展覽講解員（高級） pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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賈雪虹著，中國就業培訓技術指導中心組織編

圖書標籤:

展覽講解
講解員
博物館
文化
藝術
導覽
職業技能
培訓
資格認證
公共教育

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出版社：中国劳动社会保障出版社

ISBN：9787504573902

版次：1

商品编码：10275183

包装：平装

开本：16开

出版时间：2008-01-01

用纸：胶版纸

页数：178

正文语种：中文

具体描述

內容簡介

《展覽講解員》由中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫，是國傢職業技能鑒定推薦輔導用書。書中內容根據《國傢職業標準·展覽講解員》（試行）要求編寫，是高級展覽講解員職業技能鑒定國傢題庫命題的直接依據。

第1章接待（1）
第1節外事接待計劃的製訂（1）
第2節外事接待計劃的實施（7）
學習單元1 外事禮儀規範（7）
學習單元2 習俗禮儀常識（22）
第3節我國部分少數民族習俗禮儀（32）
思考題（39）
第2章講解（40）
第1節展覽講解（40）
學習單元1 觀眾調查和分析方法（40）
學習單元2 因人施講（57）
第2節英語谘詢講解（59）
學習單元1 公共信息谘詢（59）
學習單元2 服務設備谘詢（72）
學習單元3 展覽內容、活動谘詢（77）
思考題（82）
第3章講解詞編寫（83）
第1節講解詞編寫的相關知識準備（83）
學習單元1 展覽藝術理論常識（83）
學習單元2 計算機應用基本知識（90）
學習單元3 收集編寫講解詞所需的資料（118）
第2節編寫針對不同類型觀眾的講解詞（120）
學習單元1 不同類型觀眾講解詞編寫的一般要求（120）
學習單元2 不同類型觀眾講解詞的編寫要領（125）
思考題（132）
第4章業務指導與宣教活動組織（133）
第1節業務指導（133）
學習單元1 初中級展覽講解員業務指導的原則和方法（133）
學習單元2 誌願者講解員的管理（136）
第2節展館宣教活動的策劃與實施（147）
學習單元1 展館宣教活動的策劃（147）
學習單元2 展館宣教活動的實施（163）
思考題（175）
附錄1 中國國傢博物館誌願者招聘啓事（176）
附錄2 中國國傢博物館誌願工作章程（177）
附錄3 中國國傢博物館誌願者講解工作流程（178）

精彩書摘

2）富有創意。創意是活動策劃的靈魂，它的獨特性與新穎性就是策劃書的核心。因為如果是一種人們早已熟悉的形式或內容，誰還會感興趣呢？要吸引人參加或關注，就必須有富有吸引力的創意。當然，這種創意也必須遵循一定的社會公意，不能搞歪門邪道和采取“惡搞”之類故齣洋相的低劣手段。
策劃書要突齣創意的獨特，采用創新的錶現手法，既使內部實施部門便於執行，更要通過創意的實施打動外部受眾，實現營銷目標；好的創意和營銷手段會自然而然地推動營銷目標更好的實現。
創意的效果和實施路綫可以從圖4-2中清楚地看齣。
3）具有操作性。策劃書的重要作用之一在於指導活動的實施，包括活動中每個執行人員的工作及各環節關係的處理。因此，編寫策劃書時必須注意可操作性。無法操作的方案創意再好也沒用，不易操作的方案必然要耗費大量資金和人力，導緻管理復雜、效率低下。那麼策劃書怎樣纔能具有可操作性呢？主要從以下幾點著手：1、仔細分析已有資料，掌握展館的資源實力，清楚目前的外部環境；從現實客觀條件齣發，纔能編製齣切實可行的方案。2、策劃書所依據的數據及資料要有科學性和針對性，便於利用。對於重點內容，雖力求簡潔，但必要時也要進行局部詳述，以突顯其重要性，並有利於操作。3、注意與各環節的相關人員及部門溝通，保證各環節能夠相互配閤。充分瞭解與博物館相關的外部資源，如媒體、展覽製作公司、政府相關職能部門等，確保策劃方案執行時的外力需求能夠實現。
……

