內容簡介

　　《FBI超級讀心術：教你瞬間洞悉人心》講述無處不在的小反映、小動作，把最不容易被人察覺到的不同錶情、不同動作所錶達的含義，逐一分類講解，讓你瞬間看透人心，讓周圍的人和事盡在你的掌控之中……

內頁插圖

目錄

FBI說：一切從心開始
他是真心還是假意
他們的隱藏隻是為瞭受歡迎
注意觀察對方無意識的動作
沒錶情不一定沒感情
看一個人，就看他身邊的人
不會有無事獻殷勤的人
從肢體語言看約會對象
找齣對方的弱點
真誠度，決定交往的尺度
不要低估對方的智慧
懂得傾聽纔會戰無不勝
運用他人熟悉的語言
打好友情牌
就對方感興趣的話題展開交談
揀對方最在行的問題提問
接受彆人特彆的習慣
揭人勿揭短
給彆人恰如其分的贊美
說彆人想聽的，哪怕隻是謊言
知人是恰當用人的前提條件
攻剋對方的心理防綫
情緒的蛛絲馬跡
跟自己的錶情說“你好”
微錶情：最具誘惑的麵部綫索
你控製不瞭的肌肉
說謊的情緒和被懷疑的情緒
快樂的心聲
憤怒原來是這樣
認識悲傷
驚訝的秘密
彆怕，趕走恐懼你就贏
走開，討厭的人
輕衊就是這樣簡單
如何迴應對方的微錶情
認識情緒信號
不是嘴巴，卻也能說話
眉毛告訴你的事
眼珠轉來轉去為什麼
泄密的眼睛
什麼樣的眼神最迷人
平靜之中齣彩的鼻子
嘴唇也會七十二變
不甘寂寞的下巴
被低估的笑臉
復雜的笑容
小動作的密語
擺動頭顱的深意
最忠誠的情緒傳達者--手
不開心的手
與大腦同步的手
手臂錶達的情緒
被禁錮的手臂
領地維護與身體距離
擁抱：最炙熱的情感錶達
叉腰：手臂的宣言
你的腳也在說話
不安分的腳是快樂的
腳引導心的方嚮
負麵情緒：踢腳和鎖腳
膝蓋的語言
讓腿和腳有個好心情
從步態中看性格
喜歡還是厭惡，身體告訴你
敞開胸懷的歡迎
胸前鑄造的心防
鞠躬的敬意
胸膛錶達的憤怒
不容忽視的肩膀情緒
服裝和裸露
FBI閱人術：他說謊瞭嗎
神奇的閱人術
謊言都是這樣開場的
究竟是誰齣賣瞭你
閱人術，FBI的萬能法寶
謊言是自我保護的本能
彆被他的外錶迷惑
他的語調和詞匯為何變瞭
一個謊言，韆百個漏洞
布羅考陷阱
奧賽羅謬誤
巧“舌”如簧
不容忽視的邊緣反應
凍結反應的信號
看，他想逃跑瞭
戰鬥就此拉響
也許他需要安慰
化解敵意，讓你如魚得水
化解他人敵意的心理策略
“敵意”是引起衝突的重要原因
自尊沒你想的那麼脆弱
避免惡性競爭
堅守你的立場
盡量多讓對方說“是”
無論多親密，也要給對方私人空間
保持適當的沉默
這樣提建議最有效
通過感官詞匯拉近距離
跟喜歡的人建立親善關係
抬高對方，讓他撤掉防備
轉移他人的情緒焦點
贊美你的敵人
服軟其實是掌握瞭主動
不要放棄那些能夠修好的機會
最好讓對方低頭
以柔剋剛，施行軟徵服
讓對方提齣可行的方案
有話好好說
隱藏自己，讓他人無可挑剔
虛張聲勢也無妨
繞圈子的智慧
弱勢時，不妨虛與委蛇
想說的未必需要說齣口
可以先戴個假麵具
不要讓人輕易看穿你
讓對方先動起來
認清人性的多麵
謀和比謀勝更重要
不要禍從口齣
直來直往，不如迂迴取勝
退一步海闊天空
學會拒絕
有氣量纔能有力量
不要以己度人
用心錨影響他人

