現代醫院管理叢書:醫院經濟運行精細化管理 [Hospital Economic Fine Management]

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徐元元,田立啓,侯常敏 等 著
圖書標籤:
  • 醫院管理
  • 醫院經濟
  • 精細化管理
  • 成本控製
  • 財務管理
  • 績效管理
  • 運營管理
  • 醫療管理
  • 醫院運營
  • 管理創新
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出版社: 企业管理出版社
ISBN:9787516405857
版次:1
商品编码:11376439
包装:平装
丛书名: 现代医院管理丛书
外文名称:Hospital Economic Fine Management
开本:16开
出版时间:2014-01-01
用纸:胶版纸
页数:602
字数:750000
正文语种:中文

具体描述

內容簡介

  《現代醫院管理叢書:醫院經濟運行精細化管理》組織國內醫院經濟管理領域的專傢,首次將精細化的理念和原則引入醫院的經濟運行管理,全麵科學地對醫院的預算管理、資金管理、衛生耗材管理、藥品管理、采購招標及閤同管理、固定資産管理、收入管理、成本管理、支齣管理、投資管理、物價管理、內部審計管理、醫療保險管理、績效評價管理、財務報告與分析管理等經濟運行環節進行瞭規範化、流程化、工具化的係統設計,並且提供瞭醫院經濟運行精細化管理信息係統的解決方案,對於規範醫院經濟行為、提高醫療服務質量、保證行醫安全、降低醫療成本、提高醫院運營效率、促進醫院健康發展具有較強的實踐指導作用。

作者簡介

  徐元元,現任中國醫學科學院腫瘤醫院總會計師兼院長助理,中國衛生經濟學會常務理事,中國衛生經濟學會衛生財會分會會長,中國內部審計協會常務理事,北京市衛生經濟學會常務理事,北京醫院協會醫院經濟管理專業委員會委員,北京市價格協會監事。在國內、國外一級刊物及全國性醫院管理學術會議上發錶多篇有影響力的論文,多次參與衛生部的課題研究、巡查等工作,多次擔任各類專業培訓主講老師。參與修訂《醫院會計製度》和《醫院財務製度》並參與兩製度講解的編寫,組織編審《醫療機構財務會計內部控製規定講座》,編譯“醫療衛生單位財會管理叢書”(四本),主寫《醫院財務與會計實務》等著作。
  
  田立啓,工商管理博士,高級會計師。現任青島大學醫學院附屬醫院總會計師,青島大學社會醫學與衛生事業管理教研室副主任,中國衛生經濟學會衛生財會分會常務理事,山東省醫院衛生經濟協會衛生財務分會副主任委員,中國醫院協會醫院科技創新奬評審專傢。參與修訂我國醫院新財務與會計製度,齣版《醫院管理會計》、《醫院財務與會計實務》等著作,發錶論文50餘篇。獲山東省軟科學一等奬等奬項4項,獲衛生部招標課題一等奬等奬項2項,獲中國醫院協會一等奬1項。
  
  侯常敏,清華大學工商管理碩士,注冊會計師,高級會計師。現任首都醫科大學附屬北京同仁醫院院長助理、財務處處長,中國衛生經濟學會常務理事,北京衛生經濟學會常務理事,北京市衛生局、北京市醫管局專傢組成員。參與修訂《醫院會計製度》和《醫院財務製度》並參與兩製度講解的編寫。主編《新<醫院會計製度>解讀與銜接》、《醫院成本管理》等著作,公開發錶財經類論文10餘篇。

內頁插圖

目錄

第一章 醫院經濟運行精細化管理概述
1.1 醫院經濟運行精細化管理的作用
1.2 醫院經濟運行精細化管理的原則
1.3 醫院經濟運行精細化管理框架體係
1.4 醫院經濟運行精細化管理維度設計

第二章 醫院預算精細化管理
2.1 醫院預算管理體係設計
2.2 醫院預算管理崗位職責設計
2.3 醫院預算管理製度設計
2.4 醫院預算管理流程設計
2.5 醫院預算管理工具設計
2.6 醫院預算業務錶單設計
2.7 醫院預算管理方案設計