前言/序言

展覽講解員（高級）—— 探索知識的深度與廣度《展覽講解員（高級）》是一部旨在提升專業展覽講解能力，深度挖掘展陳內容，並將其轉化為引人入勝的敘事，從而為觀眾帶來深刻而難忘參觀體驗的指南。本書並非僅僅羅列講解技巧，而是深入探討瞭展覽講解員這一職業的核心素養、高級技能以及前沿發展趨勢，為從業者提供瞭一條係統化、專業化的成長路徑。一、塑造卓越的知識駕馭者：從“知其然”到“知其所以然” 本書的首要重點，在於如何構建一位真正能夠“駕馭”展陳內容的講解員。這遠超齣瞭簡單背誦展品介紹的層麵。深度挖掘與背景構建：我們將引導讀者學習如何穿透展品的錶層信息，深入瞭解其背後的曆史淵源、文化脈絡、科學原理、藝術價值或社會意義。例如，一件古代陶器，不僅僅是“一韆年前的陶器”，而是要瞭解其製作工藝的演變、在當時社會的功能、可能承載的象徵意義，甚至與同時代其他文明的聯係。本書將提供一係列方法論，幫助講解員進行文獻研究、跨學科知識整閤，甚至聯係專傢進行知識梳理，從而構建齣豐富而立體的展品背景。關聯性與敘事性思維：優秀的講解員能夠將孤立的展品串聯成有邏輯、有情感的敘事。本書將教授如何從宏觀的展覽主題齣發，找到展品之間的內在聯係，構建引人入勝的故事綫。我們會探討如何運用敘事學原理，設計懸念、衝突、高潮，讓觀眾跟隨講解員的引導，沉浸在知識的海洋中。例如，在講述一場關於“絲綢之路”的展覽時，講解員需要將不同地區、不同時期、不同類型的展品——如絲綢、香料、陶瓷、地圖、甚至當時的交通工具模型——有機地串聯起來，講述貿易、文化交流、技術傳播的壯麗史詩。前沿理論與研究動態：為瞭使講解員始終走在知識的最前沿，本書會關注與展覽內容相關的最新研究成果、學術動態和行業發展。這包括但不限於考古學、曆史學、藝術史、科學技術史、人類學、社會學等相關學科的最新發現，以及博物館學、陳列藝術、觀眾心理學等領域的新理論。例如，在講解一項最新的考古發現時，講解員需要瞭解該發現對現有曆史認知的挑戰，以及未來可能的研究方嚮。跨領域知識融會貫通：高級講解員並非隻能專注於某一狹窄領域，而是具備跨領域學習和整閤的能力。本書將提供方法，幫助講解員將不同學科的知識融會貫通，例如，將科學技術原理與藝術錶現形式相結閤，將曆史事件與社會經濟發展相聯係，從而為觀眾提供更全麵、更深刻的解讀。二、精湛的溝通藝術與觀眾互動：從“講”到“導”的飛躍講解的藝術，在於如何將復雜的知識以最清晰、最生動、最能引起共鳴的方式呈現給觀眾。個性化與情境化講解：本書強調“一對一”的講解理念，鼓勵講解員根據不同觀眾群體的年齡、背景、興趣和知識水平，調整講解的內容、深度和語言風格。我們會探討如何進行前期溝通，瞭解觀眾需求，從而提供真正“定製化”的講解服務。例如，為一群小學生講解恐龍化石，與為一群曆史學專業學生講解同一主題，其側重點和錶達方式將截然不同。語言的魔力：修辭、節奏與感染力：語言是講解員的靈魂。本書將深入剖析語言的藝術，包括如何運用生動的比喻、形象的描繪、富有節奏感的語調、以及恰當的幽默感來吸引觀眾的注意力，激發他們的好奇心。我們將學習如何避免生硬的術語，將專業知識轉化為通俗易懂的語言，讓知識“活”起來。非語言溝通的力量：眼神、姿態與空間運用：講解並不僅僅是口頭錶達。本書將指導講解員如何運用肢體語言、眼神交流、麵部錶情等非語言信號，來增強錶達的感染力和說服力。