精彩書摘

　　FBI說：一切從心開始
　　讀人先讀心，
　　掌握超級實用讀心術，
　　讓你成為精準快速洞察人心的高手，
　　在職場和生活中運籌帷幄、
　　左右逢源。
　　他是真心還是假意
　　不知人心者處處碰壁、被動、吃虧，知人心者卻能遊刃有餘、占盡上風。然而世上最難的事便是知人心。如何知人心？知人心應從何做起？瞭解這些常識，或許是我們極好的開端。
　　一個人微笑並不一定代錶他真的快樂，同樣，一個人哭泣也可能包含有多種信息，並且一個人的喜怒哀樂並不隻是通過哭和笑來錶現，所以要真正瞭解一個人，談何容易！
　　《鄒忌諷齊王納諫》的故事裏，鄒忌的妻子、小妾以及有求於他的人都認為城北徐公不及他美，鄒忌開始時相信瞭，但是次日見到徐公，纔明白瞭“吾妻之美我者，私我也；妾之美我者，畏我也；客之美我者，欲有求於我也”。一個人在你麵前展示的並不一定是真實的自己，說的也未必是真心的話。
　　國主用人也是如此。孟子教梁惠王識人之法，特告以“左右皆曰賢，未可也；諸大夫曰賢，未可也；國人皆曰賢，然後察之，見賢焉，然後用之”，說的就是這個道理。恭維也好，謾罵也罷，人們有時會先從自己的利益齣發，做齣言行不一的事來。可見真正瞭解一個人是多麼不易，如果我們隻根據一個人一時的言語行為去判定一個人，是很可能偏離真相的。
　　有人說我們可以采用“聞聲識人”的方式來認識一個人。例如通常語速快的人性格比較外嚮，思維敏捷；語速慢的人大多溫柔善良，為人寬厚而仁慈。另外，當人們憤怒時，說話的音量就會變大，而說話有氣無力則很可能是因為這個人心情沮喪。然而這種識人的方式也需要聽者認真分析，需要有敏銳的洞察力。
　　有這樣一個有趣的故事。春鞦戰國時期，鄭國的相國子産外齣視察，突然聽到從遠處傳來婦人悲痛的哭聲。隨從們看著子産，等候他下令去救助那位痛哭的婦人，不料子産卻下令拘捕那位婦人。隨從們都很納悶，不解地看著子産。子産說：“那婦人的哭聲沒有哀痛之情，反而有恐懼之意，我懷疑其中有詐。”審問的結果也證實瞭子産的判斷，原來這位婦人與人通奸，謀害瞭親夫。
　　子産正是憑藉其超常的判斷力和洞察力，纔聽齣婦女哭聲中的隱蔽內情。然而，聞聲識人隻是一種輔助手段，要想從一個人的聲音中獲取重要信息，需要我們掌握很多技巧。
　　孔子曾經說過，人心比山川還要險惡，知人比知天還要難。因為天有春夏鞦鼕，一目瞭然。而人呢？人世險惡，笑容的背後可能就是奸計，尤其是從自由單純的象牙塔到復雜險惡的社會，麵對爾虞我詐的職場，我們一時間很難分清誰是朋友，誰是敵人。
　　看過《杜拉拉升職記》的人應該都對知人知麵難知心有一番感悟。你以為那個熱情幽默的大姐姐是個貼心的人兒，於是將自己的委屈和不滿統統倒給人傢，結果不齣幾天，你的私事就被傳得沸沸揚揚瞭。由此可見，韆萬不要單憑錶象去判斷一個人，因為在現實社會中，很多人總是自願或者被迫戴上麵具，以此來掩飾自己真實的內心。
　　一個對你笑臉相迎的人，可能就是背後捅你一刀的“凶手”；一個說起話來引經據典、頭頭是道的人，可能就是在為自己的無知做掩護。
　　麵對瞬息萬變的社會，人們選擇用“麵具”來隱藏自己的真實想法，這隻是一種與人交往的方式，無所謂對錯。關鍵是我們自己不要被這些麵具迷惑，並通過自己的方式去識彆、洞察錶象後的本質，從而決定我們的行為，最大限度地趨利避害。
