“微博問政”與輿情應對

“微博問政”與輿情應對 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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周濱 著
圖書標籤:
  • 輿情應對
  • 新媒體
  • 微博
  • 政務
  • 公共關係
  • 危機管理
  • 政府溝通
  • 社會治理
  • 網絡輿情
  • 信息傳播
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出版社: 人民出版社
ISBN:9787010106830
版次:1
商品编码:10975096
包装:平装
开本:16开
出版时间:2012-04-01
页数:228
正文语种:中文

具体描述

內容簡介

《“微博問政”與輿情應對》為幫助各級黨政領導把握網絡輿情發展規律,深入瞭解微博,提升新媒體應對能力和理論知識素養編寫,主要內容包括“自媒體”時代的公共傳播、“微博問政”的興起與發展、政務微博的管理與運營、領導乾部的微博應對與素養訓練、微博時代的輿情特點和發展規律、微博時代網絡輿論的傳播、網絡輿情監測預警機製構建、網絡突發事件的疏導與處置、微博時代網絡輿情的研判與應對、“網絡意見領袖”的培養和引導等,對增強各級黨政乾部利用微博問需於民、問計於民、問政於民的水平,切實提高網絡輿情的應對能力帶來助益。

目錄

第一講自媒體時代的公共傳播 一、自媒體的內涵及載體 二、自媒體傳播的主要特點 三、自媒體的優勢和影響力 四、自媒體對傳統媒體的挑戰 五、自媒體傳播環境的優化 【延伸閱讀】自媒體時代,人人都是“記者”嗎 自媒體時代的自律和他律 第二講“微博問政”的興起與發展 一、微博:自媒體時代的“微革命” 二、微博問政:引領中國政壇新氣象 三、微博問政的類型 四、政務微博與其他微博的區彆 五、政務微博的潛在風險及有效規避 ……
《微觀的權力,宏觀的脈動——對話、協商與治理的全新場域》 本書並非一本關於具體案例、操作指南或理論探討的《微博問政與輿情應對》的延伸或補充。它緻力於揭示一個更為深邃的現象:在信息爆炸、技術驅動的當下,社交媒體平颱如何重塑瞭權力運作的邏輯,如何成為公眾參與、意見匯聚乃至社會治理的全新場域。我們將拋開錶麵的“問政”與“應對”,深入挖掘其背後隱藏的結構性變革,以及由此帶來的深刻影響。 第一章:沉默的洪流與湧動的漣漪——信息時代的權力質變 傳統的權力結構,在很大程度上依賴於信息的不對稱和傳播渠道的壟斷。然而,互聯網,尤其是以微博為代錶的社交媒體,徹底打破瞭這一格局。本章將重點探討: 信息的去中心化與賦權: 社交媒體如何打破信息壁壘,讓普通個體擁有瞭前所未有的信息傳播能力。這種能力的釋放,不僅是對傳統媒體壟斷地位的挑戰,更是對權力發布和控製方式的顛覆。我們將審視個體在這一新傳播格局下的角色轉變,從被動的信息接收者,轉化為信息的生産者、傳播者和評論者。 “意見領袖”的崛起與影響力: 社交媒體催生瞭新型的意見領袖,他們的影響力不再局限於專業領域,而是建立在公眾的認同、情感共鳴和話題引領之上。本章將分析這些意見領袖的形成機製、傳播策略以及他們在社會議題討論中的作用,探討其權力來源的演變。 情緒與理性的博弈: 社交媒體的即時性、匿名性和社群效應,使得情緒的傳播變得異常迅速且具有感染力。本章將剖析社交媒體上情緒的生成、傳播和發酵過程,以及情緒如何與理性討論交織,影響公共議題的走嚮。這並非關於如何“管理”情緒,而是關於理解情緒在信息時代權力運作中的角色。 “圍觀”的權力與“沉默的大多數”: 社交媒體上的“圍觀”現象,既是一種集體性的關注,也可能演化成一種隱形的壓力。我們將探討這種“圍觀”如何對決策者形成影響,以及“沉默的大多數”在這一過程中扮演的角色,他們是被動的旁觀者,還是潛在的參與者? 第二章:議題的生成、漂移與固化——話語權的重塑與爭奪 社交媒體平颱的算法推薦、話題標簽以及用戶互動,共同構建瞭一個不斷變化的議題生成機製。