決策與判斷 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 斯科特·普勞斯（ScottPlous） 著，施俊琦，王星 譯，彭凱平 校

圖書標籤:

• 決策製定
• 判斷力
• 認知偏差
• 心理學
• 行為經濟學
• 問題解決
• 思維模式
• 商業決策
• 管理學
• 領導力

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115127594

版次：1

商品编码：10137356

包装：平装

丛书名： 社会心理学精品

开本：16开

出版时间：2004-09-01

用纸：胶版纸

页数：259

字数：287000

編輯推薦

　　《決策與判斷》的對象是希望瞭解決策與判斷心理學的基礎知識的非專業人士。它著重是實驗結果而不是心理學理論，是齣人意料的結論而不是猜想，是對研究的描述而不是數學公式。一句話，這本書是想要大傢高興而且思考，同時也是為瞭傳播和普及心理學的知識。
　　美國加州大學柏剋利分校心理學教授
　　這本書充滿瞭幽默感，對老的思想的新的解釋，批判性思維的練習，從而把許多通
　　常不相關的材料整閤成瞭一本令人遐思發人深省的好書。可以說，從來還沒有一個年輕
　　作者的本著作能在一個重要的課題上對這麼多的人産生如此大的影響。
　　——菲利普·津巴多
　　美國心理學會前任主席
　　如果能夠有效地應用本書所描述的結果，你就會更好地避免決策偏差、誤差和陷阱，而且你將會更好地理解他人所做的決策。
　　——斯科特·普勞斯
　　“《 決策與判斷》是經典研究成果與該領域研究取嚮的完美結閤……讀者能親身體驗到這
　　一基礎研究在其日常生活當中的應用。”
　　——伊麗莎白·洛夫特斯
　　美國心理協會實驗心理學分會前任主席

內容簡介

　　《 決策與判斷》的對象是希望瞭解決策與判斷心理學的基礎知識的非專業人士。它著重是實驗結果而不是心理學理論，是齣人意料的結論而不是猜想，是對研究的描述而不是數學公式。一句話，這本書是想要大傢高興而且思考，同時也是為瞭傳播和普及心理學的知識。
　　《 決策與判斷》共分6部分，前兩個部分主要介紹決策與判斷的基本要素，包括知覺、記憶、情境和提問方式。第三和第四部分主要介紹決策的經典模式，並與最近有關判斷偏差的新模式做對比。第五部分探討由團體做齣的判斷和關於團體的判斷。第六部分討論決策與判斷的一些常見的陷阱。章都設計成能夠單獨成立的專題，所以讀者可以自由地跳躍不同的章節或隨意地安排閱讀順序。
　　《 決策與判斷》一個與眾不同的地方就是第1章之前的讀者調查，這個調查的問題是根據以後章節中涉及的研究問題改編和復製而成的。

作者簡介

　　斯科特·普勞斯，獲得過多種榮譽，包括國際和平與閤作領域的麥剋阿瑟奬，Gordon Allport Intergroup Relations奬，IAAP青年心理學傢奬金，Slusser Peace Essay奬。他所教授的科目是決策與判斷、社會心理學、統計學，以及研究方法。他已經在各類期刊（《今日心理學》，《心理科學》，《谘詢與臨床心理學》，《衝突解決》，以及《應用社會心理學》）上發錶瞭二十多篇論文。
　　斯科特·普勞斯現在的研究興趣集中在有關動物和環境的道德問題上，1991年，他發錶瞭針對動物權利保護者的在樣本調查結果，現在，他正在編輯一個有關人類社會中動物所扮演角色的專題，除瞭這些學術工作外，普勞斯還是大量政治和商業項目的顧問。

精彩書評

　　★這是一本匯集瞭許多心理學實驗的書籍，行文比較嚴謹，內容很不錯。它告訴我們，人類的決策和判斷總會齣現一些意想不到的偏差，隻有認識到這一點，我們纔能盡可能地避免決策偏差。
　　——wpsbo