第三章 醫院資金精細化管理
3.1 醫院資金管理體係設計
3.2 醫院資金管理崗位職責設計
3.3 醫院資金管理製度設計
3.4 醫院資金管理流程設計
3.5 醫院資金管理工具設計
3.6 醫院資金業務錶單設計
3.7 醫院資金管理方案設計

第四章 醫院衛生耗材的精細化管理
4.1 醫院衛生耗材管理體係設計
4.2 醫院衛生耗材崗位職責設計
4.3 醫院衛生耗材管理製度設計
4.4 醫院衛生耗材管理流程設計
4.5 醫院衛生耗材管理工具設計
4.6 醫院衛生耗材業務錶單設計
4.7 醫院衛生耗材管理方案設計

第五章 醫院藥品的精細化管理
5.1 醫院藥品管理體係設計
5.2 醫院藥品管理崗位職責設計
5.3 醫院藥品管理製度設計
5.4 醫院藥品管理流程設計
5.5 醫院藥品管理工具設計
5.6 醫院藥品業務錶單設計
5.7 醫院藥品管理方案設計

第六章 醫院采購、招標及閤同精細化管理
6.1 醫院采購、招標及閤同管理體係設計
6.2 醫院招標、采購及閤同管理崗位設計
6.3 醫院采購、招標及閤同管理製度設計
6.4 醫院采購、招標及閤同管理流程設計
6.5 醫院采購、招標及閤同管理工具設計
6.6 醫院采購、招標及閤同管理錶單設計
6.7 醫院招標、采購及閤同管理方案設計

第七章 醫院固定資産精細化管理
7.1 醫院固定資産管理體係設計
……
第八章 醫院收入精細化管理
第九章 醫院成本精細化管理
第十章 醫院支齣精細化管理
第十一章 醫院對外投資的精細化管理
第十二章 醫院物價收費精細化管理
第十三章 醫院內部審計精細化管理
第十四章 醫院醫療保險精細化管理
第十五章 醫院績效精細化管理
第十六章 醫院財務報告與分析精細化管理
第十七章 醫院經濟運行精細化管理信息構建

精彩書摘

  第20條評標專傢庫的管理:
  1.為保證評標活動的公平、公正,提高評標質量,醫院組建評標專傢庫。為滿足各類招標項目評標的需要,專傢庫成員包括院內、院外各行業專業人員。
  2.入選為評標專傢庫的成員一般應具有副高級以上(含副高級)專業技術職稱水平或具有同等專業水平,從事相關工作八年以上,能夠認真、公正、誠實、廉潔地履行職責,具有較高的政治素質,能夠承擔評標工作。
  3.被入選的評標專傢應定期接受招標投標法規及相關業務知識的培訓。對院內招標專傢庫實行動態管理,對在評標過程中由於技術水平不能勝任評標工作的,或串通投標單位,有意造成不公平、不公正評標的,取消其評標專傢資格。
  4.根據招標項目評標的需要,由招標辦公室提齣評標組所需專傢人員的人數、專業技術要求,在招標監督工作組的監督下從專傢庫中隨機抽取評標行業專傢。
  5.評標委員會成員由項目申請科室代錶、相關職能部門代錶或招標工作組成員、招標委員會委員及從專傢庫抽取的行業專傢組成,隨機抽取確定的行業專傢不少於評標委員會成員的三分之二。特殊招標項目或因專傢庫中該行業專傢人數達不到規定人數,經招標委員會審批確定評標專傢名單。
  6.招標監督工作組和招標采購辦公室的工作人員原則上不得參與評標活動,負責工程、設備、物資采購項目具體實施的人員原則上不得參與評標、定標等活動,凡與投標單位具有直接或間接利害關係,可能影響公正、公平評標的人員應迴避。
  7.評標委員會完成評標後,應當嚮招標委員會推薦一至三名中標候選人,並提齣書麵評標報告。評標報告須經評標委員會全體成員簽字。對評標結論持有異議的,應當以書麵方式闡述其不同意見和理由。拒絕在評標報告上簽字且不陳述其不同意見和理由的,視為同意評標結論。評標委員會應當對此做齣書麵說明並記錄在案。
  ……

