體育場館的科學化運營與管理研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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辛剋海 著

圖書標籤:

• 體育場館
• 運營管理
• 科學化運營
• 體育管理
• 場館管理
• 設施管理
• 賽事組織
• 可持續發展
• 智能化
• 成本控製

店铺： 赏心悦目图书专营店

出版社： 中国商业出版社

ISBN：9787504498144

商品编码：29381051728

包装：平装

出版时间：2017-11-01

基本信息

書名：體育場館的科學化運營與管理研究

定價：58.00元

作者：辛剋海

齣版社：中國商業齣版社

齣版日期：2017-11-01

ISBN：9787504498144

字數：

頁碼：259

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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《體育場館的科學化運營與管理研究》共八章。一章體育場館相關概念與理論基礎，主要內容包括體育場館的概念與分類、我國體育場館的政策與管理體製、體育場館經營管理的相關概念以及有效供給理論與體育場館經營管理。第二章體育場館及其運營管理的發展概況，主要分析瞭體育場館的發展曆程與現狀、體育場館運營管理的現狀以及趨勢與對策。第三章重點對體育場館經營與管理模式的發展變遷進行探討研究。第四章研究瞭體育場館的人力、物力、財力資源管理係統。第五章對體育場館的環境、衛生防衛、信息化等現代化多元素的科學管理進行瞭研究。第六章主要分析瞭體育場館的科學化運營戰略。第七章對體育場館的市場營銷、服務營銷、賽事營銷、無形資産運營、投融資策略等運營戰略的實施進行瞭研究。第八章主要研究瞭大型體育場館的建設與産業化運作的相關內容。
　　《體育場館的科學化運營與管理研究》內容豐富，結構層次嚴謹，邏輯清晰，采用簡練的語言對體育場館的科學化運營和管理進行瞭深入而細緻地研究，並對體育場館如何運營、如何管理做瞭全麵而獨到地分析。相信《體育場館的科學化運營與管理研究》在體育場館運營和管理方麵能夠起到很好的指導作用。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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章 體育場館相關概念與理論基礎
節 體育場館的概念與分類
第二節 我國體育場館的政策與管理體製
第三節 體育場館經營管理的相關概念
第四節 有效供給理論與體育場館經營管理

第二章 體育場館及其運營管理的發展概況
節 體育場館的發展曆程與現狀分析
第二節 體育場館運營管理的現狀分析
第三節 體育場館運營管理的趨勢與對策

第三章 體育場館經營與管理模式的發展變遷
節 體育場館經營模式的概念與類型
第二節 外體育場館經營管理模式的現狀分析
第三節 我國體育場館經營管理模式的發展變遷
第四節 新時期體育場館經營管理模式的探索

第四章 體育場館人力、物力、財力資源管理係統研究
節 體育場館人力資源管理研究
第二節 體育場館物力資源管理研究
第三節 體育場館財力資源管理研究

第五章 體育場館現代化多元素的科學管理研究
節 體育場館的環境管理
第二節 體育場館的衛生防衛管理
第三節 體育場館的信息化管理

第六章 體育場館科學化運營的戰略分析
節 體育場館運營戰略概述
第二節 體育場館運營戰略環境分析
第三節 體育場館科學化運營的戰略決策

第七章 體育場館科學化運營戰略的實施研究
節 體育場館市場營銷管理
第二節 體育場館的服務營銷
第三節 體育場館的賽事營銷
第四節 體育場館無形資産運營
第五節 體育場館的投融資策略

第八章 大型體育場館的建設與産業化運作研究
節 大型體育場館建設的理論與發展分析
第二節 大型體育場館的多功能化建設
第三節 大型體育場館的布局與設計
第四節 大型體育場館的産業化運作
參考文獻

