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內容簡介

　　《數據、模型與決策：基於電子錶格的建模和案例研究方法（原書第5版）》是一部以案例為導嚮的管理科學入門教材，與其他管理科學教材不同之處在於：《數據、模型與決策：基於電子錶格的建模和案例研究方法（原書第5版）》不要求學生擁有深厚的數學功底，而是運用功能強大的Excel軟件來完成模型的建立、求解最優化方案，因此非常適閤MBA、管理學院的本科生及研究生、在職管理人員的學習和參考。《數據、模型與決策：基於電子錶格的建模和案例研究方法（原書第5版）》詳細介紹瞭各種模型及其在Excel軟件中的實現方法，以及各種專業的分析工具，引入瞭大量實際案例，使學生可以輕鬆地掌握本門課程的知識，為解決工作中的實際問題打下良好的基礎。《數據、模型與決策：基於電子錶格的建模和案例研究方法（原書第5版）》第5版側重於商業情境，包括主要的非數學問題、利用電子錶格，並在模型結構之上加入瞭模型製定和評估。《數據、模型與決策：基於電子錶格的建模和案例研究方法（原書第5版）》有三個關鍵要素：建模、案例研究和電子錶格。除瞭例子，幾乎每章包括一兩個仿照實際編寫的管理應用，以此傳遞運用管理科學的全過程。

作者簡介

　　弗雷德裏剋 S.希利爾（Frederick S.Hillier），斯坦福大學已退休的運籌學教授。希利爾博士尤其以他的經典獲奬教科書《運籌學導論》（Introduction to Operations Research）而著稱，此書是希利爾博士與傑拉爾德·利伯曼（Gerald J�盠ieberman）教授閤著的，已經被翻譯成十多種語言，目前的最新版是第8版。該書第6版榮獲1995年Lanchester奬（該奬的頒發對象為這一領域英語齣版物中最佳的齣版物）的榮譽奬，希利爾博士還因該書的第8版贏得瞭2004年INFORMS評選的Expository Writing奬。希利爾博士的其他著作包括《風險投資評估》（The Evaluation of Risky Interrelated Investments）、《排隊錶和圖》（Queue Tables and Graphs）、《運籌學隨機模型導論》（Introduction to Stochastic Models）和《數學規劃導論》（Introduction to Mathematical Programming）。希利爾在斯坦福大學獲得瞭工業工程學士學位和運籌學與管理科學博士學位。在高中和大學階段他曾獲得寫作、數學、辯論和音樂方麵的多項奬勵，在大學階段的工業工程班級中排名第一，並在研究生學習階段獲得瞭三項國傢奬學金（國傢科學基金（National Science Foundation）、陶·貝塔·派奬學金（Tau Beta Pi）和丹福斯奬學金（Danforth））。希利爾博士的研究涉及許多領域，包括整數規劃、排隊論及其應用、統計質量控製和生産與運作管理。他在資金預算（capital budgeting）的研究中還獲得過重要奬項。希利爾博士曾兩次被選為專業社團的全國性官員，並擔任許多重要的專業與學術期刊的編委工作。他是Springer Science + Business Media的運籌學與管理科學國際係列圖書創始編輯，還是康奈爾大學、卡內基-梅隆大學工業管理研究院、丹麥技術大學、新西蘭坎特布裏大學和英國劍橋大學嘉傑（Judge）管理研究院（作為Arthur Anderson訪問學者）的訪問學者。
　　
　　馬剋 S.希利爾（Mark S.Hillier），弗雷德裏剋 S.希利爾的兒子，目前是華盛頓大學商學院管理科學的副教授。希利爾博士在斯沃茨默（Swarthmore）學院獲得瞭工程學士學位（專長是計算機科學），從斯坦福大學獲得瞭運籌學碩士和工業工程與工業管理博士學位。本科學習階段，因為在工程班級中排名第一而獲得瞭麥剋凱博（McCabe）奬學金，基於在數學上的工作而獲得瞭菲·貝塔·坎博（Phi Beta Kappa）奬學金，創下瞭學校男子遊泳隊的紀錄，還獲得瞭兩項國傢奬學金（國傢自然基金和陶·貝塔·派奬學金），那時他還為其父親希利爾博士與傑拉爾德·利伯曼教授閤著的教科書《運籌學導論》開發瞭一套綜閤性的指導軟件（OR Courseware）。研究生學習階段，他在斯坦福開設瞭一個運營管理方麵的博士生討論班，並且憑藉他的博士論文而獲得瞭國傢奬。在華盛頓大學，他講授管理科學和電子錶格建模方麵的課程。他講授的MBA管理科學核心課程以及選修課“電子錶格建模”獲得瞭多項教學奬，給本科生講授的運營管理課程獲得瞭全校的教學奬。他還獲得瞭以Evert McCabe命名的教師奬。他的研究興趣包括零部件通用性（component commonality）、庫存、製造和生産係統設計等。最近，希利爾博士關於零部件通用性的研究論文獲得瞭IIE Transactions 2000~2001年度的最佳論文奬。
　　關於案例作者About the Case Writers卡爾·施梅德斯（Karl Schmedders）是瑞士蘇黎世大學數量商業管理方嚮的教授，也是美國西北大學凱洛格商學院管理經濟學和決策科學係的訪問副教授。他的研究興趣包括經濟理論中管理科學的應用、不完全市場的一般均衡理論、資産定價和計算經濟與金融。2003年施梅德斯博士的論文獲得瞭《金融雜誌》（Journal of Finance）Smith�睟reeden最佳論文奬。施梅德斯博士在斯坦福大學獲得瞭運籌學博士學位。在斯坦福大學，他還為本科生和研究生講授管理科學。他在斯坦福大學獲得瞭許多教學奬，包括斯坦福大學著名的Walter J�盙ores教學奬。在鬍佛研究所（斯坦福大學的一個綜閤研究所）做博士後之後，他成為凱洛格商學院管理經濟學和決策科學係的助理教授，2001年晉升為副教授，2005年獲得終身教職。2008年加入瑞士蘇黎世大學，教授管理科學、電子錶格建模、計算經濟與金融等課程。他還獲得瞭凱洛格商學院的多個奬項，其中包括年度L�盙�盠avengood教授奬。近來，施梅德斯教授還獲得瞭凱洛格商學院EMBA項目的最佳教授奬（2008年、2009年、2011年）與邁阿密EMBA項目的最佳教授奬（2011年）。