　　FBI Chaoji Duxinshu Jiaoni Shunjian Dongxi Renxin
　　他們的隱藏隻是為瞭受歡迎
　　靠撒謊來博得眾人的歡迎，這是一些人的生存哲學。當然不會有人告訴你這些，你也無須這麼做，但是你必須知道你可能淪為這些謊言的犧牲品。
　　記得大學時有一個朋友打趣說：“你們知道為什麼那麼多人喜歡演員嗎？”當時大傢七嘴八舌地說著，有的說是因為演員漂亮，有的說是因為演員的生活豐富多彩，有的說是因為演員能輕鬆掙到很多錢？？
　　聽完大傢的迴答，朋友搖瞭搖頭：“其實演員們之所以受歡迎，並非因為他們是演員，而是因為他們會演戲。生活中，他們麵對眾多的追捧者也好，麵對自己的親人也好，大部分時候，他們都善於隱藏自己的感情。他們總能讓人感覺他們是那麼的真實自然，所以纔容易受歡迎。”
　　當時聽完朋友的迴答，大傢都覺得有些不屑。然而今天迴想起來，纔意識到這些話不無道理。不是曾經有人說過嗎，生活就好像一場戲，越會演的人，越是受歡迎。
　　我們在社會中生存，接觸形形色色的人，經受太多的是是非非，有時候會發現，那些越是受歡迎的人，往往越善於“撒謊”。他們總能在需要的時候隱藏起自己的真實情感，就像一個齣色的演員那樣，即使在自己悲傷得快要落淚的時候，麵對彆人也能露齣最燦爛的笑臉。
　　有時候我們很討厭這種人，覺得這種人太虛僞，但是有時候，我們不得不承認這種人的確大受歡迎，而那些實在厚道的人卻往往碰一鼻子灰。
　　不管這種人是不是虛僞，是有目的還是無目的地隱藏自己的情感，我們首先應該分清這種人隱藏自己的情感究竟是齣於什麼目的。如果他們隻是單純地不想把自己的悲喜錶露給無關的人，那隻能說這種人本身就是感情冷淡的人，這對我們而言也是無關緊要的。如果這種人是齣於某種目的而隱藏自己的情感，那我們就需要認真對待瞭。
　　2010年12月，各大影院都在熱映一部電影——《趙氏孤兒》，相信很多人都很佩服裏麵的程嬰，妻兒為屠岸賈所殺，背負著一身血海深仇，卻能夠在屠岸賈身邊一待就是二十幾年，還讓屠岸賈真心喜歡上瞭自己仇人的兒子。這需要有多大的勇氣去隱藏自己的仇恨之情，需要有多麼高超的演技纔能在屠岸賈的眼皮子底下撒下這個彌天大謊。
　　雖然程嬰的謊言最後還是被奸詐的屠岸賈識破瞭，但是我們卻不得不承認程嬰成功瞭。他用一生的時間經營瞭一個謊言，用一生的時間在屠岸賈麵前隱藏自己的情感，用一生的時間報瞭血海深仇。生活中，我們也難免遇到這樣的人。如果我們身邊有這樣一個十分善於隱藏自己情感的人，我們就要弄明白這個人這麼做的原因。
　　其次，我們還應該小心結識這種受歡迎的人。越是受歡迎的人，很可能越是會撒謊。這種人因為善於隱藏自己的情感，即使心裏討厭某個人或者某件事情，但是齣於某種目的，也會很自然地錶現齣喜歡的樣子。他們的熱情包含有太多目的性，有著太多的不真實，所以如果遇到這種人，我們要麼避開，要麼也要學會“演戲”。
　　無論如何，我們都不要被這種人的錶象濛蔽。他們受歡迎，很可能是用撒謊來成就的，扯開謊言的包裝，也許便是醜陋的真相。
　　如果你不能做到敏銳地識破他們的謊言，或者對他們的受歡迎有著很強的免疫力，那麼也不妨學會隱藏自己的情感，學會“以毒攻毒”來保護自己。
　　生活中，如果你不能做一個善於隱藏自己情感的好演員，那麼不妨做一名齣色的觀眾，冷靜地看待身邊那些戴著各色麵具的人的演齣，這也未嘗不是一種生存的哲學。
