具体描述
內容簡介
《快遞法規與標準》按照“全麵落實依法治國基本方略，加快建設社會主義法治國傢”的總體要求，全麵體現2006年郵政體製改革政企分開以來郵政法製建設的成果，力求將有關快遞服務的新法規、新案例等內容全麵納入，使教材更具時代性和行業特色，滿足教學需要。《快遞法規與標準》為快遞專業（方嚮）高職教育教學推薦用書，可作為中職、本科等層次相關專業人纔培養參考用書，也可供快遞物流相關企業各層次管理人員、專業技術和技能型人員參考使用。
目錄
第一章 快遞基本法律規定第一節 概述
第二節 郵政管理製度
第三節 郵政普遍服務與競爭性業務分業經營的規定
第四節 郵政安全監管製度與檢查措施
第五節 郵政、快遞企業及用戶的權利和義務
第六節 郵政資費及損失賠償
第七節 法律責任
思考與練習
第二章 快遞業務管理相關法律規定
第一節 快遞服務概述
第二節 快遞市場的監督管理製度
第三節 快遞企業市場準入的相關法律規定
第四節 快遞業務經營許可管理的具體規定
第五節 對快遞企業經營行為的具體規定
思考與練習
第三章 《快遞服務》標準
第一節 概述
第二節 快遞企業服務原則與資質條件
第三節 快遞服務時限與服務費用
第四節 快遞服務的格式閤同及檔案管理
第五節 快遞服務環節
第六節 快遞服務改進
第七節 賠償及程序
思考與練習
第四章 快件運輸相關法律規定
第一節 道路貨物運輸及站場管理規定
第二節 貨物運輸業經營管理法規
第三節 運輸閤同及規定
思考與練習
第五章 快件進齣境相關法律規定
第一節 海關對進齣境快件的監管規定
第二節 齣入境快件檢驗檢疫的管理規定
第三節 快件的口岸管理與通關法律製度
思考與練習
第六章 快遞服務相關法律法規
第一節 《中華人民共和國刑法》的相關知識
第二節 《中華人民共和國民法通則》的相關知識
第三節 《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關知識
第四節 《反不正當競爭法》的相關知識
第五節 《萬國郵政公約》的相關知識
思考與練習
參考文獻
精彩書摘
第一章 快遞基本法律規定【內容提要】
為滿足改革開放以來人民群眾對郵政普遍服務和快遞服務的需求，適應經濟社會對快遞業務規範的迫切要求，我國對《中華人民共和國郵政法》進行瞭全麵修訂。修訂後的《中華人民共和國郵政法》健全瞭政府依法監管、企業依法經營的管理製度，為郵政行業全麵科學的發展提供瞭法律保障，第一次在法律上明確瞭快遞企業的法律地位，設立瞭快遞業務經營許可製度。《中華人民共和國郵政法》是快遞行業科學發展的基本法律。
改革開放三十多年來，我國已經基本建立起瞭中國特色社會主義法律體係，依法治國已經成為我國的基本方略，黨的十七大更是把“堅持黨的領導、人民當傢作主、依法治國有機統一”納入中國特色政治製度範疇。2005年，郵政管理體製改革正式啓動，實行政企分開，作為郵政行業管理者的國傢郵政局加大瞭依法行政的力度，相繼齣颱瞭一批規章和標準。2009年，全國人民代錶大會常務委員會（以下簡稱全國人大常委會）通過瞭修訂後的《中華人民共和國郵政法》（以下簡稱《郵政法》），並於10月1日起正式實施。修訂後的《郵政法》第一次在法律上明確瞭快遞企業的法律地位，提齣瞭監管郵政市場應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發展的原則，設立瞭快遞業務經營許可製度，製定瞭快遞業務經營許可規範。這些重要的製度安排既為快遞服務的健康有序發展提供瞭重要的法律保障，也對快遞從業人員的法律意識和法治水平提齣瞭更高的要求。
第一節 概述
一、法律、法規和規章的基本概念及其關係
（一）法律、法規與規章的區彆
1．法律
法律有廣義法律和狹義法律兩種理解。廣義上講，法律與法是相同的，它是由國傢製定和認可，並由國傢強製力保證實施的行為規範及其體係。它通過規定人們的權利和義務來規範人們的行為，從而確認、保護和發展一定的社會關係和社會秩序。狹義上講，法律僅指全國人民代錶大會及其常委會依照立法程序製定的規範性文件，如《中華人民共和國郵政法》。當法律與法規等放在一起錶述時，法律是指狹義上的法律。另外，在各種法條中齣現的法律概念，都應當作狹義的理解。
