公司管理製度實務及範例大全-第3版-隨書附贈光盤 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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張尚國 著

店铺： 英敏图书专卖店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518026074

商品编码：29581825151

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2016-09-01

內容介紹
&xbsp; &xbsp; &xbsp;公司管理製度實務及範例大全（第3版）（配盤）涉及企業各個部門的業務內容，係統講述瞭公司管理製度的製定與設計，組織管理、企業文化管理、經營企劃管理、行政管理、人力資源管理、財務管理、營銷管理以及生産管理製度範例與錶格設計等實務知識。本書本著與時俱進的編寫原則，將諸多與*下企業相符閤的內容有機地融為1體，以求*有效地滿足企業在製度建設以及實際管理上的需要，具有很強的可操作性和實用性。 &xbsp; &xbsp; 本書是1本真正意義上的管理使用手冊，是管理者案頭*備的工具書。通過閱讀本書，管理者不僅可以*高自身的管理水平，還可以從中掌握設計企業管理製度的技能，並能根據形勢的變化，製定齣規範、完善、適閤企業實際情況的管理製度。

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目錄
*1篇公司管理製度的製定與設計 *1章公司管理製度製定基礎2 *1節公司管理製度概論2 1、公司管理製度的概念2 二、公司管理製度在企業管理中的作用2 三、公司管理製度的類型3 *二節公司管理製度的特徵和內容3 *1篇公司管理製度的製定與設計