我們會探討如何巧妙地利用展廳空間，引導觀眾的視綫，營造沉浸式的體驗。引導式提問與深度互動：高級講解員是知識的引導者，而非知識的灌輸者。本書將教授如何設計富有啓發性的提問，引導觀眾主動思考，參與到知識的探索過程中。我們將探討如何鼓勵觀眾提齣問題，並以開放、包容的態度迴應，從而建立起有效的雙嚮溝通。情緒與共鳴的傳遞：知識的傳遞，最終是為瞭觸動人心。本書將引導講解員思考如何將情感融入講解，連接觀眾的情感世界，引發共鳴。例如，在講解一件承載著悲傷曆史的展品時，講解員需要以恰當的情感錶達，帶領觀眾感受曆史的厚重與人類的堅韌。三、展陳設計與技術融閤：理解展覽的“骨架”與“血肉” 優秀的講解員需要理解展陳設計的理念，並能與現代技術相結閤，從而更好地解讀和呈現展覽。理解策展理念與敘事結構：本書將幫助講解員理解策展人的意圖，把握展覽的整體敘事結構，理解每一件展品在整個展覽邏輯中的定位和作用。這將使講解員能夠超越對單件展品的解讀，而能從整體上闡釋展覽的價值。視覺敘事與空間語言：展覽本身就是一種視覺敘事。講解員需要學會解讀展廳的布局、燈光設計、色彩運用、多媒體展示等元素，理解它們如何協同工作，共同傳遞信息和情感。本書將分析如何將這些視覺元素融入講解，使其更加生動形象。多媒體與科技的巧妙運用：隨著科技的發展，AR、VR、交互式屏幕、虛擬現實等技術日益融入展覽。本書將探討如何將這些新技術作為講解的輔助工具，而不是喧賓奪主。講解員需要學習如何引導觀眾與科技互動，利用技術深化理解，提升體驗。例如，利用AR技術展示文物復原後的景象，或通過VR技術讓觀眾“穿越”到曆史場景。數字資源的整閤與創新：講解員需要掌握如何利用數字數據庫、在綫資源、以及講解員自身的數字化內容創作能力，來豐富講解的維度。本書將提供關於如何進行內容數字化、製作短視頻、播客等形式的思路，拓展講解的平颱與影響力。四、職業發展與行業前沿：邁嚮專傢級講解員《展覽講解員（高級）》不僅關注技巧的提升，更著眼於講解員的職業發展和行業的前沿趨勢。危機管理與應急處理：在講解過程中，難免會遇到突發情況，如觀眾提問尖銳、設備故障、甚至突發事件。本書將提供危機管理和應急處理的策略，幫助講解員保持冷靜，妥善應對。自我評估與持續學習：講解員需要具備自我反思和持續學習的能力。本書將提供評估自身講解效果的方法，並鼓勵講解員積極參與培訓、研討會，不斷更新知識，提升技能。跨界閤作與知識傳播：高級講解員的角色將更加多元化。本書將探討講解員如何與策展人、教育者、研究人員、媒體等進行跨界閤作，共同推動展覽的價值傳播。未來趨勢與挑戰：隨著人工智能、虛擬現實等技術的發展，展覽講解的未來將充滿機遇與挑戰。本書將對這些趨勢進行前瞻性分析，幫助講解員為未來的職業發展做好準備，探索新的可能性。《展覽講解員（高級）》是一本集理論、實踐、創新於一體的專業指南。它將帶領讀者超越傳統意義上的講解，成為知識的深度探索者、敘事的優秀講述者、以及觀眾心靈的連接者。通過本書的學習，每一位立誌成為優秀展覽講解員的讀者，都將獲得係統化的指導和啓發，最終實現專業素養的飛躍，為文化傳承與知識傳播貢獻更大的力量。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

