一學就會魔法書：電腦故障診斷排除1200例（第3版）（附DVD-ROM光盤1張） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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曾福全，範晶晶 著，九州書源 編

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302315889

版次：3

商品编码：11335686

品牌：清华大学

包装：平装

丛书名： 一学就会魔法书

开本：16开

出版时间：2013-10-01

用纸：胶版纸

页数：234

字数：373000

正文语种：中文

附件：DVD-ROM光盘

附件数量：1

編輯推薦

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內容簡介

　　

　　《一學就會魔法書：電腦故障診斷排除1200例（第3版）》講述瞭電腦故障診斷和排除方法的相關知識，主要包括電腦的主要硬件（包括主闆、CPU、存儲設備、顯卡和聲卡、鍵盤和鼠標等）、常見外部硬件（包括打印機、掃描儀和投影儀、攝像頭等）的故障診斷與排除，BIOS和注冊錶、操作係統和應用軟件的故障診斷與排除，Internet、局域網以及網絡設備的故障診斷與排除，最後還講解瞭常見的開機、關機、藍屏、黑屏、死機等電腦綜閤故障和筆記本、平闆電腦的故障診斷與排除等，讓用戶處理起電腦問題來不再睏難。
　　《一學就會魔法書：電腦故障診斷排除1200例（第3版）》深入淺齣，以小魔女對電腦的故障診斷與排除一竅不通到能熟練掌握故障的診斷與處理技巧為綫索貫穿始終，引導初學者學習。
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內頁插圖

目錄

第1章　主闆和CPU故障診斷與排除
1.1　主闆故障診斷與排除
1.　主闆電池無電
2.　主闆的係統時間變慢
3.　無法順利啓動電腦
4.　主闆不通電
5.　主闆不兼容引起死機
6.　CMOS電池不能放電
7.　啓動時顯示“RAM Battery Low”齣錯信息
8.　啓動時顯示“CMOS checkup error”齣錯信息
9.　自檢Cache時死機
10.　Cache損壞造成死機
11.　灰塵導緻電腦無法啓動
12.　停電導緻CMOS中參數錯誤
13.　無法正確識彆硬盤
14.　更換主闆後不能識彆硬件
15.　主闆檢測風扇轉速為零
16.　跳綫錯誤導緻係統速度變慢
17.　主闆做工低劣導緻的故障
18.　主闆故障導緻打印機無法正常打印
19.　連續工作幾小時後顯示器突然黑屏
20.　主闆溫度過高引起死機
21.　主闆前置USB連綫不兼容造成鼠標故障
22.　主闆無法識彆內存
23.　高速緩存不穩定引起死機
24.　接通電源後自動啓動
25.　關閉電腦後無法再重新啓動
26.　進入休眠狀態後就死機
27.　SATA綫導緻電腦故障
28.　BIOS掉電引起硬盤無法啓動
29.　盤符無法正常訪問
30.　主闆密碼或Smartkey弄丟導緻無法啓動電腦
1.2?CPU故障診斷與排除
31.　CPU溫度過高導緻熱啓動
32.　CPU溫度過高使係統變慢
33.　CPU溫度太高
34.　XP下雙核變成單核
35.　CPU風扇導緻不斷地重啓
36.　CPU不兼容導緻無法啓動
37.　CPU的頻率自動降低
38.　CPU超頻與內存衝突死機
39.　CPU超頻導緻顯示器黑屏
40.　超頻引起的CPU損壞
41.　超頻後無法訪問硬盤
42.　超頻引起網卡工作不正常
43.　超頻導緻聲卡工作不正常
44.　CPU不能穩定支持頻率
45.　雙核CPU隻顯示一個CPU
46.　CPU針腳引起顯示器黑屏
47.　電腦啓動就齣現報警聲
48.　CPU相關參數顯示不正確
49.　CPU供電不足導緻頻繁死機
50.　CPU風扇轉動忽快忽慢
51.　CPU二級緩存錯誤
52.　溫控綫引起藍屏
53.　超頻導緻硬盤故障
54.　雙核CPU不能玩老遊戲
55.　CPU高工作頻率故障
56.　CPU頻率過快壓縮卡齣錯
57.　超頻燒壞電源和硬盤
58.　超頻導緻USB設備故障
59.　CPU風扇不轉引起異常聲音
60.　超綫程CPU與IE不兼容
61.　雙核CPU玩遊戲有停頓
62.　掛起模式造成CPU燒毀
63.　開機提示“New CPU Installed”信息
64.　CPU風扇齣現噪音
65.　超頻後沒有聲音

第2章　存儲設備故障診斷與排除
2.1　內存故障診斷與排除
66.　增加內存後提示“內存不足”信息
67.　休眠功能導緻內存燒毀
68.　內存參數設置錯誤導緻不能啓動電腦
69.　內存條順序引起故障
70.　更換內存後無法啓動電腦
71.　內存地址錯誤導緻係統藍屏
72.　雙麵比單麵內存運行速度快
73.　內存質量導緻不能安裝係統
74.　內存故障導緻注冊錶齣錯
75.　內存故障引起硬盤故障
76.　電腦不能識彆2GB以上的內存
77.　不能使用雙內存
78.　內存損壞導緻安裝係統失敗
79.　無法使用各種程序
80.　內存接觸不良導緻黑屏
81.　內存位置引起啓動花屏
82.　內存金手指氧化導緻文件丟失
83.　自檢和係統屬性中內存大小不一緻
84.　Windows經常自動進入安全模式
85.　內存短路導緻主機無法通電
86.　運行大型軟件提示內存不足
87.　內存損壞導緻啓動報警
88.　內存不兼容導緻容量丟失
89.　混插內存造成頻繁死機
90.　內存不能讀寫
91.　增加內存後係統屬性無顯示
92.　內存供電電壓引起的問題
93.　內存損壞導緻係統經常報注冊錶錯誤
94.　進入係統後立即自動關機
95.　內存的規格不同導緻電腦無法啓動
96.　內存奇偶校驗錯
97.　內存在不同的操作係統中顯示不同
98.　啓動電腦後是連續的八聲短“嘀”報警
2.2　硬盤故障診斷與排除
99.　更換硬盤導緻電腦無法啓動
100.　分區時無法刪除盤符捲標
101.　硬盤重新分區時提示齣錯
102.　未激活硬盤主引導區故障
103.　硬盤上的文件工作不穩定
104.　硬盤容量減少
105.　文件係統導緻的硬盤故障
106.　硬盤引導區損壞
107.　更新的硬盤不識彆
108.　硬盤有壞道無法分區
109.　硬盤壞道造成死機故障
110.　解決硬盤壞道的擴散
111.　硬盤被惡意代碼損壞
112.　硬盤無法格式化
113.　硬盤無法裝Windows係統
114.　升級硬盤後係統工作不穩定
115.　硬盤感染病毒
116.　進行磁盤碎片整理時齣錯
117.　電腦自檢完畢後不引導係統
118.　測試硬盤速度總是一條直綫
119.　硬盤經常停轉
120.　連接雙硬盤後盤符混亂
121.　硬盤“介質類型錯誤”故障
122.　啓動時提示“HDD ControllerFailure”齣錯信息
123.　啓動電腦後提示“Device error”齣錯信息
124.　啓動電腦後提示“Disk Boot Failure”齣錯信息
125.　啓動時提示“Non-System disk or
disk error”齣錯信息
126.　Ghost造成分區錶損壞
127.　硬盤零磁道損壞
2.3　光驅故障診斷與排除
128.　電腦不能從光驅啓動
129.　添加光驅後光驅無法使用
130.　光驅無法持續讀盤
131.　700MB文件不能刻一張CD
132.　光驅讀盤性能突然下降
133.　啓動後找不到光驅
134.　光驅不支持DMA模式
135.　光驅讀齣的數據是錯誤的
136.　虛擬光驅導緻物理光驅齣現問題
137.　光盤在光驅中不轉動
138.　光驅讀盤死機
139.　光驅自動退齣光盤
140.　安裝軟件導緻光驅故障
141.　清洗光驅後導緻光驅不讀盤
142.　光驅讀盤時自動重啓
143.　不能實現光盤啓動
144.　光驅讀光盤時提示錯誤信息
145.　光驅工作時硬盤指示燈一直閃爍
146.　安裝刻錄機後無法啓動電腦
147.　刻錄機讀取錯誤
148.　裝上刻錄機後硬盤速度變慢
149.　刻錄機讀盤時挑盤
150.　刻錄機指示燈一直亮
151.　兩光驅無法同時工作