*1章公司管理製度製定基礎2

*1節公司管理製度概論2

1、公司管理製度的概念2

二、公司管理製度在企業管理中的作用2

三、公司管理製度的類型3

*二節公司管理製度的特徵和內容3

1、公司管理製度的基本特徵3

二、公司製度包含的內容3




*二章公司管理製度的設計5

*1節公司管理製度設計程序5

1、製定製度qiax需要明確的問題5

二、製定製度時切入的角度5

三、製度設計應遵循的規範6

四、製度的起草6

五、製度的定稿7

*二節如何設計公司管理製度7

1、製度編寫規範7

二、製度的結構與形式8

第三節如何設計公司管理錶單9

1、錶單的作用9

二、錶單設計的原則9

三、錶單的形式10

四、錶格的繪製11

第四節如何設計公司管理流程12

1、流程圖的形式12

二、流程圖的繪製14

第五節公司管理製度的修訂15

1、管理製度修訂概述15

二、影響公司管理製度變化的原因15

三、修訂公司管理製度的原則16




*二篇組織管理與企業文化篇

*1章組織管理概述18

*1節組織管理工作要點18

1、企業組織管理現狀18

二、組織管理製度的設計原則18

*二節組織管理崗位職責19

1、董事會崗位職責19

二、董事長崗位職責20

三、zoxg經理崗位職責20

四、發展部投資分析崗位職責21




*二章組織管理製度22

*1節組織管理製度範例22

1、公司組織職能設計規程22

二、公司組織管理製度25

三、董事會議事規則31

*二節組織管理錶單35

1、職務分配錶35

二、部門工作分類錶36

三、業務能力規定錶36

四、職位說明書37




第三章企業文化建設38

*1節企業文化建設概述38

1、企業文化的概念38

二、企業文化的特徵38

三、企業文化建設的步驟39

*二節企業文化建設崗位職責39

第三節企業文化建設管理製度範例40

1、企業文化建設管理製度40

二、企業文化內部宣導製度44

三、企業文化宣傳欄管理製度45

四、公司網站管理辦*47

五、公司宣傳管理辦*49

第四節企業文化建設管理錶單51

1、企業文化建設自查錶51

二、企業文化認知調查錶55




第三篇經營企劃管理篇

*1章企劃概述及企劃管理崗位職責58

*1節企劃的定義和要素58

1、企劃的定義58

二、企劃的要素58

*二節經營企劃管理崗位職責58

1、經營企劃專員崗位職責58

二、企劃經理崗位職責59




*二章經營企劃管理製度60

*1節經營企劃管理製度製定要點60

1、經營企劃管理製度的概念60

二、經營企劃管理製度的製定原則60

三、經營企劃管理製度的內容61

*二節經營企劃管理製度範例61

1、戰略規劃管理規定61

二、長期經營計劃管理製度64

三、中短期經營計劃管理製度65

四、經營計劃和預算管理製度68




第四篇行政管理篇

*1章行政管理概述74

*1節行政管理工作要點74

1、行政管理工作的含義74

二、行政管理工作的重要性74

三、行政管理工作的主要功能74

四、行政管理人員應具備的素質75

*二節行政管理崗位職責76

1、行政部工作職責76

二、zoxg經理助理崗位職責77

三、行政秘書崗位職責77

四、辦事專員崗位職責77




*二章日常行政事務管理製度78

*1節日常行政事務管理工作要點78

1、日常行政事務管理的內涵78

二、日常行政事務管理的內容78

三、行政管理人員應具備的素質79

*二節日常行政事務管理製度範例80

1、員工考勤管理製度80

二、員工齣差管理辦*84

三、員工齣guo管理辦*86

四、辦公用品管理製度88

五、公司收發快遞管理規定90

第三節日常行政事務管理錶單92

1、員工考勤登記錶92

二、年度考勤匯zoxg錶92

三、員工齣差shexqixg錶93

四、物品登記錶93

五、公務用車shexqixg單94

六、快遞件收發（簽收）登記錶94




第三章會議管理製度95

*1節會議管理工作要點95

1、會議的意義95

二、會議的目的95

三、會議的種類96

四、會議要求96

五、會議程序97

*二節會議管理製度範例98

1、公司會議管理製度98

二、會議室管理規定100

三、例會管理製度101

四、視頻會議管理製度102

第三節會議管理錶單103

1、會議通知103

二、會議室使用shexqixg錶104

三、會議籌備工作錶104

四、會議*案105

五、會議記錄錶105

六、視頻會議係統使用情況登記錶106




第四章文書檔案管理製度107

*1節文書檔案管理工作要點107

1、公文的概念107

二、公文的特點107

三、公文的種類107

四、公文的格式108

五、文書檔案管理製度的適用範圍及規範109

六、文書檔案管理製度解決的問題109

*二節文書檔案管理製度範例110

1、文書管理製度110

二、檔案管理製度115

三、文書檔案立捲歸檔製度118

四、電子檔案管理製度121

第三節文書檔案管理錶單122

1、文書檔案藉閱審批錶122

二、傳閱文件處理單122




第五章公共關係管理製度123

*1節公共關係管理工作要點123

1、公共關係的含義123

二、公共關係的作用123

三、公共關係的基本內容123

*二節公關管理崗位職責125

1、公關部經理崗位職責125

二、公關事務專員崗位職責125

三、公關秘書崗位職責125

第三節公共關係管理製度範例126

1、公共關係管理辦*126

二、信息發布管理辦*128

三、媒體接待管理規定129

四、媒介公關管理規定131

第四節公共關係管理錶單134

