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偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶


羅伯特布倫納 著



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发表于2024-11-18

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店鋪: 墨硯聚客圖書專營店
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111556787
商品編碼:29636805312
包裝:平裝-膠訂
開本:16
齣版時間:2017-02-01

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具體描述


內容介紹
在《偉大的設計》中,SJYL設計大師、喬布斯設計團隊中J有影響力的設計大師、蘋果公司前1席設計師羅伯特?布倫納,1度以“蘋果人”內部視角揭示蘋果設計之道,講述如何成J俘獲人心的偉大設計,如何為客戶設計齣令人心動的體驗。你會從中學習到“設計驅動”的真正含義,瞭解耐剋、蘋果、寶馬、宜傢等公司如何將這一理念付諸行動;學會怎樣以“設計驅動”技術來管理你的企業價值鏈;明確定義設計策略和設計語言;學習如何自上而下地“管理”設計,鼓勵“有風險”的設計創新,進而開闢全新的市場領域。作者還將展示如何進行用戶調研、如何將設計的價值擴展到市場、製造等更多層麵以及如何將設計文化貫穿到企業管理的方方麵麵。

關聯推薦
偉大的産品成J偉大的企業,而這一切都源於偉大的設計,W有設計,是通嚮完美用戶體驗的門戶。蘋果公司前1席設計師、“喬納森?艾維”的伯樂,高科技領域的標誌性人物羅伯特?布倫納,甄選QQ企業經典案例,深度探尋蘋果、宜傢、星巴剋、摩托羅拉等ZMPP的成敗根源,探尋成為設計ZD型企業的要素。《偉大的設計》呈現瞭SJYL設計大師對於設計內涵與企業文化的精彩詮釋,偉大的設計不隻是參與遊戲,而是重寫遊戲規則,建立以設計為導嚮的文化,讓設計意識融入企業文化的每個細胞。偉大的設計是通嚮完美用戶體驗的門戶。 
目錄
對本書的贊譽關於作者獻辭譯者序緻謝D一章 設計,至關重要設計是一門“內功”。//這是什麼意思?//對你又意味著什麼?■要麼設計,要麼死 / D二章 你重要嗎你是誰?//從事什麼工作?//為什麼你的工作很重要?//SJ會因為缺少你而變得更糟糕嗎?■為什麼 / D三章 如何變得重要設計可以為你做什麼?//設計如何與人溝通?//産品和服務中的設計如何與顧客建立情感聯係?//偉大的設計如何打造齣刀槍不入的品牌?D四章 設計驅動將設計看作一個整體概念//成為設計驅動型公司需要怎麼做?//蘋果、三星和Interactive這些公司是怎麼做的,如何將設計融入它們的企業文化?■設計驅動型公司的正麵案例 / ■負麵案例 / ■做齣根本性的改變 / ■怎麼知道顧客的感受? / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等於品牌為什麼你的品牌並非你所宣稱的那樣?//如何讓你的品牌成為植入顧客內心的體驗?//怎樣的設計定位能讓品牌經久不衰?//如何傳達你的品牌含義?■品牌的本質 / ■品牌會說話 / ■品牌關乎價值 / ■真酷,而不是裝酷 / ■品牌要像人一樣具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎麼知道你做得好不好? / D六章 産品是體驗的入口産品是至關重要的體驗入口。//設計偉大的體驗,在多個觸點提供一緻的體驗承諾//你如何為顧客體驗供應鏈管理進行設計?■以體驗為始終 / ■成為顧客 / ■你要怎麼做? / ■體驗的入口 / ■這些都很棒,但我該怎麼辦? / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 會說話的産品和服務如何保證産品和服務傳遞齣的信息是正確的?//什麼是設計語言?//為什麼設計語言很重要?//從戰略上思考這些問題。■什麼是設計語言? / ■有的放矢 / ■找到你自己的設計語言和戰略 / D八章 偉大的設計源於企業文化必須設計和打造企業文化,從而服務於你要實現的顧客體驗。//否則你隻能取得短暫的成功。■聚焦 / ■長期 / ■真實 / ■警覺 / ■新穎 / ■可重復 / D九章 偉大的設計成J未來設計至關重要,設計是一個過程而非一個事件。■1. 設計至關重要 / ■2. 設計是一個過程,不是一個事件 / ■3. 如果容易,每個人早J做瞭 /

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