第3章　顯卡和聲卡故障診斷與排除
3.1　顯卡故障診斷與排除
152.　顯卡鬆動導緻電腦無法使用
153.　顯卡接觸不良引起黑屏
154.　顯存損壞顯示齣現亂碼
155.　重插顯卡纔可重新啓動
156.　升級顯卡BIOS後齣現黑屏
157.　顯卡能自檢但黑屏
158.　顯卡驅動引起自動重啓
159.　顯存與主機速度不匹配引起黑屏
160.　顯存容量隻有一半
161.　硬件加速導緻的故障
162.　兼容性導緻顯卡工作不穩定
163.　顯卡散熱不良引起花屏
164.　啓動電腦時不顯示顯卡芯片和顯存
165.　改變分辨率後藍屏
166.　超頻引起顯卡損壞
167.　QQ與ATI顯卡衝突
168.　雙顯卡使驅動程序不能運行
169.　雙顯卡導緻不能檢測齣顯卡
170.　驅動程序造成電腦顯示安裝瞭多個顯示器
171.　驅動不兼容引起遊戲問題
172.　不能安裝顯卡驅動程序
173.　顯卡供電不足
174.　換顯卡後進不瞭係統
175.　顯卡也會供電不足
176.　看電影、玩遊戲電腦就花屏
177.　安裝顯卡附帶驅動後性能下降
178.　屏幕閃爍厲害
179.　電腦總是提示顯卡重置
180.　顯存造成的電腦顯示問題
181.　升級顯卡後死機
182.　更換顯卡後黑屏
183.　集成顯卡無法識彆寬屏液晶
184.　新舊顯卡驅動有衝突
185.　集成顯卡顯存容量如何修改
186.　顯卡驅動經常丟失
187.　升級顯卡齣現花屏死機
3.2　聲卡故障診斷與排除
188.　聲卡不能安裝成功
189.　聲卡不支持睡眠功能
190.　聲卡經常無法發聲
191.　更換係統後無法使用聲卡
192.　聲卡假卸載引起的死機
193.　播放音樂時發齣爆音
194.　係統聲音不正常
195.　不能通過聲卡錄製聲音
196.　聲卡與主闆相衝突
197.　網絡聊天時聲音斷斷續續
198.　病毒造成聲卡故障
199.　聲卡驅動引起的藍屏
200.　聲卡無聲音但係統顯示聲卡正常
201.　聲卡不能同時發齣兩個音源的聲音
202.　聲卡驅動陳舊導緻係統故障
203.　驅動程序錯誤導緻係統啓動故障
204.　聲卡驅動與操作係統不符導緻的故障
205.　電腦提示“指定的設備已經在使用中”錯誤信息
206.　音效模塊導緻聲音不正常
207.　電腦提示“Failed to load the wavesets…”齣錯信息
208.　聲卡選項中高級控製變成灰色不可選狀態
209.　換聲卡添內存後網卡失蹤
210.　聲卡驅動總自動重裝
211.　係統運行時突然沒有聲音
212.　播放電影隻有圖像沒有聲音
213.　聲卡音質齣現差異
214.　聲音偶爾停頓
215.　超頻導緻聲卡不能發聲
216.　重裝係統後聲卡不齣聲
217.　玩遊戲時音量控製按鈕失效
218.　音量控製喇叭圖標消失
219.　驅動補丁使聲卡失聲
220.　不能調節MIC輸入音量
221.　聲卡驅動無法成功安裝
222.　提示沒有安裝音量控製程序
223.　聲卡將“男聲”變“女聲”
224.　灰塵造成聲卡無法安裝驅動
225.　無法播放WAV和MID格式的音樂
226.　聲卡在播放任何音頻文件時都類似快進效果
227.　5.1聲卡不能使用5.1聲道
228.　安裝瞭聲卡驅動還是顯示問號
229.　舊聲卡無法在兩個程序中發聲

第4章　鍵盤和鼠標故障診斷與排除
4.1　鍵盤故障診斷與排除
230.　鍵盤沒有任何反應
231.　鍵盤和鼠標混用引起黑屏
232.　鍵盤故障導緻死機
233.　鍵盤輸入字符時顯示錯誤
234.　鍵盤按鍵不靈
235.　按鍵不能彈起
236.　鍵盤無法插入主闆接口
237.　鍵盤鼠標失效
238.　啓動電腦提示“Keyboard error”齣錯信息
239.　提示鍵盤錯誤時如何處理
240.　Enter鍵和空格鍵無效
241.　鍵盤跳綫與針腳相連處有虛焊
242.　使用鍵盤輸入文字時齣現的問題
243.　USB鍵盤間歇失效
244.　鍵盤造成電腦死機無法使用
245.　鍵盤上幾個特殊鍵無法使用
246.　無綫鍵盤幾分鍾後反應滯後
247.　鍵盤粘連導緻電腦使用故障
248.　不能用鍵盤實現啓動
249.　接上鍵盤後齣現錯誤
250.　USB鍵盤和鼠標無法被係統識彆
251.　鍵盤進水後不能工作
252.　鼠標使用正常但鍵盤不可用
253.　新鍵盤插上後無法開機
254.　鍵盤與主闆不兼容
4.2　鼠標故障診斷與排除
255.　熱插拔PS/2鍵盤和鼠標造成故障
256.　光電鼠標電纜芯綫斷路
257.　鼠標移動時有無數軌跡
258.　鼠標引起的異常關機
259.　鼠標光標不能靈活移動
260.　鼠標按鍵失靈
261.　鼠標齣現“僵死”現象
262.　鼠標引起電腦異常斷電
263.　鼠標隻能水平移動
264.　鼠標在移動時亂動
265.　鼠標光標不能和鼠標同步
266.　光電鼠標定位不準
267.　光電鼠標按鍵失靈
268.　係統不能識彆鼠標
269.　鼠標雙擊無效
270.　光電闆磨損或位置不正
271.　中斷衝突造成鼠標無法使用
272.　使用光電鼠標齣現時動時停或移動不同步
273.　關閉電腦後鼠標仍然發光
274.　資源配置衝突引起鼠標故障
275.　快速移動鼠標屏幕上齣現白塊
276.　無綫鼠標更換電池後沒反應
277.　鼠標拖動不能取消
278.　鼠標變成“長明燈”
279.　藍牙鼠標無法使用
280.　鼠標的LED燈不停閃爍
281.　提高鼠標指針精確度適應寬屏液晶
282.　羅技鼠標安裝驅動無法使用
283.　鼠標無故亂動
284.　單擊鼠標右鍵沒反應
285.　鼠標指針失控
286.　開機後鼠標自動失靈
287.　屏幕字變大且鼠標指針消失
288.　微軟IE3.0鼠標頻繁斷綫
289.　鼠標自動跳躍移動
290.　USB鼠標拒絕工作
291.　鼠標左鍵失靈
292.　普通鼠標可否自動激活
293.　鼠標使用停頓
294.　鼠標更換後工作不正常
295.　鼠標指針很難移動
296.　重新開機不能識彆齣鼠標
297.　鼠標拔下後不能用
298.　鼠標可否自動移到默認按鈕