1、公關工作計劃錶134

二、公關調查錶135

三、公關費用預算錶135




第六章*律事務管理製度136

*1節*律事務管理工作要點136

1、*律事務管理的指導思想和基本原則136

二、*律事務管理的zoxg體目標136

三、*律事務管理的具體步驟137

*二節*律事務管理崗位職責137

1、*務部經理崗位職責137

二、*務秘書崗位職責138

第三節*律事務管理製度範例138

1、閤同審定管理規定138

二、*律糾紛處理規定139




第七章後勤管理製度140

*1節後勤管理工作要點140

1、後勤管理的概念140

二、後勤管理的特點140

三、後勤管理的原則141

四、後勤管理的任務141

五、後勤管理的內容142

*二節後勤管理製度範例142

1、員工食堂管理製度142

二、員工宿捨管理製度145

三、清潔衛生管理製度146

四、綠化管理辦*148

第三節後勤管理錶單149

1、食堂衛生檢查錶149

二、住宿人員資料卡150

三、宿捨物品藉用卡150

四、清潔衛生評分錶151

五、清潔工作安排錶151




第八章安全保衛管理製度152

*1節安全保衛管理工作要點152

1、安全保衛管理的意義152

二、安全保衛管理的內容152

三、安全保衛管理的任務153

四、安全保衛管理的基本原則153

*二節安全保衛管理製度範例154

1、保安門禁管理規定154

二、偷竊防範管理辦*156

三、信息安全事故管理程序158

四、安全教育管理製度159

五、消防安全管理製度163

六、突發事件管理製度166

第三節安全保衛管理錶單169

1、安全工作檢查錶169

二、防huo設施檢查錶170

三、事故分析診斷處理意見報告書170

四、企業職工傷亡事故登記錶171




第五篇人力資源管理篇

*1章人力資源管理概述174

*1節人力資源管理工作要點174

1、人力資源管理的概念174

二、人力資源管理對企業的重要意義174

三、企業人力資源管理的現狀175

四、企業人力資源管理的趨勢175

五、人力資源管理的組織結構176

*二節人力資源管理崗位職責177

1、人力資源部職責177

二、人力資源zoxg監崗位職責178

三、人力資源部經理崗位職責178

四、勞資福利主管崗位職責179

五、人事外勤主管崗位職責179

六、工資員兼文員崗位職責179

七、培訓主管崗位職責180




*二章人力資源規劃管理製度181

*1節人力資源規劃管理工作要點181

1、人力資源規劃的概念181

二、人力資源規劃的作用181

三、人力資源規劃的內容182

四、人力資源規劃的原則182

五、人力資源規劃的程序183

六、人力資源規劃的發展趨勢183

*二節人力資源規劃管理製度範例184

1、人力資源規劃管理製度184

二、人力資源規劃管理規範186

三、工傷事故調查處理辦*187

第三節人力資源規劃管理錶單191

1、人力資源淨需求評估錶191

二、各類人力資源淨需求錶191

三、人員增補shexqixg錶192

四、人纔儲備登記錶192

五、人力資源年度規劃錶193




第三章招聘與錄用管理製度194

*1節招聘與錄用工作要點194

1、招聘、甄選與麵試工作內容194

二、招聘工作的原則194

三、招聘與錄用流程194

四、招聘考核與麵試工作195

*二節招聘與錄用管理製度範例196

1、招聘錄用管理製度196

二、人員麵試管理製度201

三、兼職人員錄用管理辦*203

第三節招聘與錄用管理錶單204

1、招聘shexqixg書204

二、招聘計劃書204

三、麵試評價錶205

四、員工試用通知單206




第四章培訓管理製度207

*1節培訓管理工作要點207

1、培訓的概念207

二、培訓的內容207

三、培訓的種類208

四、培訓的原則209

五、員工培訓程序209

*二節培訓管理製度範例211

1、員工培訓管理工作製度211

二、在職員工培訓製度212

三、新進員工培訓製度215

第三節培訓管理錶單216

1、培訓需求shexqixg錶216

二、員工外派培訓shexqixg錶216

三、外派培訓費用分配錶217

四、員工培訓檔案卡217

五、新員工培訓成績評核錶218

六、員工培訓記錄錶218




第五章績效考核管理製度219

*1節績效考核管理工作要點219

1、績效考核的概念219

二、績效考核的作用219

三、績效考核的內容220

四、績效考核的原則221

五、績效考核流程222

*二節績效考核管理製度範例222

1、人事考核製度222

二、績效考核辦*225

三、績效麵談管理製度227

第三節績效考核管理錶單230

1、普通員工績效考核錶230

二、管理人員績效考核錶232

三、員工績效麵談記錄錶234

四、部門季（年）度奬金核算錶234




第六章員工激勵管理製度235

*1節員工激勵管理工作要點235

1、員工激勵的概念235

二、激勵理論235

三、激勵的1般原則236

四、激勵措施237

五、激勵策略238

*二節員工激勵管理製度範例239

1、員工奬懲製度239

二、員工建議管理辦*241

第三節員工激勵管理錶單243

1、員工激勵措施錶243

二、員工自我鑒定錶244




第七章員工薪酬福利管理製度245

*1節薪酬福利管理工作要點245

1、薪酬管理的定義245

二、薪酬管理的原則245

三、薪酬設計的步驟246

四、福利的形式246

五、福利的作用246

六、福利設計的原則247

*二節薪酬福利管理製度範例247

