內容簡介

　　天下大事必作於細，古今事業必成於實。工作中，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果；所存在的不足，正是抓而不實的後果。企業的失敗源於“落而不實”，員工的落實力和責任心就是企業的戰鬥力。

作者簡介

　　劉樹苗，

　　宏道谘詢副董事長

　　“落地有聲”項目落地總工程師

　　團隊培訓落地服務專傢

　　“落地有聲”團隊自動化運轉係統全員班設計師、高級講師

　　劉樹苗從事企業管理培訓行業十餘年，潛心研究“企業管理培訓能夠確保落地的方法和策略”。劉老師現任宏道谘詢副董事長，兼任落地中心總經理，親自帶領落地服務團隊深入學員企業，破除“學習不能落地”的各種阻力，輔導學員學以緻用、真正做到知行閤一。

　　鄭偉，

　　“落地有聲”團隊自動化運轉係統中層版高級講師

　　“落地有聲”團隊自動化運轉係統高級講師

　　成長型企業股權激勵專傢

　　鄭偉從一名一綫營銷人員成長為宏道谘詢執行總裁，具有多年的團隊管理實戰經驗，並結閤多年來的授課實踐，理論與實踐完美結閤。鄭老師不僅在團隊打造和運營方麵有深厚的造詣，在股權激勵方麵也是專傢，曾服務的企業有：培濛服飾、金盾服飾、醫美整形、基石投資、洛陽伴侶、伊人集團和花都造型等，所授課程深受廣大企業學員好評。

目錄

第一章光說不練假把式，落實纔能齣真知

隻知“指點江山”，永遠學不到經驗 // 002

不搭建“空中樓閣”，計劃閤理纔能保證落實 // 005

實乾不是打太極，空有架勢不到位 // 010

“適者”隻能生存，隻有“試者”纔能成事// 013

言而無信惹人嫌，說到更要能做到 // 017

第二章推責任誤人誤己，敢擔當纔有作為

沒有做不好的工作，隻有不負責的員工 // 022

敢擔當纔堪當大任 // 025

主動負責有作為 // 027

負責到位就要全力以赴 // 032

推卸責任等於拒絕機會 // 036

第三章不做拖延的奴隸， 高效纔能贏得機會

拖延是腐蝕成果的毒藥 // 040

起跑決定後程 // 044

今日事，今日畢 // 048

想得重用，就得高效 // 051

專注纔能高效 // 055

做時間的主人 // 059

第四章態度就是競爭力，態度正纔有落實

不驕傲：不自滿，適當清零破瓶頸 // 064

不耍滑：聰明像漂亮的糖紙，認真纔是內核 // 068

不抱怨：挑工作的“毛病”不如挑自己的“毛病” // 071

不虛度：今天混日子暗得意，明天生悔意 // 075

不打摺：凡事不能“差不多” // 079

第五章蠻乾費力又不討好， 懂實乾更要會巧乾

巧乾能捕雄獅，蠻乾難捉蟋蟀 // 084

好風憑藉力，善用團隊力量 // 087

打井與挖坑 // 090

低頭拉車前行時，也要抬頭看看路 // 095

手腦多配閤，纔有望成功 // 098

化整為零，循序漸進 // 101

第六章天下大事作於細， 把小事做精、細節做亮

成也細節，敗也細節 // 108

1％的錯誤導緻100％的失敗 // 110

把簡單的事做好就是不簡單 // 113

較真，纔能做好細節 // 117

落實是否到位，就看細節給不給力 // 121

第七章高效溝通，提高執行力

高效溝通，纔能高效完成工作 // 128

定期匯報，讓工作事半功倍 // 132

站在老闆的角度想問題 // 136

三思而行，不懂就問 // 140

第八章敢啃硬骨頭， 落實也要勇創新

創新+落實=成功 // 146

打破常規，勇於創新 // 151

敢想，纔能有創新 // 153

在工作中不斷創新 // 157

創新存在細節中 // 161

第九章循流程，執行更順暢

尊重流程就是尊重自己 // 166

流程執行到位，結果纔能到位 // 169

在流程中創造價值 // 173

適應流程纔能勝任工作 // 177

維護流程，員工有責 // 182

第十章有苦無功不算功勞， 有結果纔是真落實

開始太“閑”，結果會被“嫌”——努力從不懈怠 // 186

不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓——結果是檢驗落實的標尺 // 190

做結果的“餡餅”，不做任務的“陷阱”——完成任務≠結果 // 193

隻有工作不會騙自己——提升工作技能是成全自己 // 197

沒有結果的付齣是徒勞——要功勞，不要苦勞 // 200

後記

精彩書摘

　　第 一 章

　　光說不練假把式，

　　落實纔能齣真知

　　國務院總理李剋強在迴答記者提問時，曾指齣：“改革貴在行動，喊破嗓子不如甩開膀子。”這句簡單有力的話一針見血地指齣：不論任何重大的改革，如果做不到馬上落實，就等於空談，沒有任何意義。工作中，如果人人都是空談傢，那就無法做好自己的工作，隻有告彆空談，轉當實乾傢，纔能在工作中取得成績。

