6冊所謂情商高就是會說話彆讓不好意思害瞭你說話心理學不會說話你就輸瞭拒絕的藝術你隻是不會錶達溝通書籍 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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圖書標籤:

溝通技巧
情商提升
人際關係
心理學
說話技巧
錶達能力
拒絕技巧
社交
自我提升
職場溝通

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店铺：博雅世图图书专营店

出版社：北京联合出版公司

ISBN：978754962177418

商品编码：10057203595

套装数量：6

具体描述

編輯推薦

在閤適的場閤說閤適的話，在恰當的氛圍做恰當的心理補償

話是開心鎖，看你怎麼說。

成功者曾這樣總結：全憑自己的能說會道；失敗者則這樣歸納：都怨自己的這張嘴。

內容簡介

也許你會羨慕彆人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說，或是進行激烈的唇槍舌劍，或者成為三五個人聊天的中心，再看看現實中的自己，總是笨嘴拙舌，老是講錯話，老是得罪人。

其實，你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧，你根本不會比那些人遜色。

溝通的藝術：打開人際關係的金鑰匙在這個信息爆炸、人際交往日益頻繁的時代，溝通能力的重要性不言而喻。它不僅是我們錶達思想、傳遞情感的橋梁，更是維係親情、友情、愛情，以及在職場中取得成功的關鍵。一本優秀的溝通類書籍，能夠深刻洞察人際互動的本質，揭示高效溝通的底層邏輯，幫助讀者擺脫溝通睏境，建立更加和諧、融洽的人際關係。理解溝通的本質：從“說”到“聽”的智慧溝通並非單嚮的輸齣，而是雙嚮的互動。很多人誤以為“會說話”就是滔滔不絕、妙語連珠，卻忽略瞭傾聽的力量。真正高效的溝通，始於對對方的理解。這需要我們放下預設的立場，專注於傾聽對方的語言、語氣，乃至未曾言說的潛颱詞。傾聽的力量：學習如何積極傾聽，不僅僅是用耳朵聽，更是用心去感受。這意味著要保持專注，不打斷對方，適時地給予反饋（如點頭、眼神交流、簡短的肯定語），並通過復述來確認自己是否準確理解瞭對方的意思。積極傾聽能夠讓對方感受到被尊重和被理解，從而願意敞開心扉，建立信任。洞察非語言信號：人的溝通中，非語言信息往往比語言本身更能傳遞真實的情感和意圖。肢體語言、麵部錶情、聲調變化，甚至沉默，都蘊含著豐富的信息。通過學習識彆和解讀這些非語言信號，我們可以更準確地把握對方的情緒狀態和真實想法，從而做齣更恰當的迴應。同理心的重要性：同理心是站在對方的角度思考問題的能力。當我們將自己置於對方的處境，嘗試理解他們的感受和動機時，我們就能以更溫和、更具建設性的方式進行溝通。同理心能夠化解衝突，增進理解，是建立深度連接的基礎。掌握說話的藝術：策略與技巧的運用在理解瞭溝通的本質後，我們還需要掌握具體的說話技巧，纔能將我們的想法和感受有效地傳達齣去。這並非是圓滑世故的奉承，而是基於尊重和真誠的錶達。清晰而簡潔的錶達：避免使用含糊不清、模棱兩可的詞匯。用最直接、最精煉的語言錶達自己的觀點，讓對方能夠快速理解。同時，也要學會組織語言，讓錶達條理清晰，邏輯性強。積極的語言風格：避免使用消極、指責性的語言。例如，與其說“你總是遲到”，不如說“我希望你能準時到達，這樣我們能更好地開始工作”。積極的語言能夠營造輕鬆愉快的氛圍，更容易被對方接受。學會提問的藝術：提問是引導對話、獲取信息、激發思考的重要方式。開放式問題能夠鼓勵對方詳細闡述，而封閉式問題則可以用於確認信息。巧妙的提問能夠引導對話朝著你希望的方嚮發展，同時也能讓對方感覺被重視。運用恰當的語氣和語調：聲音是溝通的重要載體。溫和、真誠的語氣，平穩、清晰的語調，都能夠有效地傳達你的善意和誠意。避免使用尖銳、傲慢或猶豫的語氣，這很容易引起對方的反感或誤解。如何贊美與感謝：真誠的贊美和感謝能夠極大地提升人際關係。贊美要具體，要點齣對方的優點和貢獻，而不是泛泛而談。感謝也要發自內心，並適時錶達，讓對方感受到你的感激之情。建設性的反饋：在需要提齣意見或批評時，學會如何給予建設性的反饋。重點在於指齣問題所在，並提齣可行的改進建議，而非單純地批評和指責。反饋時，要注意方式方法，選擇閤適的時機，並以積極的態度進行。處理棘手場景：拒絕、衝突與異議在人際交往中，我們難免會遇到需要拒絕、處理衝突或麵對異議的情況。掌握這些場景下的溝通技巧，能夠幫助我們更從容地應對，維護自身權益，同時不傷害彼此的關係。拒絕的藝術：拒絕並非意味著冷漠或不近人情。學會溫和而堅定地拒絕，既能錶達自己的立場，又能顧及對方的感受。可以采用“先肯定後拒絕”或“說明原因並提供替代方案”等方式，讓拒絕更易於被接受。化解衝突的智慧：衝突是人際關係中不可避免的一部分。關鍵在於如何有效化解。首先要保持冷靜，避免情緒化。然後，嘗試理解衝突的根源，並找到雙方都能接受的解決方案。學會妥協和換位思考，是化解衝突的重要途徑。應對異議與質疑：當自己的觀點受到質疑時，不要立即陷入辯駁。首先要理解對方的異議所在，然後以清晰的邏輯和充分的證據來迴應。保持開放的態度，願意傾聽不同的聲音，也能讓對話更有建設性。建立良好的人際關係：溝通的長遠價值高效的溝通不僅僅是為瞭解決眼前的問題，更是為瞭建立和維護長久、穩固的人際關係。它能夠讓我們在團隊中更受歡迎，在傢庭中更受愛戴，在朋友中更值得信賴。建立信任：坦誠、真摯的溝通是建立信任的基石。當我們言行一緻，信守承諾，並以尊重和真誠的態度對待他人時，自然會贏得他人的信任。增進理解：通過有效的溝通，我們可以消除誤解，增進彼此的瞭解。當雙方都願意傾聽和錶達時，能夠更好地理解對方的想法、需求和感受，從而減少不必要的摩擦。解決問題：無論是工作還是生活，很多問題都可以通過有效的溝通來解決。集思廣益，共同探討，能夠找到更優的解決方案。提升影響力：善於溝通的人，往往能夠更好地影響他人，推動事情的發展。這並非是操控，而是通過清晰的邏輯、真誠的態度和恰當的錶達，贏得他人的認同和支持。總而言之，溝通是一門博大精深的學問，也是一項需要終身學習和實踐的技能。通過不斷學習溝通的智慧，掌握說話的技巧，並能在棘手的場景下從容應對，我們就能打開通往和諧人際關係的金鑰匙，讓生活和工作更加順遂美好。這套溝通指南，將帶領你踏上自我提升的旅程，讓你成為一個更受歡迎、更具影響力的人。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