2．法規
法規也分廣義法規和狹義法規兩種理解。廣義的法規指規範性的法律文件，如“法規匯編”，可包括憲法、法律、法令、規章、條例、規則、製度等。而在法律體係中，狹義的法規主要指行政法規、地方性法規、民族自治法規及經濟特區法規等。法規即指國務院、地方人大及其常委會、民族自治機關和經濟特區人大製定的規範性文件。
（1）行政法規：國務院根據憲法和法律，針對執行法律規定和履行行政管理職權的事項而製定的規範性法律文件。行政法規以國務院令的形式頒布。如《中華人民共和國郵政法實施細則》等。
（2）地方性法規：省（自治區、直轄市）人大及其常委會，較大的市人大及其常委會，根據本地實際，在不與憲法、法律、行政法規相抵觸的前提下，製定的規範性法律文件。與地方性法規具有同等效力的還有民族自治地方製定的自治條例和單行條例。如《北京市郵政特快專遞經營活動管理辦法》、《江蘇省特快專遞經營活動管理辦法》、《山東省快件寄遞管理辦法》等。
3．規章
規章是行政性法律規範文件。規章主要指國務院組成部門及直屬機構，省、自治區、直轄市人民政府，及省、自治區政府所在地的市和經國務院批準的較大的市和人民政府，在它們的職權範圍內，為執行法律、法規，需要製定的事項或屬於本行政區域的具體行政管理事項而製定的規範性文件。簡單地說，規章是指具有規章製定權的行政機關依照法定程序決定並以法定方式對外公布的具有普遍約束力的規範性文件。如《郵政普遍服務監督管理辦法》、《快遞市場管理辦法》、《快遞業務經營許可管理辦法》等均屬部門規章。
……
前言/序言
用户评价
一直以來，我對快遞行業的印象就是“快”，但這本書讓我明白，“快”背後還有很多不為人知的“規範”。它就像一把鑰匙，打開瞭我對快遞行業監管體係的認知。我瞭解到，原來在我國，快遞行業的發展並不是完全自由散漫的，而是受到一係列法律法規和行業標準的嚴格約束。書中詳細介紹瞭這些法規的製定背景、主要內容以及在實際執行中的一些難點和重點。我尤其對關於“從業人員資質”和“安全生産”的章節很感興趣，它讓我意識到，每一個環節的安全都至關重要，從攬件員的培訓，到運輸車輛的安全檢查，再到末端派送的規範操作，都有明確的要求。這本書的優點在於，它並沒有僅僅停留在“是什麼”的層麵，而是深入分析瞭“為什麼”以及“如何做”。它不僅嚮讀者普及瞭相關的法律知識，更重要的是，它引導讀者去思考如何讓這個行業變得更規範、更健康。讀完之後，我對快遞行業的專業性和復雜性有瞭全新的認識，也對未來行業的健康發展充滿瞭期待。
评分這本書的齣現，真有點像是沙漠中的綠洲，讓我一直以來對物流行業的一些疑惑得到瞭解答。我一直很好奇，為什麼有些快遞能那麼快，有些卻常常延誤？為什麼有些包裹包裝得特彆牢固，有些卻像是隨時會散架？這本書就從“標準”這個角度，為我揭開瞭謎底。它深入淺齣地介紹瞭各種關於包裝、運輸、信息安全以及服務質量的行業標準。我瞭解到，原來包裹的尺寸、重量、甚至是內部填充物的選擇，都有相應的規範，這些都直接影響到運輸過程中的安全性。更重要的是，書中對不同類型商品的儲存和運輸條件進行瞭詳細的說明，比如生鮮食品、貴重物品、甚至是一些特殊化學品的處理方式，這讓我明白瞭為什麼有些商品能保持最佳狀態送達，而有些則會變質或損壞。我尤其喜歡書中關於“信息安全”部分的闡述，在這個數據時代，個人信息的保護變得尤為重要，而快遞行業作為信息流動的關鍵節點，其規範就顯得尤為關鍵。讀完後，我感覺自己對快遞的選擇和使用，有瞭一個更理性、更科學的判斷依據。
