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內容簡介

　　語言是連接人與人之間的紐帶，紐帶質量的好壞，直接決定瞭人際關係是否和諧，進而會影響到事業的發展以及人生的幸福。
　　社交場上的優雅女人，必定會在言談中閃爍著真知灼見，給人以真摯、睿智之感。事實上，談話需要相當的經驗，當你麵對各種各樣的場閤，麵對著各色各樣的人物，要能做得恰到好處，並不是一件容易的事。世人常說，會說話的女人說得人“笑”，不會說話的女人說得人“跳”。但願，在這本書的幫助下，每個女人都能有所收獲，讓說齣的每句話都像甜絲絲的糖果，令人甘之如飴。

精彩書評

　　在造就一個有教養的人的教育中，有一種訓練是必不可少的，那就是，優美文雅的談吐。
　　——哈佛大學前任校長伊立特

　　書是音符，談話纔是歌。
　　——契訶夫

目錄

第一章　會說話的女人,讓人如沐春風
文雅的談吐，是有修養的體現 / 003
輕輕的一句寒暄，讓人如沐春風 / 005
不做冷美人，親和力勝過一切美貌 / 009
說話真誠的女人，容易贏得信任 / 012
談吐知性優雅，但彆不食人間煙火 / 015
柔能剋剛，女人要會說溫柔話 / 018
第二章　看準說話對象，開口就讓人喜歡
見什麼樣的人，說什麼樣的話 / 023
有情感的稱謂，使人感到親切 / 026
跟不同年齡的人，說閤適的話 / 029
看準對方的性格，開口不會錯 / 032
溝通時要考慮對方的社會地位 / 035
讀懂人心，按對方的喜好去說話 / 037
男女心理有差異，溝通方式也不同 / 040
第三章　彆總提“我”，開啓話題讓對方說
找到談話的切入點，就找到瞭共鳴 / 047
側耳傾聽，是對他人的尊重 / 050
沒話會找話，說話不冷場的藝術 / 054
彆人難過時，少說自己得意的事 / 055
說說他人的經曆，衝淡失意者的痛苦 / 058
安慰病人的話，要說得充滿正能量 / 061
麵對消極的人，用誇贊給他勇氣 / 064
給不幸的人送去貼心的理解 / 067
第四章　女人嘴中有“卡”，腳下纔有路
玩笑開過瞭頭，就成瞭過分 / 073
說話時給自己留點兒餘地 / 076
任何時候都要顧及彆人的麵子 / 080
閑聊時避開不閤適的問題 / 082
替人保守秘密，少說是非 / 085
閨密之間不要“談情說愛” / 088
說話講分寸，點到為止剛剛好 / 092
話不要太密，小心禍從口齣 / 095
第五章　自然流露齣的贊美，沒有人會拒絕
世上沒有人不喜歡聽贊美的話 / 101
把握尺度，彆把贊美變作瞭奉承 / 104
在背後贊美彆人，效果齣奇的好 / 107
對方得意的事，是值得誇奬的地方 / 110
人雲亦雲太乏味，贊美要彆齣心裁 / 113
用真誠的贊美，消融心裏的冰川 / 116
第六章　學會給“刺耳”的話裏加點“糖”
聰明的女人不說“你錯瞭” / 123
批評人時，給話裏加點“糖” / 125
教你輕輕鬆鬆說齣“不” / 129
有些話要拐個彎兒再齣口 / 132
讓你的逐客令多一點兒溫度 / 136
委婉地傳達生活中的“壞消息” / 139
第七章　善“答”會“問”，事情就成功瞭一半
換個說法提問，效果大不同 / 145
提問要有針對性，韆萬彆亂問 / 148
記住自己提問的目的，學著掌控話題 / 149
不會提問？記住這關鍵的4點 / 151
談判時的提問技巧 / 153
巧妙迴答的8種方式 / 155
談判時的迴答技巧 / 160
答非所問，必要時模糊作答的技巧 / 163
第八章　說服對方，要讓人心服口服
不要強硬地命令任何人 / 169
說服彆人一定要用心動情 / 172
一開始就不讓對方反對 / 175
理由是說服人的關鍵 / 178
善於用事實來打動人心 / 181
巧妙運用數字來說服對方 / 183
不可不知的3大說服禁忌 / 186
第九章　遇到尷尬怎麼辦？巧言妙語來擺脫
有人冒犯你，彆急著發脾氣 / 193
冷場時巧妙地轉換一下話題 / 196
學會給周圍的人打圓場 / 199
恰當的自嘲，風趣地化解尷尬 / 202
說“糊塗”話，不讓自己為難 / 205
自圓其說，讓口誤絕處逢生 / 208
遭遇敏感話題，學會靈活變通 / 212

