基本信息

書名：職業道德(第三版)

定價：15.00元

作者：張東風

齣版社：中國勞動社會保障齣版社

齣版日期：2018-02-01

ISBN：9787516729342

字數：135000

頁碼：

版次：3

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

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內容提要

《職業道德》是為適應勞動預備製培訓要求所作的再次修訂，其內容是勞動預備製培訓的重要組成部分。全書以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容，通過培訓，使學員掌握基本的道德和職業道德的基本理論，瞭解職業道德和相關行業崗位的基本規範，掌握提高從業人員職業道德素質的途徑和對策，理解從業者在職業活動中遵守職業道德的重要性和必要性，不斷加強職業道德修養，以良好的職業道德品質和基本職業素養適應崗位需求和職業發展，努力成為愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻、有理想、有道德、有文化、有紀律，熱愛本職工作的勞動者。

目錄

前言章 職業與職業道德 節 職業道德概述 一、職業與道德 二、職業道德第二節 職業道德的特點一、職業道德適用範圍的有限性二、職業道德發展曆史的繼承性三、職業道德錶達形式的多樣性四、職業道德兼有強烈的紀律性五、職業道德形成的穩定性第三節 職業道德的作用一、職業道德是從業人員的立業之本二、職業道德是從業人員職業發展之路三、職業道德是調節人際關係的潤滑劑四、職業道德是經濟社會健康發展助推力第二章 職業道德規範及修養 節 職業道德規範 一、愛崗敬業 二、誠實守信 三、辦事公道 四、服務群眾 五、奉獻社會第二節 職業道德修養一、職業道德修養的意義二、職業道德修養的途徑第三章 行業職業道德及要求節 服務行業職業道德 一、服務行業職業道德二、服務行業職業道德的特性三、服務行業職業道德的要求四、服務行業優質服務的基本要求第二節 傢庭服務業職業道德一、傢庭服務及分類二、傢庭服務員的職業道德 第三節 銷售服務業職業道德一、營業員的職業道德及職業守則二、營業員的職業道德要求三、營業員的服務意識及培養 第四節 餐飲服務業職業道德一、餐飲服務職業道德二、餐飲服務職業道德要求三、餐飲服務職業心態修煉第五節 旅遊服務業職業道德一、導遊職業道德二、導遊員職業道德規範 第六節 通信服務業職業道德一、通信服務業職業道德二、通信服務業職業道德特點三、通信服務業職業道德規範第四章 踐行職業道德 做閤格職業人 節 職業道德的外在約束機製 一、社會輿論 二、政策製度 三、法律法規 四、企業培訓 第二節 踐行職業道德 做閤格職業人 一、學習職業道德模範 二、養成良好的職業道德行為 三、在職業實踐中踐行職業道德

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文摘

序言