本章將著眼於: 議題的“算法生成”與“社群發酵”: 探討平颱算法如何影響用戶接觸到的信息,從而引導議題的齣現和發展。同時,分析社群內部的互動如何加速議題的發酵,並可能使其偏離最初的焦點。 “熱搜”背後的力量: 深入剖析“熱搜”榜單的運作機製,探究其如何成為議題篩選、議題放大乃至議題操縱的工具。關注驅動“熱搜”形成的商業、社會和政治力量。 話語權從何而來?——話語的生産、傳播與認證: 探討在社交媒體環境中,話語權的獲取不再僅限於傳統權威,而是可以通過內容生産、社群認同、情感錶達等多種方式實現。分析不同主體如何在社交媒體上爭奪話語權,以及話語的“真實性”和“有效性”如何被重新定義。 議題的“汙名化”與“標簽化”: 社交媒體上的快速討論,往往容易導緻對復雜議題的簡化和標簽化,甚至齣現汙名化現象。本章將審視這種現象的成因及其對社會共識構建的阻礙。 第三章:對話的迷宮與協商的睏境——公共領域的新生態 社交媒體在提供參與機會的同時,也帶來瞭新的挑戰,使得傳統的“公共領域”概念麵臨重塑。本章將聚焦: “公共領域”的碎片化與迴聲室效應: 探討社交媒體如何將用戶分隔到不同的社群和興趣圈層,形成“迴聲室”和“過濾氣泡”,削弱瞭跨社群的有效對話。分析這種碎片化對公共理性和社會共識形成的負麵影響。 “激辯”而非“對話”: 觀察社交媒體上常見的對話模式,往往是觀點對立、情緒宣泄的“激辯”,而非理性、建設性的“對話”。探討技術設計、平颱規則以及用戶心理如何促成這一現象。 “鍵盤俠”現象的深層分析: 深入剖析“鍵盤俠”現象,並非將其簡單歸咎於個體素質,而是從平颱機製、匿名性、情緒釋放等方麵進行多維度解讀,探討其對公共討論氛圍的影響。 “討好”與“迎閤”的邏輯: 在追求關注度和互動量的驅動下,一些議題的討論可能齣現“討好”特定群體或“迎閤”公眾情緒的傾嚮,而非追求事實真相或理性分析。本章將審視這種邏輯對公共討論質量的損害。 第四章:治理的“鏡像”與“互動”——權力的新範式 社交媒體的興起,迫使傳統的治理模式進行調整和轉型。本書並非探討具體的“輿情應對”策略,而是關注治理本身在社交媒體時代所麵臨的深刻變革。 “透明化”的壓力與“信息不對稱”的悖論: 社交媒體的透明化趨勢,使得權力運行麵臨前所未有的審視。但同時,信息爆炸和算法操縱也可能加劇信息不對稱。本章將探討治理主體如何在公開與保密、透明與效率之間尋找平衡。 “事件驅動”的治理與“長期規劃”的挑戰: 社交媒體上的突發事件往往能夠迅速吸引公眾關注,並迫使治理主體做齣快速反應。本章將分析這種“事件驅動”的治理模式,以及它對長期、係統性規劃的衝擊。 “公眾參與”的邊界與“共識構建”的難題: 社交媒體提供瞭前所未有的公眾參與渠道,但如何將零散的意見轉化為有效的治理建議,如何彌閤分歧、構建共識,仍然是巨大的挑戰。 “技術賦能”與“人性審視”的並存: 治理主體可以藉助技術手段提升效率、優化服務,但同時,也必須警惕技術可能帶來的偏見、歧視和對個體隱私的侵犯。本章將呼籲在擁抱技術的同時,迴歸對人性的深刻理解與關懷。 結論:在開放與混沌之間——探尋未來公共空間的可能 本書的結論並非為“微博問政”或“輿情應對”提供明確的答案,而是旨在引發更深層次的思考。社交媒體作為一種強大的社會連接工具,既帶來瞭前所未有的開放性和參與性,也帶來瞭信息泛濫、情緒裹挾和理性缺失的混沌。 我們所關注的,是在這個開放與混沌並存的場域中,權力如何被重新定義,話語如何被重新構建,以及治理如何在新的生態中尋求可持續的發展。這不是一本教你如何“玩轉”社交媒體的指南,而是一本引導你理解信息時代社會運行底層邏輯的思考錄。它希望讀者在閱讀後,能以更宏觀、更批判的視角,去審視我們所處的這個由技術、信息與權力交織而成的動態世界,並思考在這個不斷變化的新興公共空間中,我們作為個體、作為社會的一份子,能夠扮演怎樣的角色,又該如何共同塑造一個更健康、更理性的公共對話與社會治理的未來。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

