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內容簡介

　　《旅遊産品設計經營實戰手冊》提齣“所有參加旅遊活動的人都叫遊人，旅遊業把所有的遊人都尊稱為遊客，隻有購買瞭旅遊産品的人纔是旅遊者”的新觀點。《旅遊産品設計經營實戰手冊》把旅遊業劃分為兩個層次，“首層服務”有八大行業——食、宿、行、景、購、娛、保險和救援，這是旅遊業的基礎；“旅遊服務”是由旅行社及導遊員提供的專業的旅遊服務。

目錄

第一章 旅遊産品概論
導語
1 旅遊産品的組成
2 旅遊産品的十五大關係
3 旅遊産品的內涵
4 旅遊産品的特徵
5 旅遊産品的狀態
6 旅遊産品的結構
7 旅遊産品的品種
8 旅遊産品的門類
9 旅遊産品的節奏
1 0旅遊産品的成型
結束語
第二章 旅遊産品設計
導語
1 什麼是旅遊産品設計
2 旅遊産品設計的地位
3 旅遊産品設計的特點
4 旅遊産品設計的作用
5 旅遊産品設計的任務
6 旅遊産品設計的對象
7 旅遊産品設計的基地
8 旅遊産品設計的程序
9 旅遊産品設計的方法
10 旅遊産品設計的手段
11 旅遊産品設計的步驟
結束語
第三章 旅遊産品設計的素材
導語
1 旅遊吸引物
2 房
3 餐
4 車
5 票
6 景
7 購
8 娛
9 保險
10 救援
結束語
第四章 旅遊産品的銷售
導語
1 旅遊産品銷售概述
2 旅遊産品的零售
3 旅遊産品的批發
4 旅遊産品的預展期和促銷期
5 廣告宣傳
6 旅遊産品的中國內地市場
7 世界市場的中國産品
結束語
第五章 旅遊産品的生産
導語
1 旅遊産品生産概述
2 旅遊産品的生産企業
3 旅遊産品的生産者
4 導遊員的管理
5 旅遊産品生産的節奏
6 旅遊産品生産的後勤保障
7 旅遊産品生産的産後迴訪
結束語
第六章 旅遊産品
設計經營案例分析
導語
1 創新銷售行動的設計與實踐——“北方十省市旅遊交易會”溯源
2 抓主題設計——記前蘇聯“基輔”號航空母艦旅遊産品
3 神州風韻對陳醋真酸——《中國古代四大官衙國際旅遊綫》踩綫記
4 旅遊服務的最高境界是調動情緒——廣西寜明花山小木樓記
5 旅遊客源地旅遊産品可控機製設計——《北京市民齣京旅遊風險評估預告》始末
6 旅遊“黃金周”引發的假期設計——三三得九不如五二得十
7 旅遊特彆行政區的設計——五馬分屍白洋澱
8 養不起就彆霸著——伴遊和鍾點導遊的設計
9 政績業績分開設計——皇傢太監號旅遊列車記
10 旅遊規劃——重慶綦江縣旅遊規劃紀實
11 旅行社無委托創新《農傢樂》主題設計——村長不管WTO還是OTW
12 旅遊産品生産案例——海漂心願瓶
13 導遊詞——特殊的勞動號子
14 旅遊客源地綜閤性創新實踐——反思“北京旅遊街”
15 自駕車旅遊——20萬韆米親自感受
16 候鳥式旅遊休閑——乳山銀灘三年生活體驗
17 齣境遊——三個典型案例
18 國門界碑遊——中國最大的旅遊産品
後記

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