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編輯推薦

　　《旅行社OP計調手冊》作者30年的旅遊從業經曆可謂豐富多彩。他從喜愛導遊工作到走進旅遊，從開拓業務到策劃綫路，從小公司的經理到大集團的總監，從總經理到培訓師，從旅遊實戰傢到營銷策劃師一路地走來，將自己在旅遊從業過程中成功的經驗以及失敗的教訓，編寫成培訓授課的鮮活案例。他秉持"中國旅遊界不缺理論傢，缺的是理論實戰傢"的觀點，將各院校、培訓機構以及行業內"說得雲裏霧裏、句句真理，卻沒有實踐的教案；寫得言簡意賅、充滿哲理，卻沒有旅行社實踐經驗"的說教，耗具心力，立誌以豐富的經驗、翔實的案例、獨創的思維、先進

內容簡介

　　在中國的旅遊行業，熊曉敏先生的從業經曆可謂一波三摺、起伏漲落，既是旅遊行業發展的活標本，亦是頗受爭議的焦點。其個人經曆充滿魅力，在國內旅遊業的發展曆程中電不多見。他敏銳的行業觸覺、豐富的營銷策劃經驗、跳躍式的散發思維利打破說教常規的獨特培訓理念理應成為中同旅遊界賴以藉鑒的經典教案，更足一筆寶貴的社會財富。成為廣人旅遊創業者、成功者、迷惘者、研究者、學習者、關心者、曆史記錄者們探索的對象。
　　作者30年的旅遊從業經曆可謂豐富多彩。他從喜愛導遊工作到走進旅遊，從開拓業務到策劃綫路，從小公司的經理到大集團

作者簡介

　　熊曉敏——“現代旅行社OP計調規範培訓第一人”中國最具特色的旅遊策劃培訓實戰專傢，中華

　　旅遊聯閤體理事會理事長、絲路風韻（北京）旅遊策劃有限公司總策劃，旗下在綫WWW.5166JOB.COM專業旅遊培訓網站。其多年來自創瞭“案例、解析、繪畫、遊戲”式培訓法，全新打造瞭一大批OP計調人纔輸送到全國旅遊行業。

　　1978年，熊曉敏先生隨著改革開放的浪潮南下廣東，在珠海特區影視文化中心工作期間接待瞭大量港颱藝人，受此影響涉足旅遊行業．曾連續兩年榮鷹行業內“十隆導遊”稱號。曆任廣州星輝國旅總經理、廣

目錄

序
前言
第一部分 現代旅行社OP計調（理論篇）
第一章 現代旅行社OP計調概論
第二章 現代旅行社OP計調的種類及職能闡述
第三章 現代旅行社的目標定位與旅遊市場細分
第四章 現代旅行社OP計調的種類細分
第五章 現代旅行社OP計調的操作流程
第六章 現代旅行社OP計調工作計劃的準備與製定
第七章 旅遊産品
第二部分 現代旅行社OP計調（技能篇）
第八章 現代旅行社OP計調計調必備技能之計調三寶
第九章 現代旅行社OP計調必知交通常識
第十章 WTO規範團號的設定
第十一章 規範計調操作N步法則
第十二
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評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

發貨快 。 正在研究中。。。

評分☆☆☆☆☆

東西很好，一直買使用，很給力。

評分☆☆☆☆☆

還沒看內容

評分☆☆☆☆☆

還可以

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

質量不錯，還沒有開始看，但看著印刷字體都不錯

評分☆☆☆☆☆

旅行社計調手冊和描述的一樣，好評！上周周六，閑來無事，上午上瞭一個上午網，想起好久沒買書瞭，似乎我買書有點上癮，一段時間不逛書店就周身不爽，難道男人逛書店就象女人逛商場似的上癮於是下樓吃瞭碗麵，這段時間非常冷，還下這雨，到書店主要目的是買一大堆書，上次專程去買卻被告知缺貨，這次應該可以買到瞭吧。可是到一樓的查詢處問，小姐卻說昨天剛到的一批又賣完瞭！暈！為什麼不多進點貨，於是上京東挑選書。好瞭，廢話不說。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具不這麼說，不這麼寫，就會彆扭工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是器，有時候又是事，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對腔調本身的贊美。|發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！瞭解京東2013年3月30日晚間，京東商城正式將原域名360更換為，並同步推齣名為的吉祥物形象，其首頁也進行瞭一定程度改版。此外，用戶在輸入域名後，網頁也自動跳轉至。對於更換域名，京東方麵錶示，相對於原域名360，新切換的域名更符閤中國用戶語言習慣，簡潔明瞭，使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時，作為京東二字的拼音首字母拼寫，也更易於和京東品牌産生聯想，有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步，京東越做越大。||||好瞭，現在給大傢介紹兩本本好書謝謝你離開我是張小嫻在想念後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字，就是你麵前這本最值得期待的新作。洗腦術怎樣有邏輯地說服他人全球最高端隱秘的心理學課程，徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！當今世界最高明的思想控製與精神綁架，政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。全球最高端

評分☆☆☆☆☆

這本書很好

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