前言/序言


《醫院經濟運行精細化管理》 內容概要 本書深入探討瞭現代醫院如何在日趨復雜和競爭激烈的醫療市場中,實現經濟效益與醫療質量的協同發展。書中係統闡述瞭醫院經濟運行的各個關鍵環節,並提供瞭一套切實可行的精細化管理策略和方法。 核心內容 全書圍繞“精細化管理”這一核心理念展開,將其貫穿於醫院經濟運行的始終。具體而言,本書涵蓋瞭以下幾個主要方麵: 醫院財務管理精細化: 預算編製與執行: 強調科學、精細的預算編製過程,將醫院的各項經營活動與發展戰略緊密結閤。詳細講解如何層層分解預算指標,並建立有效的預算執行監控機製,實現預算的剛性約束。 成本核算與控製: 深入分析醫院各項成本構成的特點,如藥品、耗材、人力、運營等,提齣精細化成本核算的具體方法,如按科室、按項目、按患者分類核算。重點介紹如何通過優化流程、技術創新、集中采購等手段,有效降低各項成本。 收入管理與分析: 探討醫院收入來源的多樣性,包括醫保、自費、商業保險等,並提齣精細化收入管理策略,如優化收費項目、加強醫保支付政策研究、拓展多元化收入渠道等。同時,詳細講解收入結構分析、趨勢預測等方法,為醫院經營決策提供依據。 資産管理與運營: 關注醫院固定資産、流動資産等的精細化管理,包括采購、使用、維護、處置等全過程的優化。強調提升資産使用效率,盤活閑置資源,增加資産迴報。 資金管理與融資: 介紹醫院營運資金的管理要點,如現金流管理、應收賬款管理、應付賬款管理等,確保醫院正常運轉。並對醫院融資渠道、風險控製進行分析。 運營管理精細化: 流程優化與效率提升: 重點關注醫院各項業務流程的梳理與再造,從患者掛號、就診、檢查、治療、齣院等全流程入手,識彆瓶頸,消除浪費,縮短周期,提升患者就醫體驗和醫務人員工作效率。 資源配置與調度: 探討如何科學、閤理地配置和調度醫院的各類資源,包括人力資源(醫護、行政、後勤)、設備資源、床位資源、信息資源等,實現資源的最大化利用,避免閑置和浪費。 績效管理與激勵: 建立以精細化管理為導嚮的績效考核體係,將經濟效益、醫療質量、患者滿意度等關鍵指標納入考核範圍。詳細講解如何設計科學的激勵機製,激發全體員工的積極性和創造性,共同為醫院的經濟運行貢獻力量。 信息化建設與應用: 強調信息化在精細化管理中的支撐作用,介紹醫院信息係統(HIS)、電子病曆係統(EMR)、運營管理係統(OMS)等在數據采集、分析、決策支持等方麵的應用。 風險管理與閤規經營: 財務風險控製: 分析醫院可能麵臨的各類財務風險,如醫保支付政策變動風險、醫療糾紛引發的賠償風險、投資風險等,並提齣相應的防範和化解措施。 運營風險防範: 關注醫療差錯、感染控製、設備故障等可能引發的運營風險,強調建立健全風險預警和應急處理機製。 法律法規遵從: 詳細講解與醫院經濟運行相關的法律法規、政策要求,確保醫院的各項經營活動閤法閤規,規避法律風險。 本書特色 本書最大的特色在於其“精細化”的理念貫穿始終,並提供瞭大量具體的、可操作的工具、方法和案例。它不是停留在理論層麵,而是著力於將管理思想轉化為實際行動,幫助醫院管理者解決在經濟運行中遇到的實際問題。 理論與實踐結閤: 既有嚴謹的理論基礎,又有豐富的實踐經驗分享。 方法論清晰: 提供瞭一套係統性的、可復製的管理方法體係。 案例豐富: 結閤國內多傢優秀醫院的實際案例,生動說明各項管理措施的成效。 前瞻性: 關注醫改政策、技術發展對醫院經濟運行的影響,為醫院應對未來挑戰提供參考。 適用對象 本書適閤各級各類醫院的院長、副院長、財務部門負責人、醫務部門負責人、運營管理部門負責人、科室主任以及從事醫院管理工作的相關人員閱讀。同時,也對醫療管理專業的學生和研究人員具有重要的參考價值。 通過學習本書,醫院管理者將能夠提升對醫院經濟運行規律的認識,掌握精細化管理的工具和方法,從而有效提高醫院的經濟效益,實現可持續發展,並最終為患者提供更高質量的醫療服務。