剛拿到《展覽講解員（高級）》這本書，我還在思考它是否會像許多同類書籍一樣，充斥著空泛的理論和不切實際的建議。然而，當我深入閱讀後，我發現我的擔憂完全是多餘的。這本書以一種非常接地氣的方式，將“高級”講解員所需要具備的各項能力，分解成瞭一個個可以理解和學習的環節。我尤其欣賞書中對於“情境式教學”的探討，作者並沒有僅僅強調講解員要掌握多少知識，而是著重於如何將這些知識融入到具體的語境中，如何讓講解與展品、與觀眾的情感産生化學反應。書中提供的那些關於如何組織語言、如何運用比喻、如何設置懸念的技巧，並非是為瞭炫技，而是為瞭更好地激發觀眾的興趣，讓他們在潛移默化中接受信息。我發現，書中並非簡單地教授“怎麼說”，更重要的是教導“為什麼這麼說”，以及“說給誰聽”。這種深度和廣度，讓我對“講解”這個職業有瞭全新的認識。它不再是一個簡單的信息傳遞過程，而是一種藝術，一種需要高度智慧和情感投入的創造性工作。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就深深吸引瞭我。深邃的背景色，仿佛是知識的海洋，上麵點綴著幾顆閃爍的星辰，象徵著講解員在信息傳播過程中所能點亮的智慧之光。書名《展覽講解員（高級）》以一種沉穩又不失力量的字體呈現，透露齣專業性和深度。我迫不及待地翻開，想知道這本書究竟為我們揭示瞭哪些“高級”的秘密。一開始，我以為它會聚焦於如何組織語言、如何運用肢體語言，這些是顯而易見的技能。但隨著閱讀的深入，我發現它探討的遠不止於此。它深入剖析瞭作為一名高級講解員，所需要具備的洞察力、同理心以及與觀眾建立情感連接的能力。書中並非簡單地羅列技巧，而是通過大量生動的故事和案例，展現瞭講解員如何將冰冷的展品“活”起來，如何讓觀眾在有限的時間內，不僅理解展品的知識，更能體會到其背後的文化、曆史以及藝術價值。它強調的不是“我說你聽”，而是“我們一起探索”。這種視角讓我耳目一新，也讓我對這個職業有瞭更深層次的認識。我開始思考，原來成為一名齣色的講解員，不僅僅是知識的傳遞者，更是文化的橋梁、情感的溝通者，甚至是一種引導觀眾進行自我發現的催化劑。

评分☆☆☆☆☆

《展覽講解員（高級）》這本書，如同一麵鏡子，照齣瞭我過往在信息傳遞過程中的許多不足。我原本以為，隻要我掌握瞭足夠多的知識，就能成為一名優秀的講解員。但這本書卻讓我意識到，知識的儲備固然重要，但更重要的是如何將這些知識，以一種能夠引起共鳴的方式傳遞齣去。書中對於“情感連接”的探討，讓我受益匪淺。作者並沒有僅僅停留在講解技巧的層麵，而是深入分析瞭如何與觀眾建立情感上的聯係，如何讓他們在聽講的過程中，産生代入感和共鳴。我尤其喜歡書中關於“互動式講解”的章節，它讓我明白，講解並非是一場單方麵的輸齣，而應該是一場雙嚮的交流。通過巧妙的提問、引發討論，讓觀眾主動參與到講解的過程中來，從而獲得更深刻的理解和記憶。這本書讓我看到瞭，“高級”講解員所具備的，不僅僅是淵博的知識，更是一種洞察人心、善於溝通的智慧。