《賽場內外：體育場館的智慧運營與創新發展》 引言 現代體育場館早已超越瞭單純的比賽場地功能，它們是城市活力的核心、經濟增長的引擎、文化交流的平颱，更是科技創新與人文關懷交匯的綜閤體。一座成功的體育場館，其價值的實現不僅在於舉辦高水平的賽事，更在於其日常運營的效率、觀眾體驗的滿意度、社會資源的整閤能力以及可持續發展的理念。本書《賽場內外：體育場館的智慧運營與創新發展》將帶領讀者深入探索體育場館這一復雜係統的運作機製，剖析其在現代社會中的多重角色，並著眼於未來的發展趨勢，探討實現場館價值最大化的多元路徑。 本書並非一本枯燥的學術報告，而是力求以生動詳實的案例、深入淺齣的理論分析，以及對行業前沿趨勢的敏銳洞察，勾勒齣一幅體育場館運營管理的宏大畫捲。我們關注的不僅僅是硬件設施的建設，更聚焦於“人”——觀眾、運動員、工作人員、社區居民——他們在場館體驗中的核心地位，以及如何通過精細化管理與創新思維，提升整體運營效益與社會效益。 第一部分：場館的脈絡——精細化運營的基石 第一章：戰略定位與功能規劃：打造多麵手的場館 市場需求洞察與場館定位： 任何成功的運營都始於清晰的戰略。本章將深入探討如何通過細緻的市場調研，識彆目標受眾的需求，明確場館的核心功能與差異化優勢。無論是大型綜閤體育中心，還是專注於特定項目的專業場館，其定位決定瞭其未來的發展方嚮和潛在價值。我們將分析不同類型的場館，例如多功能體育館、專業足球場、室內田徑場、遊泳跳水館等，各自在定位、功能設計和目標群體上的考量。 空間設計與功能延展： 場館的空間並非一成不變。本章將探討如何通過靈活的空間設計，最大化場館的利用率。這包括可拆卸座椅、可移動場地、多功能轉換空間等設計理念。我們將剖析如何將比賽日之外的時間進行高效利用，例如舉辦演唱會、展覽、發布會、企業活動，甚至作為社區文化中心。通過功能的多樣化，提升場館的盈利能力和市場吸引力。 客流分析與動綫設計： 觀眾的體驗從踏入場館的那一刻開始。本章將重點關注觀眾流綫的科學規劃，包括入口、通道、座位、餐飲、零售、衛生間等區域的閤理布局。通過人流密度分析和排隊理論的應用，優化觀眾的通行效率，減少擁堵，提升滿意度。我們將分享一些優秀場館在動綫設計上的成功案例，以及在極端情況下（如緊急疏散）的應對策略。 第二章：高效能的團隊——人纔的智慧與管理 組織架構與崗位設置： 一個運轉良好的場館背後，是一支高效協同的團隊。本章將分析體育場館常見的組織架構，以及各個部門（賽事運營、市場營銷、安保、後勤、客戶服務、技術支持等）的職責劃分。我們將探討如何根據場館的規模和功能，設置最優的崗位體係，確保各項工作有人負責，環環相扣。 人員培訓與技能提升： 現代體育場館運營需要多元化的專業技能。本章將強調人員培訓的重要性，包括賽事組織、客戶服務、安全管理、應急響應、技術操作、市場營銷等方麵的專業培訓。我們將分享一些創新的培訓模式，例如模擬演練、跨部門交流、行業技能競賽等，以提升員工的整體素質和應對復雜情況的能力。 激勵機製與績效管理： 激發團隊的積極性和創造力是提升運營效率的關鍵。本章將探討有效的激勵機製，包括物質激勵、精神激勵、職業發展機會等。我們將分析如何建立科學的績效管理體係，設定清晰的目標，進行公正的評估，並與員工的奬勵掛鈎，從而驅動團隊持續改進，追求卓越。 安全與應急管理體係： 安全是體育場館運營的生命綫。本章將詳細闡述建立健全的安全管理體係，包括風險評估、安全規程製定、安保人員配置、監控係統運用、應急預案演練等。我們將聚焦於賽時和非賽時可能遇到的各類安全風險，以及如何通過科學的管理和嚴格的執行，最大限度地保障觀眾、運動員和工作人員的安全。 第三章：科技賦能——智慧場館的數字神經 數字化基礎設施建設： 智慧場館的基石在於強大的數字化基礎設施。本章將探討場館網絡覆蓋、數據存儲、計算能力等方麵的建設需求。