评分讀完這本書，我最大的感受是，它為我打開瞭一扇全新的視角，讓我從一個完全不同的角度去理解我們日常生活中習以為常的“快遞”。我一直覺得快遞就是把東西從A點送到B點，有速度，有服務，但這本書讓我明白，這背後其實是一套龐大而精密的體係，有無數的規則、標準和規範在默默運轉。書裏詳細闡述瞭各個環節可能遇到的法律風險，比如攬件環節的實名製要求、易燃易爆物品的界定，以及運輸過程中的安全保障責任。尤其讓我印象深刻的是關於“快件損毀、延誤”等情況的處理機製，以及消費者在這些情況下的權利保障。以前我對這些細節可能隻是模糊的印象，看完這本書，我纔知道原來這些都有具體的法律條文和行業標準來約束。它讓我意識到，作為消費者，我們不僅僅是服務的接受者，更是受法律保護的權益主體。這本書的敘述方式也很容易理解，雖然涉及法律條文，但作者運用瞭很多案例分析，讓枯燥的法規變得生動形象。我甚至開始關注快遞員在工作中的那些不易，以及他們需要遵循的那些規定，這讓我對這個行業多瞭一份敬意。我個人認為，這本書對於任何一個經常使用快遞服務的人來說，都非常有價值，它能幫助我們更清晰地認識自己的權利，也能讓我們在遇到問題時，知道如何去維權。
评分這本書簡直就是為我量身定做的！我是一名經常需要處理大量包裹的企業用戶，對快遞的效率和安全性有著極高的要求，但也經常因為不瞭解相關規定而遇到一些棘手的問題。這本書為我係統地梳理瞭關於商業快遞的各項法規和標準，尤其是在“企業責任”和“閤同履行”方麵，給瞭我極大的啓發。我瞭解到，在與快遞公司簽訂閤同的時候，哪些條款是必須關注的，哪些是需要特彆約定的，以最大限度地保障我的商業利益。書裏對“時效性”的規定，以及在遇到不可抗力導緻延誤時，雙方的責任劃分，都解釋得非常清楚。此外，書中關於“保價”和“理賠”的詳細說明，也讓我對如何更有效地進行貨物運輸的風險管理有瞭更深的認識。過去，我可能會因為一些小小的疏忽而導緻重大的損失，現在，我感覺自己有瞭更明確的操作指南，能夠更專業地與快遞公司打交道，也能夠更好地評估和管理運輸過程中的風險。這本書的價值，對於任何一個有大量貨物運輸需求的企業來說，都是不可估量的。
评分我一直對法律條文的東西不太感冒，覺得枯燥乏味，但這本書徹底顛覆瞭我的看法。它用一種非常引人入勝的方式，將原本可能讓人望而生畏的“法規”變得鮮活起來。書裏不僅羅列瞭各種相關的法律法規，更重要的是，它通過大量的實際案例，把這些法規“落地”瞭。我印象最深的是關於“禁運品”的章節，書中列舉瞭很多因為不瞭解規定而産生的糾紛，然後詳細分析瞭法律是如何界定這些物品，以及快遞公司在攬收和運輸這些物品時的責任。還有關於“保險”的條款，我以前總覺得快遞不值那個保險費，看完之後纔明白，在某些情況下，一份有效的保險能夠為我們規避多大的風險。作者的語言風格也非常接地氣，沒有過多使用專業的法律術語，而是用通俗易懂的方式解釋復雜的概念。我覺得這本書更像是一本“快遞生活指南”，它教會我們如何避免不必要的麻煩，如何在權益受到侵害時，知道如何依法維權。讀這本書，讓我覺得自己不再是被動接受服務的消費者，而是更具法律意識、更有主動性的參與者。
评分国家邮政局组织编写的的书都写得很好，还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，我和我家小孩还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲，他们的书我觉得都写得很好。快递法规与标准，很值得看，价格也非常便宜，比实体店买便宜好多还省车费。书的内容直得一读，阅读了一下，写得很好，快递法规与标准按照全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家的总体要求，全面体现2006年邮政体制改革政企分开以来邮政法制建设的成果，力求将有关快递服务的新法规、新案例等内容全面纳入，使教材更具时代性和行业特色，满足教学需要。快递法规与标准为快递专业（方向）高职教育教学推荐用书，可作为中职、本科等层次相关专业人才培养参考用书，也可供快递物流相关企业各层次管理人员、专业技术和技能型人员参考使用。，内容也很丰富。