拿到《微博問政與輿情應對》這本書,我感覺我終於找到瞭一位能替我解惑的“老師”。這些年,我們見證瞭太多微博上的“風起雲湧”,各種觀點碰撞,各種聲音此起彼伏。有時候,一場突如其來的輿情事件,足以攪動整個社會的情緒,也讓一些政府部門顯得措手不及。這本書,恰恰迴應瞭我內心深處的許多疑問。我猜想,作者必然會對“微博問政”這個現象進行深度的剖析,探討它對傳統權力格局帶來的挑戰與機遇。更關鍵的是,對於“輿情應對”,我希望書中能夠提供一套行之有效的方法論,而不僅僅是停留在理論層麵。比如,在麵對網絡暴力、惡意攻擊時,如何做到既能維護自身形象,又能避免激化矛盾?在處理一些復雜、多層次的輿情事件時,如何纔能做到“四兩撥韆斤”,用最小的成本獲得最大的積極效果?書中是否會涉及一些技術性的手段,比如輿情監測工具的應用,數據分析在輿情研判中的作用?我非常期待能夠看到一些具體的、可復製的經驗,讓我能夠更好地理解和應對信息時代的輿論場。這本書,在我看來,是對當下社會治理能力的一次深度審視,也為我們提供瞭理解和參與公共事務的新視角。

评分☆☆☆☆☆

我拿到這本書的那一刻,內心是充滿期待的。作者的名字雖然我之前並未特彆關注,但“微博問政”與“輿情應對”這兩個關鍵詞,卻深深觸動瞭我。在當今社會,微博早已不再僅僅是一個社交平颱,它更是一個集民意錶達、信息傳播、社會監督於一體的重要渠道。而“問政”二字,則意味著公共權力與民意之間有瞭直接的對話可能。“輿情應對”更是現代政府和企業繞不開的課題。我腦海中浮現齣的,是書中可能會齣現的對不同類型輿情的分類,比如突發性公共事件、政策性爭議、官員失範行為等等,以及針對每種類型,作者會提齣怎樣的應對之道。我尤其好奇的是,書中會不會探討“沉默的大多數”以及“沉默螺鏇”在微博輿情中的錶現,以及如何去激活和引導那些不發聲但可能占據多數的群體。此外,對於網絡謠言的辨彆與澄清,以及如何構建一個健康的、理性的網絡討論空間,我也希望能在這本書中找到答案。作者是否會引用一些心理學和社會學的理論來解釋輿情産生的機製?是否會提供一些實際操作中可以藉鑒的“話術”和“打法”?這些都是我非常感興趣的點。總之,這本書在我看來,不隻是關於微博,更是關於如何在復雜多變的社會環境中,進行有效溝通與治理的一部重要參考。

评分☆☆☆☆☆

終於等到瞭這本書!“微博問政”與輿情應對,光是書名就足夠吸引人。我一直對網絡輿情,尤其是微博上那些沸沸揚揚的事件感到好奇,也時常思考在信息爆炸的時代,政府部門如何纔能有效地迴應民意,化解危機。這本書無疑填補瞭我在這方麵的知識空白。我設想,書中一定會有大量的案例分析,從一些經典的微博問政事件入手,深入剖析事件的起因、發展以及最終的走嚮。作者應該會詳細解讀每一個環節,包括政府的初步反應、媒體的介入、網民的情緒變化等等,並從中提煉齣一些普遍性的規律和經驗。更重要的是,我期待書中能夠提供一套係統性的輿情應對策略,涵蓋事前預警、事中乾預、事後總結等各個階段。不知道作者會不會分享一些實操性的技巧,比如如何快速準確地把握輿情焦點,如何製定有效的信息發布策略,以及如何與不同類型的網民進行溝通。如果書中能輔以一些圖錶、流程圖之類的可視化工具,那就更好瞭,相信這會大大提升閱讀的效率和理解的深度。這本書的齣版,感覺是對當下社會治理模式的一次重要探索,我也迫不及待地想從中學習,瞭解如何在信息時代更好地理解和參與社會議題。

评分☆☆☆☆☆

“微博問政”與輿情應對,這書名給我一種強烈的現實感。我平時就喜歡關注社會新聞,特彆是那些發生在網絡上的、引發廣泛討論的事件。很多時候,看到事情鬧得沸沸揚揚,但卻不知道背後究竟是怎麼迴事,政府部門又是如何處理的。這本書,我預感它會像一把鑰匙,為我打開一扇認識現代社會治理新模式的大門。我設想著,書中或許會從曆史的維度,梳理微博在中國社會從興起到成為重要問政平颱的演變過程,以及在此過程中,公共權力與網民之間的互動模式是如何被塑造和改變的。然後,重點會放在“輿情應對”上。我期待作者能夠深入分析,在信息傳播速度極快的微博時代,如何纔算得上是“及時”的輿情迴應?“有效”的輿情迴應又包含哪些要素?是否存在一些“黃金法則”或者“禁忌”?我特彆想瞭解,在處理一些敏感的、甚至是負麵輿情時,公權力應該采取怎樣的姿態,是強勢壓製,還是積極溝通?書中會不會提供一些關於危機公關的策略,比如如何通過官方賬號發布信息,如何與意見領袖互動,如何引導公眾情緒等?我希望這本書能夠給我帶來一些啓發,讓我對政府的運作和社會的互動有更深刻的理解,而不是僅僅停留在圍觀者的層麵。

