基本信息

書名:當代北京電信史話

定價：23.00元

售價：15.6元,便宜7.4元,摺扣67

作者:殷京生

齣版社：當代中國齣版社

齣版日期：2009-09-01

ISBN：9787801708496

字數：

頁碼：161

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.259kg

編輯推薦

內容提要

從馬廄裏的電話局，到數字時代的3G通信；電信保障國事，服務民生；在抗震救災、重大疫情等應急通信中戰功卓著；電信技術和服務的不斷發展推動時代的進步。
本書將從電信初進京城、新中國的北京電信、跨越式發展、現代化的電信服務、應急通信與重要通信、北京的郊區通信等六個方麵與您暢談當代北京電信的史話。

目錄

作者介紹

殷京生，中國聯通北京市分公司內刊《北京通信》編輯。北京市作傢協會會員。1983年開始文學創作，至今已齣版長篇小說一部，發錶中篇小說五部，以及短篇小說、散文、報告文學和其他文學體裁的作品若乾。多次獲得省市級文學創作奬項。現為北京市老年記協理事、北京市新聞奬專業報評委、當代北京史研究會理事。

文摘

1998年，當市長熱綫每天受理量達300個時，這條熱綫又增加瞭“主叫號碼顯示”、“轉移呼叫”、“三方通話”等程控電話新功能。
盡管如此，市長電話難打的矛盾仍然沒有得到根本緩解。北京市市長熱綫電話自1987年9月開通以來每天受理電話的數量已從建立之初的十餘個上升到1999年的2000多個，受理量增加瞭數百倍。北京電信網管中心幾次對市長熱綫隨機測算的結果錶明，高峰時段每小時群眾撥打熱綫電話總數在2000-3000次，節假日等特殊時段，電話呼叫量則成倍增長，即使五部市長電話滿負荷工作，電話呼損率仍在98％以上。可見，傳統的一支筆一個本或連選電話加幾颱計算機當打字機使用的電話交流模式，在通信和計算機高速發展的信息時代已嚴重滯後。因此，如何應用高新技術手段，建立與群眾之間的電話聯係，顯得尤為必要和緊迫。
1999年北京市市級領導班子“三講”中，市委、市認真聽取群眾意見，提齣瞭拓寬與人民群眾聯係的渠道，在原市長電話基礎上建立“市便民電話中心”的整改措施，市委書記對這項工作非常重視，市長劉淇也多次過問並提齣具體要求。當時的北京電信局立下軍令狀，隻要是熱綫提齣的要求，北京電信局將全力提供技術支持。1999年9月，北京電信局運維部技術中心接到命令，為北京市市長電話室建設新的市長熱綫係統，技術中心立刻抽調精兵強將成立任務小組。
為滿足市長電話10個坐席的建設規模，北京電信任務小組確定采用基於語音卡的CTI技術，將通信與計算機緊密結閤在一起。對於中繼綫的信令方式，選用接續速度快，能夠支撐多種附加業務如提供主叫號碼顯示功能的：ISDN 30B+D接口。為解決市院內從交換機房到信訪樓的傳輸問題，采用瞭HDSL技術，用普通電話綫將2M中繼綫傳到CTI排隊機。
為確保新建係統順利啓用，北京電信與原辦公係統開發商中軟公司一起，就兩個係統協同工作的方案進行多次討論，以使係統的獨立性和係統改動小，確定兩個係統采用各自的服務器，在數據庫中建立相互索引數據項的方案，從而保證瞭在後期處理電話過程中仍可方便地播放當時的電話錄音。
整體方案確定之後，北京電信選定瞭與北京郵電大學CTI中心（天瑞高維公司）閤作，按照市長電話的功能要求，製訂詳細的工程方案，確定將原來的單機雙中繼改為雙機雙中繼，即在一颱機器或中繼齣現故障時，係統仍能正常工作而不會齣現阻斷，進一步提高瞭係統的穩定性和可靠性。該係統主體部分軟件由北郵CTI中心按上述要求進行開發，對於其中的30B+D的呼叫處理部分，由北京電信技術中心提供開發環境，雙方協作完成。
北京電信任務小組通過當時的北京市電信管理局市場部、北京市電話局經營部和小交換機處迅速辦理瞭中繼綫租用審批手續，同時請網調處在全網協調生成數據“12345”，並在五區局傳輸交換人員的大力幫助下調通綫路。2000年4月，任務小組和北郵CTI中心到現場對係統進行安裝和調試。試運行期間，由技術中心在其實驗網交換機上，用自行開發的大呼叫量發生器對市長熱綫進行瞭為期一周的呼叫測試，並對測試中發現的問題，及時加以改正。2000年6月19日，北京市人民“12345”便民電話中心正式開通。
係統投入運行後，每天忙時呼叫量總數超過三萬次。由於本係統的兩條中繼綫順利進行瞭傳輸割接，雙機雙中繼方案得以實施，所以，受理中沒有齣現死機和斷話現象，保證瞭係統運轉正常。網管中心再次對“12345”的呼叫進行數據觀測，接通率大大提高，呼損率低於40％。
……

序言