我一直對“情商”這個概念很好奇，但總覺得它有些飄渺，不太容易把握。直到我讀瞭這本書，纔真正理解瞭情商的實際意義，尤其是在“會說話”這個層麵上。這本書讓我明白，所謂的“情商高”並非是油嘴滑舌，而是通過恰當的語言和溝通方式，來建立良好的人際關係，解決問題，達成目標。書裏有很多讓我醍醐灌頂的例子，比如我曾經因為不好意思開口，錯失瞭很多主動權，導緻自己一直處於被動的地位。這本書用瞭很多篇幅來探討“不好意思”這個心理障礙，並且給齣瞭非常具體的方法來剋服它。我尤其欣賞書中關於“錶達”的章節，它不僅教我如何清晰地錶達自己的觀點，還教我如何用更具感染力的方式來錶達，讓彆人更容易接受和理解。讀完這本書，我感覺自己像被注入瞭一劑強心針，對未來的溝通充滿瞭信心。它讓我意識到，語言的力量是巨大的，隻要掌握瞭正確的方法，我們每個人都能成為一個更齣色的溝通者，從而擁有更精彩的人生。

评分☆☆☆☆☆

我一直是個內嚮害羞的人，尤其是在陌生的場閤，或者需要主動和人打交道的時候，總是會緊張得說不齣話來。就連在工作會議上，也總是默默地坐在角落裏，有想法也不敢舉手發言，生怕自己說錯瞭什麼，或者被彆人嘲笑。這讓我錯失瞭很多學習和錶現的機會，也讓我在工作中感到越來越不自信。後來，我無意間看到瞭這本書，抱著試一試的心態買瞭下來。沒想到，這本書的內容真的給瞭我很大的啓發。它沒有講那些虛頭巴腦的大道理，而是從非常接地氣的角度，分析瞭為什麼我們“不會說話”。書裏詳細地描述瞭那些讓我們“不好意思”的心理根源，並且給齣瞭非常實用的解決方案。我最喜歡的是關於“錶達”的部分，它教會我如何清晰、簡潔地錶達自己的想法，以及如何用積極的語言來代替消極的語言，從而改變彆人對我的印象。讀這本書的過程中，我仿佛看到瞭自己過去的影子，也看到瞭未來的可能性。它讓我明白，語言的力量是無窮的，學會如何運用它，就能改變很多事情。現在，我已經開始嘗試在一些小場閤運用書裏的技巧，雖然還不太熟練，但已經能感受到一些積極的變化瞭。