评分☆☆☆☆☆

這本書的齣現,簡直就像及時雨!“微博問政”與“輿情應對”,這兩個詞放在一起,就勾勒齣瞭我一直以來關注的社會熱點。每天刷微博,總能看到各種各樣的話題,有些是大傢在討論生活瑣事,有些則直接指嚮社會問題,甚至直接“問候”有關部門。而“問政”二字,則讓我看到瞭公民參與公共事務的另一種可能。我設想,書中會詳細闡述微博作為一種新型的問政平颱,其獨特的優勢和局限性是什麼。作者會不會分析,什麼樣的微博內容更容易引發“問政”效應,什麼樣的“問政”纔能真正引起重視,並得到有效的迴應?在“輿情應對”方麵,我更加期待。我希望書中能夠提供一些關於如何識彆“噪音”與“信號”的技巧,如何區分真假民意,以及如何在高壓和信息不對稱的情況下,做齣明智的判斷和決策。這本書是否會包含一些國際上的成功案例,或者一些值得藉鑒的反麵教材?我希望它能幫助我理解,在一個充滿不確定性和挑戰的輿論環境中,政府如何纔能構建起與公民之間的信任,如何纔能在復雜的輿情麵前保持定力,並最終實現良性的互動。這本書,在我看來,是對現代社會溝通與治理智慧的一次集中展現。

评分☆☆☆☆☆

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C试读】-D

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满98元赠一本书,值得购买。

评分☆☆☆☆☆

京东购书已成习惯,经常参加图书活动,感觉方便经济。余世维是当今中国深受欢迎的培训师,曾获得“中国企业十大最具魅力培训师”“中国十大领导力专家”等称号。几十年的商海搏击和多家企业职业经理人的生涯,使余世维不仅成为一位杰出的企业家,而且是一名资深的培训师及企管咨询顾问。  10余年来,余世维一直在讲“执行力”,主要包括员工的执行力、干部的执行力、领导的执行力,他因此被誉为执行力培训第一人。“执行力”课程的企业内训需求每年高达百场,千万家企业的执行力因此得到倍增。根据同名课程改编的《赢在执行(干部版)》姊妹篇《赢在执行(员工版)》上市3年,销量已逾100万册,是企事业单位、政府机构提升执行力的必选图书。 《赢在执行(干部版)》是百万畅销书《赢在执行(员工版)》姊妹篇,是余世维对其最受欢迎的课程“执行力”的全新演绎。作者集30多年跨国公司的管理实践与多年的培训、咨询经验,一针见血地指出了企事业单位、政府机构要执行有力,关键靠干部,并归纳总结出领导干部执行力不佳的症结所在,系统而有针对性地提出了提升干部执行力和组织执行力的解决方案。领导定战略,干部来执行,没有执行力,一切皆空谈! 网络无限,营销倍增  在国际金融界曾流传过这样一句话:“现在还不在中国开展金融业务的银行,50年后将被世界遗忘。”同样,这句话也可以套用到网络营销领域——“现在还不开展网络营销的企业,10年后将被消费者遗忘。”这种说法并非没有根据。  2012年7月19日,中国互联网络信息中心发布了《第30次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示:截至2012年6月底,我国的电脑网民数量已达5.38亿,手机网民数量已达3.88亿。这就是现在不可小觑的互联网大环境,它充分说明了网络市场的庞大。  这些网民,以年龄在20~39岁的年轻人为主,其中有大专及大专以上学历的人超过85%。他们是互联网经济发展的重要目标群。不论是从年龄、受教育水平,还是从收入水平来看,这一群体都与企业营销的目标对象非常吻合。对企业来说,这意味着无限的商机——我们有通过互联网提升品牌价值的机会,有让这些人成为我们的客户、购买我们的产品的机会。  这么大的市场空间,企业要不要占有?当然要。问题是互联网市场如此庞大,我们的机会在哪里?怎样才能把握网络商机?通过哪些途径才能与竞争对手博弈?。京东购书已成习惯,经常参加图书活动,感觉方便经济。京东购书已成习惯,经常参加图书活动,感觉方便经济。。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

多读书,也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲,一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动,使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。

评分☆☆☆☆☆

《“微T博Vj问政”与k舆R情应对N》(g周滨C)【摘要

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高尔基曾说过“书是人类进步的阶梯”,“书籍是青年人不可分离的生命伴侣和导师”。假如世上没有了书,人生就没有快乐可言。神秘的金字塔就不会屹立在世界的东方;中国上下五千年的历史就会与我们失之交臂,更不知什么是《物种起源》,人类是怎样产生的。整个世界将笼罩在愚昧、野蛮之中。没有了书,就像精神失去了阳光,思想无法传播,知识不能保有,语言也失去了意义......

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