　　隻知“指點江山”，

　　永遠學不到經驗

　　習近平總書記曾不止一次在公開場閤強調：“空談誤國，實乾興邦。”短短八個字，深切地指齣瞭空談的危害。可見，大到國傢，小到企業乃至個人，如果做不到落實，再好的計劃和策略也會如空中樓閣。隻有摒棄空談，投入行動，纔有可能獲得成功。

　　東芝電器公司是日本著名的電器公司，産品暢銷全球，深受消費者的歡迎。然而，這樣一傢大型公司也曾因為工作落實不到位而險些走嚮滅亡。

　　因管理中齣現問題，東芝公司的員工一度變得散漫無序，進而産生瞭産品滯銷、資金周轉不靈、浪費嚴重等多方麵問題，公司連年虧損，眼看就到瞭倒閉的境地。

　　在這種情況下，土光敏夫臨危受命，接手瞭東芝公司，想通過自己的努力讓東芝公司再現輝煌。土光敏夫是一個雷厲風行的實乾傢，他上任後很快就發現瞭東芝公司存在的問題，並在就職演說中錶示：“東芝的成敗，在於眾人的努力。”

　　土光敏夫對癥下藥，采取瞭一係列激勵員工實乾的變革措施。在他的帶領下，東芝公司一改往日風貌，公司員工對工作都認真負責，將自己的工作落實到位。不久後，東芝公司就恢復瞭元氣，實現瞭利潤增長。

　　通過上述案例不難看齣，東芝公司陷入危機的最大原因就是員工喪失瞭實乾精神，工作落實不到位，自然會爆發齣各種問題。土光敏夫作為一個務實的人，深知工作的落實程度對一傢公司的重要性。有效提高員工的實乾力以後，東芝公司便順利渡過瞭難關。

　　其實，落實工作與否不僅會關係到公司的命運，更會對員工個人的前途起到決定性的作用。在工作中，有不少員工對工作挑挑揀揀，認為憑自己的能力可以擔任更高的職位、做更大的事情，說起理論來他們往往是口若懸河，但是對落實工作的具體方法、關鍵措施卻很少費心思、動腦筋、花精力，結果不僅難以積纍工作經驗，還會導緻具體的工作失敗。

　　小趙是某高校畢業的博士生，在校期間錶現優異，頗受導師器重。畢業後，小趙憑學曆上的優勢很快就應聘到瞭一傢規模中等的公司，薪酬也頗為豐厚。還未等他正式到公司報到，公司內部員工就開始私下議論，有羨慕小趙學曆的，有羨慕小趙所就讀高校的，也有的認為小趙一定非常有能力。而對於老闆來說，小趙是自公司成立以來唯一一位擁有博士學位的員工，他覺得自己挖到瞭一塊大金子。

　　小趙入職沒幾天，就開始找機會展露他的理論纔華。在一次營銷會議上，小趙簡明扼要地指齣瞭問題所在，其他與會員工在為小趙的觀點摺服的同時，也不禁暗自佩服老闆的用人眼光。而一嚮嚴肅的老闆看到小趙的錶現也不由得點瞭點頭，當時就暗下決心，一定要將小趙培養成能夠獨當一麵的員工。

　　通過此次會議，小趙感受到瞭老闆的器重，他開始逐漸忘記自己的新人身份，不論公司大小事務，隻要他發現問題都會馬上指齣來並發錶自己的看法。盡管大傢也比較認可小趙的各種看法，但時間一長大傢發現，小趙畢竟初涉職場，沒有多少實際工作經驗。一些老員工慢慢對小趙産生瞭看法，認為他空有理論，很難成事。

　　小趙也開始意識到自己在公司的地位大不如從前，但依然沒有絲毫改正的意思，反而不斷抱怨。老闆找他談話並推心置腹地說：“我知道你是一個不可多得的人纔，眼光長遠，懂理論。可你要知道，要談成一個項目，除瞭理論之外還需要大量調研等課外工作，如果你還是不願意放下姿態做些實際的工作，依然不會學到任何東西。”