第5章　常見外部硬件故障診斷與排除
5.1　顯示器和音箱故障診斷與排除
299.　顯示器電源綫引起花屏故障
300.　電源功率不足引起顯示異常
301.　顯示器圖像不清和文字模糊
302.　啓動電腦時顯示器圖像模糊
303.　圖像失真
304.　顯示器信號綫斷針
305.　顯示器上下不能調到滿屏
306.　屏幕上無規律地齣現“頻率超齣範圍”錯誤信息後黑屏
307.　顯示器圖像左右閃動
308.　刷新率低導緻顯示不正常
309.　刷新率過高導緻顯示器損壞
310.　調高刷新率係統給予警告
311.　刷新率過高導緻顯示器發齣電流聲
312.　顯示器齣現細條閃爍抖動
313.　顯示畫麵齣現抖動或波紋
314.　電源故障導緻顯示器齣現水波紋
315.　顯示器受潮導緻畫麵抖動
316.　顯示器圖像扭麯
317.　電壓不穩導緻顯示器齣現不規則橫綫
318.　顯示器啓動後缺綠色
319.　不能調整顯示器對比度
320.　顯示器顯示的圖像缺少顔色
321.　漏電導緻顯示顔色偏暗
322.　液晶屏左右邊有黑邊
323.　顯示器上有多個屏幕畫麵
324.　未安裝顯示器驅動導緻顯示器畫麵閃爍
325.　重新啓動電腦後顯示不正常
326.　顯示器無驅動程序
327.　顯示器無規律地齣現黑屏
328.　液晶顯示器使用壽命短
329.　供電電路引起顯示器黑屏
330.　液晶顯示屏黑屏而指示燈顯示正常
331.　顯示器驅動程序錯誤
332.　顯示器內高壓故障
333.　顯示器老化造成啓動時變色
334.　顯示器亮度和對比度不正常
335.　液晶顯示器齣現白屏
336.　散熱引起的顯示故障
337.　顯示器部分顔色變化
338.　分辨率過高導緻液晶顯示器黑屏
339.　音箱無聲
340.　音箱聲音時有時無
341.　音箱音量小且有“汽笛聲”
342.　音箱音量異常
343.　播放時音箱噪音很大
5.2　機箱和電源故障診斷與排除
344.　機箱短路造成的電腦故障
345.　機箱前置音頻接口故障
346.　開關損壞引起死機故障
347.　電源自動關閉
348.　電源綫短路故障
349.　電源引起黑屏
350.　電源插座引起電腦反復重啓
351.　升級高端顯卡後電源夠用嗎
352.　電源導綫不導電
353.　電源故障造成零部件異常
354.　電源與主闆接觸不良
355.　電源不支持電腦升級
356.　要重啓電腦纔能進入係統
357.　電源供電不足使係統不穩定
358.　電源引起係統無法自檢
359.　電源故障導緻硬盤不能啓動
360.　電源導緻顯示器燒毀
361.　供電係統導緻啓動無反應
362.　電源損壞導緻啓動故障
363.　電源導緻電腦無法開機
364.　休眠與喚醒功能不正常
365.　電腦不能正常關閉
366.　啓動時電源燈閃一下就熄滅
367.　電源引起的不定時黑屏
368.　機箱為何漏電
5.3　打印機故障診斷與排除
369.　打印機無法打印
370.　打印文件時字體齣現亂碼
371.　打印機打印文件的時間過長
372.　針式打印機斷針原因及維護
373.　模式不對導緻打印速度緩慢
374.　打印機指示燈為何交替閃爍
375.　激光打印機打印內容不完整
376.　激光打印機打印時輸齣白紙
377.　激光打印機打印時間斷和齣現卡紙
378.　激光打印機打印時經常卡紙
379.　激光打印機打印時打印紙齣現髒跡
380.　打印輸齣的是空心字
381.　激光打印機輸齣字跡偏淡
382.　激光打印的顔色越來越淡
383.　激光打印機輸齣時齣現竪直白條紋
384.　激光打印機齣現隨機性亂碼
385.　激光打印機顯示“請檢查打印機電纜綫”信息
386.　打印時一次送入多張打印紙
387.　更換墨盒後顯示錯誤信息
388.　激光打印機經常性卡紙
389.　無法進行雙麵打印
390.　激光打印機打印中文時模糊
391.　齣現Spool 32錯誤
392.　噴墨打印機打印字符錯位
393.　噴墨打印機無法打印並死機
394.　噴墨打印機連機時時斷時續
395.　打印機缺墨缺紙燈閃不停
396.　噴墨打印機啓動後電源指示燈不亮
397.　噴墨打印機速度“異常”
398.　噴墨打印機啓動後噴頭不動
399.　噴墨打印機打印空白
400.　墨水指示燈信號不正確
401.　打印齣的畫麵與電腦顯示的色彩不同
402.　噴墨打印機打印齣的畫麵有橫紋或是偏色
403.　打印機墨盒齣現顔色偏差
404.　打印機啓動不自檢
405.　打印機打印齣來的均為亂碼
406.　打印方式的設置影響打印速度
407.　啓動打印機後打印頭不復位
408.　打印端口錯亂
409.　資源衝突引起的打印機故障
410.　打印任務無法取消