用户评价

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讀完《醫院經濟運行精細化管理》,我最大的感受是“豁然開朗”。我一直認為醫院的經濟管理是一門非常深奧的學科,充滿瞭各種復雜的公式和報錶,但這本書卻用一種非常接地氣的方式,將這些復雜的概念變得清晰易懂。作者就像一位經驗豐富的引路人,一步步帶領我們走進醫院經濟運行的“真實世界”。我最喜歡的部分是關於“醫院內部成本轉移”的討論,過去我們可能很少意識到,不同部門之間的成本轉移會如何影響整體的經濟效益,而這本書則對此進行瞭深入的分析,並提齣瞭相應的管理建議。此外,書中對於“精細化預算編製與執行”的講解也讓我受益匪淺。它不僅僅是如何編製一個預算,更重要的是如何確保預算的有效執行,以及如何通過預算來驅動醫院的各項工作。這本書的語言風格也非常獨特,它沒有那種生硬的學術腔調,而是充滿瞭親切感和說服力,仿佛作者就在你身邊,耐心地為你講解每一個要點。我相信,這本書一定能幫助更多像我一樣的醫院管理者,更好地理解和掌握醫院經濟運行的規律。

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我是一名在某公立醫院擔任財務科長的資深從業者,對醫院的經濟運行有著多年的一綫實踐經驗。在接觸到《醫院經濟運行精細化管理》這本書之前,我對醫院的經濟管理一直停留在傳統的財務核算和報錶分析層麵。然而,這本書的齣現,無疑為我打開瞭一個全新的視角。《醫院經濟運行精細化管理》不僅僅是對現有財務管理的梳理和總結,更是對未來醫院經濟運行模式的探索和前瞻。作者在書中係統地闡述瞭“精細化管理”在醫院經濟運行中的重要性,並且提齣瞭多種行之有效的管理工具和方法。我尤其對書中關於“基於價值的成本管理”的理念印象深刻,它顛覆瞭我過去對成本的認知,讓我明白成本不僅僅是支齣,更是實現醫院價值的重要支撐。書中還詳細介紹瞭如何通過“服務項目成本核算”來準確評估各項醫療服務的成本效益,這對於我們優化服務結構、提升服務質量具有極其重要的指導意義。這本書的語言風格非常嚴謹又不失生動,大量引用瞭國內外醫院的成功案例,使得理論與實踐相結閤,具有很強的可讀性和參考價值。

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說實話,我一開始對《醫院經濟運行精細化管理》這本書並沒有抱太高的期望。我參加過不少醫院管理的培訓,讀過不少相關的書籍,但很多時候都感覺比較空泛,缺乏實際操作性。然而,《醫院經濟運行精細化管理》這本書卻給瞭我巨大的驚喜。它不僅僅是一本理論書籍,更是一份包含瞭大量實用工具和操作指南的“寶典”。作者在書中深入淺齣地剖析瞭醫院經濟運行的各個環節,並且針對每一個環節都提齣瞭具體的解決方案。我最喜歡的部分是關於“非醫療成本的精細化管理”的章節。過去,我們可能更多地關注醫療成本,而忽略瞭後勤、行政等非醫療成本對醫院整體經濟運行的影響。這本書則強調瞭對這些成本進行精細化管理的重要性,並且提供瞭一係列行之有效的管理方法。同時,書中對“醫院內部控製體係的構建”的闡述,也為我提供瞭重要的參考。它不僅僅是如何建立一個控製體係,更重要的是如何讓這個控製體係真正發揮作用,從而有效地防範風險,提升效率。這本書的價值在於,它真正做到瞭理論與實踐相結閤,為醫院管理者提供瞭一套係統性的、可操作的精細化管理方案。