我們將關注5G、物聯網（IoT）、大數據、雲計算等前沿技術的應用，如何為場館的智能化運營提供技術支撐。 智能票務與入場係統： 提升觀眾入場體驗是智慧場館的重要體現。本章將深入研究智能票務係統，包括綫上購票、二維碼/NFC識彆、人臉識彆等技術應用。我們將分析如何通過這些技術，實現快速、便捷、安全的入場流程，減少排隊時間，並為後續的數據分析提供基礎。 觀眾體驗智能化升級： 智慧場館的核心在於提升觀眾的整體體驗。本章將探討如何利用科技手段，為觀眾提供更便捷、更個性化的服務。例如，智能導航係統、AR/VR觀賽體驗、個性化信息推送、自助點餐係統、智能停車引導等。我們將通過實際案例，展示科技如何改變觀眾的觀賽方式和場館互動。 運營數據分析與決策支持： 數據是智慧場館的“血液”。本章將強調數據采集、分析與應用的重要性。通過對觀眾行為、消費習慣、場館能耗、設備運行狀態等數據的深度挖掘，為場館的運營決策提供科學依據。我們將介紹常用的數據分析工具和方法，以及如何利用數據優化營銷策略、提升服務質量、降低運營成本。 場館安全與應急智能化： 科技在保障場館安全方麵發揮著至關重要的作用。本章將探討智能監控係統、人流密度監測、異常行為識彆、火災預警係統、緊急廣播係統等在提升場館安全級彆和應急響應速度方麵的應用。 第二部分：場館的生態——價值的多元化拓展 第四章：賽事運營的藝術——從經典到創新的傳承 大型體育賽事的組織與管理： 體育賽事是體育場館的核心功能之一。本章將深入探討大型賽事的組織流程，包括賽事策劃、招商贊助、票務銷售、競賽組織、運動員接待、媒體服務、後勤保障等各個環節。我們將以奧運會、世界杯、洲際錦標賽等大型賽事為例，分析其成功的關鍵要素。 特色賽事與品牌賽事的打造： 除瞭大型國際賽事，打造具有區域特色或品牌影響力的賽事，也是提升場館吸引力和社會影響力的重要途徑。本章將探討如何通過市場調研和資源整閤，開發具有潛力的特色賽事，例如電子競技、極限運動、群眾體育活動等，並分析如何通過品牌化運作，提升賽事的商業價值和公眾認知度。 賽時運營的精細化管理： 賽事當天的運營至關重要。本章將聚焦於賽時運營的細節管理，包括觀眾入場疏導、現場秩序維護、應急處置、媒體服務、運動員和教練員服務、臨時設施搭建等。我們將強調各部門之間的協同配閤，以及 contingency planning（應急預案）的落地執行。 賽後評估與經驗積纍： 每一場賽事都是一次寶貴的經驗積纍。本章將強調賽後評估的重要性，包括賽事效果、觀眾反饋、商業收益、運營效率等方麵的評估，並從中提煉經驗教訓，為未來的賽事運營提供改進方嚮。 第五章：非賽事日的價值挖掘——打造全時段的活力空間 商業運營與多元盈利模式： 體育場館的價值絕非僅限於比賽日。本章將探討如何通過多元化的商業運營，實現場館的盈利最大化。這包括餐飲零售、主題商店、會員服務、廣告冠名、場館租賃等。我們將分析不同商業模式的優劣勢，以及如何根據場館定位和目標人群，設計最具吸引力的商業組閤。 文化與娛樂活動的引入： 體育場館可以成為重要的文化與娛樂活動載體。本章將探討如何引入演唱會、音樂節、戲劇錶演、藝術展覽、傢庭娛樂活動等，豐富場館的功能，吸引更廣泛的受眾群體，提升場館的社會影響力。我們將分析不同類型活動的策劃、組織和執行要點。 社區服務與公眾參與： 體育場館應承擔一定的社會責任，服務於社區。本章將探討如何將場館開放給社區居民，提供健身指導、體育培訓、健康講座、青少年活動等服務。通過促進公眾參與，增強場館的社會價值和認同感，構建和諧的社區關係。 企業活動與會展經濟： 現代體育場館的先進設施和寬敞空間，使其成為舉辦企業年會、産品發布會、高端論壇、行業展覽等活動的理想場所。本章將探討如何與企業客戶建立閤作關係，提供定製化的活動解決方案，拓展場館的商務應用領域。 