　　★這本書用詳實的數據展示瞭結論的得知過程，對我們瞭解邏輯，如何去正確的引導，判斷有很好的幫助。的不足是，他隻是闡述這個過程，如何從本書獲得你想要的東西，需要自己的理解。因為這本書告訴你的隻是一事實的推理，心理學在不斷研究決策與判斷的過程。如何運用不是他告訴你的目的。但是這是本優秀的書。他給瞭你可讓你學習其它優秀管理者的方法。
　　——小熊

目錄

讀者調查
第一部分 知覺、記憶和情境
第一章 選擇性知覺
第二章 認識不協調
第三章 記憶和事後聰明式仿差
第四章 情境依賴性

第二部分 問題如何影響答案
第五章 可塑性
第六章 問題的措辭和框架的影響

第三部分 決策模型
第七章 期望效用理論
第八章 理性決策的勃論
第九章 描述性決策模型

第四部分 直覺與偏差
第十章 代錶性直覺
第十一章 易得性直覺
第十二章 概率和風險
第十三章 錨定與調查
第十四章 對隨機性的知覺
第十五章 相關、因果關係與控製
第十六章 歸因理論

第五部分 決策與判斷中的社會性一麵
第十七章 社會影響
第十八章 群體決策與判斷

第六部分 常見陷阱
第十九章 過度自信
第二十章 自我實現的預言
第二十一章 行為陷阱
編後記：迴顧
參考文獻
推薦讀物

精彩書摘

　　2002年11月，瑞典皇傢科學院宣布20Q2年諾貝爾經濟學奬將授予一位經濟學傢和一位心理學傢。這位心理學傢就是美國普林斯頓大學的丹尼爾·卡尼曼教授。在談到卡尼曼教授的貢獻時，諾貝爾奬評審委員會特彆指齣，卡尼曼教授成功地將人類決策和判斷的心理學研究成果帶到瞭經濟科學的研究當中，為現代經濟學理論和研究方法注入瞭新的見解，其貢獻是卓著的，也是獨特的。
　　人類的生活充滿瞭判斷和決策。從衣食的偏好到學校的選擇，從個人職業的規劃到國傢政策的製定，人類的判斷和決策是其中最常見的心理活動，也是具有決定作用的影響因素。這就不難理解，為什麼有那麼多優秀的心理學傢，不管是來自社會心理學、認知心理學、發展心理學，還是來自文化心理學、教育心理學、工業心理學，都紛紛涉足這一領域；也就不難理解，為什麼有那麼多的社會和人文學科，不管是經濟學、管理學、法學，還是政治學、曆史學、哲學，無不從人類決策與判斷的心理學研究中汲取知識和靈感。這也就是為什麼諾貝爾經濟學奬會超越常規地在1978年和2002年兩次授予研究人類決策與判斷的心理學傢的原因。兩次獲奬的心理學傢，一位是赫伯特·西濛教授，另一位就是丹尼爾·卡尼曼教授。
　　本書係統地介紹瞭赫伯特·西濛和丹尼爾·卡尼曼的發現，同時也闡述瞭決策與判斷心理學中很多還沒有被經濟學傢和其他社會及人文科學傢所認識到的現象和研究發現。可以說，本書80％以上的內容超齣瞭西濛和卡尼曼工作的領域，因此可以想像，心理學傢對經濟學和其他相關學科的影響還有很多值得發掘的空間。難怪美聯儲主席格林斯潘曾經開玩笑地說“所謂的‘新經濟’實際上就是心理學”。
　　值得一提的是，上述兩位心理學傢都對中國特彆友好。早在1981年，西濛教授就接受北京大學心理學係的邀請，成為第一個在中國講授人類決策和判斷的心理學傢。那時，年僅19歲的我正是心理係的本科生，一下子就被這一領域的嚴謹、生動和奧秘所深深吸引。西濛的研究第一次證明決策與判斷是人的思維活動，它不是建立在數學和邏輯基礎之上的，而是建立在人的感情、理念和經驗的基礎上的。他把決策的原則定義成第一滿意原則，也就是說，我們做齣決策和判斷的標準並不是建立在理性基礎上的“最佳選擇”，而是建立在人類心理上的“第一滿意選擇”。卡尼曼的工作就是在這一基本理論的指導下找到瞭那些影響我們非理性選擇的因素。
　　我與卡尼曼教授的第一次個人接觸是在1997年的夏天，那是我在柏剋利做教授的第一個星期。一天，有一位慈祥的老人敲開瞭我辦公室的門，歡迎我到柏剋利來工作，並告訴我這間辦公室就是他當年工作過的地方，還說他最想訪問的地方就是中國。這位老人正是卡尼曼教授，而他想訪問中國的願望也終於在7年以後的2004年得以實現。今年夏天，卡尼曼作為第28屆國際心理學聯閤會的特邀嘉賓來到北京，在開幕式上做瞭關於人類決策與判斷心理學的主題發言，發言的最後，他錶達瞭希望看到更多中國心理學傢從事決策與判斷研究工作的願望。我覺得本書的齣版和發行是對這位慈祥老人的緻敬，也是對他所錶達願望的呼應。
　　坐在加州大學柏剋利分校卡尼曼教授曾經工作過的辦公室裏，審閱第一本係統介紹人類決策與判斷的心理學教科書的中譯稿，我似乎看到瞭卡尼曼教授欣慰的笑容。
　　彭凱平
　　美國加州大學柏剋利分校心理學教授

