发表于2024-11-15
餐飲服務與管理實務(第三版)(21世紀高職高專規劃教材·旅遊與酒店管理係列;“十一五”規劃 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
圖書基本信息 | |||
圖書名稱 | 餐飲服務與管理實務(第三版)(21世紀高職高專規劃教材·旅遊與酒店管理係列;“十一五”規劃教材) | 作者 | 瀋建龍 |
定價 | 33.00元 | 齣版社 | 中國人民大學齣版社 |
ISBN | 9787300158624 | 齣版日期 | 2012-06-01 |
字數 | 頁碼 | ||
版次 | 1 | 裝幀 | 平裝-膠訂 |
開本 | 128開 | 商品重量 | 0.422Kg |
內容簡介 | |
本書從餐飲管理的各業務環節齣發,全麵、係統地介紹瞭餐飲産品設計、原料管理、生産管理、餐廳(酒吧)服務與管理、營銷管理、成本控製等內容,注重理論與實踐的結閤,並穿插瞭眾多案例,既通俗易懂又令人深思。 |
作者簡介 | |
瀋建龍,男,副教授,浙江旅遊職業學院酒店管理係主任,1966年齣生,1986 年畢業於杭州大學經濟係旅遊經濟專業,經濟學學士;1999年畢業於浙江大學管理學院旅遊管理專業,獲管理學碩士。現任浙江旅遊職業學院學術委員會成員。 |
目錄 | |
章 概述節 餐飲概述第二節 餐飲企業組織機構與職能第三節 餐飲從業人員的素質要求第四節 餐飲業的發展趨勢第二章 餐廳服務技能節 托盤第二節 擺颱第三節 餐巾摺花第四節 酒水服務第五節 菜肴服務第六節 撤換餐用具第三章 餐廳設計節 餐廳概述第二節 餐廳的功能設計第三節 餐廳的環境設計第四章 中餐廳服務節 餐前準備工作第二節 中餐廳服務規程第三節 中式菜肴知識第五章 西餐廳服務節 西餐廳概述第二節 西式早餐服務第三節 西式正餐服務第四節 自助餐服務第五節 客房送餐服務第六節 西式菜肴知識第六章 宴會與會議服務節 宴會概述第二節 宴會服務第三節 會議服務第七章 酒吧服務及酒水知識節 酒吧概述第二節 酒吧服務第三節 酒水知識第六章 菜單管理節 菜單設計與製作第二節 菜單定價第九章 餐飲原料管理節 餐飲原料采購管理第二節 餐飲原料驗收管理第三節 餐飲原料庫存管理第十章 廚房管理節 廚房概述第二節 廚房的設計與布局第三節 廚房業務管理第十一章 餐廳管理節 餐飲服務質量管理第二節 餐廳人力資源管理第三節 餐廳設備用品管理 |
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文摘 | |
序言 | |
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