目錄

譯者序
關於作者
關於案例作者
序言
緻謝
教學建議

第1章 管理科學簡介
1.1 管理科學的本質
1.2 管理科學應用案例：盈虧平衡分析
1.3 管理科學的影響
1.4 本書的一些特色
案例1-1 課後閱讀

第2章 綫性規劃：基本概念
2.1 案例研究：韋恩德玻璃製品公司産品組閤問題
2.2 在電子錶格上建立韋恩德公司問題的模型
2.3 電子錶格上的數學模型
2.4 求解兩變量問題的圖解法
2.5 應用Excel求解綫性規劃問題
2.6 風險規劃求解平颱教學版本（ RSPE）
2.7 一個最小化的例子：利博公司廣告組閤問題
2.8 從更寬泛的視角看綫性規劃
案例2-1 汽車裝配
案例2-2 降低自助餐成本
案例2-3 呼叫中心人員配備

第3章 綫性規劃建模與應用
3.1 案例研究：超級食品公司的廣告組閤問題
3.2 資源分配問題
3.3 成本收益平衡問題
3.4 混閤問題
3.5 運輸問題
3.6 指派問題
3.7 從更寬泛的視角來看待建模
案例3-1 將木材運輸到市場
案例3-2 能力考慮
案例3-3 鞦季流行服飾與衣料的準備
案例3-4 新的邊界
案例3-5 將學生分配到各個學校
案例3-6 迴收固體廢物
案例3-7 項目選擇

第4章 電子錶格建模的藝術
4.1 案例研究：大沼澤地金色年代公司的現金流問題
4.2 利用電子錶格建模過程概述
4.3 建立好的電子錶格模型的幾個原則
4.4 調試電子錶格模型
案例4-1 養老金的謹慎供應

第5章 綫性規劃的what-if分析
5.1 what- if分析對管理者的重要性
5.2 繼續研究韋恩德公司案例
5.3 隻有一個目標函數係數變動的影響
5.4 目標函數係數同時變動的影響
5.5 單個約束條件中單一參數變化的影響
5.6 約束條件同時變動的情形
案例5-1 銷售肥皂
案例5-2 控製空氣汙染
案例5-3 農場管理
案例5-4 將學生分配到各個學校（再次研究）

第6章 運輸問題與指派問題
6.1 案例研究：P&T;公司的配送問題
6.2 運輸問題的特徵
6.3 對運輸問題的變形問題進行建模
6.4 運輸問題變形問題的一些其他應用
6.5 案例研究：特賽格公司的選址問題
6.6 指派問題的特徵
6.7 對變形的指派問題建模
案例6-1 繼續對特賽格案例進行研究

第7章 網絡最優化問題
7.1 最小費用流問題
7.2 案例研究：BMZ公司的最大流問題
7.3 最大流問題
7.4 最短路問題
案例7-1 幫助盟軍
案例7-2 資金的運作
案例7-3 航綫安排
案例7-4 轉播奧運會

第8章 運用0-1整數規劃處理是非決策問題
8.1 案例分析：加利福尼亞製造公司的例子
8.2 使用BIP進行項目選擇：塔爾公司問題
8.3 運用BIP解決緊急服務設施的選址問題：剋萊恩特城問題
8.4 運用BIP解決人員排程問題：西南航空公司問題
8.5 利用混閤BIP處理投入生産的安裝成本問題
案例8-1 分配藝術品
案例8-2 存貨布置
案例8-3 將學生分配到各個學校（續）
案例8-4 轉播奧運會（續）

