圖書策劃人。曾策劃、撰寫過《好傢風成就好孩子》、《彆讓隨便害瞭你》、《做人如水的哲學》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。

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