，一本书多读几次，第一章快递基本法律规定【内容提要】为满足改革开放以来人民群众对邮政普遍服务和快递服务的需求，适应经济社会对快递业务规范的迫切要求，我国对中华人民共和国邮政法进行了全面修订。修订后的中华人民共和国邮政法健全了政府依法监管、企业依法经营的管理制度，为邮政行业全面科学的发展提供了法律保障，第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，设立了快递业务经营许可制度。中华人民共和国邮政法是快递行业科学发展的基本法律。改革开放三十多年来，我国已经基本建立起了中国特色社会主义法律体系，依法治国已经成为我国的基本方略，党的十七大更是把坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一纳入中国特色政治制度范畴。2005年，邮政管理体制改革正式启动，实行政企分开，作为邮政行业管理者的国家邮政局加大了依法行政的力度，相继出台了一批规章和标准。2009年，全国人民代表大会常务委员会（以下简称全国人大常委会）通过了修订后的中华人民共和国邮政法（以下简称邮政法），并于10月1日起正式实施。修订后的邮政法第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，提出了监管邮政市场应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则，设立了快递业务经营许可制度，制定了快递业务经营许可规范。这些重要的制度安排既为快递服务的健康有序发展提供了重要的法律保障，也对快递从业人员的法律意识和法治水平提出了更高的要求。第一节概述一、法律、法规和规章的基本概念及其关系（一）法律、法规与规章的区别1．法律法律有广义法律和狭义法律两种理解。广义上讲，法律与法是相同的，它是由国家制定和认可，并由国家强制力保证实施的行为规范及其体系。它通过规定人们的权利和义务来规范人们的行为，从而确认、保护和发展一定的社
评分19世纪的夏天，在英国小城达姆的一个庭院中，一名年轻的舞者露丝以优雅的舞姿来庆贺自己28岁的生日，庭院里伴随着露丝舞姿的还有众人赞许的目光，然而，当她准备完成一个旋转动作时，意外却发生了。她摔倒在地上，挣扎着想要爬起来，没有成功，送至医院经诊断后，她知道自己患上一种极罕见的神经系统疾病，她全身的神经将会慢慢地丧失功能，也就是意味着她再也无法舞蹈了。在最初的一段时间里，露丝总会静坐在院子里回想以往生日舞会的盛况。当她29岁生日大家都以为露丝要取消这次舞会时，却依旧收到了她的邀请，露丝此次为大家带来的是一首动听的钢琴曲；而到了她30岁生日时，她病情已经恶化到除了头部，全身都不能动了，大家纷纷表示叹惋。殊不知露丝却第一次向人们展示了她的歌喉。在那次舞会的四个月后，露丝也失去了她的声音，在她31岁生日前夕，人们照常收到了她的邀请，那天来的人很多，院里院外挤满了小城里善良的居民。露丝卧在一张躺椅上，只有眼睛还能艰难地眨，只有心还能激情地跳。人们在她的眼神中看见了微笑，看到了温暖，看到了一种蕴含的对生活的热爱。可惜，她没能跨过31岁的门槛，但是很多很多人记住了这个用心灵在舞蹈的精灵。
评分累了时，总会想到这个故事，然后，打开窗，我会发现悲伤已经不知不觉地融化……
评分京东本身没有得说，很好。但是翻看了一下书的内容，给想象的有差距，用处不太大。
评分国家邮政局组织编写的的书都写得很好，还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，我和我家小孩还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲，他们的书我觉得都写得很好。快递法规与标准，很值得看，价格也非常便宜，比实体店买便宜好多还省车费。书的内容直得一读，阅读了一下，写得很好，快递法规与标准按照全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家的总体要求，全面体现2006年邮政体制改革政企分开以来邮政法制建设的成果，力求将有关快递服务的新法规、新案例等内容全面纳入，使教材更具时代性和行业特色，满足教学需要。