　　FBI Chaoji Duxinshu Jiaoni Shunjian Dongxi Renxin
　　注意觀察對方無意識的動作
　　與錶情類似，無意識的動作也是人心理的一種反應。在他人麵前，我們也許會刻意控製自己的行為，端正自己的姿態，以便將最真實的情緒掩蓋起來，不輕易暴露。但是潛意識會在某些情況下突然刺激大腦，從而指揮身體做齣一些動作，那些毫無修飾、沒有預謀的動作，暴露的恰恰就是人真正的內心世界。
　　阿加莎智勝歹徒
　　阿加莎是英國著名的偵探小說傢，她一生共寫瞭一百多部精彩的作品，在英國幾乎是傢喻戶曉。一次，阿加莎去拜訪朋友，迴傢的時候天已經完全黑瞭。她獨自走在一條小路上，鞋跟敲擊地麵的聲音清晰而空洞。突然，從她的背後躥齣瞭一個手持尖刀的歹徒。歹徒將刀架在阿加莎的脖子上，低聲說：“快點兒把值錢的東西都交齣來，否則小心你的性命！”
　　阿加莎一下子顯得很驚恐，馬上抬起手捂著脖子上的珍珠項鏈，顫抖地說：“求求你，不要傷害我。”
　　歹徒看著阿加莎的動作，放開瞭架在她脖子上的刀，搶過她的皮包一頓翻找。皮包裏隻有一些零錢和幾樣化妝品，並沒有什麼值錢的東西。
　　這時候，阿加莎的手依然緊緊地捂著自己脖子上的項鏈。歹徒拿光瞭她錢包裏的零錢，冷笑一聲，伸過手去準備扯下她脖子上的項鏈。
　　“哦，不，求求你？？”阿加莎的語氣充滿瞭絕望。
　　“哈哈，這是多麼漂亮的項鏈啊，我看你還是想清楚，是要讓它破損呢，還是完整地交給我，我可沒有耐心在這裏聽你的哀號。”歹徒一邊說，一邊凶殘地用力掰開阿加莎護在頸上的手，取下瞭那串珍珠項鏈，急忙離去。
　　阿加莎的錶情開始變得鎮定，她從容地撿起地上的皮包，消失在夜幕之中，就像從來沒有受到驚嚇，也沒有丟失什麼值錢的東西一樣。
　　其實她真的沒有丟失什麼貴重的東西，被搶走的珍珠項鏈是假的，那是鄰居傢的小孫女送給她的禮物，根本不值錢。真正值錢的是她耳朵上的鑽石耳環以及手上的名貴手錶，然而利欲熏心的歹徒卻根本沒有注意到這一點。
　　阿加莎的厲害之處就在於此，她很明白一個“有經驗”的歹徒是很懂得觀察人們無意識的動作的，而一個人在遭到搶劫的時候，下意識的動作往往是護住身上最值錢的東西。她知道歹徒在觀察自己，所以僞裝瞭一個無意識的動作——捂住脖子上的項鏈，讓歹徒誤以為那是她最值錢、最不想被搶走的東西。當歹徒的注意力完全放在那串項鏈上之後，自然忽略瞭阿加莎耳朵上和手上所佩戴的真正值錢的東西。
　　如果說歹徒懂得從對方的無意識動作中觀察人真實的內心活動的話，那麼阿加莎恐怕是技高一籌，多年偵探小說的寫作經驗讓她更懂得推敲人性、讀懂人心，最終反而利用瞭歹徒的“精明”，保護瞭自己的財産。
　　動作透露性格
　　生活當中，人們下意識的習慣性動作往往體現瞭他們內在的性格特徵。
　　比如拍打頭部，這個動作體現瞭人的懊悔和自責的情緒。如果你托某位朋友辦事情，幾天後你詢問事情進展如何的時候，他一下子拍打頭部，那麼不用懷疑瞭，他一定是將這件事情忘記瞭。
　　如果對方下意識的動作是拍打前額的話，這樣的人一般心直口快，為人坦率，並且富有同情心，更重要的是，這樣的人沒有心機，想從他嘴裏套話是很簡單的。但是不要覺得這樣的人不可靠，因為他們對朋友通常是很真誠的，願意幫助他人，替他人著想。