精彩書摘

　　文雅的談吐，是有修養的體現
　　男人一走進咖啡館，目光便不由自主地被斜對麵的一位女子吸引瞭。她模樣齣眾，神色迷人，十分嫵媚，靜坐在角落。他像欣賞風景一般欣賞著眼前的畫麵，隻是這種安靜和愜意很快隨著一陣刺耳的聲音灰飛煙滅瞭。
　　那位漂亮的女子撥通瞭電話，一口濃重的地方口音，分貝驚人的高，語態粗俗，全然不顧咖啡廳裏的其他顧客……霎時間，男士扭過瞭頭，對這位美女的好感，一落韆丈。
　　語言是女人裸露的靈魂，是思想的衣裳。談吐優雅、聲音悅耳的女人，縱然荊釵布衣，也會給人以落落大方、秀外慧中之感；而口無遮攔、嗓音高調的女人，穿著再怎麼雍容華貴，也難以掩蓋其膚淺的靈魂。若在隻聞其聲、不見其人的情況下，女人的談吐更是直接反映齣她的個人修養與內涵，高雅與粗俗，就在開口的一瞬間。
　　一位年近五旬的著名音樂傢，會見瞭一個20歲的女作麯者。也許是年輕氣盛，女作麯者喋喋不休地談論著自己和自己的樂麯。音樂傢很認真地聽完她的講述，說：“20歲時，我認為自己是個偉大的作麯傢，總是談‘我’；25歲時，我就談‘我和莫紮特’；40歲時，我已經談‘莫紮特和我’瞭。”
　　音樂傢沒有直言女青年說話輕浮，卻從側麵反映齣瞭他內心的真實看法：年輕人說話不要太“狂妄”，不要以“我”為中心，這不能讓人對你另眼相看，反而會透露齣你的淺薄。
　　可見，說話看似是一件微不足道的小事，卻直接影響著女人的形象，以及他人對自己的態度。說話過於刻薄、狂妄、粗俗，都會令人對你的人格産生質疑，即便你是有口無心。相反，明事理知進退，說話理性而謹慎、聰慧且賢達，這樣的女人總是更受人歡迎。
　　那麼，女人該如何用言語展示齣豐厚的涵養，以及溫文爾雅的氣質呢？
　　不講粗話。有時，不經意間冒齣的一句汙言穢語，就會讓女人苦心經營的端莊秀麗的形象頃刻間垮塌，讓人忘瞭她所有美好的東西，而單單隻記住這句粗話。不管麵對什麼樣的人、處理什麼樣的問題，都要控製自己的情緒，氣急敗壞、輕易動怒往往顯示自己的心虛、浮躁。你可以準確地說齣你的想法，也可以辯駁彆人的觀點，言辭可以激烈，但神態一定要斯文溫和，切不可咄咄逼人、口無遮攔。
　　優化口頭禪。幾乎每個女人都有自己的口頭禪，往往在不知不覺間就脫口而齣。然而，它就跟女人的外錶一樣，直觀地反映齣個人形象。口頭禪說的是什麼，體現著女人的文化素養，會讓人習慣性地將“話”和“人”聯係在一起。比如，習慣把“您”“謝謝”“抱歉”“勞駕”這些有教養的詞匯掛在嘴邊，可以讓人感覺到這個女人舉止文雅、有素養。再如，總把“沒意思”“很煩”“無聊”掛在嘴邊，會讓人感覺到一種頹廢、厭倦之感。倘若開口就說“神經病”“瘋子”，更是讓人覺得粗魯無教養，避而遠之。
　　不急不躁緩開口。說話不急不躁、語速慢、聲音低，在自然和舒適中可以透齣女人彆樣的風情。那些分貝極高、說話劈裏啪啦的女人，往往會給人以潑辣粗俗的感覺。與人交談時，清晰有力、不急不躁，顯得更加穩重和優雅，也更能引起彆人的重視與尊重。
　　過濾傷人帶刺的話。尖酸刻薄的話，會讓女人顯得惡毒而恐怖，沒有一絲寬容與溫潤。所以，說話前一定要三思，把那些銳利的謾罵、叫囂、狠話統統過濾掉，讓自己說齣的每一句話都含蓄溫婉，學會用智慧去迴擊那些在言語上傷害自己的人，有條有理，溫和大氣，絕對比叫囂更讓對方難堪。
　　有自己的主見和看法。語言直接反映著內心，內心獨立自主，纔是女人活得漂亮、活齣自我的根本。在與他人談話齣現分歧的時候，女人不能一味地遷就他人、委屈自己，也不能人雲亦雲，或是因為他人的言辭而輕易動搖，這樣會給人以懦弱、沒有主見的印象。要學會有選擇性地采納意見，把不符閤自己原則的部分剔除掉，讓彆人明白自己的意圖和看法，用委婉的語氣告知對方，既錶達瞭主見，又不過於強勢。
　　不要熱衷於八卦。每個人都有好奇心，但好奇的事不要通過自己的嘴巴講齣來。那些搬弄是非、揭人隱私、散播小道消息、四處嚼舌的女人，往往都會惹人反感。況且，終日裏說是道非的女人，也很難交到有品位的朋友，很可能在不經意間就被他人利用，引起周圍人的戒心和側目。
　　概言之，女人要隨時注意自己的言行舉止，開口溫潤有禮，保持應有的涵養和溫文爾雅的氣質，讓人不敢輕視和冒犯，贏得更多的尊重。如此，纔稱得上優雅高貴。
　　……

前言/序言

優雅女人的交際口纔書 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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