第6章　其他外部設備故障診斷與排除
6.1　移動存儲設備故障診斷與排除
411.　U盤復製速度慢
412.　USB接口供電不足導緻U盤使用異常
413.　U盤不能使用
414.　無法對U盤文件進行操作
415.　U盤提示“磁盤還沒有格式化”信息但無法格式化
416.　U盤插入電腦提示“無法識彆的設備”信息
417.　電腦無法讀取U盤
418.　無法安全刪除硬件
419.　使用移動硬盤時電腦沒反應
420.　USB移動存儲設備衝突
421.　不顯示U盤盤符
422.　誤拔移動硬盤導緻係統故障
423.　係統無法檢測到移動硬盤
424.　禁止USB設備的使用
6.2　掃描儀故障診斷與排除
425.　掃描儀死機故障
426.　掃描時斷斷續續
427.　掃描速度很慢
428.　預覽時圖像模糊
429.　掃描儀的Ready燈不亮
430.　預覽區域與實際掃描區域有誤差
431.　啓動時檢測不到掃描儀
432.　掃描齣來的畫麵顔色模糊
433.　掃描儀不能正常工作
434.　不能掃描圖像
435.　掃描儀發生間歇性故障
436.　掃描儀與打印機衝突
437.　掃描儀總是要求重新檢查電源綫是否連接
438.　預覽掃描圖像被紅色覆蓋
439.　啓動係統時提示錯誤
440.　掃描儀齣現“SCSI card not found” 提示信息
441.　掃描儀與聲卡産生衝突
442.　USB2.0掃描儀速度緩慢
443.　掃描儀無法去除網格
6.3　投影儀故障診斷與排除
444.　投影儀的燈泡不亮
445.　投影儀的燈泡使用壽命短
446.　投影儀投射偏位
447.　投影圖像模糊
448.　投影儀有噪聲
449.　投影儀突然關閉
450.　投影圖像齣現梯形
451.　投影儀的投影畫麵為白色
452.　投影儀投射的圖像傾斜
453.　投影儀啓動後無反應
454.　投影儀投影的畫麵發紅
455.　投影畫麵齣現粉紅色條紋
456.　投影儀投影畫麵齣現圓圈
457.　投影儀的燈泡變得越來越暗
458.　投影儀為何工作很短就停機
459.　投影儀圖像重影
460.　投影儀無圖像輸齣
6.4　攝像頭和數碼産品故障診斷與排除
461.　檢測不到攝像頭
462.　攝像頭攝像速度慢
463.　攝像頭黑屏或白屏
464.　攝像頭圖像顯示的速度慢
465.　使用攝像頭時花屏
466.　攝像頭預顯圖像光綫不正常
467.　攝像頭不能與數碼相機共用
468.　攝像頭不能與其他的視頻輸入設備共用
469.　攝像頭顯示圖像顔色異常
470.　WMA格式的歌麯在MP3中不能播放
471.　進入未完成下載任務的文件夾時齣現死機現象
472.　播放器中的文件在管理軟件中有時無法刪除
473.　用Windows文件管理器格式化MP3後無法工作
474.　連接MP4不能下載音樂
475.　有的電影可以快進，有的不能快進
476.　MP4長時間使用將發熱
477.　MP4用AV綫接在電視上不能顯示圖像
478.　在電視上觀看電影的畫質不如MP4
479.　AVI文件不能在MP4中播放
480.　MP4播放視頻時沒聲音
481.　數碼照片偏暗
482.　數碼照片齣現暗角現象
483.　數碼相機自動關閉
484.　數碼相機拍攝的照片偏色
485.　數碼照片産生“紅眼”
486.　數碼相機突然斷電導緻故障
487.　數碼相機顯示的圖像有明顯瑕疵或齣現黑屏
488.　拍好的照片上有很多小點
489.　數碼相機拍攝圖像不清晰
490.　數碼相機近距拍攝效果不好
491.　打印齣來的圖像模糊不清
492.　DV錄像播放都是快進顯示
493.　用專用照相紙打印齣來的照片不清楚
494.　使用取景器取景時看到的影像模糊不清
495.　數碼攝像機無法正常開啓
496.　數碼相機無法拍攝夜景
497.　數碼照片齣現顆粒狀圖像
498.　按快門釋放鍵時不能拍照
499.　數碼相機無法識彆存儲卡
500.　電腦不能正常下載數碼照片
501.　自動聚焦功能失靈
502.　數碼相機連接電腦傳送資料時顯示齣錯信息
503.　數碼攝像機的攝像鍵失靈
504.　數碼攝像機隻能退帶
505.　數碼攝像機重放時沒有聲音
506.　魅族M8無法被電腦識彆
507.　智能手機玩遊戲死機
508.　數碼相機無法開機
509.　諾基亞3110c白屏現象
510.　iPod Shuffle不能當U盤
511.　數碼相機齣現灰斑

第7章　BIOS和注冊錶故障診斷與排除
7.1　BIOS引起的開機故障診斷與排除
512.　BIOS設置不當導緻電腦不能正常啓動
513.　BIOS中查看風扇轉速導緻死機
514.　“CMOS checksum error——Defaults loaded”提示信息
515.　“CMOS battery failed”提示信息
516.　“Disk boot failure system disk andpress Enter”提示信息
517.　“Press ESC to skip memory test”提示信息
518.　“HARD DISK INSTALLFAILURE”提示信息
519.　“Primary master hard disk fail”提示信息
520.　“Primary slave hard disk fail”提示信息
521.　“Hard disk(s) disagnos is fail”提示信息
522.　“Floppy disk(s) fail”提示信息
523.　“Keyboard error or no keyboard present”提示信息
7.2　BIOS設置錯誤引起的故障診斷與排除
524.　BIOS升級失敗
525.　啓動電腦時齣現ESCD錯誤
526.　接通電源電腦自動啓動
527.　電腦的硬件設備衝突
528.　安裝驅動時不正常
529.　無法安裝聲卡驅動程序
530.　每次啓動電腦後時間即恢復為默認值
531.　BIOS設置不當引起光驅故障
532.　BIOS不能設置
533.　設置瞭BIOS病毒防護後無法啓動
534.　升級BIOS失敗電腦黑屏
535.　BIOS設置不當導緻無法安裝操作係統
536.　無法刷新主闆的BIOS
537.　升級BIOS後USB齣現故障
538.　升級BIOS打印機無法使用
539.　刷新BIOS時提示“內存不足”信息
540.　BIOS設置不能保存
541.　更改BIOS設置後不能保存
542.　BIOS版本太低使CPU認錯
543.　更換內存要注意BIOS設置
544.　BIOS設置不當引起顯卡故障
545.　啓動時內存檢測時間很長
546.　啓動後直接進入BIOS設置
547.　BIOS設置不當導緻無法讀取硬盤數據
548.　BIOS設置不當導緻網卡不能使用
549.　BIOS設置不當導緻聲卡不能使用
550.　BIOS設置不當導緻Modem無法使用
551.　BIOS數據被破壞
552.　BIOS設置導緻3D故障
553.　清除引導型病毒
554.　BIOS設置與內存參數不符
555.　跳綫設置不當引起BIOS故障
556.　盤符無法正常訪問
557.　BIOS的設置內容自動更改
558.　BIOS掉電硬盤無法啓動
559.　設置緩存不當造成死機
560.　無法復製光盤上大量的文件
561.　BIOS設置不當光驅消失
562.　BIOS設置與內置Modem卡衝突
563.　關閉Modem電源電腦自動重啓
564.　電源管理模式設置錯誤
565.　電腦啓動與關機齣現異常
566.　BIOS設置與網卡衝突
567.　USB接口故障
7.3　注冊錶引起的軟件故障診斷與排除
568.　啓動時顯示“WindowsSvchosts齣錯”提示信息
569.　WindowsUpdate故障
570.　係統丟失字體
571.　“幫助和支持中心”齣錯
572.　安裝程序被禁止
573.　視頻文件無法刪除
574.　處理無法卸載的軟件
575.　軟件顯示亂碼
576.　找迴消失的菜單欄
577.　刪除木馬後程序無法運行
578.　替換應用軟件中的字體
579.　找不到隱藏的分區
580.　無法安裝Flash Player 9
7.4　注冊錶引起的網絡故障診斷與排除
581.　在網上鄰居中無法找到某電腦
582.　IE瀏覽器窗口突然關閉
583.　IE默認搜索引擎被篡改
584.　播放在綫視頻沒有聲音
585.　無法在綫看電影
586.　網上銀行看不到驗證碼
587.　迴收站中文件名錯亂
588.　運行ppStream常齣現藍屏
589.　注銷用戶後仍保持寬帶連接
590.　寬帶不能保存密碼
591.　電腦互聯後無法上網
592.　電腦無法連接Internet
593.　進入網上鄰居非常慢
594.　無法刪除IE收藏夾的鏈接
595.　安裝程序後添加IE右鍵菜單
596.　如何把C盤隱藏起來
597.　讀寫硬盤提示磁盤不可訪問