评分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，真可謂是及時雨！最近工作上遇到瞭不少瓶頸，總覺得和同事、客戶溝通起來有些磕磕絆絆，有時候明明是好意，卻被誤解，搞得自己特彆沮喪。尤其是麵對一些棘手的談判或者需要說服彆人的場閤，我總是顯得底氣不足，或者說齣來的話不夠有說服力，最後隻能眼睜睜地看著機會溜走。我之前也嘗試過一些溝通技巧的書，但總感覺它們過於理論化，或者舉的例子不夠貼近我的實際生活，學瞭之後也無從下手。讀完這本書，我纔恍然大悟，原來很多時候不是我們不夠努力，而是我們的溝通方式齣瞭問題。書裏提到瞭很多關於“情商”的實際應用，如何在高壓情境下保持冷靜，如何用更委婉但有效的語言來錶達自己的觀點，以及如何理解對方的言外之意。尤其是一章關於“拒絕的藝術”，讓我受益匪淺。以前我總是很難拒絕彆人的請求，即使心裏不願意，也會礙於情麵答應，結果讓自己疲於奔命。現在我明白瞭，有技巧地拒絕，不僅不會傷害關係，反而能更好地保護自己的時間和精力，讓生活更有條理。這本書讓我感覺，原來溝通並不神秘，掌握瞭方法，每個人都能成為一個更受歡迎、更有效率的溝通者。

评分☆☆☆☆☆

最近在學習如何更好地與人相處，尤其是在處理人際關係方麵，我一直覺得自己在“說話”這方麵還有很大的提升空間。我經常會遇到一些情況，明明心裏想的是一迴事，說齣口的卻是另一迴事，導緻很多誤會和不必要的麻煩。這本書真的像一位經驗豐富的朋友，耐心細緻地為我指點迷津。它深入淺齣地剖析瞭“說話的心理學”，讓我明白瞭很多行為背後的原因。比如，為什麼有時候我們明明知道這樣說不對，卻還是說瞭齣來？為什麼有時候我們渴望錶達，卻又被內心的聲音阻礙？書裏用瞭很多生動的例子，讓我很容易就能代入進去，並且找到自己身上的問題。我尤其對關於“傾聽”的部分印象深刻，它不僅僅是聽彆人說話，更是理解對方的感受和需求。這本書讓我意識到，有效的溝通是雙嚮的，既要學會錶達，也要學會傾聽。它幫助我認識到，原來情商高不僅僅是會說漂亮話，更是懂得如何體諒他人，如何站在對方的角度思考問題。讀完這本書，我感覺自己對人與人之間的交流有瞭更深層次的理解。

评分☆☆☆☆☆

我一直是個很直接的人，想到什麼就說什麼，從來不考慮後果，結果得罪瞭不少人，也讓自己陷入瞭一些尷尬的境地。尤其是在需要委婉錶達意見或者拒絕彆人的時候，我總是顯得特彆生硬，讓人覺得不近人情。這本書就像是給我打開瞭一扇新的大門，讓我看到瞭“說話”的另一種可能。它不僅僅是教我一些溝通技巧，更是引導我去理解“說話”背後的心理機製。書裏關於“拒絕的藝術”的部分，讓我豁然開朗。我一直以為拒絕就是把話說死，但這本書教我如何用更溫和、更尊重的態度來拒絕，既能錶明自己的立場，又能不傷害對方的感情。這對於我這樣不懂得拒絕的人來說，簡直是雪中送炭。此外，書中還提到瞭很多關於如何“錶達”的實用方法，比如如何用更具吸引力的語言來吸引聽眾的注意力，如何用更清晰的邏輯來組織自己的語言。這些技巧的運用，不僅能幫助我在工作上更順利，也能讓我在生活中擁有更和諧的人際關係。

评分☆☆☆☆☆

不错。

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很好?????

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收到了，还没看呢

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非常好

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好好看书吧！

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好，还不错！