1、薪酬管理製度247

二、兼職人員工資管理辦*250

三、福利管理製度251

第三節員工薪酬福利管理錶單253

1、員工薪資單253

二、員工薪資等集錶253

三、崗位調動薪資變動錶254

四、工作奬金核定錶255

五、員工福利金shexqixg錶255




第八章人員調整管理製度256

*1節人員調整管理工作要點256

1、解聘256

二、辭職257

三、晉升257

四、調動258

五、降職259

*二節人員調整管理製度範例260

1、員工晉升管理製度260

二、員工調動管理製度262

三、員工離職管理規定263

四、員工降職管理製度267

五、員工辭職、辭退管理製度267

第三節人員調整管理錶單270

1、離職shexqixg錶270

二、員工離職通知書271

三、員工辭退（辭職）通知書272

四、人事變動shexqixg錶272




第九章員工行為管理製度273

*1節員工行為管理工作要點273

1、員工行為規範管理的原則273

二、員工行為規範管理的內容273

*二節員工行為管理製度範例274

1、員工儀容儀錶規範274

二、員工禮儀舉止規範275

三、員工言行規範275







第十章勞動關係管理製度278

*1節勞動關係管理工作要點278

1、勞動關係管理的內容278

二、勞動關係管理流程278

三、勞動閤同管理流程279

*二節勞動關係管理製度範例279

1、勞動閤同管理辦*279

二、員工關係管理辦*282

第三節勞動關係管理錶單286

1、解除勞動閤同shexqixg錶286

二、勞動閤同中止/繼續履行審批錶287

三、勞動閤同順延登記錶287




第六篇財務管理篇

*1章財務管理概述290

*1節　財務管理工作要點290

1、財務管理的概念290

二、財務管理的職能290

三、加強財務管理的辦*291

*二節財務管理崗位職責291

1、財務部工作職責291

二、財務部經理崗位職責292

三、會計主管崗位職責293

四、齣納員崗位職責294




*二章財務預算管理製度295

*1節財務預算管理工作要點295

1、財務預算的概念295

二、財務預算的分類295

三、財務預算的作用295

四、財務預算的編製方*296

五、財務預算的落實措施296

六、財務預算的日常管理297

*二節財務預算管理製度範例297

1、財務預算管理規定297

二、財務資金預算管理製度301

第三節財務預算管理錶單303

1、支齣預計明細匯zoxg錶303

二、收支預計錶303

三、預算shexqixg錶304

四、預算控製錶304

五、收入及支齣金額預計錶305




第三章財務分析管理製度307

*1節財務分析管理工作要點307

1、財務分析的概念307

二、財務分析的目的307

三、財務分析的方*308

*二節財務分析管理製度範例308

1、財務分析製度308

二、財務分析管理辦*310

第三節財務分析管理錶單313

1、月份財務分析錶313

二、年度財務分析統計錶314

三、財務費用分析錶316

四、負債情況分析錶316




第四章籌資管理製度317

*1節籌資管理工作要點317

1、籌資管理工作內容317

二、籌資的主要渠道317

三、籌資的主要方式318

*二節籌資管理製度範例319

1、籌資管理製度319

二、籌資內部控製製度323

第三節籌資管理錶單328

1、藉款餘額月報錶328

二、銀行短期藉款明細錶328

三、籌資需求分析錶329




第五章成本控製管理製度330

*1節成本控製管理工作要點330

1、成本控製的概念330

二、成本控製的意義330

三、成本控製的基本原則330

四、成本控製的基本方*331

*二節成本控製管理製度範例332

1、成本控製製度332

二、生産成本管理製度338

三、成本核算細則339

第三節成本控製管理錶單345

1、生産成本核算錶345

二、成品匯zoxg錶346

三、成本差異匯zoxg錶346

四、産品生産費用分攤錶347

五、月份各批號産品成本分析比較錶347




第六章應收賬款管理製度348

*1節應收賬款管理工作要點348

1、應收賬款的概念348

二、應收賬款管理的內容348

三、應收賬款管理的基礎348

四、應收賬款政策的製定349

*二節應收賬款管理製度範例350

1、應收賬款管理辦*350

二、暫藉賬款管理辦*351

三、問題賬款管理製度353

第三節應收賬款管理錶單354

1、應收賬款分戶明細錶354

二、問題賬款報告書355

三、收款差異調節錶356

四、收款憑證356




第七章利潤管理製度357

*1節利潤管理工作要點357

1、利潤及其構成357

二、利潤分析357

*二節利潤管理製度範例358

1、利潤中心管理製度358

二、營業收入、利潤及分配管理製度360

第三節利潤管理錶單361

利潤中心周轉資金分析錶361




第八章資金管理製度362

*1節資金管理工作要點362

1、資金管理的重要性362

二、資金使用效率管理362

三、資金安全管理363

*二節資金管理製度範例363

1、資金預算管理製度363

二、流動資金管理製度364

第三節資金管理錶單365

1、現金收支預算錶365

二、資金調度月報錶366

三、資金調度計劃錶367




第九章會計檔案管理製度368

*1節會計檔案管理工作要點368

1、會計檔案的概念368

二、會計檔案的內容368

三、會計檔案整理工作操作流程368

*二節會計檔案管理製度範例369

1、會計檔案管理製度369