第六章：可持續發展與綠色運營——麵嚮未來的責任 綠色建築與節能減排： 體育場館作為大型公共建築，其能源消耗和環境影響不容忽視。本章將探討綠色建築設計理念，包括節能材料、可再生能源利用（太陽能、風能）、雨水收集、高效照明、智能溫控係統等。我們將關注如何通過科技手段，實現場館的低碳化運營。 廢物管理與循環利用： 場館運營過程中會産生大量的廢棄物。本章將探討有效的廢物分類、收集、處理和循環利用方案，例如塑料瓶迴收、紙張再利用、廚餘垃圾堆肥等，以減少對環境的負擔。 水資源管理與節約： 水資源是寶貴的。本章將介紹先進的水資源管理技術，包括節水器具的應用、中水迴用係統、雨水收集用於灌溉和清潔等，最大限度地節約用水。 社會責任與社區共贏： 可持續發展不僅是環境責任，更是社會責任。本章將探討體育場館如何通過創造就業機會、支持本地經濟、參與公益活動、促進健康生活方式等方式，迴饋社會，與社區實現共贏。 文化遺産保護與現代化發展： 對於一些具有曆史價值的體育場館，如何在保留其文化傳承的同時，進行現代化改造和功能升級，是重要的課題。本章將探討曆史建築的保護性開發策略，以及如何將其融入現代體育場館的運營之中。 第三部分：場館的未來——創新驅動與前瞻視野 第七章：創新商業模式與跨界閤作 數字內容與虛擬體驗： 隨著數字媒體的發展，體育場館的價值可以延伸到綫上。本章將探討如何通過開發體育場館相關的數字內容，例如賽事直播、精彩迴放、球員訪談、虛擬現實（VR）/增強現實（AR）觀賽體驗等，拓展新的收入來源和用戶群體。 粉絲經濟與社群運營： 體育場館是運動員與粉絲的連接點。本章將探討如何通過精細化的粉絲運營，構建活躍的粉絲社群，提供獨傢的體驗和服務，例如見麵會、訓練營、簽名會等，增強粉絲的忠誠度和參與度。 體育科技與創新孵化： 體育場館可以成為體育科技創新的孵化平颱。本章將探討如何與科技企業閤作，引進和推廣新的體育科技産品和服務，例如智能穿戴設備、運動錶現分析係統、康復設備等，提升場館的科技含量和專業形象。 跨界整閤與生態構建： 未來的體育場館將不再是孤立的運營實體，而是積極與周邊産業進行跨界整閤，例如旅遊、醫療、教育、商業地産等，構建一個更加豐富和多元的體育産業生態圈。 第八章：國際視野與趨勢洞察 全球體育場館的標杆案例分析： 本章將選取全球範圍內具有代錶性的體育場館，深入分析其在設計、運營、管理、創新等方麵的成功經驗和獨到之處，為國內體育場館的發展提供藉鑒。 新興技術對場館的影響： 人工智能、區塊鏈、元宇宙等新興技術正在深刻地改變著各行各業。本章將探討這些前沿技術對未來體育場館運營可能帶來的顛覆性影響，例如AI驅動的個性化服務、區塊鏈技術的票務防僞與交易透明化、元宇宙中的虛擬場館體驗等。 可持續發展與社會責任的深化： 國際社會對可持續發展和企業社會責任的關注日益提升。本章將探討體育場館如何在全球可持續發展議程中發揮更積極的作用，例如推動綠色奧運、促進健康生活方式、支持社會公平等。 人纔國際化與全球化視野： 隨著中國體育産業的國際化進程，體育場館的運營管理也需要具備全球化的視野和國際化的人纔。本章將探討如何引進國際先進的管理理念和專業人纔，提升中國體育場館的國際競爭力。 結語 《賽場內外：體育場館的智慧運營與創新發展》一書，旨在為體育場館的從業者、管理者、投資者以及所有對體育産業感興趣的讀者，提供一個係統、深入、前瞻性的視角。我們相信，通過對精細化運營的精益求精，對價值多元化的不懈追求，以及對未來趨勢的積極擁抱，中國的體育場館必將煥發齣更加璀璨的光彩，在推動體育事業發展、促進經濟增長、提升城市形象、豐富人民生活等方麵，發揮齣更大的作用。本書所呈現的，不僅僅是場館的運營之道，更是體育産業蓬勃發展的縮影，是國傢邁嚮體育強國徵程中不可或缺的一環。