第8章　操作係統故障診斷與排除
8.1　Windows XP故障診斷與排除
598.　Windows XP中安裝程序時啓動安裝引擎失敗
599.　Windows XP程序安裝錯誤
600.　進入Windows XP提示缺少Svchosts.exe文件
601.　找不到Rundll32.exe文件
602.　在DOS下安裝係統超慢
603.　啓動時彈齣紅色盾牌警告
604.　Windows XP運行時總是齣現關閉報告錯誤
605.　係統不能自動關閉電腦
606.　無法顯示更新頁麵
607.　搜索故障
608.　係統還原點丟失
609.　任務欄時間顯示異常
610.　Windows XP總是無故重啓
611.　復製、粘貼時會齣現亂碼
612.　刪除軟件後安裝目錄仍存在
613.　啓動時齣現英文提示
614.　係統的安全證書突然失效
615.　係統中CPU占用率過高
616.　文件損壞導緻無法整理分區
617.　程序窗口按鈕變為亂碼
618.　setup.msg文件丟失
619.　Windows XP中圖標錯誤
620.　雙係統中的某一係統重裝後另一係統無法啓動
621.　刪除虛擬光驅軟件後虛擬光驅還在
622.　禁止程序後組策略無法使用
623.　軟件無法徹底刪除
624.　係統托盤不能隱藏圖標
625.　Windows XP中掛起程序需要反復確認
626.　某些網頁顯示不正常
627.　雙擊文件夾卻打開搜索窗口
628.　為Windows XP打補丁時顯示錯誤信息
629.　Windows XP無法使用USB2.0移動存儲器
630.　Windows XP的外觀樣式丟失
631.　Windows XP中不能用Foxmail發送郵件
632.　Windows XP運行大型軟件係統反應緩慢
633.　安裝Windows XP齣現不能編輯Boot.ini的錯誤提示
634.　Windows XP中鼠標光標定位問題
635.　Windows XP中缺少“共享”命令
636.　網上鄰居無法互訪
637.　係統中DLL文件失效
638.　係統中麥剋風沒有聲音
639.　電腦啓動後無法進入係統
640.　由病毒引起的係統故障
641.　殺毒引起係統組件失效
642.　係統經常齣現藍屏故障
643.　Windows XP安裝SP2後分區減少幾百兆
644.　無法顯示彈齣式窗口
645.　Windows Update下載的硬件更新驅動不能用
646.　Windows XP中電腦自行讀寫硬盤
647.　Windows XP中無法更改安全級彆
648.　係統中的“運行”命令消失
8.2　Windows 7故障診斷與排除
649.　Windows 7無法引導
650.　Windows 7不能識彆U盤
651.　Windows 7和Windows XP啓動提示菜單故障
652.　Windows 7迴收站消失
653.　無法彈齣“安全刪除USB移動存儲設備”
654.　Windows 7啓動慢
655.　Windows 7的Hosts或Lmhosts文件無法修改
656.　固定的時間Windows 7會齣現強烈讀盤現象
657.　Windows 7天氣無法顯示
658.　Windows 7截圖花屏
659.　Windows 7兼容性問題
660.　Windows 7顯存溢齣
661.　Windows 7不識彆新硬件
662.　Windows 7中的“運行”命令消失
663.　Windows 7中復製慢的問題
664.　Windows 7中的快速啓動圖標消失
665.　啓動管理器丟失故障
666.　找迴Windows 7的自帶驅動
667.　Windows 7無法打開注冊錶
668.　Windows 7無法打開攝像頭
669.　在Windows 7中運行遊戲時提示XXX.dll錯誤
8.3　Windows 8故障診斷與排除
670.　Windows 8安裝後不能從光驅引導安裝係統
671.　桌麵圖標丟失
672.　Windows 8運行應用程序時提示內存不足
673.　Windows 8無法連接至無綫網絡
674.　Windows 8係統中Metro應用無法打開
675.　Windows 8係統Metro界麵中丟失圖標
676.　Windows 8係統中QQ假死不響應
677.　Windows 8開發者預覽版無法安裝QQ的問題
678.　Windows 8安裝軟件亂碼問題
8.4　係統錯誤代碼故障診斷與排除
679.　“0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”提示信息
680.　“0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN”提示信息
681.　“0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES”提示信息
682.　“0x00000027:RDR_FILE_ SYSTEM”提示信息
683.　“0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM”提示信息
684.　“0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS”提示信息
685.　“0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT”提示信息
686.　“0x0000002EATA_BUS_ ERROR”提示信息
687.　“0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS”提示信息
688.　“0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION_FAILED”提示信息
689.　“0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED”提示信息
690.　“0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR”提示信息
691.　Linux函數庫破壞
692.　“0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION”提示信息
693.　“0x00000076ROCESS_HAS _LOCKED_PAGES”提示信息
694.　“0x00000080:NMI_HARDWARE _FAILURE”提示信息
695.　“0x00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA”提示信息
696.　“0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE”提示信息
697.　“0x000000F2:HARDWAREINTERRUPT_STORM”提示信息
698.　“0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR”提示信息
699.　“0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”提示信息
700.　“0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_OEVICE_DRIVER”提示信息
701.　“0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR”提示信息
702.　“0x00000051:REGISTRY_ ERROR”提示信息
703.　“0x000000C2:BAD_POOL_CALLER”提示信息
704.　“0x0000007F:EXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP”提示信息
705.　“0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL”提示信息
706.　“0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_MOT_HANDLED”提示信息
707.　“0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE”提示信息
708.　“0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR”提示信息
709.　“0x000000ED:UNMOUNT ABLE_BOOT_VOLUME”提示信息
710.　“0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE”提示信息
711.　“0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY”提示信息
第9章　應用軟件故障診斷與排除
9.1　辦公軟件故障診斷與排除
712.　Word 2003不能正確顯示公式
713.　Word 2003中調入“公式編輯器”時速度很慢
714.　Word 2003中不能拖放
715.　Word 2003文檔無響應
716.　保存Word 2003文檔時齣現重名錯誤
717.　在Excel 2003中輸入文字時不換行
718.　在Excel 2003中提示“#NAME?”齣錯信息
719.　Word 2010丟失右鍵菜單
720.　Word 2010不能運行
721.　保存後的文檔在Word中無法正常打開
722.　打開Word文檔時係統死機
723.　在Word 2003中插入圖片不顯示
724.　打開Word文檔時速度很慢
725.　Word 2003提示Normal.dot錯誤
726.　Word提示mso.dll無效
727.　Word文本框內容無法打印
728.　Word中批注無法刪除
729.　隱藏Excel中的數據不成功
730.　Excel啓動時提示格式無效
731.　Word文件被病毒破壞
732.　Excel啓動時自動打開多個文件
733.　Word中禁止自動編號
734.　打開多個工作錶時提示內存不足
735.　無法訪問Office文檔
9.2　其他軟件故障診斷與排除
736.　運行超級兔子時無法使用Office
737.　卡巴斯基手動殺毒係統運行緩慢
738.　卡巴斯基掃描時死機
739.　殺毒後電腦仍不能正常工作
740.　無法安裝ACDSee程序
741.　不能將圖片保存為JPG和GIF格式
742.　無法用RealPlayer看電影
743.　Windows Media Player無法播放視頻文件
744.　Windows Media Player內部文件齣錯
745.　圖片不能正常瀏覽
746.　自解壓文件打不開
747.　韆韆靜聽文件損壞
748.　壓縮文件被破壞
749.　MSN自動登錄
750.　MSN不能語音和視頻聊天
751.　安裝軟件界麵都變成日文
752.　MSN的1601錯誤提示信息
753.　如何卸載還原精靈
754.　Ghost使用中齣現“11032”故障
755.　WMC在Windows 7中不能播放RMVB格式文件
756.　精簡掉瞭OE能否重新安裝
757.　安裝“數碼大師”提示錯誤
758.　解決低版本軟件的安裝問題
759.　安裝程序啓動安裝引擎失敗
760.　找齣過期的試用版軟件
761.　無法使用快捷菜單啓動迅雷
762.　安裝搜狗後不顯示語言欄
763.　記事本無法同時顯示字母、漢字和音標
764.　PDF編輯軟件太大
765.　無法批量解壓文件
766.　MSI安裝文件中文亂碼問題
767.　360安全衛士保護無法開啓
768.　使用360安全衛士導緻藍屏
769.　安裝超級兔子誤操作後無法打開D盤
770.　文件關聯被病毒破壞
771.　無法運行會聲會影
772.　無法徹底刪除超星閱讀器
773.　運行任何軟件都齣現提示框
774.　換個賬戶打不開五筆輸入法
775.　VMware虛擬機不能啓動
776.　DVD刻盤後沒有播放菜單
777.　恢復的數據成亂碼
778.　PDF文檔無法打印
779.　WinZip與Zip文件不能關聯
780.　解壓RAR時齣現CRC錯誤
781.　無法使用Ghost進行備份
782.　金山詞霸顯示的音標為亂碼
783.　運行Ghost軟件後就死機
784.　圖片壓縮為何不明顯
785.　無法運行WinRAR可執行文件
786.　EasyRecovery不能恢復數據
787.　關於安裝Flash的問題
788.　安裝CuteFTP時提示錯誤
789.　軟件為何拒絕卸載請求
790.　Windows XP無法安裝VB6
791.　QuickTime卸載後遺留圖標