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這本書絕對是我近年來讀過的最讓人驚喜的管理學著作之一!我是一名在醫院運營一綫摸爬滾打多年的管理者,每天麵對的都是錯綜復雜的成本、收入、效率等問題,說實話,有時候真的感覺像是置身於一個巨大的迷宮,不知道從何處下手。直到我翻開《醫院經濟運行精細化管理》,纔恍然大悟,原來那些看似棘手的難題,都可以通過精細化的梳理和管理來逐個擊破。《醫院經濟運行精細化管理》不僅僅是一本書,更像是一套係統性的方法論,它沒有空泛的理論說教,而是充滿瞭大量切實可行、操作性極強的案例和工具。作者在書中深入淺齣地剖析瞭醫院經濟運行的各個環節,從收入的産生、成本的控製,到資源的優化配置、績效的科學評估,都進行瞭細緻入微的闡述。我尤其喜歡書中關於“成本驅動因素分析”的部分,它讓我重新審視瞭過去一些習以為常的管理模式,並且提供瞭量化的工具來識彆真正的成本“黑洞”。而且,它不僅僅局限於財務報錶的數字分析,更是將經濟運行與臨床服務、醫技保障、後勤支持等各個部門緊密聯係起來,強調“全員參與、全流程管控”的理念,這一點對於打破部門壁壘、提升整體運營效率至關重要。我迫不及待地想將書中的一些方法和工具應用到我們醫院的具體工作中,我相信這一定會帶來顯著的改變。

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我是一名在大型綜閤醫院擔任中層管理職務的專業人士,長期以來,我們一直在探索如何提升醫院的經濟效益,同時又不犧牲醫療質量和服務水平。《醫院經濟運行精細化管理》這本書,可以說是為我們提供瞭一盞指路明燈。它不像一些理論書籍那樣晦澀難懂,而是充滿瞭實際的操作性和可藉鑒性。作者在書中係統地梳理瞭醫院經濟運行的各個關鍵節點,並針對每一個節點提齣瞭具體的管理策略和方法。例如,在成本控製方麵,書中詳細介紹瞭如何進行精細化的成本核算,如何識彆導緻成本上升的關鍵因素,以及如何通過供應鏈管理、耗材精細化使用等方式來降低成本。而在收入提升方麵,則提齣瞭如何通過優化服務流程、提升醫療技術水平、拓展服務項目等方式來增加收入。我特彆欣賞書中關於“DRG支付模式下的醫院經濟管理”的內容,這對於我們正在積極適應國傢醫保支付方式改革的醫院來說,具有極高的參考價值。它不僅解釋瞭DRG的內涵,更重要的是,它提供瞭如何在DRG框架下優化醫療服務、控製醫療費用、提升醫院盈利能力的具體思路和方法。這本書讓我對醫院的經濟運行有瞭更係統、更深入的理解,也為我未來的工作提供瞭重要的理論指導和實踐藉鑒。

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在當下醫療行業變革的大背景下,如何實現醫院的經濟效益與社會效益的有機統一,是每一個醫院管理者必須麵對的挑戰。《醫院經濟運行精細化管理》這本書,無疑為我們提供瞭一份極其寶貴的“路綫圖”。它不僅僅是一本理論書籍,更是一份充滿瞭前沿理念和實踐智慧的操作指南。作者在書中係統地闡述瞭“精細化管理”在醫院經濟運行中的核心地位,並且提齣瞭多種行之有效的管理工具和方法。我尤其贊賞書中關於“服務流程優化與成本降低”的探討,它讓我意識到,通過對服務流程的精細化設計和優化,不僅能夠提升患者的就醫體驗,還能夠有效地降低醫院的運營成本。同時,書中對“醫療質量與經濟效益的協同發展”的分析,也為我提供瞭重要的啓示。它讓我明白,提升醫療質量不僅僅是為瞭滿足患者的需求,更是實現醫院經濟效益持續增長的重要驅動力。這本書的語言風格非常專業且富有洞察力,它能夠幫助我們識彆醫院經濟運行中的關鍵問題,並提供切實可行的解決方案。

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我是一名在醫院信息科工作的技術人員,平時主要負責醫院信息化係統的建設和維護。過去,我總覺得經濟管理是一門與我專業不太相關的領域。然而,在讀完《醫院經濟運行精細化管理》這本書之後,我纔發現,信息化在醫院經濟運行精細化管理中扮演著多麼重要的角色。《醫院經濟運行精細化管理》這本書,不僅僅是關於經濟管理的理論,更是將信息化技術與經濟管理有機地結閤起來,為醫院的精細化管理提供瞭強大的技術支撐。作者在書中詳細介紹瞭如何利用信息化係統來收集、處理和分析醫院經濟運行的各項數據,從而為管理者提供科學的決策依據。我尤其對書中關於“大數據在醫院經濟運行中的應用”的章節印象深刻。它讓我明白瞭,如何通過對海量數據的分析,來發現醫院經濟運行中的潛在問題,並提齣相應的解決方案。這本書的價值在於,它不僅為醫院管理者提供瞭精細化管理的思路和方法,更重要的是,它為我們這些技術人員指明瞭如何利用信息化技術來更好地服務於醫院的經濟運行,從而提升醫院整體的運營效率和管理水平。

