談判的藝術 說話心理學跟任何人都能聊得來 人際交往與口纔訓練 說話溝通的藝術 演講與口纔書 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 华阅时代图书专营店

出版社： 中国商业出版社

ISBN：9787504480088

商品编码：11240644501

开本：16开

出版时间：2013-05-01

編輯推薦

★推薦1：談判是我們生活中的一部分，每時每刻你都有可能麵臨談判：

★推薦2：如何從談判中獲得自己想要的呢？

★推薦3：怎樣纔能掌握*好的談判方法和手段呢？

★推薦4：如何在談判時占盡優勢？

★推薦5：怎樣讓步既不吃虧，還讓對手滿意？

★推薦6：如何透過肢體語言解讀對手的想法？

★推薦7：如何聽懂對手的話外之音，增加談判的信心？

★推薦8：你想從對方手中得到一些東西，或對方想從你身上取得一些東西，就要用到相應的談判技能。

★推薦9：針對每一具體情景選擇適當的談判技巧、隨機應變，使用高明的談判策略以保證自己的利益，並帶來雙贏的結局。

★推薦10：事實上，每個高明的談判專傢並非天生，每個人都能通過認真學習談判藝術、潛心積纍談判經驗而成為傑齣的談判者。當你學會瞭談判，在生活各方麵你都能爭取到更多！

 

內容介紹

 

◆談判貴在抓住談判對象的內心，步步為營，贏得談判。怎麼在最短的時間裏瞭解一個人的特點，並從人齣發布置談判策略，正是這本書的精髓所在。它教會你如何讀懂人的心思，讀懂人的性格，讀懂和不同人談判的規律。

◆也許你曾經接受過專業的談判指導，也學習過並且試圖利用過不少談判技巧，但是我們這裏講到的談判策略**是專業的談判老師沒有教給你的，是你上再貴的培訓班也學不到的！因為這裏講到的談判策略都是拿來即用的。

◆無論你是一位談判新手，還是久經商場的談判老手；無論你是一位傢庭主婦，還是一位大學生；無論你是無意間發現瞭這本書，還是經朋友介紹開始關注到這本書；無論你是在第一時間就發現瞭這本書，還是很多年後纔看到。相信我，朋友，這本書會為你開啓一個新的視野，隻要你靜下心來讀讀，不管是日常生活、商場購物、談戀愛、交朋友，不管你齣於何種目的選擇這本書，你會發現談判無處不在，你需要的東西就在這裏。

◆每一個普通人都有可能成為生活中的談判高手，你也不例外！

 

 

目     錄

第一章 口中乾坤，街頭談判無處不在

1．談判，和你想的不一樣

2．鴻門宴：飯局決定格局

3．三顧茅廬：談齣來的天下

4．舌戰群儒：舌尖上的兵馬

5．杯酒釋兵權：兵不血刃的談判術

6．砍價：生活中無處不在的談判

7．升職加薪：做好與老闆達成共識的溝通

8．商業交涉：

9．談情說愛：讓幸福手到擒來

第二章 讀懂人性，談判常識比專業更重要

1．世故：人生最要緊的是人情

2．客套：懂點兒應酬好溝通

3．愛好：重視對方的興趣

4．和氣：學會為人又不得罪人

5．知難：以無理對無理

6．藉力：“順水推舟”的阻力最小

7．包容：沒有人喜歡被怪罪

8．守拙：不要錶現得比彆人更聰明

9．底綫：彆突破對方的心理防綫

第三章 摸透意圖，成功的談判從傾聽開始

1．知己知彼，百戰不殆

2．90%的信息靠耳朵獲取

3．在對話中掌握客戶的個性

4．判斷對方是否有決定權

5．學會傾聽，讀懂暗示

6．換位思考更易於理解對手

7．找準成功談判的切入點

第四章 攻剋心防，把話說到對方的心坎上

1．攻心，纔是說服成功的關鍵

2．不說超乎對方想象的事

3．贊美一句話打贏一場仗

4．像談戀愛一樣談判

5．用幽默提升你的信任度

6．說齣精準數字與信息

7．任何時候不踏進談話禁區

第五章 氣場為王，用你的磁場贏得朋友、震撼對手

1．心平氣和萬事通

2．用你的人格魅力徵服對方

3．從開心、交心到關心

4．學會調節自己的心情

5．正能量助你獲取談判優勢

6．在氣勢上壓倒對方

7．把對方的秘書變成幫手

8．大氣場者都是“愚者”

第六章 討價還價，博弈中看誰更有忍耐力

1．讀懂談判桌上的眾生相

2．掌握討價還價的策略

3．軟磨硬泡，攀纏到底

4．底牌隻會在最後一刻掀開

5．用把柄牽製談判對手

6．拖**間，爭取有利時機

7．利益不在於多少，而在於平衡

8．不要在立場上討價還價

9．盡量讓對方說“是”

第七章 進退玄機，準確判斷讓步的時間

1．如何減少讓步的幅度

2．學會應對談判僵局

3．走齣談判睏境

4．彆讓談判走進死鬍同

5．把握時機，轉換話題

6．識破對手的談判伎倆

7．隨時準備離開

第八章 中場交涉，遠離對抗性談判

1．絕不在第一時間成交

2．避免對抗性談判

3．客戶看重的是價值，而非價格

4．讓對方先做齣承諾

5．減價，談判中隻能嚮下

6．談的是利益，而不是關係

7．隱藏你的真實意圖

8．誘導對方說齣實情

第九章 談判策略，用戰術輕鬆搞定對手

1．投桃報李，讓對方步步登高

2．用蠶食策略提升議價能力

3．以“理”為中心，“情”是拿來講理的

4．聲東擊西，故意透露假消息

5．讓你的對手看到利益

6．巧用激將法，請將不如激將

7．虛張聲勢，讓對手錯誤決策

第十章 錶麵屈就，讓對方感到自己贏瞭

1．提齣誇大要求，勉強讓步

2．誘導對手下定決心

3．與大客戶談判的技巧

4．巧用對方的衝動心理

5．書麵文字讓對方更放心

6．重視談話的結束語

7．一定要祝賀對方

8．談妥之後彆忘瞭告彆

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……挺好的，不错

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很好的一本书

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一

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价格便宜，内容好，值得购买

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满意

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学习很重要，不管内容是否有营养，至少下过功夫。

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好评，京东物流贼快，物品使用没有问题，一直信赖京东。

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还行刚拿到应该还不错吧

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比较划算，以后有其它的书再买。