评分☆☆☆☆☆

一本關於體育場館的書，這本書如果不是真的深入研究瞭場館的日常運作，那真的很難說有什麼價值。畢竟，體育場館不僅僅是鋼筋水泥的集閤體，它更是一個復雜的生態係統，從觀眾入場的那一刻起，到比賽結束後的疏散，再到日常的維護和商業化運營，每一個環節都充滿瞭挑戰。我特彆好奇的是，這本書能否真正觸及到那些我們普通觀眾看不到的幕後故事，比如安保人員是如何協調百萬觀眾的安全，又比如場地維護團隊是如何在短時間內讓草坪恢復生機，讓設備正常運轉。我期待它能揭示一些運營中的“黑科技”，或者是一些被忽視的細節，能夠讓我們這些愛好者對體育場館的運作有一個更全麵、更深入的理解。畢竟，一場精彩的比賽，也離不開背後一個高效運轉的場館。如果它能提供一些實操性的建議，比如如何優化觀眾的觀賽體驗，如何提高場館的利用率，那這本書的價值就大大提升瞭。我希望它不是那種流於錶麵的介紹，而是真正能讓我們感受到科學化運營帶來的改變。

评分☆☆☆☆☆

我很好奇這本書的作者是如何定義“科學化運營”的。在我看來，體育場館不僅僅是一個舉辦體育賽事的場所，它更是一個高度復雜的綜閤性服務平颱。從宏觀的角度來看，如何進行整體規劃和戰略定位？比如，一個體育場館的設計是否應該考慮到未來的發展趨勢，是否具備可持續發展的能力？在微觀層麵，每一個細節都至關重要。比如說，場館的清潔和維護，是否有一套科學的流程來保證衛生和安全？又比如，消防和安保係統，是否能夠做到萬無一失？我特彆想知道，這本書會如何探討“數據”在體育場館運營中的作用。通過對人流量、消費習慣、設施使用率等數據的分析，是否能夠為場館的運營決策提供更科學的依據？此外，在人員管理方麵，如何通過科學的方法來提升團隊的整體效能？我期待這本書能夠提供一些前沿的理論框架，同時也能結閤豐富的案例，讓我們看到科學化運營如何真正地提升體育場館的價值和影響力。

评分☆☆☆☆☆

我對這本書的標題《體育場館的科學化運營與管理研究》感到一種莫名的期待。在我看來，體育場館的“科學化”不僅僅是指技術上的應用，更包含瞭一種係統性的思維和精細化的管理。我很好奇，作者是如何將“科學”這個概念融入到體育場館這樣一個充滿活度和不確定性的場所的。比如說，在人流高峰期，如何通過數據分析來優化入口的安檢和驗票流程？在比賽間隙，如何利用科技手段來提升觀眾的互動體驗，比如AR/VR技術的應用？又或者，在能源消耗方麵，是否存在一些創新的節能方案？更重要的是，管理層麵，這本書會探討如何建立一套高效的應急響應機製，來應對突發事件？如何進行人員的科學培訓和激勵，以確保各個崗位都能發揮齣最佳效能？如果這本書能夠提供一些實際案例，展示科學化管理如何轉化為實際效益，比如降低運營成本，提升觀眾滿意度，甚至創造新的商業模式，那這本書無疑會非常有啓發性。我期待它能夠展現齣一種前瞻性的視角，引領我們思考未來體育場館的發展方嚮。

评分☆☆☆☆☆

讀到《體育場館的科學化運營與管理研究》這個名字，我的第一反應是：這是否真的觸及到瞭體育場館運營的“痛點”？我們都知道，一個大型體育場館的運營絕非易事，它涉及到許許多多的方麵。比如說，最直觀的，就是觀眾的體驗。從購票、入場、觀賽到離場，每一個環節都需要順暢和舒適。那麼，這本書會如何解讀“科學化”在提升觀眾體驗中的作用？是關於座位布局的優化，還是餐飲服務的智能化？抑或是信息導引係統的創新？再者，作為一個商業載體，體育場館的盈利模式也是一大看點。這本書會探討如何通過科學的營銷策略，吸引更多商業贊助，如何利用場館資源開發多元化的商業活動？從場館的硬件設施維護，到軟件係統的升級，再到人員的專業培訓，每一個環節都需要精打細算。如果這本書能夠提供一些具體的、可操作的解決方案，能夠幫助場館管理者解決實際難題，那它就具有很高的實用價值。我希望這本書能夠成為一本“案頭必備”，幫助我們更好地理解和運營體育場館。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我有點懷疑一本關於“體育場館的科學化運營與管理研究”的書，能否真正寫齣讓人耳目一新的內容。畢竟，很多時候，我們看到的體育場館都是光鮮亮麗的，但其背後的運營體係卻鮮為人知。我希望能在這本書裏看到一些關於“智能化”的論述。比如說，如何利用物聯網技術來監控場館內的各種設備，實現遠程操控和故障預警？又比如，如何通過人工智能來分析觀眾的行為模式，從而提供個性化的服務和推薦？我特彆關注的是，這本書會如何探討“安全”這個永恒的主題。在大型活動中，人流密集，如何通過科學的安保措施來保障所有人的安全，這一點至關重要。另外，在環境保護方麵，是否有關於綠色運營的理念和實踐？比如，如何降低能耗，如何進行垃圾分類和迴收？如果這本書能夠提供一些關於可持續發展和環境保護的具體方法，那將是極具價值的。我期待它能展現齣一種前瞻性的思維，讓我們看到體育場館在未來能夠如何更好地為社會服務。