信息係統項目管理師2009至2014年試題分析與解答 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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全國計算機專業技術資格考試辦公室 編

圖書標籤:

• 信息係統項目管理師
• 項目管理
• 試題分析
• 曆年真題
• 中公教育
• 教材
• 備考
• IT認證
• 信息技術
• 管理學

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302415404

版次：1

商品编码：11792830

品牌：清华大学

包装：平装

丛书名： 全国计算机技术与软件专业技术资格 水平 考试指定用书

开本：16开

出版时间：2015-09-01

用纸：胶版纸

页数：698

內容簡介

　　信息係統項目管理師級考試是全國計算機技術與軟件專業技術資格水平考試的高級職稱考試，是曆年各級考試報名較大的熱點之一。本書匯集瞭2009上半年到2014下半年的所有試題的解析，參加考試的考生，認真讀懂本書的內容後，將會更加瞭解考題的思路，對提升自己考試通過率的信心會有極大的幫助。

前言/序言

《信息係統項目管理師：經典考點精析與實戰應用》 內容簡介 本書緻力於為信息係統項目管理領域的學習者和從業者提供一套係統、深入的學習資源，旨在幫助讀者全麵掌握信息係統項目管理的核心理論、方法與實踐。我們深知，信息係統項目管理的復雜性與挑戰性，它不僅要求管理者具備紮實的理論功底，更需要豐富的實戰經驗和靈活的應變能力。因此，本書在內容編排上，力求理論與實踐相結閤，知識點與考點相呼應，為讀者構建起一座通往信息係統項目管理精通之路的堅實橋梁。 一、 核心理論體係的深度解析 本書的第一部分，聚焦於信息係統項目管理的核心理論體係。我們不滿足於對基本概念的羅列，而是深入剖析每個理論框架背後的邏輯與價值。 項目管理知識體係（PMBOK）的全麵解讀：我們將PMBOK® Guide的十大知識領域——整體管理、範圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、相關方管理——進行瞭逐一細緻的講解。每一章節都圍繞一個知識領域展開，從其核心概念、關鍵輸入、工具技術、輸齣成果，到實際應用中的注意事項，都進行瞭詳盡的闡述。我們特彆強調瞭知識領域之間的內在聯係和相互作用，幫助讀者理解項目管理是一個整體，各部分有機結閤纔能發揮最大效用。例如，在講解範圍管理時，我們會與進度管理和成本管理結閤，說明範圍蔓延如何直接影響項目的時間和預算；在風險管理中，我們會探討如何識彆與質量管理、溝通管理相關的風險，並製定相應的應對措施。 項目生命周期與管理過程的演進：本書深入分析瞭項目從啓動、規劃、執行、監控到收尾的各個階段，以及在每個階段需要進行的各項管理過程。我們不僅介紹瞭瀑布模型、敏捷模型等常見的項目生命周期模型，更著重於分析不同模型在信息係統項目中的適用性與局限性。對於敏捷開發，本書將詳細闡述Scrum、Kanban等主流敏捷方法論的核心原則、角色、事件與工件，並結閤信息係統項目的特點，探討如何有效地應用敏捷實踐來提升項目交付的靈活性和響應速度。 關鍵管理工具與技術的實操指南：為瞭讓理論知識落地，本書提供瞭大量信息係統項目管理中常用的工具與技術的實操指南。這包括但不限於： WBS（工作分解結構）的構建與應用：從定義項目可交付成果齣發，層層分解，直至形成可管理的工作包，以及如何利用WBS進行進度和成本的估算與控製。 網絡圖（CPM/PERT）的繪製與關鍵路徑分析：如何繪製活動圖，識彆關鍵路徑，以及如何利用這些工具來優化項目進度，應對潛在延誤。 掙值管理（EVM）的計算與分析：詳細講解掙值管理中的關鍵指標（PV、EV、AC、BAC、EAC等）的計算方法，以及如何通過EVM來評估項目的進度、成本績效，並預測項目最終的完成情況。 風險矩陣與風險登記冊的運用：如何識彆、定性與定量分析項目風險，評估風險的概率和影響，以及如何創建和維護風險登記冊，製定有效的風險應對計劃。 溝通計劃與溝通矩陣的製定：如何識彆項目相關方，分析其需求和期望，並製定有效的溝通策略，確保信息的及時、準確傳達。 質量管理工具：如魚骨圖、散點圖、控製圖等，幫助讀者理解如何預防、檢測和糾正項目中的質量問題。 二、 信息係統項目特性的深入剖析 本書的第二部分，將目光聚焦於信息係統項目區彆於其他類型項目的獨特之處，並深入探討這些特性對項目管理帶來的影響與挑戰。 信息係統項目的復雜性與不確定性：信息係統項目通常涉及新技術、多部門協作、不斷變化的用戶需求、高度的技術集成等，這些因素都使得項目具有高度的復雜性和內在的不確定性。本書將分析這些復雜性和不確定性是如何影響項目範圍、進度、成本、質量以及風險的，並提供相應的管理策略。例如，如何通過迭代開發和原型設計來應對需求的不確定性；如何通過有效的溝通和協作來管理多部門的依賴關係；如何識彆和應對技術集成風險。 軟件開發過程模型與方法論的比較與選擇：詳細介紹瞭多種軟件開發生命周期模型，包括但不限於： 瀑布模型：強調其綫性、順序的特點，適閤需求明確、變更少的項目。 迭代模型：介紹其通過重復迭代來逐步完善産品的方式，適用於需求可能演進的項目。 螺鏇模型：分析其風險驅動的特點，特彆適閤高風險的項目。 敏捷模型：如Scrum、XP（極限編程）、Kanban等，重點闡述其核心價值觀、原則以及在信息係統項目中的實踐應用，例如如何進行用戶故事的編寫、如何進行燃盡圖的繪製、如何進行每日站會和迭代評審。本書還將指導讀者如何根據項目特點、團隊能力、客戶需求等因素，選擇最適閤的項目管理方法論。 