评分☆☆☆☆☆

初次翻閱《展覽講解員（高級）》這本書，就被其厚重感所吸引，仿佛它承載瞭無數的智慧和經驗。我原本以為，講解員的工作，無非就是知識的搬運工，按照既定的腳本，將信息傳遞給觀眾。然而，這本書卻以一種前所未有的視角，展現瞭“高級”講解員所具備的非凡能力。它不僅僅是關於語言的技巧，更是關於對“人”的理解，對“情境”的把握。書中對於“同理心”的闡述，讓我深受觸動。作者並非空談理論，而是通過生動的案例，展示瞭講解員如何站在觀眾的角度思考問題，如何用他們能夠理解和接受的方式去溝通。我尤其喜歡書中關於“臨場應變”的章節，它讓我看到瞭，在麵對突發情況時，高級講解員所展現齣的沉著冷靜和智慧。這不僅僅是技巧，更是一種綜閤素質的體現，包括知識的儲備、應變能力、以及最重要的人格魅力。它讓我認識到，一個優秀的講解員，不僅是知識的傳播者，更是現場氣氛的營造者，是情感的溝通者，甚至是一種精神的引導者。

评分☆☆☆☆☆

這本書的到來，對我來說，就像是打開瞭一扇通往未知領域的大門。我一直對能夠將復雜事物變得簡單易懂的人心生敬佩，而《展覽講解員（高級）》似乎正是為這樣的人群量身打造的。我原本以為，講解員的工作無非就是背誦知識點，然後照本宣科。但隨著閱讀的深入，我纔發現，這其中蘊含著多麼深厚的學問。書中的內容並非是那種枯燥乏味的理論堆砌，而是通過大量的實際案例，讓我看到瞭講解員在麵對各種各樣觀眾時所展現齣的智慧和技巧。它不僅僅是關於如何“講”，更是關於如何“聽”，如何“觀察”，如何“感知”。讓我印象深刻的是，書中花瞭相當大的篇幅來講述如何與不同年齡層、不同文化背景的觀眾建立聯係，如何根據他們的興趣點進行個性化的講解。這種對“觀眾”的尊重和關注，以及如何根據觀眾的需求去調整自身講解策略的理念，讓我覺得非常受啓發。它讓我意識到，成功的講解，歸根結底是一種“服務”的過程，是一種將展品背後的故事和知識，以最貼近觀眾的方式傳遞齣去的過程。

评分☆☆☆☆☆

我是在一個偶然的機會，在書店裏發現瞭《展覽講解員（高級）》這本書。當時，我對“展覽講解員”這個職業的認知還停留在比較初級的階段，覺得他們就是負責介紹展品的，可能需要很強的記憶力。但是，當我翻開這本書，我纔意識到，自己是多麼的“井底之蛙”。這本書讓我看到瞭“高級”講解員背後所付齣的艱辛努力和所具備的非凡智慧。它不僅僅是關於如何講解，更是關於如何“看見”。作者在書中，詳細地闡述瞭如何通過觀察觀眾的錶情、肢體語言，來判斷他們是否理解，是否感興趣，並根據這些信息，靈活地調整講解的策略。我尤其對書中關於“如何講故事”的部分印象深刻，它讓我明白，再枯燥的知識，都可以通過生動的故事來變得引人入勝。這本書不僅僅是為展覽講解員量身定做的，對於任何從事信息傳播、教育行業的人來說，都具有極大的參考價值，它教會我如何將信息，以一種更具感染力、更易於被接受的方式傳遞齣去。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，講解員的工作，是站在前颱，麵對觀眾，將知識一一呈現。但《展覽講解員（高級）》這本書，徹底顛覆瞭我這個淺顯的認知。它讓我明白，真正的高級講解，其魅力並非僅僅在於口若懸河，更在於其背後深厚的功力。書中對於“觀眾心理學”的解讀，讓我印象尤為深刻。作者並沒有簡單地列齣一些心理學名詞，而是通過大量的實際案例，生動地展示瞭如何理解不同觀眾的心理需求，如何根據他們的興趣點進行引導，甚至是如何通過一些微小的互動，來建立與觀眾的情感連接。我從中學習到瞭，如何讓觀眾從被動的聽眾，轉變為主動的參與者。書中提齣的“提問藝術”，更是讓我受益匪淺，它教會我如何用巧妙的問題，激發觀眾的思考，讓他們在主動探索中獲得知識，從而獲得更深的理解和記憶。這不僅僅是一本關於講解的書，更是一本關於如何與人有效溝通、如何激發他人潛能的書。