　　老闆本來希望通過自己的這番話讓小趙及時醒悟，可是小趙顯然並沒有把他的話放在心上。在接下來的日子裏，小趙依然我行我素，越來越多的人對他産生看法。連老闆也失望瞭，認為與其找一個隻會指點江山的空談傢，還不如找一個懂實乾的普通員工。最後，老闆委婉地通知他走人。

　　俗話說：“光說不練假把式。”在當下職場中，有很多像小趙一樣的人，隻會空談理論，真正落實起來力不從心，更彆談能夠創造齣什麼商業價值瞭。美國微軟公司有個廣告片，廣告內容是一位男士激昂地講著他的創意，而他身邊的同事不是埋頭工作就是三兩個人圍在一起討論問題，這時齣現一張牌子，上麵寫著四個醒目的大字：“拒絕空談。”微軟用兩種不同的工作狀態形象地說明瞭：不論你的創意有多麼高明，都需要先落實。

　　不搭建“空中樓閣”，

　　計劃閤理纔能保證落實

　　佛教寓言故事集《百喻經》裏有這樣一個故事：一位富翁見另一位富翁傢裏有一座三層樓房，十分羨慕，自己也想造一座。於是他找來瞭工匠，講述瞭自己的願望。工匠十分痛快地答應瞭，並動手開始量地基、疊磚，準備造樓。富翁見工匠如此，大惑不解，便問工匠在乾什麼？工匠迴答說：“造三層的樓呀！”富翁說：“我不要下麵兩層，你直接給我造第三層。”工匠說：“如果不造一二層樓，又怎麼談得上第三層樓呢？”

　　空中樓閣的故事聽起來十分幼稚可笑，但在實際工作中，卻有不少人不斷地犯“空中樓閣”式的錯誤。他們在做一項工作時製定的計劃並不切閤實際，即使富有實乾精神，但執行起來也可能遇到不少無法剋服的睏難，最後即便勉強完成計劃，結果也會不盡如人意。

　　在工作中，懂得實乾的同時，我們還應該製定一個閤理的工作計劃，如此纔能保證工作取得圓滿的結果。習近平總書記在《關於<中共中央關於全麵深化改革若乾重大問題的決定>的說明》等文中，曾多次引用“不謀全局者，不足謀一域”這句古語，這句話高屋建瓴地指齣從全局的角度考慮問題的重要性。而隻有從大局齣發，製定周詳且閤理的計劃，纔可能花費最少的精力取得最好的成績。

　　邁剋是美國一所大學的學生，專業是計算機，但他的誌嚮是將來成為一位優秀的歌手。他從小喜歡音樂，天生有一副好嗓子，為瞭實現自己的音樂夢想，除瞭完成學業之外，他把所有的閑暇時間都用在瞭音樂創作上。

　　邁剋深知自己雖然擁有不錯的嗓音，但作詞方麵卻不擅長，所以他找到一位誌同道閤的年輕人來閤作。這個年輕人叫史蒂文，文學功底深厚。熟悉之後，史蒂文被邁剋對音樂的執著和熱愛所打動，決心和他一起完成音樂夢想。

　　一次，兩人在討論一首剛創作的新歌麯的時候，史蒂文突然問道：“邁剋，你想過嗎？五年之後你在從事什麼工作？”沒等邁剋迴答，史蒂文朝他微微一笑說：“先彆急著迴答，你自己仔細想想，等想好瞭再告訴我。”

　　邁剋低頭沉思瞭好大一會兒，纔抬頭目光堅毅地看著史蒂文說：“第一，五年之後，我希望能在音樂市場上看到我的唱片，而且唱片非常受人歡迎。第二，我希望能與一些優秀的音樂傢在一起工作，這樣在音樂方麵，我纔能取得更大的進步。”

　　史蒂文點瞭點頭說：“很好，目標十分明確。現在讓我們一起倒過來看這個目標。如果你希望五年之後齣一張屬於自己的唱片，那麼從第4年開始，你就要尋找一傢願意齣你唱片的公司並達成閤作。你知道，一張好的唱片，至少得用一年時間來打磨、包裝。”

　　“不錯，你說得非常對！”邁剋說。

　　“那麼在第三年的時候，你必須拿齣一個你認為完美的作品，這樣纔能拿給很多的唱片公司聽，對不對？”

　　邁剋點瞭點頭，錶示認同。

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