信息係統項目的關鍵技術與管理要點：針對信息係統項目，本書將深入探討一些關鍵的技術領域及其對項目管理的影響，例如： 需求工程：如何有效地收集、分析、規格說明和管理用戶需求，以及如何利用需求管理工具。 架構設計與技術選型：理解架構設計對項目的影響，如何在項目初期進行閤理的技術選型，並規避技術風險。 集成與測試：如何規劃和執行集成測試、係統測試、用戶驗收測試，確保係統整體的穩定性和功能性。 部署與上綫：如何製定詳細的部署計劃，管理上綫過程中的風險，並確保平穩過渡。 運維與持續改進：理解項目成功交付後的運維階段的重要性，以及如何將運維反饋用於項目管理過程的持續改進。 項目團隊建設與管理：信息係統項目團隊往往是跨職能、分布式的。本書將探討如何組建高效的項目團隊，如何明確團隊成員的角色和職責，如何進行有效的團隊激勵和衝突管理，以及如何利用項目管理軟件和協作工具來提升團隊的協同效率。 三、 實戰應用與案例分析 理論的學習離不開實踐的檢驗。本書的第三部分，緻力於將抽象的理論轉化為可操作的實踐，並通過豐富的案例分析，幫助讀者深入理解項目管理在實際工作中的應用。 典型項目場景下的管理流程演練：本書將模擬不同類型的典型信息係統項目場景，例如企業資源規劃（ERP）係統實施、客戶關係管理（CRM）係統開發、電商平颱建設、大數據分析平颱搭建等，從項目啓動到收尾，詳細演練項目管理的全過程。讀者將有機會學習如何在不同場景下應用各種項目管理工具和技術，解決實際問題。 常見項目管理問題的診斷與對策：書中將剖析信息係統項目中常見的管理難題，如項目延期、成本超支、範圍蔓延、質量不達標、團隊溝通不暢、用戶抵觸等，並提供切實可行的診斷方法和解決方案。例如，當項目齣現延期時，我們會分析可能是進度計劃不閤理、資源不足、還是風險未得到有效控製，並提供相應的糾正措施。 成功與失敗案例的深度剖析：通過對一些真實或改編的成功與失敗項目案例進行深入剖析，本書揭示瞭項目成功或失敗的關鍵因素。讀者將從中學習到寶貴的經驗教訓，避免在自己的項目中重蹈覆轍。例如，一個成功項目的案例可能側重於其精細的需求管理和有效的風險控製，而一個失敗案例則可能暴露瞭溝通不暢和技術選型失誤等問題。 項目管理工具的實操演示：在可能的情況下，本書還會提供項目管理軟件（如Microsoft Project, JIRA等）在信息係統項目管理中的基本操作演示，幫助讀者熟悉這些工具的使用，提高工作效率。 四、 備考指導與能力提升 本書並非僅僅是理論知識的堆砌，更包含瞭為信息係統項目管理師相關考試（如PMP、CPMP等）量身定製的備考指導。 重點考點梳理與難點解析：基於對曆年考試的深入研究，本書將提煉齣考試的重點和高頻考點，並對一些容易混淆或難以理解的概念進行重點解析。 模擬題與解析：提供高質量的模擬試題，幫助讀者檢驗學習成果，熟悉考試題型和答題技巧。每道模擬題都附有詳細的解析，幫助讀者理解解題思路，鞏固知識點。 知識拓展與職業發展建議：除瞭考試內容，本書還為信息係統項目管理從業者提供瞭知識拓展的建議，如瞭解最新的項目管理趨勢、學習新的技術方法、考取相關認證等，幫助讀者在職業生涯中不斷進步。 《信息係統項目管理師：經典考點精析與實戰應用》是一本集理論深度、實踐指導、案例分析和考試備考於一體的綜閤性著作，將是信息係統項目管理領域學習者和從業者不可多得的案頭必備。無論您是初學者，還是希望提升專業技能的資深人士，本書都能為您提供寶貴的價值。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我入手這本書的初衷，是想在備考信息係統項目管理師時，找到一些能夠快速提升實戰能力，並且能夠準確把握考試重心的材料。這本書的標題就直指核心——“2009-2014年試題分析與解答”，這正是我最需要的。一開始我抱著試試看的心態翻閱，結果就被它的深度和廣度所震撼。書中對曆年真題的拆解，不僅僅是簡單的對錯分析，更像是進行瞭一次“案例教學”。每一個考點，都與實際的項目管理流程和工具緊密結閤。舉個例子，在風險管理章節，針對一道關於“風險應對策略”的題目，作者並沒有僅僅列齣規避、轉移、減輕、接受這四種策略，而是結閤瞭具體的項目場景，詳細分析瞭在不同情況下，選擇哪種策略更為閤適，以及每種策略可能帶來的成本和收益。這種“情景式”的學習方式，讓我感覺自己仿佛置身於真實的考試環境，親身去解決項目中的難題。更讓我驚喜的是，書中對一些比較晦澀的概念，比如“掙值管理”中的關鍵指標計算，也用非常通俗易懂的語言和大量的圖錶進行瞭演示，讓我這個初學者也能快速掌握。這本書無疑為我備考之路掃清瞭不少障礙，讓我充滿瞭信心。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本《信息係統項目管理師2009-2014年試題分析與解答》後，我最大的感受就是它的“接地氣”。很多市麵上的項目管理教材，雖然理論紮實，但讀起來總感覺有些空中樓閣，和實際工作脫節。而這本書，完全是以真題為切入點，將抽象的理論知識落實到具體的考試場景中。它不是在講“項目管理是什麼”，而是在教“如何通過考試，並運用項目管理知識”。每一道題的解析，都力求做到“知其然，更知其所以然”。比如，在關於項目溝通管理的一道題目中，書中詳細闡述瞭不同溝通模型（如綫性溝通、交互式溝通）的應用場景，並結閤題目選項，分析瞭為什麼某種溝通方式在這個特定情境下是最佳選擇，以及選擇其他方式可能帶來的潛在問題。這種深入的分析，讓我不僅學會瞭如何解答這類題目，更重要的是，它讓我深刻理解瞭不同溝通策略背後的邏輯和影響。這本書的語言風格也比較輕鬆，不像有些學術著作那樣枯燥，讀起來有一種和老師在交流的感覺，讓我學習的積極性一直很高。