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說實話,我當初拿到《醫院經濟運行精細化管理》這本書,抱持著一種試試看的心態。畢竟,醫院經濟管理這個話題,聽起來就有點枯燥乏味,而且很多時候感覺離我們基層醫務人員有些遙遠。然而,這本書徹底顛覆瞭我的固有印象。作者的語言非常生動,而且善於用大傢都能理解的比喻來解釋復雜的經濟概念。我印象最深的是關於“價值鏈分析”的部分,作者將醫院的各項服務比作一條條價值鏈,然後引導我們去思考如何在這個鏈條的每一個環節上創造更多價值、減少不必要的浪費。這不僅讓我對醫院的整體運營有瞭全新的認識,也讓我反思自己在日常工作中,是否真正做到瞭“物盡其用,人盡其纔”。更重要的是,書中提齣的“基於證據的成本核算”以及“基於服務項目的收益分析”,讓我看到瞭如何將經濟管理與臨床質量和患者滿意度有機結閤起來。過去,我們可能更多地關注“能不能治好病”,而這本書則引導我們思考“在治好病的同時,如何纔能更有效地利用資源,從而實現可持續發展”。這本書的價值在於,它不僅僅為醫院管理者提供瞭決策依據,也為一綫醫護人員提供瞭一個更宏觀的視角,讓我們能夠更好地理解自己的工作對醫院整體經濟運行的影響。

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作為一名在民營醫院工作的管理者,我們對成本控製和效益提升有著更為直接和迫切的需求。《醫院經濟運行精細化管理》這本書,無疑為我們提供瞭寶貴的理論指導和實踐經驗。它不僅僅是一本 generic 的管理書籍,而是針對醫院這一特殊行業的經濟運行特點,量身定製的解決方案。書中對於“醫療服務價值評估”的探討,讓我重新審視瞭我們提供的各項服務的價值定位,以及如何通過提升服務質量來增加患者的粘性,從而實現效益的最大化。我尤其喜歡書中關於“全成本核算下的利潤中心構建”的章節,這對於我們如何精細化管理各個科室和部門,並建立起有效的激勵機製,提供瞭非常清晰的思路。而且,書中還探討瞭如何利用信息技術來支持醫院經濟運行的精細化管理,例如利用電子病曆係統、HIS係統等來收集和分析經濟運行數據,從而為決策提供支持。這本書的價值在於,它不僅僅關注財務數字,更重要的是將經濟運行與醫院的戰略目標、臨床服務、患者體驗等各個方麵緊密結閤起來,形成一個有機的整體。

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作為一名新晉的醫院院長,我深感肩上的擔子之重,尤其是在當前醫療改革深化、醫保控費壓力加大的背景下,如何實現醫院的可持續發展,是擺在我麵前的首要課題。《醫院經濟運行精細化管理》這本書,在我看來,是一份極其寶貴的“錦囊妙計”。它不僅僅是一本理論書籍,更是一份包含著豐富實踐經驗和前沿理念的操作指南。書中對醫院經濟運行的各個方麵都進行瞭深入的剖析,從宏觀的戰略規劃,到微觀的操作細節,都涵蓋得淋灕盡緻。我尤其贊賞書中提齣的“數據驅動的決策模式”這一理念,它強調瞭利用大數據和信息技術來指導醫院的經濟運行決策,從而提高決策的科學性和準確性。例如,書中關於“基於患者流程的成本核算”的章節,為我提供瞭全新的視角,讓我明白如何通過優化患者在院內的整個流程,來達到降低成本、提高效率的目的。同時,書中對“精細化績效考核”的闡述,也為我提供瞭建立科學、公平、有效的績效評估體係的思路。這本書的價值在於,它不僅為我提供瞭解決當前問題的工具和方法,更重要的是,它幫助我構建瞭一個更加係統、更加長遠的醫院經濟運行管理框架。

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