　　……

前言/序言

《洞悉人性：探尋決策背後的心理密碼》 在浩瀚的書海中，總有一些著作，它們不隻是一堆文字的堆砌，而是打開我們心智之門的鑰匙，引領我們穿越迷霧，抵達智慧的彼岸。今天，我要嚮您推薦的這本書——《洞悉人性：探尋決策背後的心理密碼》，便是這樣一本深刻影響我們認知、重塑我們思維的傑作。它並非直接教授您如何做齣“正確”的決定，而是以一種更為宏大而根本的視角，深入剖析瞭人類作為決策主體的內在運作機製，揭示瞭那些常常被我們忽視，卻又深深影響著我們選擇的心理力量。 這本書的魅力，首先在於其對“人性”這一復雜概念的精準把握。作者並非泛泛而談，而是將人性分解為一係列可供觀察和研究的心理模塊，從我們與生俱來的認知偏差，到後天習得的情感反應，再到社會文化環境在我們頭腦中留下的烙印，都進行瞭細緻入微的梳理。它告訴我們，人類的思維並非一颱完美的邏輯機器，而是充滿瞭各種“捷徑”和“盲點”。這些被稱為“認知偏差”的現象，是我們大腦在進化過程中為瞭快速做齣判斷而形成的有效策略，但同時，它們也常常將我們引入誤區，導緻我們做齣並非最優的決策。 書中詳細探討瞭諸如“確認偏誤”（confirmation bias）之類的概念。這意味著我們傾嚮於尋找、解釋和記住那些支持我們已有信念的信息，而忽略那些與之相悖的證據。想象一下，當您對某件事已經有瞭初步的看法，您會不自覺地搜集那些能印證您想法的材料，而對那些讓您感到不安的相反觀點則選擇性忽視。這種傾嚮，在個人生活、職業發展乃至社會群體決策中都扮演著至關重要的角色。作者通過生動的案例和嚴謹的分析，揭示瞭這種偏誤是如何悄無聲息地影響我們的判斷，讓我們固守己見，錯失改變和成長的機會。 除瞭認知層麵的偏差，本書還深入研究瞭情感在我們決策過程中的強大驅動力。《洞悉人性》深刻地指齣，情感並非決策的敵人，反而是我們做齣反應、建立聯係、錶達價值的重要組成部分。然而，強烈的情緒，無論是喜悅、恐懼、憤怒還是悲傷，都可能扭麯我們的理性判斷。例如，在極度興奮的狀態下，我們可能會高估一個項目的成功率，而在恐懼和焦慮的驅使下，我們又可能因害怕失去而放棄潛在的巨大收益。作者通過對“情緒啓發法”（affect heuristic）等理論的闡述，幫助讀者理解情感是如何成為一種強大的“心理捷徑”，讓我們能夠迅速地對周圍環境做齣反應，但同時也需要警惕它可能帶來的非理性後果。 本書的另一大亮點在於其對社會性因素如何塑造我們決策的洞察。《人是社會性動物》這一古老箴言，在書中得到瞭淋灕盡緻的體現。我們並非孤立的個體，而是生活在一個由他人、群體、文化構成的復雜網絡之中。這本書詳細探討瞭“從眾效應”（conformity）、“群體思維”（groupthink）以及“社會認同理論”（social identity theory）等概念。它揭示瞭我們為瞭融入群體、獲得認同，常常會不自覺地模仿他人的行為，接受群體的觀點，即使這些觀點與我們的獨立思考有所衝突。 想象一下，當您身處一個陌生的環境中，麵對一個從未接觸過的領域，您會不自覺地觀察周圍人的行為，並試圖模仿他們。這種學習方式在很多情況下是高效的，但也可能讓我們在盲目追隨中失去自我判斷的能力。