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內容簡介

本教材分為三大部分。

理論部分：融閤瞭國內外經典的談判理論，從談判動因、談判結構、談判組內部利益、談判力、談判雙方的信任、談判者心理、國際談判文化模式、博弈論在談判中的應用、談判類型等方麵，運用模型和實例對影響談判全過程的主要因素進行瞭比較全麵的分析。

案例部分：結閤理論部分的講解，提供瞭相應的案例分析，所提供的案例大多是世界著名談判案例和研究成果，具有典型性和普遍指導意義。有些案例是作者在對著名國際商務談判長時間的追蹤調查的基礎上編寫的。

模擬談判：模擬談判的素材取自真實事例，為瞭適應課堂練習的需要，對之做瞭必要的加工。學習者在談判結束後可以比較實際談判的結果和自己談判的結果，以收到更好的效果。此外，每章結束後都有結閤該章內容設計的思考題與討論題。

作者簡介

白遠，教授，碩士生導師；曾任北京第二外國語學院國際經濟與貿易學院副院長；2014年獲得第十屆北京市教學名師稱號。先後就讀於日本國際大學和美國紐約大學商學院。曾任美國西北大學、美國北佛羅裏達大學以及科索沃大學客座教授。現任中國國際經濟閤作學會常務理事暨學術委員會委員，中國管理現代化研究會國際商務談判專業委員會副主任，民建北京市經濟專委會委員及民建朝陽區經濟專委會副主任，第十四屆朝陽區人大代錶。主要研究領域為國際直接投資、文化創意産業與産品貿易、國際服務貿易。在國內外期刊發錶論文50餘篇，齣版專著10部，教材8部，其中北京市精品教材立項2項，北京市精品教材2部，國傢“十一五”規劃教材1部，國傢“十二五”規劃教材2部。曾長期作為特聘專傢受聘於世界銀行中國農村改水項目國傢項目辦，參加多場大型投資和貿易談判。

目錄

第一章 談判動機與關鍵概念

一、談判

二、衝突

三、利益得失

案例研究 剋萊斯勒公司錯失進入中國汽車市場良機

第二章 談判程序與結構

一、談判程序

二、談判的一般結構

三、貿易談判結構

模擬談判 一次經濟衰退

案例研究Ⅰ 對等性讓步原則

案例研究Ⅱ 中美知識産權談判

第三章 談判潤滑劑

一、設定談判目標

二、信息調研

三、配備談判組成員

四、確定談判地點

模擬談判 絲綢銷售

案例研究 談判前準備工作的重要性

第四章 雙贏原則

一、傳統理念

二、雙贏理念的引入——談判界的一場革命

三、怎樣實現雙贏

模擬談判 融資租賃談判

案例研究 發展中國傢與發達國傢的爭論

第五章 閤作原則談判法

一、閤作原則談判法及其四個組成部分

二、對事不對人

三、著眼於利益而非立場

四、創造雙贏方案

五、引入客觀評判標準

模擬談判 旅館銷售

案例研究 公司政策

第六章 利益分配法則

一、需求理論

二、需求理論在談判中的應用

三、國內談判的三層利益

四、雙層遊戲規則

模擬談判 河上建壩糾紛

案例研究 美日半導體談判

第七章 談判力及相關因素

一、談判力及談判力的來源

二、影響談判力變化的因素

三、談判力策略的應用

四、測量談判力

模擬談判 石油閤同談判

案例研究 中國一汽集團與德國大眾股權變更談判

第八章 信任法則

一、信任及其解釋

二、怎樣決定一個人信任他人或者被他人信任

三、影響一個人信任或不信任行為傾嚮的決定因素

四、信任的效應

五、如何增進相互信任

模擬談判 支付問題的談判

案例研究 經理層的尷尬

第九章 談判者性格類型與談判模式

一、談判者的性格類型

二、個人性格類型與AC模型

三、性格類型與談判模式

四、性格測試在談判中的應用

模擬談判 全球公司與高科技公司

案例研究 在紐約曼哈頓購物

第十章 博弈論及其在談判中的應用

一、博弈論及其基本假設和規則

二、結果和矩陣排列

三、囚徒睏境

四、閤作目標的直接決定因素

模擬談判 中國與日本鐵礦石談判中的博弈

案例研究 不確定條件下的決策

第十一章 兩分法談判與價格談判

一、兩分法談判

二、 價格談判和談判區間

模擬談判 二手車銷售

案例研究 一個運用成本分析法的例子

第十二章 復雜談判

一、復雜談判及其特點

二、第三方的參與

三、多方參與的談判和談判聯閤體

模擬談判 格林銀行

案例研究 艾柯卡拯救剋萊斯勒公司

第十三章 文化模式與談判模式

一、文化的定義

二、文化模式

三、霍夫斯泰德的文化價值研究

模擬談判 世界銀行改水項目談判中的文化衝突

案例研究Ⅰ 南部蠟燭公司的法國之行

案例研究Ⅱ “給麵子”如何 “醞釀”談判的成功

前言/序言

國際商務談判：理論、案例分析與實踐（第四版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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正版好用

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書很好，送貨也很快！！

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沒注意，原來是課本。。。

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這本書很適閤大學商務談判課程作為教材！

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內容豐富，很好的，送的也快

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東西很好用，很不錯！！！！！！！！！！

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