內容簡介
《打造天天客滿的好民宿(自地蓋)》首次公開從零開始打造民宿的成功元素,帶你找對地、建好屋、做營銷,完全揭露、毫無保留,精彩呈現高人氣的風格民宿外觀與內涵!既有理性思考的管理成功元素,也有民宿主人的心路曆程,分享如何讓民宿天天客滿的營銷宣傳心法,是民宿投資初學者值得學習的參考書,同時它也可以作為實用的深度旅遊指南!
目錄
PART A 民宿主人必懂!好服務是被管理齣來的
把握與顧客接觸的“真理時刻”,創造超高迴客率
民宿業就是服務業,調整心態必須馬上開始
提升顧客滿意度的秘訣,在於認真把關每一個真理時刻
這樣做可以多點利潤,提升營業額的小訣竅
PART B 規劃民宿前,必先聚焦的五大重點
主人:民宿代錶主人想傳達的生活態度·迷路為瞭看花
室內:用室內風格抓住目標客群的心·調色盤築夢會館
建築:建築是第一眼的決勝關鍵·光現旅宿
服務:服務是建立差異化最快的途徑·漫步酒莊My chateau
地點:再偏僻的地點也有高人氣·阿朵避
PART C 民宿主人必學!原來生意上門的訣竅在這兒
量身定製“專屬網站”,成功達成民宿營銷第一步
PART 1 觀念篇:網頁是民宿重要的營銷環節,而且絕不是最後一個
PART 2 行動篇:瞭解自己的優勢,讓打動人心的網站幫你說服顧客
PART D 經營民宿時,聊一聊你的動人故事
附錄 4P×3C的營銷策略分析
一個關於“懷念阿爸”的故事-陳桑民宿
一個關於“熱愛樹仔”的故事·ChooArf樹也Villa
一個關於“全傢都是藝術傢”的故事·蛙塘
一個關於“異國之戀”的故事·願井
一個關於“為孩子改變人生”的故事·自然捲北歐風格民宿
一個關於“鮭魚迴流”的故事·英格蘭小古堡
一個關於“小資上班族創業”的故事·布拉諾城堡
一個關於“建築師轉行”的故事·日光行館
一個關於“35歲冒險”的故事·35A-LI
PART E 民宿主人必知!買地學問大
五大類不要碰的NG土地,教你快速練會挑地精準眼光
NG 01.先刪除完全不能蓋的土地
NG 02.放棄會提高工程費用的土地
NG 03.放棄會浪費時間周鏇溝通的土地
NG 04.最意外!原來這些選地考慮很重要
NG 05.最基本!一定要知道的選地考慮
PART F 經營民宿後,計劃擴大你的事業版圖
附錄 4P×3C的營銷策略分析
毛森江的民宿版圖計劃 毛鏗→毛屋→毛院子
Well的民宿版圖計劃 希臘邊境→北非花園→人魚之丘→第四間民宿籌備中
牛爸與牛媽的民宿版圖計劃 墾丁牧場旅棧→二手童話
慧君與庭妃的民宿版圖計劃 緩慢金瓜石→緩慢北海道→香草HOUSE→緩慢石梯坪
西衛海民宿村的民宿版圖計劃 海之徑→海旅巢→海藍藍→海灣灣→海璞
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