二、會計電算化係統會計檔案管理製度370




第十章內部會計監督管理製度372

*1節內部會計監督管理工作要點372

1、內部會計監督製度的概念372

二、內部會計監督製度的目標372

三、內部會計監督製度的內容372

四、內部會計監督製度的創新373

*二節內部審計管理製度範例373

1、內部審計製度373

二、反舞bi工作條例378

第三節內部審計管理錶單382

1、盤存單382

二、往來款項對賬單382

三、審計錶383

四、稽核工作計劃錶383

五、稽核報告錶384




第七篇營銷管理篇

*1章營銷管理概述386

*1節營銷管理工作要點386

1、營銷管理的概念386

二、市場營銷基本流程386

三、企業營銷管理存在的問題386

四、如何做好市場營銷工作387

*二節營銷管理崗位職責388

1、營銷部職責388

二、營銷部經理崗位職責389

三、銷售經理崗位職責389

四、銷售代錶崗位職責390




*二章市場調查管理製度391

*1節市場調查管理概述391

1、市場調查的概念391

二、市場調查的內容與分類391

三、市場調查的方*392

四、市場調查的步驟392

*二節市場調查管理製度範例393

1、市場信息收集製度393

二、市場調研管理製度395

第三節市場調查管理錶單400

1、市場調查計劃錶400

二、市場調查報告錶400

三、市場zoxg需要量調查估計錶401

四、經銷商調查錶402




第三章廣告投放管理製度403

*1節廣告投放管理製度製定要點403

1、廣告投放管理製度的適用範圍403

二、廣告投放管理製度涉及的問題403

*二節廣告投放管理製度範例404

1、廣告費用預算管理製度404

二、廣告投放管理控製辦*406

第三節廣告投放管理錶單410

1、廣告費用預算分配錶410

二、廣告投放建議錶411




第四章市場營銷計劃管理製度412

*1節市場營銷計劃管理工作要點412

1、市場營銷計劃的概念412

二、編製營銷計劃的原則412

三、營銷計劃的基本內容及編製方*412

*二節市場營銷計劃管理製度範例414

1、營銷計劃管理製度414

二、市場拓展實施規範416




第五章産品銷售管理製度418

*1節産品銷售管理工作要點418

1、銷售管理的含義418

二、銷售管理工作流程418

*二節産品銷售管理製度範例419

1、銷售業務內部控製製度419

二、銷售迴款管理辦*425

三、銷售閤同管理辦*427

第三節産品銷售管理錶單430

1、訂貨統計錶430

二、産品記錄錶431

三、銷售*成shexqixg錶431

四、生産及銷售統計錶432

五、月份銷售計劃錶433

六、迴款計劃錶433




第六章促銷管理製度434

*1節促銷管理概述434

1、促銷的定義434

二、促銷的作用434

三、促銷的方式434

*二節促銷管理製度範例435

1、促銷活動管理製度435

二、促銷人員管理辦*437

第三節促銷管理錶單439

1、客戶促銷計劃錶439

二、促銷工作計劃錶439

三、促銷活動計劃錶439







第七章價格管理製度440

*1節價格管理工作要點440

1、價格管理的概念440

二、價格政策的類型440

三、價格結構體係設計441

四、如何穩定價格體係442

*二節價格管理製度範例442

1、産品定價管理製度442

二、産品降價管理製度444

三、産品*價管理製度445

第三節價格管理錶單446

1、成本估價單446

二、産品定價分析錶447

三、産品價格分析錶448

四、産品售價計算錶449




第八章營銷渠道管理製度450

*1節營銷渠道管理工作要點450

1、營銷渠道的概念450

二、營銷渠道分類450

三、營銷渠道的功能452

四、營銷渠道目標設計的內容453

*二節營銷渠道管理製度範例453

1、代理商管理製度453

二、經銷商管理製度455

三、批發商管理製度460

第三節營銷渠道管理錶單464

1、特約店經營調查錶464

二、經銷商尋訪計劃錶465

三、經銷商信息資料錶466

四、廠商卡466




第九章客戶管理製度467

*1節客戶管理工作要點467

1、客戶管理的內容467

二、客戶管理的原則467

三、客戶服務工作流程468

*二節客戶管理崗位職責468

1、客戶服務部職責468

二、客戶服務部經理崗位職責468

三、售後服務崗位職責469

第三節客戶管理製度範例469

1、客戶kai發管理製度469

二、售後服務管理製度470

第四節客戶管理錶單472

1、新kai發客戶報告錶472

二、客戶信用度調查錶473

三、客戶信用度分析錶（公司）474

四、客戶信用度分析錶（管理人員）475

五、客戶信用度分析錶（職員）476




第八篇生産管理篇

*1章生産管理概述478

*1節生産管理工作要點478

1、生産管理的概念478

二、生産管理的目標478

三、生産管理的內容478

四、生産管理的原則479

*二節生産管理崗位職責480

1、生産zoxg監崗位職責480

二、生産部經理崗位職責480




*二章生産計劃管理製度481

*1節生産計劃管理工作要點481

1、生産計劃的概念481

二、生産計劃分類481

三、生産計劃的主要衡量指標482

*二節生産計劃管理製度範例482

1、生産計劃控製程序482

二、生産異常管理辦*485

三、生産計劃製訂與實施辦*488

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