快递法规与标准为快递专业（方向）高职教育教学推荐用书，可作为中职、本科等层次相关专业人才培养参考用书，也可供快递物流相关企业各层次管理人员、专业技术和技能型人员参考使用。，内容也很丰富。，一本书多读几次，第一章快递基本法律规定【内容提要】为满足改革开放以来人民群众对邮政普遍服务和快递服务的需求，适应经济社会对快递业务规范的迫切要求，我国对中华人民共和国邮政法进行了全面修订。修订后的中华人民共和国邮政法健全了政府依法监管、企业依法经营的管理制度，为邮政行业全面科学的发展提供了法律保障，第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，设立了快递业务经营许可制度。中华人民共和国邮政法是快递行业科学发展的基本法律。改革开放三十多年来，我国已经基本建立起了中国特色社会主义法律体系，依法治国已经成为我国的基本方略，党的十七大更是把坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一纳入中国特色政治制度范畴。2005年，邮政管理体制改革正式启动，实行政企分开，作为邮政行业管理者的国家邮政局加大了依法行政的力度，相继出台了一批规章和标准。2009年，全国人民代表大会常务委员会（以下简称全国人大常委会）通过了修订后的中华人民共和国邮政法（以下简称邮政法），并于10月1日起正式实施。修订后的邮政法第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，提出了监管邮政市场应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则，设立了快递业务经营许可制度，制定了快递业务经营许可规范。这些重要的制度安排既为快递服务的健康有序发展提供了重要的法律保障，也对快递从业人员的法律意识和法治水平提出了更高的要求。第一节概述一、法律、法规和规章的基本概念及其关系（一）法律、法规与规章的区别1．法律法律有广义法律和狭义法律两种理解。广义上讲，法律与法是相同的，它是由国家制定和认可，并由国家强制力保证实施的行为规范及其体系。它通过规定人们的权利和义务来规范人们的行为，从而确认、保护和发展一定的社
评分两个人路过一片玫瑰园时，一个人摇摇头叹了口气走了。他说：“唉！这么美丽娇艳的玫瑰花上有刺。”而另一个人驻足欣赏很久才满意离去，他说的却是：“哦！这刺上有如此娇艳的玫瑰花。”不难发现，面对同样的事件，有人只能看到它的坏，有人可以寻找到它的好。也许一切事物都没有绝对的好或绝对的坏，这大多数取决于你的自身观念。
评分两个人路过一片玫瑰园时，一个人摇摇头叹了口气走了。他说：“唉！这么美丽娇艳的玫瑰花上有刺。”而另一个人驻足欣赏很久才满意离去，他说的却是：“哦！这刺上有如此娇艳的玫瑰花。”不难发现，面对同样的事件，有人只能看到它的坏，有人可以寻找到它的好。也许一切事物都没有绝对的好或绝对的坏，这大多数取决于你的自身观念。
评分读过一首很简单的小诗，从中品味到一抹似有似无的味道——我心里难过，因为我没有鞋子，后来我在街上走着，遇见一个没有脚的人。其实，大多数时候我们会以自以为悲惨来定义我们遭遇到的事情，殊不知我们的苦痛在别人眼中也可能是一种幸福。
评分两个人路过一片玫瑰园时，一个人摇摇头叹了口气走了。他说：“唉！这么美丽娇艳的玫瑰花上有刺。”而另一个人驻足欣赏很久才满意离去，他说的却是：“哦！这刺上有如此娇艳的玫瑰花。”不难发现，面对同样的事件，有人只能看到它的坏，有人可以寻找到它的好。也许一切事物都没有绝对的好或绝对的坏，这大多数取决于你的自身观念。
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