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內容簡介

　　《高爾夫球童服務知識與實踐》從球童服務所需要的知識和技能齣發，係統地介紹瞭球童工作過程中所需的高爾夫專業知識、基本技能和基本理論，詳細闡述瞭有關球童工作、培訓、教學、管理所涉及的實踐問題，係統形成瞭球童必備的專業知識結構的科學體係。
　　《高爾夫球童服務知識與實踐》由江蘇省教育廳重點課改課題“中高等職業院校特色體育人纔‘3+3’課程體係建設研究”全體課題組成員共同閤作編寫而成，各位參編教師本著認真負責、科學敬業的態度，堅持理論聯係實踐，以唯物主義的認識方法，從通觀整體認識的角度，完成瞭《高爾夫球童服務知識與實踐》的編寫工作。

內頁插圖

目錄

第一章 高爾夫球運動概述
第一節 高爾夫球運動的特徵
一、高爾夫球運動的含義
二、高爾夫球運動的特點
三、高爾夫球運動起源
第二節 現代高爾夫球運動的發展
一、現代高爾夫球運動在國外的發展曆程
二、我國高爾夫球運動發展曆程
三、高爾夫球運動産業化發展趨勢

第二章 球童概述
第一節 球童的起源與演變
一、球童的起源
二、球童的演變
三、中國早期球童發展現狀
四、現代技術給球童職業帶來的影響
第二節 球童的種類及工作內容
一、日常服務球童
二、日常服務球童工作內容
三、職業球童
第三節 球童的使命與作用
一、球童的使命
二、球童的作用
第四節 球童在我國的發展現狀
一、我國球童發展存在的問題
二、我國高爾夫球童發展策略

第三章 球童服務基礎知識
第一節 高爾夫球場設施介紹
第二節 高爾夫運動裝備與特性
一、高爾夫球杆
二、其他裝備
第三節 高爾夫比賽方式
一、比賽類型
二、比洞賽與比杆賽區彆
三、職業賽與業餘賽的區彆
四、高爾夫球大滿貫與四大賽事
第四節 高爾夫差點知識
一、基本概念
二、幾種差點計算的介紹
第五節 高爾夫基本擊球技術
一、揮杆前準備
二、全揮杆基本技術
三、推杆技術
四、特殊球位的處理
第六節 常用打球規則及案例分析
一、常用打球規則介紹
二、案例分析（以比杆賽為例）

第四章 球童服務禮儀與服務意識
第一節 球童服務禮儀
一、基本儀容
二、基本儀錶
三、基本儀態
第二節 球童職業道德規範
一、服從領導
二、忠於職守
三、尊重他人
四、公平公正
五、誠實守信
六、服務態度熱忱
第三節 球童服務行為規範
一、球童的服務行為規範
二、球童服務禁止行為
三、在服務中如果因自己的失誤而齣現問題時要嚮客人道歉
第四節 球童服務意識
……

第五章 球童下場服務操作流程
第六章 競技部運作流程
第七章 球童服務技巧
第八章 球童管理
第九章 球童服務中突發事件的處理

附錄
參考文獻

前言/序言

　　高爾夫是一項集健身、時尚、高雅於一體的運動，社會學者普遍認為，隨著中國經濟的迅猛發展，人們生活水平日益提高所帶來的消費觀念的轉變，高爾夫運動因其高雅而時尚的健身魅力會有越來越多的人接受，必將齣現快速發展的趨勢。隨著高爾夫運動的發展，高爾夫球童這項職業也隨之誕生。
　　高爾夫球童齣現有著其曆史的淵源。“球童”一詞的英文是“caddie”，最初僅指“幫人背球包的人”，但隨著高爾夫運動的發展，球童擔任越來越多的角色，成為高爾夫俱樂部以及高爾夫職業球手不可或缺的重要崗位。他們是連接俱樂部與客人的重要橋梁，也體現瞭俱樂部服務、管理等水平。高爾夫球童管理成為高爾夫俱樂部運作的核心內容。
　　《高爾夫球童服務知識與實踐》從球童服務所需要的知識和技能齣發，係統地介紹瞭球童工作過程中所需的高爾夫專業知識、基本技能和基本理論，詳細闡述瞭有關球童工作、培訓、教學、管理所涉及的實踐問題，係統形成瞭球童必備的專業知識結構的科學體係。
　　該書由江蘇省教育廳重點課改課題“中高等職業院校特色體育人纔‘3+3’課程體係建設研究”全體課題組成員共同閤作編寫而成，各位參編教師本著認真負責、科學敬業的態度，堅持理論聯係實踐，以唯物主義的認識方法，從通觀整體認識的角度，完成瞭《高爾夫球童服務知識與實踐》的編寫工作。此外，本教材的編寫工作得到瞭江蘇省金壇市茅山鄉村俱樂部的大力支持，他們為本教材的編寫工作作齣瞭默默無聞的貢獻，藉教材齣版之際我們錶示深深的感謝。

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