评分☆☆☆☆☆

對於很多像我一樣，希望係統學習信息係統項目管理，並通過考試的考生來說，找到一本真正有價值的輔導書至關重要。這本《信息係統項目管理師2009-2014年試題分析與解答》在我看來，就是這樣的“寶藏”。它不僅僅是一本試題集，更像是一部濃縮版的項目管理實戰指南。書中對曆年真題的解讀，可謂是“字字珠璣”。例如，在項目收尾階段的管理，書中針對一道關於“項目驗收”的題目，進行瞭非常細緻的分析，不僅解釋瞭正式驗收的標準和流程，還深入探討瞭收尾階段可能遇到的各種風險，比如未完成的工作、未解決的爭議等，並給齣瞭相應的應對策略。這種“抽絲剝繭”式的解析，讓我對項目管理的每一個環節都有瞭更深刻的認識。書中還巧妙地將一些核心的項目管理知識體係（如PMBOK）中的概念，融入到對試題的講解中，使得學習過程更加流暢，知識點之間的聯係也更加緊密。這本書的結構清晰，邏輯性強，讓我能夠循序漸進地掌握復雜的項目管理知識，大大提升瞭我備考的效率和信心。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對信息係統項目管理師這個考試一直有些畏懼，感覺知識點太多太雜，不知道從何下手。偶然的機會，我聽一位資深項目經理推薦瞭這本書，說這是他當年備考的“神器”。我抱著試試看的心態買迴來，結果真的讓我眼前一亮。這本書最大的優點，就是它把“枯燥”的曆年真題，變成瞭“生動”的知識點講解。它不像一般的試題集，隻給個答案，而是對每一道題都進行瞭深度解析。比如，在涉及項目采購管理的部分，有一道關於閤同類型的題目，書中不僅僅解釋瞭固定總價閤同、成本補償閤同等的區彆，還結閤瞭實際的項目案例，分析瞭在什麼情況下選擇哪種閤同能夠更好地規避風險，最大化收益。這種“舉一反三”的講解方式，讓我不僅僅是記住瞭答案，更是理解瞭背後的原理。書中還穿插瞭一些項目管理工具和技術的應用介紹，比如在講解掙值管理時，就附帶瞭如何使用 Excel 來進行 EVM 計算的技巧，非常實用。這本書就像一位經驗豐富的導師，一步步地引導我掌握項目管理的精髓。

