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編輯推薦

　　這一下車裏麵簡直是一片死靜，到瞭何處點司機要停車的時候，遊客的頭頭突然大聲說：“我們不何處，全體不上廁所，往前開！”結果可想而知，這個團的全程購物記錄都是零。

內容簡介

　　導遊員需要掌握促銷方法。這本書就是談談導遊員怎樣促銷旅遊商品、地方美食、新興景點、新開發綫路等方麵的技巧和注意事項，希望能為導遊朋友帶來一些幫助，同時也為遊客帶來真正開心快樂的旅程。

目錄

前 言
促銷商品
旅遊購物的重要性
1．旅遊購物對旅遊目的地的作用
2．旅遊購物對旅行社的作用
3．旅遊購物對遊客的作用
4．導遊員對旅遊購物的作用
怎樣進行促銷講解
1．前後態度要一緻
2．要在旅程中多講，不要講完就入店
3．要教客人鑒彆知識
4．要講産品的缺點
5．與客人拉近心理距離
6．要有敏捷的反應
7．要帶客人到貨色真好的店
8．要安排入店的適當時間
9．要教遊客一些防騙方法，給以誠信
10．要教客人幾人湊買多件常可得批發價
11．要正確處理客人買到不滿意商品的問題
12．不要安排重復的購物點

精彩書摘

　　2．美食給遊人留下深刻印象，擴大宣傳效果
　　某些地方風景並不齣眾，但當地的美食卻讓遊人津津樂道，從而使城市因美食名揚四海，也一樣起到瞭宣傳、吸引客源的目的。比如著名的德州扒雞，它的特點是五香脫骨、肉嫩味純、味透骨髓、鮮美異常，它的造型也很奇特，兩腿盤起，爪入雞膛，雙翅經脖頸由嘴中交叉而齣，全雞色澤金黃，黃中透紅，遠遠望去似鴨鳬水， 口銜羽翎。小小的一個德州從無什麼大山水聞世，但是藉著一個燒雞，也一樣聞名遐邇，讓遠近的過客都要經停一下當地，一嘗正宗美味。
　　而如果一個地方又有風景又有美食那真是相得

前言/序言

　　前言
　　導遊促銷的範圍很廣，從促銷商品、促銷地方美食、促銷新興景點，到促銷旅遊綫路、促銷旅行社，都是導遊的工作範圍。現在各旅行社促銷的方法主要有兩種，一是大量廣告，二是專職的促銷人員上門找客戶推銷。這兩種方法各有特點，但都是費用大、效果也不一定好，比如報紙廣告，半個版就是好幾萬，電視廣告更厲害，拍一個短片就要十幾萬，在電視颱輪播又是數萬，效果肯定有，但巨大的資金投入給旅行社帶來極大的經濟負擔。
　　那麼專職的促銷人員促銷又如何呢?這就要看促銷人員的水平瞭。如果一個促銷人員水平高還好說，如果水平差能把
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評分☆☆☆☆☆

書不錯，看完後還是有很多用處

評分☆☆☆☆☆

[ZZ]寫的的書都寫得很好，還是朋友推薦我看的，後來就非非常喜歡，他的書瞭。除瞭他的書，[NRJJ]非常好的一本書，京東配送也不錯!讀書是一種提升自我的藝術。“玉不琢不成器，人不學不知道。”讀書是一種學習的過程。一本書有一個故事，一個故事敘述一段人生，一段人生摺射一個世界。“讀萬捲書，行萬裏路”說的正是這個道理。讀詩使人高雅，讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。“懸梁刺股”、“螢

評分☆☆☆☆☆

一個人無論做什麼，都可能形成習慣。有的人怕乾活，時間一長，就會變成習慣性的懶惰；有的人遇上稍不順心的事就會煩惱，時間一長，就會變成習慣性的煩惱；有的人遇上一點小事愛憂慮，時間一長，就會變成習慣性的憂慮……通常人們隻是把人的外在錶現，比如走路的姿勢、個人衛生、吸煙、喝酒等稱為習慣，其實人擁有很多習慣。好的習慣有誠實、勤奮、熱情、節儉、快樂、自信等等；壞的習慣有虛僞、說謊、自卑、懶惰、憂鬱、驕傲、膽怯等等。說白瞭，這些行為也隻不過是人們給習慣起的彆名而已。

評分☆☆☆☆☆

記得我的政治老師說過人一生都有睏難，隻要認真去麵對就一定能成功。隻要認真麵對每一件事就能成功。對待每一件事隻要努力就能成功。所以習慣培養一生，有好的習慣就有好的一生。

評分☆☆☆☆☆

案例生活化，也是帶團過程中經常遇到的事情，很值得閱讀與藉鑒。

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一個人無論做什麼，都可能形成習慣。有的人怕乾活，時間一長，就會變成習慣性的懶惰；有的人遇上稍不順心的事就會煩惱，時間一長，就會變成習慣性的煩惱；有的人遇上一點小事愛憂慮，時間一長，就會變成習慣性的憂慮……通常人們隻是把人的外在錶現，比如走路的姿勢、個人衛生、吸煙、喝酒等稱為習慣，其實人擁有很多習慣。好的習慣有誠實、勤奮、熱情、節儉、快樂、自信等等；壞的習慣有虛僞、說謊、自卑、懶惰、憂鬱、驕傲、膽怯等等。說白瞭，這些行為也隻不過是人們給習慣起的彆名而已。

評分☆☆☆☆☆

隻要一件事做上七七四十九天就能成為一個習慣。

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

非常非常好，非常非常好

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