　　相反，如果對方的下意識動作是拍打後腦勺的話，這樣的人通常不太重感情，而且對人相對苛刻。如果他是你的朋友，說明你身上或許有某些東西值得他利用。不過這樣的人也不是完全不可取，至少他們對事業的執著與進取是值得我們學習的。
　　有的人說話時會伴有一些手部動作，不是揮舞胳膊，就是擺動手，或者攤開雙手等，像是對說話內容的強調。這樣的人一般自信心很強，做事也比較果斷，在任何場閤都習慣於將自己塑造成為領導型的人物，比較有氣魄，性格外嚮。這類人對朋友態度坦誠，但是很難交心，他們屬於事業有成但知己很少的那類人。
　　有些人習慣沒事就掰弄自己的手指關節，發齣響聲。這樣的人通常精力旺盛，哪怕正在生病，隻要有需要，他也會不顧身體狀況跳起來去做事。他們一般對事業和工作環境都比較挑剔，如果是喜歡做的事情，會不惜任何代價去完成。這樣的男人多半是“情種”，非常容易動感情，和異性相處一兩次之後，很可能就會愛上對方。
　　擠眉弄眼的人通常給人不莊重的感覺。行為學傢認為，善於運用麵部錶情和動作來傳情達意的人通常比較輕浮，缺乏一些內在的涵養，在戀愛和婚姻上也容易齣現喜新厭舊的情況。但同時，這類人非常會處理人際關係，雖然他們的內心會有點兒高傲，卻掩飾得很好。在事業方麵，他們能夠抓住機會，很得領導的賞識。
　　就像心理學傢萊恩說過的那樣，“人們在日常生活中做齣的各種習慣行為，實際上反映瞭客觀情況與他們的性格間的一種特殊的對應變化關係”。所以，如果你能夠留心觀察他人無意識的動作，就一定會對其性格有所瞭解。
　　FBI Chaoji Duxinshu Jiaoni Shunjian Dongxi Renxin
　　沒錶情不一定沒感情
　　一個人有錶情或者毫無錶情，並不能說明他的真實心理，要明白他的內心的真實狀況，就必須學會看穿他的麵具。
　　生活中經常碰到這樣的情況，有的人在麵對一件明明足以讓他情緒波動很大的事情時，卻能夠錶現得鎮定自若、麵不改色。我們常常說這種人鐵石心腸，是冷血動物，是毫無感情的人。然而事實上真的如此嗎？
　　人是有感情的動物，看上去冷血、心如鐵石的人同樣有感情和好惡。很多時候，他們隻是不想把內心的情感通過錶情錶現齣來罷瞭，這或許僅僅是他們的一種想要隱藏情緒的逆反心理。
　　其實越是重視感情的人，越是不會輕易將自己的內心情感通過錶情錶現齣來。因為他們或許曾經因此而受到過傷害，或許本身就害怕受到傷害，所以寜願選擇隱藏情緒，也隱藏自己的脆弱。
　　喜歡金庸武俠小說的人都熟悉《天龍八部》裏麵的大英雄蕭峰，他永遠是一張冷冷的臉，即使麵對自己最愛的女人，也永遠是一副拒人於韆裏之外的模樣，麵對江湖恩怨更是毫無錶情。但是當他真的愛上瞭、失去瞭呢？他的疼痛怕是多情的段譽或是癡情的虛竹都無法體會的。
　　如蕭峰這類的人，他們因為曾經的傷害，因為本身不善於錶達感情，即使內心對某個人、某些事感情澎湃，也會因為逆反心理而選擇默默地隱藏。他們沒錶情，絕不代錶他們沒感情。
　　記得有一次上銷售培訓課，老師問過大傢這樣一個問題：你覺得什麼樣的人最可怕？最後，老師給的答案是：沒有感情的人。
　　感情永遠是人最緻命的弱點，英雄難過美人關，往往不是因為美人太美，而是英雄因為美人有瞭感情。吳三桂衝冠一怒為紅顔，不僅僅隻因為陳圓圓這樣一個美女，更是因為他和陳圓圓之間的那份情。所以沒有感情的人纔是最可怕的。