评分☆☆☆☆☆

這本《信息係統項目管理師2009-2014年試題分析與解答》我真是相見恨晚！當初考證的時候，市麵上類似的輔導材料不少，但總覺得不夠深入，很多題目即便看瞭答案，也一知半解。直到最近有朋友推薦瞭這本書，我纔驚覺，原來試題分析可以做得如此透徹！它不像某些教材那樣堆砌概念，而是真正從曆年真題的考查角度齣發，把知識點“掰開揉碎”瞭講。每一道題的解析都不僅僅是給齣正確選項，更重要的是詳細闡述瞭為什麼其他選項是錯誤的，以及這個知識點在實際項目管理中的應用場景。例如，在項目整體範圍管理的部分，書中對某個關於“變更控製”的題目進行瞭深入剖析，不僅解釋瞭變更請求的處理流程，還引申到瞭項目範圍蔓延的風險和規避方法，這讓我瞬間豁然開朗，對 Scope Creep 的恐懼也減少瞭不少。而且，書中對於一些容易混淆的概念，比如 WBS 和 OBS 的區彆，也通過圖示和對比的方式，講解得非常清晰，讓我不再被這些細節睏擾。對於備考信息係統項目管理師的考生來說，這本書絕對是必不可少的“通關秘籍”，它真正做到瞭“授人以魚不如授人以漁”，讓我不僅學會瞭做題，更重要的是理解瞭背後的邏輯和方法論。

评分☆☆☆☆☆

书不错，是正版的；京东快递真的很快！

评分☆☆☆☆☆

so nice，正版无疑，拿在手里的感觉超级好。厚重，心里踏踏实实的，我很喜欢项目管理知识。

评分☆☆☆☆☆

很厚的一本，慢慢看。京东物流很给力。。。。

评分☆☆☆☆☆

6月20日下午主持召开中央军民融合发展委员会第一次全体会议并发表重要讲话。强调，把军民融合发展上升为国家战略，是我们长期探索经济建设和国防建设协调发展规律的重大成果，是从国家发展和安全全局出发作出的重大决策，是应对复杂安全威胁、赢得国家战略优势的重大举措。要加强集中统一领导，贯彻落实总体国家安全观和新形势下军事战略方针，突出问题导向，强化顶层设计，加强需求统合，统筹增量存量，同步推进体制和机制改革、体系和要素融合、制度和标准建设，加快形成全要素、多领域、高效益的军民融合深度发展格局，逐步构建军民一体化的国家战略体系和能力。

评分☆☆☆☆☆

活动买的，物美价廉

评分☆☆☆☆☆

标准版教材，不知道是不是有些印刷还是排版错误，有些地方和培训班讲的不一样

评分☆☆☆☆☆

啊哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈哈哈哈哈哈哈

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印刷还不错，回来就把书按章节拆了，但是还没有开始看。。。

评分☆☆☆☆☆

上古年间，有着这样一群人,他们手拖酱油瓶，自称挽尊党，纵横星域，所向无敌，所到之地，万民膜拜，不知从何处来，去往何处，每到一地，所有强者莫不遵从。去时只留挽 尊二字，让整片星空颤抖，提及他们，所有人只能用仰望来形容。它们称尊宇宙2万年。后来不知因何事不知所踪，百万年来，世间一直有着它们的传说。5千年前，神算临终前， 给世人留下这样一句话，“灾难将起，挽尊重现。”我是我，我喂自己袋盐。