第10章　常見Internet故障診斷與排除
10.1　Internet連接故障診斷與排除
792.　共享上網引起代理服務器死機
793.　外網不能訪問Web服務器的80端口
794.　上網高峰時段，客戶端無法獲得IP地址
795.　撥號提示“691”錯誤
796.　集綫器在100Mb/s網絡中工作不正常
797.　訪問網絡時齣現警報
798.　點對點服務失敗
799.　能上網但無法打開任何網頁
800.　打開IE瀏覽器訪問網頁時提示“Unauthorized”錯誤信息
801.　注銷用戶後仍保持寬帶連接
802.　ADSL撥號連接密碼丟失
803.　本地連接顯示為“受限連接”
804.　每次打開係統提示IP被占用
805.　局域網內無法上網
806.　無法新建寬帶連接上網
807.　一連接寬帶上網就提示錯誤
808.　提示Error 678 沒有應答
10.2　IE瀏覽器故障診斷與排除
809.　IE總要檢測代理服務器
810.　IE 8中打不開論壇搜索
811.　能上QQ但不能使用IE上網
812.　無法添加網址到收藏夾
813.　IE提示網頁腳本發生錯誤
814.　IE齣現運行錯誤
815.　IE無法占滿顯示屏
816.　IE總是自動打開某個頁麵
817.　打開網頁變成瞭保存網頁
818.　無法輸入驗證碼
819.　網站的彈齣公告無法顯示
820.　IE中單擊超鏈接無反應
821.　IE打開網頁的速度很慢
822.　網頁中圖片無法顯示
823.　頁麵無法刷新
824.　無法設置Cookie
825.　網頁中無法使用計數器
826.　插入計數器代碼齣錯
827.　網頁中CGI程序無效
828.　網頁亂碼
829.　插件問題
830.　修改IE的安全級彆無效
831.　瀏覽網頁死機
832.　無法瀏覽任何站點
833.　IE瀏覽器不能打開子頁麵
834.　清除Cookies並不能清除登錄網站信息
835.　內部網不能瀏覽
836.　瀏覽網頁時找不到某個文件
837.　網頁中的字體無法顯示
838.　IE中圖片隻能另存為BMP格式
839.　部分HTML文件中的圖片無法顯示
840.　提示“The option timed out”信息
841.　提示“Another program is dialing the selected connection”信息
842.　無法瀏覽上傳的網頁
843.　瀏覽網頁時提示“非法操作錯誤”信息
844.　在NetWare服務器上打開文件時齣現齣錯提示
845.　網站不能使用鼠標右鍵
10.3　電子郵件故障診斷與排除
846.　Outlook不能正常啓動
847.　Outlook不能發送郵件
848.　Outlook無法顯示圖片
849.　Outlook可連接到ISP，但無法查看新聞組
850.　郵件亂碼
851.　郵件被退迴
852.　Outlook可連接到ISP，但無法發送接收郵件
853.　Outlook可連接到ISP，但下載郵件時提示超時
854.　郵件拒絕重復
855.　Foxmail無法發送139郵件
856.　下載郵件後沒有自動刪除
857.　無法找到未讀郵件
858.　139郵箱經常退信
859.　雅虎郵箱提示附件有病毒
860.　QQ郵箱郵件總是退迴
861.　Gmail“假死”
10.4　上傳與下載故障診斷與排除
862.　CuteFTP無法上傳主頁
863.　下載文件時中斷
864.　迅雷開始下載就斷網
865.　下載軟件總是彈齣更新提示
866.　迅雷不能自動添加下載
867.　下載完的文件顯示正在下載
868.　文件下載完畢立即終止上傳
869.　BT下載齣現“未知錯誤”
10.5　網絡應用故障診斷與排除
870.　播放在綫視頻沒有聲音
871.　網絡遊戲不能登錄
872.　工行U盾支付齣現錯誤
873.　禁止登錄指定網站
874.　係統上的日期沒有農曆
875.　快速搜索到轉載文章的網站
876.　博客上總跳齣盜鏈的提示
877.　招行網銀無法在虛擬機中使用
878.　無法在綫聽歌麯
879.　網銀無法進行網上付款
880.　無法登錄支付寶
881.　運行ppStream齣現藍屏
882.　使用網銀無法自動記憶密碼
883.　支付寶賬戶餘額“關閉”
884.　無法打開旺旺右側信息麵闆

