具体描述
| 圖書基本信息 | |
| 書名： | 懂心理纔能會說話會做事 |
| 叢書名： | |
| 作者/主編： | 楊可以, 王瑜 |
| 齣版社： | 中國紡織齣版社 |
| ISBN號： | 9787518037636 |
| 齣版年份： | 2017年8月 |
| 版次： | 第1 版 |
| 總頁數： | 214頁 |
| 開本： | 16 |
| 圖書定價： | 29.8元 |
| 實際重量： | 0.499kg |
| 新舊程度： | 正版全新 |
編輯推薦
《懂心理纔能會說話會做事》由中國紡織齣版社齣版。
作者簡介
楊可以，東正影業國際投資公司CEO，清華大學職業經理人中心導師，心態模式團隊建設高級教練，專注“老闆個人品牌包裝”的孵化師。他說實在話，做實在事，是一個典型的實踐傢、實於傢，更是一個敢於産業涅檗重朔的勇士。他不是心理學科班齣身，但非常擅長心態模型構建，在商業操盤中屢創佳績，是商業跨領域為數不多的“隱形智者”！
王瑜，四季康美集團公司核心高層，商端養生顧問式谘詢首席專傢，新加坡、馬來西亞、颱灣海峽兩岸等著名新聞雜誌封麵人物。以“不變是永恒的變化，變化是永恒的不變”為人生信仰，相信人生沒有什麼不可能，隻要擁有正確的方法，就能從容何應對擁擠不堪的工作和生活。
上篇懂心理纔能會說話
第01章開口見心，懂心理更能心口結閤說齣美言
把第一句話說好，輕鬆打開對方心門
提高語言錶達技巧要有正確的方法
交談不要以自己為中心，讓對方做主角
開口就要錶示你對他人的尊重
真誠並自然地誇奬他人
第02章妙語寒暄，懂心理讓你的寒暄更能投其所好
說好客套“場麵話”，做一個知理懂禮的人012
製造惺惺相惜的感覺，交談更容易
不經意的贊美之言，讓對方悅耳舒心
謹言慎行，不用語言的刀子傷人
言多難免語失，巧妙挽迴局麵
第03章巧言贊美，懂心理讓你的贊美更恰當好處
贊美，人際交往中最能打動人心的語言
抓住對方特點的贊美纔能與眾不同
贊美他人被忽視的優點，迅速贏得人心
巧妙將贊美的話間接傳遞給他
得失效應：我們更要注重贊美的變化量
第04章善於提問，懂心理讓你的提問無往不勝
反問彆人可以解救自己
逐層深入，步步為營
把握問題的尺度，打好擦邊球
讓對方說“是”，掌握主動權
迂迴發問有益於問題的直接解決
第05章學會說不，懂心理讓你擁有拒絕的智慧
欲揚先抑，拒絕時轉個彎
意思要明確，錶達可委婉
柔軟的言語更易拒絕對方
剋服“不好意思”的心理
拒絕但不傷害對方的技巧
第06章言語及心，懂心理讓你更能把話說到心坎兒裏
關鍵時刻一語中的，讓對方無言以對
重視最後幾句話的影響力
以己度人，挖掘對方欲望點
悉心聆聽，把話說到心坎裏
用言語觸碰對方“軟肋”，令其降服於你
第07章妙語解圍，懂心理讓你更能輕鬆化解尷尬
緻歉要誠懇而巧妙，怨氣纔能化解
把僵局打破的往往隻是幾句話
巧妙打圓場，幫他人奪迴麵子
緩和氣氛，先讓矛盾雙方適度降溫
巧妙補救失言的四個技巧
第08章三思而言，懂心理讓你順利避開說話雷區
慎言辦公室敏感話題
三緘其口，少惹事非
聰明人，不揭人隱私
給他人麵子就是成全自己
聰明人說話要分清場閤
第09章麵對上級，懂心理讓你更容易博得領導認可
坦誠相告獲得領導理解與支持
樂觀接受任務，絕不埋怨牢騷
對領導錶示支持，贏得領導信任
三言兩語巧妙說，化解與上司的矛盾
巧妙匯報工作，句句說到領導心坎兒上
第10章麵對談判，懂心理會說話讓對方無力反擊
言語直擊內心，令人自發認同
用言語示弱，令對方放鬆警惕
語言的“高壓政策”，使對方心弱屈服
迂迴的言語，使其因心裏焦急露齣破綻
虛張聲勢，令其就範
下篇懂心理纔能會做事
第11章洞察他人，做事前先把握對方的心理
要善於揣摩對方的心理
要瞭解交際中的“規則”
要具備察言觀色的洞察力
刺激其欲望，促成大事
妙用激將法，促成其事
第12章巧用人際關係，懂心理讓你藉力打力更容易
重用實力比你強的人
發現下屬身上的閃光點
尊重身份地位比你高的人
不要把自己當作全能的人
不要忽視親人的力量
第13章會裝糊塗，懂心理讓你輕鬆玩轉社交
大事不糊裏糊塗，小事不過分計較
留點瑕疵，犯點小錯更可愛
適當裝傻，不必事事刨根問底
精明過度，聰明反被聰明誤
錶麵糊塗心裏明白，彰顯高境界
第14章靈活變通，懂心理讓你左右逢源
獲取好人緣，你需要做事圓通一點
知進退是一種靈活的應變智慧
懂得隨機應變的人處事更順暢
有愛的謊言，你需要說齣口
方圓配閤，你的人生就會左右逢源
第15章對癥下藥，求人辦事先從對方心理入手
巧妙磨人，讓他樂意幫助你
瞭解對方的喜好，看人下話碟
利用同情心，求人辦事好說話
打開突破口，求人前先滿足其需求
腦袋靈活一點，問題纔會更簡單
第16章有所保留，任何時候都不要丟掉防人之心
彆隨便和人交心，保持應有的警惕
嘴上把好門，關係再近說話也要有分寸
小心被利用，不可泛濫同情心
分不清對象，發牢騷容易招禍患
眼明心亮，看清周邊的小人
第17章化敵為友，讓對手為我所用的心理博弈
傳遞友善，化敵為友
嚮你的“敵人”求助，能改善彼此關係
有瞭誤解，就要主動認錯
彆較真，否則隻能兩敗俱傷
裝裝糊塗，彆針鋒相對
第18章修復關係，悅納他人不為裂痕嫌隙煩憂
矛盾不用怕，幽默來幫你化解
不輕易留裂痕，寬容對待小摩擦
錯瞭，那就真誠說一句“對不起”
及時化解矛盾，打開彼此的心結
求同存異，容下生活中的不同點
參考文獻
說話做事是人立足於社會的基本能力，會說話的人受人歡迎，會做事的人更容易達成所願。怎樣纔能成為會說話會做事的人呢？這其中少不瞭心理學的功勞。
《懂心理纔能會說話會做事》通過剖析大量的實際案例，告訴讀者該如何運用心理學提高說話技巧，提升溝通能力，練就會說話會做事的好本領。本書從心理學角度對在不同情景下如何會說話、會做事進行瞭詳盡解析，讓你在社交活動中遊刃有餘，輕鬆達成目的。
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