第9章 非綫性規劃
9.1 非綫性規劃的挑戰
9.2 邊際收益遞減的非綫性規劃
9.3 可分離規劃
9.4 復雜的非綫性規劃問題
9.5 Evolutionary Solver軟件和遺傳算法
9.6 利用RSPE分析模型並選擇求解方法
案例9-1 超級食品公司案例研究（續）
案例9-2 精通股票的選擇
案例9-3 跨國投資

第10章 決策分析
10.1 案例研究：高富布魯剋公司的難題
10.2 決策準則
10.3 決策樹
10.4 使用決策樹的敏感性分析
10.5 檢查是否需要獲得更多的信息
10.6 使用新的信息更新概率
10.7 用決策樹分析係列決策問題
10.8 係列決策問題的敏感性分析
10.9 用效用更好地反映收益的價值
10.10 決策分析的實際應用
案例10-1 誰想做百萬富翁
案例10-2 University Toys公司與商學院教授可動人偶
案例10-3 明智的選擇
案例10-4 智能輔助駕駛係統

第11章 預測
11.1 預測方法概述
11.2 案例研究：計算機俱樂部（CCW）倉庫的問題
11.3 使用時間序列預測方法進行分析
11.4 時間序列預測方法透視
11.5 綫性迴歸因果預測
11.6 判斷預測方法
案例11-1 預測方法的改進

第12章 排隊模型
12.1 排隊模型的要素
12.2 排隊係統的一些例子
12.3 排隊係統的績效測度指標
12.4 案例研究：杜皮特公司問題
12.5 一些單服務颱排隊模型
12.6 一些多服務颱排隊模型
12.7 有優先權的排隊模型
12.8 關於設計排隊係統的一些啓示
12.9 服務颱數量的經濟分析
案例12-1 排隊窘境
案例12-2 降低在製品庫存

第13章 用PERT／CPM進行項目管理
13.1 案例研究：科信建築公司項目
13.2 用網絡圖直觀顯示項目
13.3 用PERT／CPM進行項目排程
13.4 應對活動工期不確定性的情況
13.5 考慮時間一成本平衡
13.6 項目成本的安排和控製
13.7 從管理的視角評價PERT／CPM
案例13-1 邁嚮成功之路
案例13-2 學校的生活結束瞭

第14章 計算機仿真：基本概念
14.1 計算機仿真的本質
14.2 案例研究：卡特理發店（再次研究）
14.3 案例分析
14.4 計算機仿真學習總結
案例14-1 刨床的規劃
案例14-2 減少在製品庫存（再次研究）

第15章 使用集成係統仿真與優化平颱Risk Solver Platform進行計算機仿真
15.1 案例研究：報童弗瑞迪問題
15.2 為建築工程投標：科信建築公司案例研究序麯
15.3 項目管理：科信建築公司案例再研究
15.4 現金流管理：大沼澤地公司案例再研究
15.5 財務風險分析：夢大發展公司案例再研究
15.6 旅遊業中的收益管理
15.7 選擇正確的分布函數
15.8 使用參數分析報告和趨勢圖製定決策
15.9 使用RSPE的Solver進行計算機仿真最優化
案例15.1 玩具人的生産
案例15.2 壓力下的定價問題
附錄A 利用Excel建模的技巧
附錄B 部分習題答案

精彩書摘

　　《數據、模型與決策：基於電子錶格的建模和案例研究方法（原書第5版）》：
　　任何一個組織的管理層都必須做齣如何為不同活動分配資源的決策，從而最好地完成組織的目標。綫性規劃就是這樣一種能夠協助管理層製定類似決策的功能強大的問題解決工具。它既適用於營利性組織和非營利性組織，也適用於政府機構。被分配的資源可以是資金、人力以及各種機器和設備。在許多情況下，需要同時分配各種不同類型的資源。需要資源的活動可以是生産活動（如生産各種産品）、營銷活動（如在不同的媒體上做廣告）、金融活動（如進行投資）或者一些其他活動。由於對同一資源的爭奪，這些類型的活動都有可能引發一些問題。
　　隨著本書講解的深入，你會發現綫性規劃的應用範圍遠不止如此，它的一些應用超齣瞭資源分配的範疇。然而，這些應用都離不開各種活動，因此，綫性規劃涉及的主題可以描述為找齣各種活動的最佳組閤：哪些活動可以做以及做到什麼程度。
　　與其他管理科學技術一樣，綫性規劃也應用數學模型對所研究的問題進行錶述。綫性（ linear）這個詞是指數學模型中的錶達形式，規劃（programming）在本質上與計劃（planning）是同義詞。因此，綫性規劃是指用數學模型錶示活動計劃。
　　因為綫性規劃是管理科學的重要組成部分，所以本書用幾章的篇幅來講解綫性規劃的內容。並且，在講解綫性規劃應用的章節中也會涉及其他管理科學技術的應用。
　　本章主要介紹綫性規劃的基本概念。
　　……

前言/序言

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