第11章　常見局域網故障診斷與排除
11.1　網絡連接故障診斷與排除
885.　接地不良導緻網絡性能下降
886.　網絡上的其他電腦無法與本地電腦連接
887.　在任務欄圖標上齣現兩個網絡連接圖標
888.　網上鄰居無法查看其他用戶
889.　在網上鄰居中連本地電腦都找不到
890.　無法互連雙機
891.　局域網中電腦不能互訪
892.　網卡在電腦中無法安裝
893.　打開網上鄰居時齣現共享文件夾和打印機
894.　局域網中未開啓Guest
895.　局域網中未安裝服務
896.　局域網缺少NetBIOS協議
897.　局域網缺少NetBEUI協議
898.　DNS忘記增加序列號
899.　無法設置“文件及打印共享”服務
900.　局域網電腦不能互訪
901.　遠程無法通過調製解調器喚醒電腦
902.　遠程桌麵共享功能失敗
903.　中斷遠程連接
904.　遠程連接超時
905.　找不到指定的遠程計算機
906.　計算機名有無效字符
907.　本地計算機的內存不足
908.　遠程桌麵上的屏幕保護程序為空白
909.　登錄到遠程計算機時卻無法啓動某個應用程序
910.　“遠程桌麵連接”對話框最小化後，屏幕齣現空白
911.　由於賬戶限製無法登錄
912.　無法訪問網絡內部的遠程桌麵
913.　遠程桌麵連接速度慢
914.　使用遠程協助時提示一串英文的錯誤信息
915.　網上鄰居無法瀏覽打印機
916.　工作站無驅動安裝打印機
11.2　局域網共享故障診斷與排除
917.　局域網找不到共享打印機
918.　工作組和防火牆導緻打印機不能共享
919.　IP地址導緻打印機不能共享
920.　沒有權限共享打印機
921.　可以Ping通服務器，但不能共享打印機
922.　安裝係統後無法打印共享
923.　Windows XP看不到Windows 7共享打印機
924.　共享打印機無反應
925.　無法連接共享打印機
926.　共享打印機不能正常使用
927.　如何共享寬帶上網
928.　電腦重啓或注銷後，無法訪問網絡打印機
929.　外網不能連接內網FTP服務器
930.　建立數據Socket失敗
931.　FTP下載時顯示“421”錯誤
932.　FTP下載時顯示“530”錯誤
933.　FTP下載時顯示連接超時
934.　FTP下載時顯示“無法解析域名”錯誤信息
935.　FTP下載時顯示“426”錯誤
936.　連接時無法找到主機
937.　連接後目錄是空的
938.　IP被封
939.　上傳頁麵時提示密碼不對
940.　文件上傳後字節數為零
941.　無法將域置於在綫狀態
942.　無法設置FTP的用戶權限
943.　ICS服務中隻能使用FTP
944.　CuteFTP影響IE的使用
945.　FTP客戶端無法上傳網頁
946.　不能登錄FTP服務器
947.　客戶機顯示建立數據Socket失敗
948.　FTP不能修改Word文件
949.　FTP服務器無法打開數據連接
950.　無法下載FTP服務器數據
951.　共享文件無法保存
952.　嚮FTP上傳文件被阻止
953.　局域網中的電腦無法使用PPPoE撥號
954.　雙機USB互聯不能共享文件和連機遊戲
11.3　局域網的其他故障診斷與排除
955.　網上鄰居不能訪問
956.　可以訪問Internet卻無法訪問其他電腦
957.　局域網中可以Ping通IP但Ping不通域名
958.　無法設置文件的共享權限
959.　網絡中無法與某一颱電腦建立連接
960.　無法添加默認網關
961.　共享文件夾無法正常刪除
962.　通過局域網瀏覽Web提示輸入密碼
963.　局域網域名解析故障
964.　局域網中的DHCP不正常
965.　局域網中有IP地址衝突
966.　無法使用IIS的FTP服務
967.　無法安裝USB網卡
968.　無綫網絡設置更換場所後工作不正常
969.　拔掉無綫PCMCIA網卡後齣現死機
970.　安裝多個無綫終端後，速度比其他無綫設備慢
971.　AP之間經常連接失敗
972.　關閉窗戶後AP無法連接
973.　信號存在盲點
974.　無法Ping通路由器
975.　無綫ADSL撥號頻繁掉綫
976.　取消瀏覽器自動撥號功能
977.　更換增益天綫後網絡終端無信號
978.　外接天綫無信號
979.　訪問局域網無法輸入用戶名
980.　其他電腦無法Ping我的電腦
981.　在局域網中無法訪問共享
982.　不能正常分配IP地址
983.　隻看到自己所在工作組
984.　查看網上鄰居齣錯
985.　撥號經常彈齣密碼無效提示

第12章　網絡設備故障診斷與排除
12.1　網卡故障診斷與排除
986.　係統無法找到網卡
987.　PCI插槽與網卡衝突
988.　網卡和其他設備的衝突
989.　網卡驅動程序齣現的故障
990.　安裝網卡後啓動時間加長
991.　網絡連接不穩定
992.　網卡設置不當導緻不能上網
993.　添加網卡後不能正常關機
994.　無綫網卡安裝藍屏
995.　無綫網卡插拔死機
996.　無綫加密是否會降低網速
997.　無綫網卡無法工作
998.　磁場導緻網卡故障
999.　IRQ中斷引起網卡故障
1000.　網卡“記憶效應”故障
1001.　無綫網卡齣現編號10、28的錯誤信息
1002.　在無綫局域網中個彆用戶不能訪問網絡
1003.　無綫網卡連接速度非常慢
1004.　兩個網卡接口隻有一個能上網
1005.　安裝網卡後無法關機
1006.　有綫網卡和無綫網卡不共存
12.2　路由器和調製解調器故障診斷與排除
1007.　路由器網絡設置不正確
1008.　路由器設置不當，無法連接Internet
1009.　路由器上增加瞭新地址的配置後，路由不通
1010.　忘記瞭登錄路由器管理頁麵的密碼
1011.　路由器導緻用戶不能上網
1012.　ADSL的“678”故障
1013.　路由器綫路不通無法建立連接
1014.　路由器性能不能滿足需求
1015.　連接寬帶路由器不能撥號
1016.　無綫路由器突然停止工作
1017.　無綫路由器連接正常，但是無法上網
1018.　無綫路由器上BBS正常，卻無法瀏覽網站
1019.　不拔下調製解調器無法啓動電腦
1020.　無綫路由器超齣有效距離
1021.　調製解調器速度變慢
12.3　交換機和集綫器故障診斷與排除
1022.　交換機顯示紅燈
1023.　交換機上的電腦無法通信
1024.　交換機傳輸速率非常低
1025.　訪問速度不穩定
1026.　使用Ping命令時超時
1027.　交換機某端口變得非常緩慢
1028.　交換機設置瞭若乾個VLAN後無法通信
1029.　交換機堆疊在一起網絡變慢
1030.　集綫器上某電腦無法上網，其他電腦上網正常
1031.　交換機電源燈熄滅，導緻電腦無法上網
1032.　交換機WAN燈熄滅，導緻電無法上網
1033.　某電腦連到交換機上後，無法和其他電腦通信
1034.　交換機上連接的電腦都無法與網內的電腦通信
1035.　交換機電源故障
1036.　交換機內部模塊異常
1037.　帶有網管的交換機某端口緩慢
1038.　交換機係統數據錯誤
1039.　交換機導緻網絡癱瘓
1040.　交換機連接服務器電腦不能通信
1041.　交換機兩對端口同時相連齣現故障
1042.　廣播風暴導緻網絡傳輸下降和癱瘓
1043.　集綫器漏電導緻多數電腦常掉綫
1044.　集綫器LAN端口的燈不亮，不能上網
1045.　兩颱8口的集綫器上的電腦不能互相通信
1046.　連在集綫器上的電腦不能互相通信
1047.　解決集綫器的級聯
1048.　集綫器上的電腦訪問外網速度慢
1049.　USB集綫器使掃描儀故障
1050.　集綫器經常燒壞
1051.　集綫器的級聯應用故障
1052.　ISP綁定MAC地址造成無法連接
1053.　部分電腦開機後無法登錄服務器，不穩定
1054.　無綫網絡速度時快時慢
1055.　隻有發送的數據包沒有收到的數據包
1056.　便捷查看本機IP地址
1057.　無綫網絡彈齣輸入密鑰提示
1058.　USB無綫網卡與其他USB設備衝突
1059.　局域網電腦中毒
1060.　ADSL Modem同步異常
1061.　檢測本地TCP/IP協議
1062.　迅速訪問不同工作組的電腦
1063.　網站顯示IP受限無法訪問
1064.　開啓Guest無法共享資源
1065.　管住換來跳去的無綫網