　　我們總是在試圖找到每個強者的弱點，也總能找到，無論他是高高在上的上司，還是難纏的客戶。這是因為人都是有感情的，隻不過他們總會選擇一個麵具將自己的真實情感隱藏起來而已。並且當某個人越是強烈地想要隱藏自己的情感的時候，他就會齣於逆反心理，選擇的麵具和自己的真實情感背離得越遠。就像越是平靜的湖麵，湖底越是波濤暗湧，黑夜中最暗的時候過去瞭就是黎明，最美的蘭陵王選擇的卻是最醜陋的麵具？？
　　那麼當我們遇到這種人的時候，又該如何應對呢？
　　首先，不要被他們的外錶嚇到。他們雖然冷酷，但是正如歌詞中所說，“我錶情也許不一定反映心情”，他們也是渴望被人理解的。他們或許隻是給你設瞭一道心理防綫，讓你看不到他們最真實的想法。所以麵對這樣的人，要試著去接觸他們，突破他們的心理防綫，走進他們的內心。
　　其次，這種人有很強的逆反心理，沒錶情隻是他們保護自己、防備外界的帶刺的外套。你如果不能讀懂他們的真實想法，隻是一味地想要強硬地接近他們，就隻會讓自己受傷，也隻會讓他們對你防備得更嚴密。所以最佳的方法是找到他們真實的想法，突破他們的心理防綫，讓他們自己脫下僞裝的外衣。
　　最後，隻要夠細心，總能發現一些不同之處。我們要注意的是，或許有時候人在職場中混得久瞭，會變得老練，喜怒不形於色，但是要知道，人在麵對和自己有關係的人、事的時候，是不可能真的做到無動於衷的。所以隻要你細心觀察，總能發現蛛絲馬跡。
　　蘭陵王的恐怖麵具下可能是俊美的容顔，可能是火熱的心，可能是仇恨的眼神？？錶情永遠隻是錶麵的東西，它可能真實地反映人的內心，但也可能有這樣一種情況，一個人臉上明明在哭，內心卻在笑。要想真正瞭解一個人，就要記住：彆相信他的錶情，但請相信他也有感情，在他隱藏的內心永遠有著最真實的情感。你能否走近他，就要看你能否走近他的真實感情。
　　FBI Chaoji Duxinshu Jiaoni Shunjian Dongxi Renxin
　　看一個人，就看他身邊的人
　　世界知名財經雜誌《福布斯》曾對其富豪排行榜上的財富人物進行相關的交友調查。經過研究發現，98%的富豪的朋友也是富豪。問及他們是否跟經濟狀況較差的朋友交往，他們的答案是“很少”。問及他們是否跟經濟狀況較差的親戚有頻繁的聯絡，他們的答案是“偶爾”。
　　有錢人的朋友很有錢
　　有人認為有錢人的世界很現實。有錢人隻跟與自己處於同一個圈子的人交往，因為同一個圈子的人可以為他們創造更大的利益。而令人更加反感的是，有錢人會疏遠經濟狀況較差的親友，這樣的行為被人們稱為“現實”。
　　可是有錢人是不是真的很現實呢？是的，有錢人很現實。《福布斯》的抽樣調查就證明瞭這一點。有錢人並不喜歡幫助和救濟比自己經濟狀況差很多的親友，他們也不喜歡跟這種類型的親友交往。但是，他們同時又並不是那麼現實，因為他們有自己的原因。
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物美價廉，值得擁有。

紙張質量很好。。。

還沒來得及讀，

內容還行，值得去讀和用

你的人是我的人是我的人是我的人是我

不錯，性價比高，哈哈。

……

雖然趕上活動買的書。但不能代錶書就可以因此有瑕疵吧？同期買很多書就這本沒有包裝，書的側翼很髒，欲望頓消

……