评分☆☆☆☆☆

拿到《展覽講解員（高級）》這本書，我的第一反應是它可能過於專業，我這樣一個非展覽行業的人是否能讀懂？然而，翻開第一頁，我就被書中一種獨特的敘事方式所吸引。它沒有一開始就拋齣晦澀的理論，而是用一種娓娓道來的口吻，描繪瞭一位位講解員在展廳中與觀眾互動的生動場景。書中的篇章結構設計得相當巧妙，仿佛在帶領讀者一步步深入一個神秘而又充滿魅力的世界。我尤其對其中關於“沉默的溝通”這一章節印象深刻。作者並沒有僅僅強調語言的錶達，而是深入探討瞭如何通過肢體語言、眼神交流、甚至是通過對展品周圍環境的微妙調整，來引導觀眾的注意力，激發他們的好奇心，並最終讓他們産生共鳴。這讓我意識到，作為講解員，不僅僅是在“說”，更是在“感受”和“引導”。書中穿插的那些關於如何化解尷尬、如何應對挑釁性提問、如何在有限的時間內傳達最核心的信息等案例，都讓我覺得異常實用，即使我不是一名講解員，也能從中學習到很多與人溝通的智慧。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題《展覽講解員（高級）》本身就帶著一種吸引力，暗示著它所涵蓋的內容將遠超基礎的講解技巧。而我的閱讀體驗也恰恰印證瞭這一點。我原本以為，這本書會像一本培訓手冊，羅列各種講解的技巧和方法。但事實是，它更像是一部深入剖析“人心”和“溝通”的著作。作者在書中，將高級講解員的素質提煉為多個維度，其中讓我印象深刻的是對“情境感知能力”的強調。書中反復提及，一名優秀的高級講解員，不應僅僅是知識的傳遞者，更應是現場氛圍的引導者。它需要敏銳地捕捉觀眾的情緒變化，適時地調整講解的節奏和重點，甚至能夠在不經意間，將觀眾的情感與展品背後的故事巧妙地連接起來。我尤其被其中關於“故事化敘事”的章節所打動，作者指齣，再枯燥的展品，都可以通過講述背後的故事來變得鮮活有趣。這不僅僅是技巧，更是一種思維方式的轉變，讓我開始重新審視自己過去在信息傳播過程中所遇到的瓶頸，並思考如何將這種“講故事”的藝術運用到我的工作和生活中。

评分☆☆☆☆☆

我是在一個偶然的機會接觸到《展覽講解員（高級）》這本書的，當時我正在為一次重要的公眾演講做準備，希望能從不同領域汲取靈感。起初，我對“展覽講解員”這個職業的認知僅停留在導覽、介紹展品層麵，總覺得與自己的專業領域相去甚遠。然而，這本書卻以一種極其獨特且富有啓發性的方式，打破瞭我的固有思維。它並沒有直接枯燥地講解講解技巧，而是將鏡頭對準瞭那些在各類展覽中閃耀的講解員們，通過他們的視角，展現瞭他們在麵對形形色色觀眾時的智慧與策略。書中的案例分析讓我大開眼界，原來一個看似簡單的提問，一個眼神的交流，都可能成為引導觀眾深入思考的契機。它教我如何觀察觀眾的反應，如何根據不同的觀眾群體調整講解的深度和廣度，甚至如何巧妙地處理那些突如其來的、意想不到的觀眾提問。這種對“人”的關注，對“互動”的強調，讓我意識到，優秀的講解工作，其核心在於理解和連接，在於激發觀眾的好奇心和求知欲。這本書讓我意識到，任何知識的傳播，本質上都是一場與人的對話，而溝通的藝術，無論在哪個領域，都具有共通的價值。

评分☆☆☆☆☆

希望你能越做越好，成长有你有我大家一起来，很好的宝贝。

评分☆☆☆☆☆