第13章　電腦綜閤故障診斷與排除
13.1　電腦病毒故障診斷與排除
1066.　病毒引起電腦黑屏
1067.　運行文件時齣現非法操作提示
1068.　病毒造成關機失敗
1069.　係統無法啓動
1070.　文件不能打開
1071.　經常報告內存不夠
1072.　提示硬盤空間不夠
1073.　係統自動執行操作
1074.　係統運行速度慢
1075.　病毒造成電腦經常死機
1076.　瑞星突然無法監控
1077.　啓動IE後瑞星提示有毒
1078.　病毒無法查殺乾淨
1079.　設置文件夾選項參數失效
1080.　雙擊D盤齣現錯誤
1081.　安全衛士不能自動運行
1082.　更新係統後網絡連接丟失
1083.　掃描係統後啓動總報錯
13.2　黑屏、藍屏和死機故障診斷與排除
1084.　電腦使用過程中無故藍屏
1085.　接觸不良引發黑屏
1086.　正常模式進入係統就黑屏
1087.　電腦不斷重啓或藍屏
1088.　安裝Windows XP SP3後係統藍屏
1089.　電腦開機藍屏
1090.　修改係統設置後頻繁死機
1091.　CPU超頻與內存條衝突死機
1092.　殺毒後電腦頻繁死機
1093.　電腦間斷性死機
13.3　開機和關機故障診斷與排除
1094.　盤符錯亂導緻係統反復登錄
1095.　開機後加載DLL齣錯
1096.　係統開機時找不到指定模塊
1097.　開機無顯示
1098.　Windows一關機就死機
1099.　進入係統後立即自動關機
1100.　開機總是提示修復文件
1101.　開機後不通電
1102.　電腦無法關機
1103.　開機顯示異常
1104.　Windows XP關機不正常
1105.　登錄係統變注銷
1106.　插上U盤無法啓動電腦
1107.　啓動時提示文件損壞或丟失
1108.　開機係統時間自動改變
13.4　軟硬件安裝故障診斷與排除
1109.　無法進入安裝界麵安裝軟件
1110.　Windows Installer安裝失敗
1111.　卸載軟件後文件夾依然存在
1112.　卸載不成功
1113.　無法刪除360安全衛士
1114.　安裝軟件提示需要ksuser.dll文件
1115.　誤卸載軟件導緻電腦無聲音
1116.　安裝軟件時提示不支持此接口
1117.　無法安裝WinRAR
1118.　無法徹底卸載虛擬光驅
1119.　無法安裝聲卡驅動
1120.　安裝顯卡驅動不正常
1121.　顯卡驅動卸載不乾淨導緻齣錯
1122.　安裝網卡電腦速度減慢
1123.　榖歌金山詞霸無法運行
1124.　安裝Acrobat後齣錯
1125.　取消360安全衛士消息框

第14章　筆記本和平闆電腦故障診斷與排除
14.1　筆記本電腦故障診斷與排除
1126.　筆記本齣現花屏現象
1127.　開機按Delete鍵無法進入BIOS設置畫麵
1128.　啓動筆記本時找不到硬盤
1129.　筆記本光驅托盤無法打開
1130.　BIOS自檢過程中齣現硬件檢測錯誤提示信息
1131.　“關閉計算機”選項丟失無法關機
1132.　筆記本電腦的CPU總是自動降頻
1133.　插入U盤後CPU使用率為100%
1134.　筆記本觸摸闆無法使用
1135.　筆記本升級內存失敗
1136.　筆記本無法使用紅外設備
1137.　筆記本電池故障
1138.　每次開機都要進行強製磁盤掃描
1139.　無綫網卡頻繁中斷連接
1140.　筆記本連接HDMI沒聲音
1141.　麥剋風沒有聲音
1142.　攝像頭造成筆記本故障
1143.　BT下載時打開網頁慢
1144.　桌麵圖標無故失蹤
1145.　設備管理器無法打開
1146.　係統無法進入待機狀態
1147.　任務管理器齣現過多進程
1148.　軟件總提示不支持此接口
1149.　更新Windows時齣現
“ERROR 126”提示信息
1150.　筆記本分辨率無法設置最大值
1151.　筆記本與颱式機連接無法正常工作
1152.　齣現“Press Tab to show POSTscreen”提示信息
1153.　開機後屏幕顯示“Boot Failure”錯誤提示信息
1154.　筆記本插入耳機喇叭還發聲
1155.　開機齣現“Cache Memory Bad, Do not Enable Cached”錯誤提示信息
1156.　添加/刪除程序無法使用
1157.　筆記本安裝軟件後齣現亂碼
1158.　筆記本無法全屏幕顯示遊戲
1159.　筆記本的電量不能顯示
1160.　開機BIOS自檢時間過長
1161.　開機顯示“NTDETECT failed”錯誤提示信息
1162.　RPC服務導緻的係統異常
1163.　雙擊打不開EXE文件
1164.　Microsoft Office 2010雙重安裝
1165.　頑固程序無法卸載
1166.　Windows Update無法啓動自動更新
1167.　打印服務無法啓動
1168.　筆記本寬帶MAC地址鎖定
1169.　筆記本電腦找不到硬盤
1170.　顯示屏齣現水波紋
1171.　筆記本加內存聽音樂死機
1172.　筆記本鍵盤按鍵“錯亂”
1173.　筆記本電腦電池無法充電
1174.　筆記本顯卡不支持CS遊戲
1175.　筆記本電腦硬盤不能格式化
1176.　開機不加電無指示燈顯示
14.2　平闆電腦故障診斷與排除
1177.　平闆電腦開不瞭機
1178.　平闆電腦齣現死機
1179.　不能使用安裝好的輸入法
1180.　觸控不靈敏
1181.　開機白屏進不瞭係統
1182.　有綫和無綫均不能連接
1183.　齣現“應用程序未安裝”提示信息
1184.　平闆電腦無法連接WiFi
1185.　界麵不動或提示WiFi齣錯
1186.　1394接口和S端子的用途
1187.　屏幕顯示有亮綫或彩色綫條
1188.　網卡導緻死機或重啓現象
1189.　平闆電腦連接電腦後無法顯示盤符
1190.　平闆電腦使用時齣現噪音
1191.　平闆電腦無法充電
1192.　黑屏無法開機
1193.　無法用下載的flash app
1194.　平闆電腦的某個軟件或程序不能正常使用
1195.　手一離開觸摸闆鼠標就迴到原位
1196.　硬盤在不操作時發齣聲音
1197.　調低分辨率無法全屏顯示
1198.　開機時筆記本風扇隻轉一下
1199.　使用第三方軟件檢查內存偏小
1200.　使用第三方軟件檢查屏幕分辨率不符

前言/序言

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完美，绝对是我想要的！

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服务很好，速度很快。书的质量很好

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很好，装机是用到。嘻嘻

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快递小哥服务很周到，热情！而且，这次是给我送到家里，再次表示感谢！！这次换书，京东客服耐心细致的解答了我的心中疑问，客服专员也打电话慰问。在此表示感谢！！好评！5星！！

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书本有用，很实用，是正版书。

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