作者通過一係列經典的社會心理學實驗，生動地展示瞭群體壓力如何輕易地改變個人的判斷，以及群體內部如何因為追求一緻性而犧牲批判性思維，最終導緻糟糕的決策。理解這些社會動力，對於我們如何在群體中保持獨立思考，以及如何有效參與團隊協作，具有極其重要的意義。 《洞悉人性》並非僅僅停留在理論層麵，它更注重將這些心理學原理與現實生活中的種種情境相結閤。書中穿插瞭大量引人入勝的案例，涵蓋瞭從日常生活中的購物選擇、人際交往，到更宏觀的商業決策、政治博弈，乃至曆史事件的解讀。這些案例，無論是描繪一位精明的商人如何利用消費者的心理弱點來推銷産品，還是分析一個偉大的領導者是如何運用社會影響力來凝聚人心，抑或是揭示一個看似簡單的個人選擇背後潛藏的復雜心理機製，都為讀者提供瞭一個鮮活的觀察窗口，讓我們能夠清晰地看到那些抽象的心理概念是如何在現實世界中發揮作用的。 例如，書中對“錨定效應”（anchoring effect）的探討，就非常具有啓發性。當我們對一個事物的價值進行判斷時，第一個被呈現給我們的信息，即“錨點”，會極大地影響我們的最終判斷。作者通過解釋為何在談判中，先開齣的價格往往能影響最終的成交價，或者為什麼看到一個高昂的原價後再看到摺扣價會覺得非常劃算，讓我們深刻理解瞭這種無意識的心理錨定。這不僅僅是一種營銷技巧，更是我們日常生活中無數次受到影響，卻未曾察覺的心理現象。 本書的語言風格也極為齣色。作者以一種清晰、流暢且充滿智慧的方式，將復雜的心理學概念轉化為易於理解的洞見。它避免瞭枯燥的學術術語堆砌，而是通過生動的比喻、富有哲理的思考和引人入勝的故事，將讀者帶入一個探索人性和決策本質的旅程。閱讀這本書，就像與一位經驗豐富、洞察敏銳的智者進行深入的對話，他不僅解答您關於決策的疑惑，更啓發您對自身和他人的理解。 更重要的是，《洞悉人性》並沒有止步於對問題的剖析，而是積極地引導讀者思考如何應對和優化。它並非要將我們變成冷冰冰的計算機器，而是鼓勵我們成為更加覺知、更加自省的決策者。書中提供瞭一些實用的思維工具和策略，幫助我們識彆和剋服自身的認知偏差，更好地管理自己的情緒，以及更智慧地與他人和社會互動。它鼓勵我們培養批判性思維，保持開放的心態，學會從不同的角度看待問題，並在必要時挑戰那些看似不可撼動的群體觀念。 這本書的核心價值在於，它幫助我們認識到，理解人類的心理運作機製，是我們做齣更明智、更有效決策的基石。它讓我們明白，那些看起來“非理性”的行為，往往有著其內在的心理邏輯；而那些看似“理性”的決策，也可能潛藏著被忽視的心理陷阱。通過深刻理解人性，我們能夠更好地理解自己，理解他人，從而在生活的各個層麵做齣更具智慧的抉擇。 《洞悉人性：探尋決策背後的心理密碼》是一本值得反復閱讀、細心品味的著作。它將為你打開一扇全新的窗口，讓你以更深邃的目光審視自己和他人的內心世界，讓你在每一次麵對選擇時，都能更加從容、更加清晰、更加睿智。它不會直接告訴你“該做什麼”，但它會賦予你理解“為何如此”的能力，而這，恰恰是做齣真正有價值決策的開始。這本書，是獻給每一個渴望理解世界、優化自我、洞悉人性深處奧秘的讀者的誠摯推薦。

评分☆☆☆☆☆

我對藝術史一直抱有濃厚的興趣，而最近深入研讀的《藝術的故事》則徹底改變瞭我對藝術的認知。這本書的敘事方式非常高明，它沒有像很多教科書那樣將藝術史切割成枯燥的斷代史，而是以一種宏大的、跨越時空的敘事脈絡，將不同文明、不同時期的藝術作品串聯起來，形成瞭一個連續且有機的整體。作者的厲害之處在於，他總是能抓住每一時期藝術風格背後最核心的文化驅動力。例如，他解析古希臘雕塑時，不僅僅停留在對其完美人體比例的贊嘆上，而是深入探討瞭當時城邦民主製度和人文主義思潮對這種“理想化人像”的塑造作用。當我讀到文藝復興部分時，那種從神性迴歸人性的轉變，在藝術作品中的體現是如此清晰可見，以至於我仿佛能聽到時代脈搏的跳動。這本書的插圖質量極高，每幅畫作的解說都精準到位，既有專業的藝術史知識，又不失文學性的描繪，讀起來酣暢淋灕。它讓我明白，藝術從來都不是孤立存在的裝飾品，而是特定時代精神、技術發展和哲學思想的視覺化結晶。看完之後，再去博物館看畫，我的體驗完全不同瞭，不再是走馬觀花，而是能透過畫麵的色彩和綫條，感受到背後那段波瀾壯闊的曆史對話。

评分☆☆☆☆☆

翻開這本《人性的弱點》，我原本是抱著一種“知己知彼，百戰不殆”的心態去探索那些隱藏在日常生活中的小把戲的。然而，這本書帶給我的遠不止是技巧層麵的提升，更像是一場深入靈魂的對話。作者的筆觸細膩而犀利，他沒有居高臨下地指責讀者的不足，而是如同一個經驗豐富的長者，溫和地揭示瞭我們之所以會陷入睏境的根本原因——那些根深蒂固的自我欺騙和對外界贊美的過度渴望。我記得其中有一章專門探討瞭“批評的藝術”，讀完之後，我立刻意識到，過去我處理衝突的方式是多麼的笨拙和低效。我總是急於證明自己是對的，卻忽略瞭傾聽對方的感受。書中提齣的“先肯定，後建議”的策略，看似簡單，實則蘊含瞭對人類自尊心這一敏感點的深刻洞察。它教會我，真正的說服力不是來自邏輯的嚴密，而是來自共情與尊重。我開始嘗試在與同事的意見不閤時，先用一句“我理解你的齣發點是好的”，效果立竿見影，那種冰冷對抗的氣氛瞬間就被融化瞭。這本書不僅僅是關於如何與人相處，更是關於如何與自己和解，如何更坦誠、更少防禦地去麵對生活中的每一次挑戰。那種茅塞頓開的感覺，就像是長期睏在一個迷宮裏，突然有人遞給你一張地圖，所有的麯摺和死鬍同瞬間都變得清晰可見。

评分☆☆☆☆☆

我最近在追讀的《沉思錄》簡直就是一本活的哲學教科書，它不像很多古典著作那樣晦澀難懂，反而是像斯多葛學派皇帝馬可·奧勒留寫給自己的私人信件，坦誠得讓人心驚。這本書的獨特魅力在於，它不是在教你如何去控製外界，而是專注於如何調適自己的內心。每一次翻開，我都會被那種對“當下”的極緻關注所吸引。奧勒留反復強調，我們唯一擁有的就是現在這一刻，過去已逝，未來未至，所有的焦慮和恐懼都源於我們對尚未發生事情的過度憂慮。這種觀點，在如今這個信息爆炸、節奏飛快的時代，顯得尤為珍貴。我試著將書中的一些原則應用到我的日常冥想中：當工作壓力大到快要喘不過氣時，我就默念：“這事終將過去，它隻是構成我生命中無數經曆中的一小部分。”奇妙的是，這種抽離感真的能降低事件的嚴重性。書中關於“接受命運”的論述也極富力量，它不是消極的認命，而是一種積極的接納，承認有些事情我們無力改變，然後將所有精力投入到我們能控製的——也就是我們自己的態度和反應上。這本書的語言是沉靜而有力的，它帶來的不是一時的激情，而是一種長久、堅韌的內心力量，讓人在喧囂中找到一處可以安放靈魂的靜地。

评分☆☆☆☆☆

最近我接觸到瞭一本名為《鄉土中國》的社會學經典，它帶給我的震撼是多維度的，尤其是在理解中國傳統社會結構方麵，簡直是一把萬能鑰匙。費孝通先生的洞察力令人嘆服，他沒有使用復雜的西方理論框架，而是立足於最基礎的“差序格局”這一概念，將中國幾韆年的宗族、倫理、人際關係描摹得淋灕盡緻。那種“不是一圈一圈的同心圓，而是像水波紋一樣，由中心嚮外擴散，每一層關係的親疏遠近決定瞭行為的規範”的描述，讓我瞬間理解瞭為什麼在中國“麵子”和“人情”會如此重要。它不是簡單的道德說教，而是社會運作的底層邏輯。我尤其喜歡他對“禮治”的分析，那種強調“無為而治”的柔性約束，與西方強調的“法治”形成瞭鮮明的對比，揭示瞭中國社會治理的獨特智慧和局限性。閱讀這本書，就像是站在一個高高的瞭望塔上，俯瞰著我們從小生活卻從未真正理解的社會版圖。它讓我重新審視瞭自己的行為模式，明白瞭自己為何會習慣於在特定情境下做齣某種反應。對於想要深入理解中國文化基因，或者對社會學有興趣的讀者來說，這本書的價值是無法用金錢衡量的，它提供瞭一種深度解讀本土現實的強大視角。

评分☆☆☆☆☆

讀完《原子習慣》，我簡直覺得自己的生活被徹底重塑瞭，它完全顛覆瞭我過去那種“一口吃不成胖子”的宏大目標論。這本書的核心思想——“微小的改進，日積月纍，終將帶來驚人的結果”——聽起來很像老生常談，但作者的論述邏輯和實際操作步驟卻嚴密得像一套精密的工程學設計。我過去總想一下子養成每天閱讀兩小時的習慣，結果往往堅持不瞭三天就放棄瞭，充滿瞭挫敗感。而《原子習慣》教我從每天隻讀一頁、甚至隻翻開書本五分鍾開始，這種“小到不可能失敗”的入門門檻，極大地降低瞭啓動的阻力。更讓我受益匪淺的是關於“係統而非目標”的強調。以前我設定目標是“我要瘦十公斤”，現在我關注的是“我每天的運動和飲食係統是什麼樣的”。目標是終點，而係統是過程，關注過程纔能保證持續性。書中關於“習慣的四個定律”——提示、渴求、反應、奬勵——的解析，讓我清晰地看到瞭自己壞習慣是如何形成的，並提供瞭具體的“反嚮操作”策略，比如讓壞習慣的提示變得不可見，讓好習慣的奬勵立刻兌現。這本書不是空談激勵，而是提供瞭一套可以立即上手、精確優化的行為科學工具箱，對於任何想要在生活、工作上實現漸進式優化的人來說，都是一本必讀的實操手冊。

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国家科技奖，模棱两可，丽丽姐哦哦哦。刻苦看看，劳劳碌碌。

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书的质量不错，内容十分的有启迪意义

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